AV2.2012.2EAD-IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

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Avaliação On-Line 
Avaliação:
AV2.2012.2EAD-IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TECNOLOGIA DA 
INFORMAÇÃO-CCT0187 
Disciplina: CCT0187 - IMPLANTAÇÃO E AVALIAÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇ 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 201104011999 - VALNEI DE SOUZA GUIMARÃES 
Nota da Prova: 7 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 9 
Prova On-Line 
 
Questão: Av120112CCT0187A14D0009 (155755) 
1 - 
Frase: A Gerência das Comunicações, contida no PMBOOK é de extrema importância nos 
projetos de TI, nos dias de hoje. 
Analise a frase acima, diga se VERDADEIRA ou FALSA. e justifique. 
Respostas sem as devidas justificativas NÂO serão consideradas e o ponto será perdido na 
totalidade. 
 Pontos da Questão: 1,5 
Resposta do Aluno: 
Verdadeira. A gerência das Comunicações está diretamente ligada ao gerente de projeto. Essa 
gerência é responsável por transmitir toda e qualquer informação sobre o projeto que está 
sendo desenvolvido. Se tiver qualquer alteração no escopo, é essa gerência que informa isso a 
todas as gerências, inclusive aos Stakeholders. Ela é responsável por interligar todas as 
gerências. 
 
Gabarito: 
A findalidade da gerencia de comunicações é gerir a comunicação ente equipe e interessados 
(stakeholder). Um dos maiores motivos de problemas em projetos é justamente a falta ou má 
comunicação. Logo gerir com destreza as comunicãções, reduz as incertezas e consequentente 
os riscos. 
 
Fundamentação do Professor: 
 
Pontos do Aluno: 1,5
 
Questão: 2 (149962) 
No que se refere aos conceitos de projetos em geral e projetos de TI, analise as assertivas a 
seguir. 
I. Como as demandas de TI tendem a demandar projetos, a empresa deve prover formas 
eficientes de gerenciá-los, para que o resultado agregue valor a empresa. 
II. Um projeto deve ter planejamento e gestão efetiva dos recursos. 
III. Projetos de Ti tem mais certezas que os demais tipos de projetos. A principal delas é que 
a tecnologia está adequada. 
IV. A gestão de projetos evolui e a expectativa é que os recursos (humanos, materiais e 
monetários) possam ser geridos por sistemas computacionais. 
Com base em sua análise, assinale a ÚNICA alternativa correta 
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 Pontos da Questão: 1 
 Apenas I, II e III estão corretas 
 Apenas I e III estão corretas 
 Apenas I e II estão corretas 
 Apenas II e III estão corretas 
 Apenas II e IV estão corretas 
 
Questão: 3 (146678) 
No que se refere as técnicas de análise de valores monetários em momentos futuros, 
considere e analise as assertivas a seguir 
I. A comparação de valores no tempo é simples e não carece de nenhum cálculo adicional, 
bastando comparar as grandezas monetárias, independente do momento de ocorrência de 
cada uma no tempo 
II. A técnica do Valor Presente (VP) traz para os dias atuais uma projeção de valor monetário 
futuro. 
III. A técnica de Valor Presente Líquido (VPL) apresenta, em valores atuais, o quanto um 
negócio é lucrativo ou deficitário. 
Com base em sua análise das assertivas, classifique cada uma como V (verdadeira) ou F
(falsa) e assinale a opção que representa corretamete a sequencia de V e F. Pontos da Questão: 
0,5 
 I - F; II - V; III - F 
 I - V; II - V; III - F 
 I - F; II - V; III - V 
 I - F; II - F; III - V 
 I - V; II - V; III - V 
 
Questão: 4 (156319) 
Analise as assertivas abaixo relativas ao COBiT 
1. No COBIT, um dos processos do domínio Monitorar e Avaliar é Educar e Treinar os 
Usuários. 
2. O Cobit objetiva otimizar investimentos em TI 
3. No COBiT um dos processos do domínio Gerenciar Níveis de Serviços chama-se Definição de 
Serviços. 
4. O COBIt objetiva fazer com que a TI trabalhe cada vez mais em favor do negócio 
Com base em sua análise, assinale a ÚNICA opçao que apresenta a correta sequência de V ou 
F. 
 
 Pontos da Questão: 0,5 
 1 - V; 2 - V; 3 - V; 4 - V; 
 1 - V; 2 - V; 3 - F; 4 - V; 
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 1 - F; 2 - F; 3 - F; 4 - V; 
 1 - F; 2 - V; 3 - V; 4 - V; 
 
Questão: Av120112CCT0187A58D0010 (154173) 
5 - 
Sabe-se que a participação do usuário é fundamental no processo de implementação de 
software. Por que devemos encorajar os usuários a participarem e influenciarem o projeto. 
 Pontos da Questão: 1,5 
Resposta do Aluno: 
Quanto mais os usuários participarem, mais fácil fica a aceitação e também melhora a auto 
estima do usuário por se sentir responsável pelo que está sendo implantado na empresa. Fica 
mais fácil também perceber se alguma coisa ficou sem ser feita no projeto,falha no escopo, 
pois é o usuário que acabará determinando o nível de qualidade do projeto. 
 
Gabarito: 
A participação ajuda a elevar a auto estima e implica em maior comprometimento com a 
mudança, em melhor entendimentoso sistema, que tende a ser mais usado, pois o usuário 
estara mais apegado ao sistema, ja que participou de seu processo de criação. Ou seja, tendo 
participado e motivados os usuários tendem a ter atitudes mais favoráveis. 
 
Fundamentação do Professor: 
 
Pontos do Aluno: 1,5
 
Questão: 6 (156794) 
O objetivo do plano de ___________________________ dos negócios é a recuperação de 
desastres de TI assegurando impacto mínimo aos processo críticas das empresas. (assinale a 
opção que preenche a lacuna e completa a frase corretamente. 
 Pontos da Questão: 0,5 
 Continuidade 
 Capacidade 
 Gerenciamento 
 Segurança 
 Obrigatoriedade 
 
Questão: 7 (154889) 
Assinale a ÚNICA opção que apresenta uma vantagem (V) e uma desvantagem (D), 
RESPECTIVAMENTE em se adquirir pacote de software pronto, do mercado Pontos da Questão: 0,5 
 V: Não há garantia de continuidade do produto pelos fornecedores; D: O software possui 
outros usuários 
 V: Possível dificuldade em integrar com outras aplicações da empresa; D: tempo de 
implantação pode ser elevado 
 V: O software já foi bastante testado; D: Pode não haver adequação imediata ao pacote 
 V: Fornecedor pode, a seu critério, descontinuar o produto; D: Pode haver necessidade de 
customizar o software, para alinhá-lo as necessidades da empresa 
 V: O programa pode ser implantado imediatamente apos a compra; D: Não se pode testar 
o software previamente 
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Questão: 8 (146681) 
Assinale a alternativa que explica por que softwares tendem a ter elevado custo total de 
propriedade Pontos da Questão: 0,5 
 Em função do custo de instalação do software 
 Em função de seu custo de treinamento 
 Unica e exclusivamente em função de seu custo de aquisição 
 Em função do longo período de manutenção 
 Em função de seu custo de suporte 
 
Questão: 9 (156331) 
Analise os critérios abaixo e informa se cada um pode (V) ou não pode (F) ser usado para 
análise de fornecedores num processo de compra ou locação de Software. 
1. Requisitos do sistema 
2. Documentação. 
3. Performance do sistema 
4. Política de Manutenção e suporte 
Com base em sua analise, assinale a correta sequencia de V ou F. Pontos da Questão: 0,5 
 
1 - F; 2 - V; 3 - V; 4 - V; 
 1 - V; 2 - F. 3 - F; 4 - F; 
 
1 - F; 2 - F; 3 - V; 4 - V; 
 1 - F; 2 - F. 3 - F; 4 - F; 
 1 - V; 2 - V; 3 - V; 4 - V; 
 
Questão: 10 (149480) 
Assinale a opção que NÃO apresenta uma consequência do crescimento desordenado da TI 
nos anos 90. Pontos da Questão: 1 
 Diversas bases de dados, em SQL, Dbase, Oracle, com redundâncias e inconsistências 
 Um pedido de alteração de sistema em manutençao com muita demora, pois o 
programador leva tempo ate descobrir como acoplar a alteração necessária 
 A qualidade acompanhou o crescimento 
 Inexistência de documentação do sistema, dificultando as atividades de manutenção do 
sistema 
 Softwares não se integram com facilidade aos demais softwaresda empresa 
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