SEGUROS COMPREENSIVOS Ficha catalográfica elaborada pela Biblioteca da Escola de Negócios e Seguros - ENS E73s Escola de Negócios e Seguros. Diretoria de Ensino Técnico. Seguros compreensivos / Supervisão e coordenação metodológica da Diretoria de Ensino Técnico; assessoria técnica de José Eduardo Teixeira Arias, Frederico Martins Peres e Claudio Bizerra de Oliveira. -- 12.ed. -- Rio de Janeiro : ENS, 2021. 73 p. ; 28 cm 1. Seguros compreensivos. I. Peres, Frederico Martins. II. Arias, José Eduardo Teixeira. III. Oliveira, Claudio Bizerra de. IV. Título. 0021-2552 CDU 368(072) REALIZAÇÃO ESCOLA DE NEGÓCIOS E SEGUROS SUPERVISÃO E COORDENAÇÃO METODOLÓGICA DIRETORIA DE ENSINO TÉCNICO ASSESSORIA TÉCNICA FREDERICO MARTINS PERES – 2021/2020 CLÁUDIO BIZERRA DE OLIVEIRA – 2021 JOSÉ EDUARDO TEIXEIRA ARIAS – 2021 GERALDO JOSÉ FERREIRA DA SILVA JUNIOR – 2019 PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO ESCOLA DE NEGÓCIOS E SEGUROS – GERÊNCIA DA ESCOLA VIRTUAL PICTORAMA DESIGN É proibida a duplicação ou reprodução deste volume, ou de partes dele, sob quaisquer formas ou meios, sem permissão expressa da Escola. 12º EDIÇÃO RIO DE JANEIRO 2021 SEGUROS COMPREENSIVOS A ENS, promove, desde 1971, diversas iniciativas no âmbito educacional, que contribuem para um mercado de seguros, previdência complementar, capitalização e resseguro cada vez mais qualificado. Principal provedora de serviços voltados à educação continuada, para profissionais que atuam nessa área, a Escola de Negócios e Seguros oferece a você a oportunidade de compartilhar conhecimento e experiências com uma equipe formada por especialistas que possuem sólida trajetória acadêmica. A qualidade do nosso ensino, aliada à sua dedicação, é o caminho para o sucesso nesse mercado, no qual as mudanças são constantes e a competitividade é cada vez maior. Seja bem-vindo à Escola de Negócios e Seguros. SEGUROS COMPREENSIVOS CONSIDERAÇÕES INICIAIS 7 1. ASPECTOS GERAIS DOS SEGUROS COMPREENSIVOS 9 O SURGIMENTO DOS SEGUROS COMPREENSIVOS 10 CARACTERÍSTICAS DOS SEGUROS COMPREENSIVOS OU MULTIRRISCOS 14 COMPOSIÇÃO DOS SEGUROS COMPREENSIVO OU MULTIRRISCOS 15 OBJETIVO DOS SEGUROS COMPREENSIVOS OU MULTIRRISCOS 15 FIXANDO CONCEITOS 1 17 2. SEGUROS COMPREENSIVOS 19 PRODUTOS E COBERTURAS 20 Seguro Compreensivo Residencial 21 Seguro Compreensivo Condomínio 22 Seguro Compreensivo Empresarial 25 CONDIÇÕES CONTRATUAIS 27 LIMITES SEGURÁVEIS 28 Limite Máximo de Garantia (LMG) 28 Limite Máximo de Indenização (LMI) por Cobertura 28 INSPEÇÃO 29 FRANQUIA E PARTICIPAÇÃO OBRIGATÓRIA DO SEGURADO 29 SUMÁRIO INTERATIVO SEGUROS COMPREENSIVOS CRITÉRIOS TARIFÁRIOS 30 POLÍTICA DE ACEITAÇÃO 31 ESTUDOS DE PERDAS 32 SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA DOS SEGUROS COMPREENSIVOS OU MULTIRRISCOS 33 FIXANDO CONCEITOS 2 35 3. COBERTURAS DOS SEGUROS COMPREENSIVOS 38 COBERTURAS DE MERCADO 40 Cobertura Básica 40 Cobertura Danos Elétricos 43 Cobertura Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado e Granizo 43 Cobertura Tumulto, Greve e Lockout 44 Cobertura Roubo ou Furto Qualificado de Bens 45 Cobertura Roubo de Valores no Interior do Estabelecimento Segurado 46 Cobertura Roubo de Valores em Trânsito em Mãos de Portadores 47 Cobertura Quebra de Vidros 48 Cobertura Anúncio Luminoso 48 Cobertura Desmoronamento 49 Cobertura Equipamentos Móveis 49 Cobertura Equipamentos Estacionários 49 Cobertura Alagamento e Inundação 50 Cobertura Vazamento de Tubulações e Tanques 50 Cobertura Derrame ou Vazamento de Chuveiros Automáticos (Sprinklers) 51 Cobertura Responsabilidade Civil Familiar 51 Cobertura Responsabilidade Civil Condomínios 52 Cobertura Responsabilidade Civil Estabelecimentos Comerciais ou Industriais 54 Cobertura Responsabilidade Civil Guarda de Veículos de Terceiros - Compreensiva 55 Cobertura Despesas Fixas 57 Cobertura Lucros Cessantes 57 SEGUROS COMPREENSIVOS Cobertura Perda / Pagamento de Aluguel 58 Cobertura Queda de Aeronaves 58 Cobertura Impacto de Veículos Terrestres 59 FIXANDO CONCEITOS 3 60 4. SEGUROS DE RISCOS NOMEADOS E OPERACIONAIS 63 ASPECTOS GERAIS 64 Elementos mínimos das condições contratuais 65 SEGUROS DE RISCOS NOMEADOS 66 Riscos Seguráveis 66 Coberturas 66 Informações Básicas 67 Inspeção de Risco 67 Avaliação do Potencial de Perdas 68 SEGUROS DE RISCOS OPERACIONAIS 68 Características Principais 69 FIXANDO CONCEITOS 4 70 GABARITO 72 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 73 SEGUROS COMPREENSIVOS 7 INTRODUÇÃO CONSIDERAÇÕES INICIAIS Neste manual, estudaremos os seguros compreensivos e você poderá observar diversas referências às Circulares SUSEP nº 620 de 29/12/2020 e nº 621, de 12/02/2021, que dispõem sobre as regras e os critérios para operação dos seguros do grupo patrimonial (Grupo I Patrimônio - defini- ção Circular SUSEP 395/2009), e sobre as regras gerais dos Seguros de Danos respectivamente. Qual o objetivo dessas circulares? A partir de um conceito que privilegia a criação, inovação e simplicidade dos textos das cláusulas - práticas perfeitamente alinhadas com aquelas já utilizadas por outros mercados ao redor do mundo - a norma apre- senta regras mais flexíveis para estruturação das condições contratuais de todos os seguros patrimoniais, as quais passam a ser redigidas com maior clareza e objetividade em comparação às rígidas condições que conhecemos hoje na estrutura de seguros do mercado brasileiro. Como identificar essas mudanças? Para melhor compreensão desse conceito, serão apresentados os mode- los de cláusulas, coberturas e outras práticas usualmente utilizados pelo mercado para comercialização dos seguro compreensivos, indicando, porém, para cada tema, as mudanças de regras promovidas pela circular SUSEP 620/2020. Como consequência desse processo, não há dúvidas de que surgirão no mercado novos modelos e formas de contratação de apólices. No entan- to, é certo também que a consolidação dessa transformação demandará um certo tempo de adaptação, durante o qual os modelos atuais que UNIDADE 8SEGUROS COMPREENSIVOS conhecemos permanecerão a ser utilizados pelo mercado para venda dos seus produtos. O manual de Introdução aos Seguros de Danos concentra as principais mudanças e orientações da SUSEP ao mercado. SEGUROS COMPREENSIVOS 9 UNIDADE 1 ■ Entender os objetivos dos Seguros Compreensivos ■ Diferenciar Seguros Compreensivos e Seguro de Incêndio Tradicional Após ler esta unidade, você deverá ser capaz de: ■ Identificar os diferentes ramos de Seguros Patrimoniais a partir da Susep de 2005 ■ Conhecer as características dos Seguros Compreensivos ASPECTOS GERAIS dos SEGUROS COMPREENSIVOS 01 ⊲ O SURGIMENTO DOS SEGUROS COMPREENSIVOS ⊲ CARACTERÍSTICAS DOS SEGUROS COMPREENSIVOS OU MULTIRRISCOS ⊲ COMPOSIÇÃO DOS SEGUROS COMPREENSIVO OU MULTIRRISCOS ⊲ OBJETIVO DOS SEGUROS COMPREENSIVOS OU MULTIRRISCOS ⊲ FIXANDO CONCEITOS 1 TÓPICOS DESTA UNIDADE SEGUROS COMPREENSIVOS 10 UNIDADE 1 O SURGIMENTO DOS SEGUROS COMPREENSIVOS A forma de contratação dos seguros patrimoniais, especificamente do seguro incêndio, sofreu alterações significativas. Evoluiu de uma situação de padronização e tarifação com absoluta rigidez para uma outra, flexível e dinâmica. As apólices de danos materiais, com algumas exceções, operavam suas garantias com contratos que incluíam cláusula de rateio rígida demais, obrigando, portanto, a sua formalização, tendo como base que os capi- tais segurados deveriam representar 100% do valor em risco. Tal condição sempre foi motivo de discussão pelo segurado, que se via prejudicado, uma vez que: ■ A probabilidade de perda total dos bens era reduzida. ■ Os custos finais elevados, por conta de taxas reconhecidamente altas, inviabilizavam a contratação de seguros eficientes. ■ O processo inflacionário do país tornava extremamente difícil a manutenção dos valores inicialmente