GESTÃO DE MUDANÇAS, STAKEHOLDERS E COMUNICAÇÃO

Prévia do material em texto

1.
	Ref.: 5424567
	Pontos: 1,00  / 1,00 
	
	Qual a evidência que o monitoramento do engajamento está sendo efetivo?
		
	
	Identificação de novos stakeholders
	
	Revisão do plano de engajamento
	
	Análise de perfil e Análise de comunidade dos stakeholders realizadas continuamente
	
	mudanças no padrão de comportamento e expectativas dos stakeholders sejam favoráveis  em relação ao projeto.
	
	O plano do projeto sempre atualizado
	Respondido em 17/05/2022 22:44:27
	
	
	 2.
	Ref.: 5424561
	Pontos: 0,00  / 1,00 
	
	Qual o processo que acompanha a movimentação dos stakeholders na matriz interesse x poder, possibilitando a realização de ações no momento oportuno. 
		
	
	Identificar stakeholders
	
	Monitorar o engajamento dos stakeholder
	
	Planejar o engajamento dos stakeholders
	
	Controlar gerenciamento dos stakeholders
	
	Gerenciar o engajamento dos Stakeholders
	Respondido em 17/05/2022 22:46:57
	
	
	 3.
	Ref.: 3215389
	Pontos: 0,00  / 1,00 
	
	Com relação ao gerenciamento do engajamento dos stakeholders, podemos afirmar que:
I - Para obter êxito nas negociações, o gerente do projeto deve ter capacidade de planejar e organizar.
II - O conflito pode ser considerado benéfico.
III - Administrar conflitos com a intervenção de processos consiste em impedir que o conflito ocorra ou mantê-lo dentro de limites, modificando as condições antecedentes que o produzem.
É(São) incorreta(s) a(s) afirmativa(s):
		
	
	I, II e III.
	
	II e III, apenas.
	
	III, apenas.
	
	I e II, apenas..
	
	I, apenas.
	Respondido em 17/05/2022 22:48:34
	
	
	 4.
	Ref.: 5424734
	Pontos: 0,00  / 1,00 
	
	Quais são as entradas do processo planejar o gerenciamento das comunicações?
		
	
	Plano de gerenciamento do projeto; Fatores ambientais da empresa; Ativos de processos organizacionais
	
	Plano de gerenciamento do projeto; Registro das partes interessadas
	
	Plano de gerenciamento do projeto; Registro das partes interessadas; Fatores ambientais da empresa; Ativos de processos organizacionais
	
	Termo de abertura; Plano de gerenciamento do projeto; Documentos do Projeto; Fatores ambientais da empresa; Ativos de processos organizacionais
	
	​​​​​​​Termo de abertura; Plano de gerenciamento do projeto; Registro das partes interessadas
	Respondido em 17/05/2022 23:18:32
	
	
	 5.
	Ref.: 5425198
	Pontos: 1,00  / 1,00 
	
	Você gerencia um projeto que chegou ao fim. É chegada a hora de formalizar o aceite e o término do projeto, desmobilizar a equipe e fazer todos os procedimentos para o encerramento administrativo. Qual dessas reuniões formaliza esse momento?
		
	
	Reunião de acompanhamento e avaliação do progresso
	
	Reunião de ponto de controle
	
	Reunião de retrospectiva
	
	Reunião de encerramento
	
	Reunião de lições aprendidas
	Respondido em 17/05/2022 23:06:57
	
	
	 6.
	Ref.: 219861
	Pontos: 1,00  / 1,00 
	
	A comunicação certamente é uma das áreas de conhecimento mais importantes para o gerenciamento de projetos, senão for a mais importante. Ela representa cerca de 90% do tempo do gerente do projeto e é o elo de ligação entre as pessoas, as ideias e as informações. Além disso, a maioria dos problemas dos projetos são oriundos de falha de comunicação e existe uma forte correlação entre o desempenho do projeto e a habilidade do gerente do projeto em administrar as comunicações.
Sobre o processo componente desta área de conhecimento, "gerenciar as comunicações", podemos afirmar: 
I - Corresponde a identificar as necessidades e relevância de informações e definir abordagem de comunicação. 
II- À medida que ocorre a fase de execução do projeto, também está sendo realizada a implantação do gerenciamento das comunicações, por meio das ações previstas no plano de comunicação. 
III- Assim como nos demais processos do gerenciamento de projetos, no processo gerenciar as comunicações também teremos entradas, ferramentas, técnicas e saídas. 
Está(ão) certa(s): 
		
	
	Somente II.
	
	I e II. 
	
	I, II e III. 
	
	II e III. 
	
	I e III.
	Respondido em 17/05/2022 23:05:36
	
	
	 7.
	Ref.: 219825
	Pontos: 1,00  / 1,00 
	
	Sobre o processo "controlar o engajamento das partes interessadas" podemos afirmar: 
I - É sempre feito em paralelo ao gerenciamento do engajamento das partes interessadas e realimenta o processo de planejamento, num ciclo constante.
II - Utiliza-se de indicadores e padrões de excelência, os quais permitem a comparação do comportamento esperado com o efetivamente realizado. 
III- Este processo gera aprendizado e permite a atualização dos diversos planos de gerenciamento no projeto.
IV- tem como objetivo desenvolver estratégias para quebrar as resistências das partes interessadas e garantir seu engajamento no projeto. 
Está(ão) correta(s): 
		
	
	I, II e IV.
	
	I, II e III.
	
	I e III.
	
	Somente II.
	
	II e III. 
	Respondido em 17/05/2022 23:04:14
	
	
	 8.
	Ref.: 5423858
	Pontos: 1,00  / 1,00 
	
	Segundo o PMBOK, o gerenciamento do engajamento dos stakeholders envolve quais processos? 
		
	
	nenhuma resposta acima
	
	analisar poder e influência, gerenciar expectativas, controlar engajamento
 
	
	classificar stakeholders, analisar stakeholders, gerenciar expectativas, controlar stakeholders
	
	identificar stakeholders, analisar stakeholders, gerenciar engajamento, monitorar engajamento
 
	
	identificar stakeholders, planejar o engajamento, gerenciar o engajamento, monitorar o engajamento
	Respondido em 17/05/2022 23:02:22
	
	
	 9.
	Ref.: 219830
	Pontos: 1,00  / 1,00 
	
	A comunicação para ser efetivada necessita dos seguintes elementos: 
		
	
	Fonte, destino e feedback.
	
	Receptor, mensagem e feedback.
	
	Emissor, receptor, barreiras e canal.
	
	Emissor, receptor, símbolos pictográficos e ciclo.
	
	Emissor, receptor, canal, mensagem e feedback. 
	Respondido em 17/05/2022 22:56:03
	
	
	 10.
	Ref.: 5424219
	Pontos: 1,00  / 1,00 
	
	As entradas do processo planejar o engajamento dos stakeholders são:
 
		
	
	termo de abertura, plano de gerenciamento do projeto, registro ou identificação das partes interessadas, fatores ambientais da empresa
	
	plano de comunicação, registro ou identificação das partes interessadas, fatores ambientais da empresa e os ativos de processos organizacionais
	
	plano de comunicação, registro ou identificação das partes interessadas e os ativos de processos organizacionais
	
	termo de abertura, plano de gerenciamento do projeto, registro ou identificação das partes interessadas, fatores ambientais da empresa e os ativos de processos organizacionais
	
	plano de gerenciamento do projeto, registro ou identificação das partes interessadas, fatores ambientais da empresa e os ativos de processos organizacionais