prova 2 controle estatistico de processo

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1
Existem quatro tipos de carta de controle por atributos.
Com base no exposto, assinale a alternativa INCORRETA:
A
carta c.
B
carta cp.
C
carta np.
D
carta u.
2A tabela a seguir apresenta o tamanho das mudas de uma determinada produção. Qual a amplitude do intervalo da segunda classe?
A
A amplitude da segunda classe é 14.
B
A amplitude da segunda classe é 134.
C
A amplitude da segunda classe é 8.
D
A amplitude da segunda classe é 127.
3O desvio padrão se baseia nos desvios em torno da média aritmética e a sua fórmula básica pode ser traduzida como a raiz quadrada da média aritmética dos quadrados dos desvios. Com relação ao desvio padrão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O desvio padrão é a medida de dispersão mais empregada na Estatística. ( ) Quanto menor for o desvio padrão com relação à média, maior a homogeneidade da distribuição, ou seja, mais agrupados os dados estarão em torno da média. ( ) Se o desvio padrão for grande, indica que os dados da distribuição estão muito dispersos, ou seja, estão longe da média. ( ) Basicamente, a diferença no cálculo dos dois desvios padrões (populacional e amostral) é o denominador (o divisor). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - V - V.
B
V - F - V - F.
C
F - V - F - V.
D
F - V - V - V.
4
Muitos processos têm condições contínuas de medição, porém existem muitas características de qualidade e de processos que não podem ser medidos em valores numéricos, sendo comum identificarmos como se a peça é ou não defeituosa, ou ainda classificamos como sistemas de controle do tipo passa/não passa, vaza/não vaza, aprovado/não aprovado ou ainda conforme/ não conforme; certo/errado; bom ou ruim, sucesso/insucesso etc. Atributos são características que podem assumir apenas dois valores, ou seja, ou é conforme ou é não conforme, não existe outra posição. 
Sobre as situações que direcionam a utilização dos gráficos de controle por atributos, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Quando surgem itens com pequenos defeitos que podem ser corrigidos no processo ou não.
B
Quando são usados, principalmente, em controle de qualidade de serviços.
C
Quando é necessário registrar os valores variáveis de um determinado processo para estudo de caso e cálculo de amplitude estatística.
D
Quando produzem itens defeituosos, mesmo em controle e em pequenos defeitos que surgem no processo.
5Um professor aplicou uma prova a seus quarenta alunos de Astronomia. Ele organizou os resultados em uma tabela que você pode visualizar nessa questão. Com base nos dados da tabela, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A média das notas desses alunos é de 5,15. ( ) O desvio padrão das notas desses alunos é 0,45. ( ) O coeficiente de variação desses alunos é de 43%. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - V.
B
V - F - V.
C
V - F - F.
D
F - F - V.
6A Carta de Controle é uma das sete ferramentas da qualidade e é essencial para o bom funcionamento do setor. O objetivo dessa ferramenta é observar se o processo está dentro dos padrões e evidenciar quando há presença de causas comuns ou especiais. Dessa forma, é possível aplicar medidas que corrijam essas variações indesejadas. As causas comuns são aquelas inevitáveis e tem relação com o sistema em questão. As causas especiais são aquelas que podem e devem ser evitadas, por exemplo: falhas causadas pela equipe. São inúmeros os benefícios que podemos alcançar utilizando a carta de controle. Devido à fácil identificação das causas de variação é possível diminuir retrabalhos, garantir a qualidade do produto final, diminuir custos e garantir melhorias constantes. Os gráficos de controle são utilizados para: - Melhorar a produtividade. - Prevenir defeitos. - Prevenir ajustes não necessários no processo. - Fornecer informações diagnosticáveis. - Determinar a capacidade do processo. FONTE: http://www.bloggestaodaqualidade.com.br/carta-de-controle-na-gestao-da-qualidade/; https://www.harbor.com.br/harbor-blog/2016/11/09/carta-controle-variavel/. Acesso em: 1º nov. 2018. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A carta de controle é a principal ferramenta para o Controle Estatístico de Processos, logo, é interessante fazermos primeiro uma abordagem sobre o CEP (Controle Estatístico de Processo), para depois explicar alguns detalhes sobre a carta de controle. ( ) O Controle Estatístico de Processo permite um sistema de prevenção de não conformidades durante o processo produtivo, ao invés de esperar até que o produto esteja terminado. Assim reduzimos refugo, aumentamos a produtividade, tornamos a qualidade do produto mais consistente e reduzimos o risco de entregar produtos não conformes aos clientes. ( ) O grande objetivo do Controle Estatístico da Qualidade é detectar, de forma rápida, a ocorrência de causas atribuíveis (máquina desajustada) a fim de que seja possível agir corretivamente antes que ocorram muitas unidades fabricadas fora da especificação. ( ) Por muitos anos, o termo Controle de Qualidade significou a inspeção para remover produtos não conformes. Selecionar produtos não somente é caro - você está pagando um funcionário para produzir e outro para verificar se está correto - mas também pouco preciso: estudos mostram que a inspeção 100% é aproximadamente 80% eficaz. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - F - V.
B
V - V - V - V.
C
F - V - F - V.
D
V - V - F - F.
7
Nos Gráficos de Controle, temos a possibilidade de levantar dados e formar subgrupos com “n” amostras que chamamos de replicatas (medições). Estes dados permitem inferências estatísticas que nos possibilita analisar as variações incorridas neste grupo de amostra, mas existem algumas situações em que não conseguimos auferir replicatas ao processo, contudo conseguimos medidas únicas de um determinado evento/processo que queremos controlar.
Assinale a alternativa CORRETA que nos de exemplos em que nessas condições anteriores não temos replicatas:
A
O custo para obtenção da amostra é baixo, tornando-se economicamente viável.
B
O custo para a realização da análise do processo é muito alto.
C
Não se tem a disponibilidade de apenas uma amostra por lote.
D
O custo para obtenção da amostra é alto, tornando-se economicamente inviável.
8Dentre as 7 ferramentas da qualidade, a carta de controle é sem dúvida a mais utilizada nas empresas e indústrias. Nenhuma outra ferramenta capta melhor as informações de um processo como esta. A carta de controle é utilizada para determinar se o processo está operando em controle estatístico e basicamente é representada por um gráfico em execução que inclui estatisticamente limites de controle superior e inferior. Neste artigo, será apresentado como as cartas de controle podem contribuir para aperfeiçoar o processo de fabricação e assim aumentar a competitividade da sua empresa. O objetivo de uma carta de controle é detectar quaisquer alterações indesejadas em um processo, sendo que quando ocorrerem mudanças, estas serão sinalizadas por pontos anormais em um gráfico. Para obter informações de um processo, primeiramente é necessário entender os conceitos de população e amostras, que podem ser definidos da seguinte forma: População: lote de produtos/serviços ou período de tempo que se quer analisar. Amostra: quantidade de valores observados pertencentes ou representativos de uma população. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir: I- Se os limites calculados estão dentro dos limites especificados, o processo está sob controle, porém, se um ou mais dos limites estão fora dos limites especificados no projeto, precisamos ajustar o processo, buscando trazer os limites calculados para dentro do controle. II- Em um gráfico de controle, buscamos a qualidade (dimensional) de conformidade do produto manufaturado com relação ao valor especificado no projeto, logo podemos entender que um produto é defeituoso se não é conforme a dimensão especificada. III- Toda medição de uma dimensãocaracterística do produto está baseada em uma especificação de projeto, o qual representa o valor-alvo a ser atingido para que o seu desempenho seja o adequado e possa ser controlado pelas cartas de controle. IV- As cartas de controle (CC) têm um padrão de definição estatístico, o qual é definido por uma faixa de controle que denominamos de limites de controle. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: https://www.citisystems.com.br/cartas-de-controle/. Acesso em: 1º nov. 2018.
A
Somente a sentença III está correta.
B
As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
C
Somente a sentença II está correta.
D
Somente a sentença I está correta.
9Carta de Controle, Gráfico de Controle ou Controle Estatístico de Processo (CEP) é uma ferramenta muito utilizada para acompanhar um processo. Ela mostra de forma ampla as informações relevantes, a partir de um padrão de referência, possibilitando o controle eficiente do processo. Para a construção dos Gráficos de Controle existem alguns passos básicos devem ser seguidos. Sobre esses passos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Definir formulário de controle. Escolher o tipo de gráfico a ser utilizado conforme o processo e dimensões controladas. ( ) Escolher os limites de controle conforme projeto do processo. Calcular a linha central e os limites de controle. ( ) Colher de dados. Observar o estado (estabilidade) do processo mediante interpretação dos gráficos. ( ) Como o processo de elaboração das cartas de controle é único e certeiro, não há necessidade do gestor de qualidade da empresa em gerir e acompanhar o processo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - F.
B
V - V - V - F.
C
F - F - F - F.
D
F - V - V - V.
10As séries estatísticas são todas tabelas que apresentam a distribuição de um conjunto de dados quantitativos em função da época, do local ou da espécie. Com elas, podemos apresentar dados de forma sintética e compreensível. Também podemos classificá-las como séries históricas ou cronológicas, geográficas, específicas ou categóricas. Sobre as séries geográficas, analise as opções a seguir: I- Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul. II- Pato, Marreco, Ganso e Cisne. III- Verão, Outono, Inverno e Primavera. IV- Matemática, Física, Química e Biologia. V- Brasil, Argentina, Uruguai, Paraguai e Venezuela. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As opções I e II estão corretas.
B
As opções I e V estão corretas.
C
As opções I e III estão corretas.
D
As opções II e IV estão corretas.