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Disc.: CONTROLE ESTATÍSTICO DA QUALIDADE   
	Aluno(a): JOSÉ FABIO DE JESUS SANTOS
	202001529802
	Acertos: 7,0 de 10,0
	21/10/2021
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É característica da era do controle estatístico, na história da qualidade, a:
		
	
	Inspeção de produtos e serviços um a um ou aleatoriamente.
	 
	Inspeção de produtos e serviços com base em amostras.
	
	Supervisão de produtos e serviços durante o processo produtivo.
	
	Garantia da qualidade do fornecedor ao cliente.
	
	Definição de produtos e serviços com base nos interesses do consumidor.
	Respondido em 21/10/2021 09:50:06
	
	Explicação:
A resposta certa é: Inspeção de produtos e serviços com base em amostras.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A gestão da qualidade total aplicada a organizações do setor público deve priorizar, entre outras práticas:
		
	 
	O rompimento de barreiras entre os departamentos, encorajando as soluções dos problemas por meio do trabalho em equipe.
	
	A introdução do uso de metas numéricas, lemas, slogans e pôsteres para estimular a mão de obra a trabalhar melhor.
	
	A reestruturação, de forma radical, dos processos organizacionais visando a alcançar drásticas melhorias em indicadores críticos de desempenho em relação ao custeio.
	
	O enxugamento de pessoal por meio da redução de níveis hierárquicos visando à redução de custos.
	 
	A instituição de programas de treinamento voltados ao aperfeiçoamento de técnicas que melhorem a produtividade individual.
	Respondido em 21/10/2021 09:51:08
	
	Explicação:
A resposta certa é: O rompimento de barreiras entre os departamentos, encorajando as soluções dos problemas por meio do trabalho em equipe.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	(FCC 2014.) De acordo com a norma sobre os planos de amostragem e procedimentos na inspeção por atributos, o plano que determina o número de unidades de produto de cada lote a ser inspecionado (tamanho da amostra ou série de tamanhos de amostra) e o critério para a aceitação do lote (números de aceitação e de rejeição) recebe o nome de:
		
	
	Plano de Produto.
	
	Plano Operacional.
	
	Programa de Qualidade.
	
	Planejamento de Produção Seriada.
	 
	Plano de Amostragem.
	Respondido em 21/10/2021 09:52:08
	
	Explicação:
A resposta certa é: Plano de Amostragem.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Sobre planos de amostragem (PA) para controle estatístico de qualidade, é correto afirmar que em PA:
		
	
	Se os elementos da amostra são tomados sem reposição, a variância da média amostral depende do tamanho dos lotes.
	
	por atributos normalizados, pretende-se rejeitar um lote com base na análise da proporção da variância normal relativa ao valor da variância amostral por uma constante comum.
	 
	por atributos, não há erro tipo l, ou seja, não há probabilidade de recusar lotes bons.
	 
	por atributos, pretende-se aceitar um lote com base na análise da proporção de elementos defeituosos relativamente a um valor padrão.
	
	por atributos normalizados, os custos são maiores que em inspeção a 100%.
	Respondido em 21/10/2021 09:55:04
	
	Explicação:
A resposta certa é: por atributos, pretende-se aceitar um lote com base na análise da proporção de elementos defeituosos relativamente a um valor padrão.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Existe uma ferramenta de qualidade que demonstra o que acontece com uma variável quando a outra é alterada, sendo essa ferramenta uma representação de duas ou mais variáveis que podem ser organizadas em gráfico, uma em função da outra.
Essa ferramenta é o:
		
	
	Diagrama de Pareto
	 
	Diagrama de dispersão
	
	Fluxograma
	
	Folha de verificação
	
	Diagrama de Ishikawa
	Respondido em 21/10/2021 09:56:46
	
	Explicação:
A resposta correta é: Diagrama de dispersão
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O denominado Diagrama de Pareto constitui uma ferramenta que:
		
	
	Se baseia em quatro categorias de problemas, situados na parte operacional, denominados 4M: método; mão de obra; material e máquina.
	
	Repensa conceitos, métodos e sistemas; primeiro define o que precisa ser feito e somente depois se preocupa em como fazer.
	
	Parte da insatisfação com o estado atual das coisas, denominado estado da arte, redefinindo as dinâmicas da organização.
	 
	Considera que nem sempre todos os itens merecem a mesma atenção da administração, eis que, por vezes, 80% do volume de problemas pode ser constituído por apenas 20% de eventos causadores.
	
	Se baseia nos pilares: planejamento, ação, controle e avaliação, todos eles permeados pelo fomento ao comprometimento individual a partir do fortalecimento das lideranças.
	Respondido em 21/10/2021 09:57:20
	
	Explicação:
A resposta correta é: Considera que nem sempre todos os itens merecem a mesma atenção da administração, eis que, por vezes, 80% do volume de problemas pode ser constituído por apenas 20% de eventos causadores.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Observe as afirmações a seguir.
I. Para qualquer plano de amostragem, a característica operacional é um gráfico da probabilidade de aceitar um lote em relação à proporção não conforme no lote.
II. A ideia por trás dos planos de amostragem dupla é que um lote muito bom ou um lote muito ruim pode ser detectado com uma amostra relativamente pequena, mas, para um lote intermediário, é desejável obter uma amostra maior antes de decidir aceitar ou rejeitar.
III. O plano de amostragem em que 100% do controle é realizado para lotes rejeitados é chamado de plano de inspeção de amostragem retificadora.
IV. A qualidade dos lotes antes da inspeção é conhecida como qualidade de saída e a qualidade dos lotes que foram aceitos após a inspeção é conhecida como qualidade de recebimento.
Está(ão) INCORRETA(S) as afirmativas:
		
	
	I somente
	 
	IV somente
	
	III somente
	
	I e IV
	
	II somente
	Respondido em 21/10/2021 10:01:38
	
	Explicação:
A resposta certa é: IV somente
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual valor do ATI para o plano de amostragem onde N = 500, n = 50, c = 2 e p = 3%?
		
	 
	136
	
	142
	
	122
	
	114
	
	86
	Respondido em 21/10/2021 10:04:11
	
	Explicação:
A resposta certa é: 136
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	SEMAN 2016. A figura abaixo mostra uma carta de controle de Shewhart para medidas de pH de uma solução com pH igual a sete. A carta de controle mostra os resultados das médias de várias medições realizadas.
Sobre o gráfico apresentado, considere:
I. O processo de medição para este valor de pH (7,0) nas condições estabelecidas está sob controle estatístico.
II. O gráfico de médias apresenta tendência descendente em relação ao limite central.
III. Ações corretivas devem ser feitas para eliminação das causas comuns ou aleatórias que resultaram em pontos fora dos limites de controle.
Está correto o que consta apenas em:
		
	 
	I
	
	II
	
	II e III
	
	I e II
	 
	I e III
	Respondido em 21/10/2021 10:09:08
	
	Explicação:
A resposta certa é: I
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Petrobrás (2005). Considere, abaixo, os passos necessários para construir uma carta de controle estatístico de processo para média e amplitude.
I. Coletar os dados.
II. Definir método de amostragem e o tamanho da amostra.
III. Determinar o valor central e os limites de controle.
IV. Selecionar a característica de qualidade a ser controlada.
V. Utilizar a carta de controle para suas finalidades.
VI. Determinar os limites de controle revisados.
A sequência em que esses passos devem ser executados é:
		
	
	II - I - III - V - VI - IV
	
	IV - II - III - VI - V - I
	 
	IV - II - I - III - VI - V
	
	I - II - III - IV - V - VI
	
	III - II - I - IV - V - VI
	Respondido em 21/10/2021 10:12:35
	
	Explicação:
A resposta certa é: IV - II - I - III - VI - V

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