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15/06/2022 18:38 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056/take 1/8
AO2
Iniciado: 15 jun em 17:57
Instruções do teste
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,6 ptsPergunta 1
São 6 áreas de conhecimento e 9 fases.
São 11 áreas de conhecimento e as fases são configuráveis de acordo com a
necessidade.
São 9 áreas de conhecimento e 6 fases.
São 5 áreas de conhecimento e 3 fases.
São 10 áreas de conhecimento e 5 fases.
Leia o texto a seguir:
 
Você começou hoje na empresa A Melhor, o objetivo da sua contratação é você
auxiliar a “A Melhor” a gerenciar seus processos de negócios. Para tanto você já
tem uma estratégia, que é utilizar o guia Business Process Management
Commom Body of Knowledge (CBOK).
Segundo o CBOK, a implementação de um BPM envolve áreas de conhecimento
e fases. Quantas são as áreas de conhecimento e fases, para a implementação
de um BPM, segundo o CBOK?
0,6 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
A+
A
A-
15/06/2022 18:38 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056/take 2/8
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Os sistemas de informação gerenciais se tornaram um recurso das áreas de
tecnologia da informação e administração principalmente por trazer uma proposta
diferenciada que integra as duas áreas. O planejamento estratégico
organizacional e o planejamento de sistemas de informação, são exemplos
importantes e fundamentais para o sucesso organizacional de hoje. 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta
entre elas.
I. O sistema de informação é considerado, hoje, um fator crítico de sucesso na
administração.
PORQUE
II. A informação, produto do sistema de informação, é a única ferramenta para a
tomada de decisão.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
0,6 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
Importância do Planejamento Estratégico
O planejamento estratégico funciona como um ponto de partida para todas as
ações que uma empresa realizará ao longo de um período para chegar na visão
de futuro almejada. Ele ajuda a administrar tempo, recursos e energia para a
estratégia de negócio, focando no que realmente importa a longo prazo, ou seja,
aquilo que vai trazer mais prosperidade à empresa.
Muitos administradores não gostam de “perder tempo” planejando, pois não
conseguem compreender o valor de criar um plano para o futuro. O planejamento
estratégico auxilia na compreensão das mudanças do ambiente externo e interno,
A+
A
A-
15/06/2022 18:38 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056/take 3/8
pela definição de valores, na sequência vem a definição da missão e valores,
seguido da análise do ambiente, depois a definição dos objetivos estratégicos,
finalizando com a formulação de estratégias, metas e ações.
pela definição da missão e valores, na sequência vem a definição de valores,
seguido da definição dos objetivos estratégicos, depois vem a análise do ambiente,
finalizando com a formulação de estratégias, metas e ações.
pela definição da missão e valores, na sequência vem a definição de valores,
seguido da análise do ambiente, depois a definição dos objetivos estratégicos,
finalizando com a formulação de estratégias, metas e ações.
pela definição da missão e valores, na sequência vem a definição de valores,
seguido da definição dos objetivos estratégicos, depois vem a análise do ambiente,
finalizando com a implementação de estratégias e metas.
pela definição de valores, na sequência vem a definição da missão e valores,
seguido da definição dos objetivos estratégicos, depois vem a análise do ambiente,
finalizando com a formulação de estratégias, metas e ações.
pois ajuda a reconhecer problemas que podem surgir ao longo do caminho e
a identificar oportunidades de melhoria para o negócio. Portanto, mesmo que o
mercado esteja em constante transformação, isso não invalida a necessidade de
ter um plano que direcione os esforços organizacionais.
Fonte: Disponível em: < https://www.euax.com.br/2018/08/importancia-do-
planejamento-estrategico/#:>Acesso
(https://www.euax.com.br/2018/08/importancia-do-planejamento-
estrategico/#:>Acesso) em 07.05.2021
A implementação do plano estratégico requer a execução de uma série de
passos, começando
0,6 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
A empresa “Y” vem passando por uma crise de produção e financeira a mais de
cinco anos. A alta direção após contratar uma empresa de consultoria para ajudar
no problema, foi notificada de que havia necessidade de desenvolvimento de um
planejamento estratégico para definir o rumo da organização. 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta
entre elas:
A+
A
A-
https://www.euax.com.br/2018/08/importancia-do-planejamento-estrategico/#:%3EAcesso
15/06/2022 18:38 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056/take 4/8
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
I. O planejamento estabelece um esforço coordenado, ao gerar metas
empresariais a tomada de decisão é mais rápida e os objetivos são alcançados
de forma mais rápida, economizando esforços e tempo. 
PORQUE
II. O planejamento minimiza os desperdícios e principalmente a redundância, e
reduz o impacto da mudança.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
0,6 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
As organizações preocupadas com a qualidade dos projetos movem-se em
direção ao futuro, planejando, executando planos. A partir, dai cabe aos projetos
viabilizarem os objetivos traçados. A gestão de projetos permite, nesse contexto,
compreender as ideias e viabilizar a sua execução. 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
I. A gestão de projetos, para garantir a qualidade de um projeto, precisa
identificar os interessados para que conheça os requisitos e as expectativas
dos mesmos 
II. A gestão de projetos, na especificação dos interessados no projeto,
coloca em dúvida a abordagem nos interessados internos e externos a
organização.
III. Para a solução dos requisitos do projeto, é necessário que a gestão de
projetos conheça seus interessados, dessa maneira, a relação entre
planejamento e gestão de projetos já vai estar definida e considerada.
É correto o que se afirma em:
A+
A
A-
15/06/2022 18:38 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056/take 5/8
I e III, apenas.
I, apenas.
II e III, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
0,6 ptsPergunta 6
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
Leia o texto a seguir:
A empresa “XPTO” depois de 6 meses está em fase de revisão do seu processo
de implantação de BPM está com dificuldade de assimilar que muitas vezes na
gestão de processos observamos que um determinado problema foi gerado por
falha que ocorreu em outra etapa. 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta
entre elas.
I. Tudo o que é identificadocomo pontos a serem modificados e melhorados
precisará ser reavaliado, redesenhado e novamente implantado. 
PORQUE
II. Um ponto importante é entender a necessidade da criação de um comitê
responsável por manter o processo de gestão de processos sempre vivo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
0,6 ptsPergunta 7
A+
A
A-
15/06/2022 18:38 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056/take 6/8
fornecedores, clientes, concorrência e recursos (mão-de-obra).
políticas, cultura, tecnologia, meio ambiente e economia.
análise da organização, do ambiente e do macroambiente.
declaração da missão, visão e valores da organização.
orçamento, processo de implementação e indicadores.
Quando falamos em implementação de projeto, acabamos nos referindo a uma
metodologia específica que envolve diferentes fases para a execução e posterior
implantação desse plano, o que envolve desde a definição da missão e valores
até a análise de ambiente, definição dos objetos estratégicos e formulação de
estratégias, metas e ações.
A partir disso, é possível afirmar que a formulação de estratégias, metas e ações
envolve a definição de
0,6 ptsPergunta 8
Operacional a médio prazo.
Curto, médio e longo prazo.
Operacional a longo prazo.
Tático a curto prazo.
Estratégico a curto prazo.
Leia o texto a seguir:
O planejamento estratégico quanto a sua natureza pode ser classificado como
estratégico e ou operacional. Devemos levar em conta também o tempo de
execução.
Considerando que o tempo é um fator de importância na tipologia do
planejamento, quais são os tipos de planejamento quanto ao tempo de
execução?
A+
A
A-
15/06/2022 18:38 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056/take 7/8
0,6 ptsPergunta 9
Acidentes externos ou eventos de mercado que atrapalham o andamento do projeto
como um todo.
Versão não aprovada do orçamento de um projeto que foi alterada sem a anuência
dos responsáveis.
Grupo ou indivíduo que pode influenciar ou ser impactado por alguma atividade ou
entrega do projeto.
Falta de recurso para ajudar na conclusão de atividades ou conjuntos de entrega de
um projeto.
Evento ou condição incerta que, caso ocorra, pode impactar de forma positiva ou
negativa no projeto.
Uma das áreas envolvidas na gestão de um projeto é o gerenciamento de riscos.
Certamente, fazer uma gestão eficiente dos riscos durante o andamento de um
projeto é fundamental obter bons resultados, pois assim garantimos que
imprevistos e variáveis externas ao projeto não prejudiquem a execução das
atividades.
Nesse contexto de gerenciamento de riscos em projetos, o que é risco?
0,6 ptsPergunta 10
Leia o texto a seguir:
A empresa “X” dispensou um funcionário do setor financeiro, por justa causa,
alegando que o mesmo fez uma alteração de dados cadastrais de um cliente, fato
que causou um prejuízo financeiro para a organização de 10.0000,00. O
departamento Jurídico da organização consultado sobre o fato alegou que o
funcionário havia cometido uma infração pois não tinha autorização para fazer tal
mudança. 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
I. A alteração feita pelo funcionário do setor financeiro classifica-se no tipo
de segurança física, as quais limitam o acesso direto à informação, ou
estrutura que o suporta.
A+
A
A-
15/06/2022 18:38 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/20561/quizzes/92056/take 8/8
Salvo em 18:38 
I, II e III.
III, apenas.
I, apenas.
II e III, apenas
I e II, apenas.
II. O funcionário não poderia ter acessado as informações, pois os
mecanismos físicos e lógicos não permitiam tal acesso.
III. O funcionário cometeu uma infração por ter acessado logicamente a
informação sem autorização.
É correto o que se afirma em:
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A
A-

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