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Conjunto de questões sobre arbitragem, mediação e conciliação: casos práticos abordando recusa de árbitro segundo a Lei 9.307/1996, requisitos de mediadores judicial e extrajudicial, disputa consumerista com cláusula arbitral e trecho definindo mediação.

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Maurício trabalha em uma das Câmaras Arbitrais de sua cidade, sendo indicado para participar de vários tipos de conflitos, principalmente porque tem especialização em questões empresariais de alta complexidade. Em uma de suas heterocomposições, foi recusado por uma das partes após a sua nomeação, uma vez que a parte alegou que Maurício não tinha conhecimentos específicos em empresa aérea.
No caso apresentado, à luz da Lei 9.307/1996, identifique as opções que indicam se, de fato, Maurício poderia ter sido recusado.
I. De acordo com os princípios da arbitragem, Maurício não poderia ter sido recusado, uma vez que não há dúvidas quanto à sua imparcialidade no caso. O fato de não deter conhecimento específico na área não é motivo para a recusa.
II. De acordo com a lei de arbitragem, as partes podem, a qualquer tempo e sem motivo justificável, recusar o árbitro que foi indicado, independentemente de inicialmente ter sido aceito.
III. Maurício somente poderia ter sido recusado após a sua nomeação caso fossem provadas relações que pudessem ocasionar impedimento ou suspeição.
IV. Em razão da situação instalada entre as partes, pelo pedido de recusa do árbitro, as partes terão, nesse caso, de procurar resolver a situação pelas vias judiciais, não sendo possível prosseguir por esse meio de composição.

Em conformidade com as normas que dispõem sobre os métodos de conciliação, eles estão cada vez mais presentes nas esferas judicial e extrajudicial. O objetivo é o enfrentamento de uma sociedade cada vez mais complexa, buscando que as soluções sejam mais rápidas, evitando desgastes e oportunizando a composição amigável, por meio do respeito entre as partes.
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Os mediadores da esfera extrajudicial serão pessoas com formação em qualquer área do ensino superior, devendo fazer parte do conselho profissional de sua titulação.
II. Os mediadores da esfera judicial serão pessoas com formação na área do direito há, pelo menos, dois anos, e que tenha horas de capacitação na escola de mediadores.

A empresa Ligue Fácil, de venda de celulares, vendeu um celular de alto valor para o Sr. Rodrigo. Porém, decorridos três dias, o aparelho apresentou defeitos. Ao retornar à loja e falar com o proprietário, ele disse que não devolveria o dinheiro nem realizaria a troca ou o conserto do aparelho, e que a situação seria resolvida por meio da arbitragem. O proprietário alegou que o contrato firmado no momento da venda, conforme constava na cláusula 10, em caso de resolução de conflitos, seria resolvido por meio de Câmara Arbitral daquela comarca.
No caso apresentado, identifique as opções que correspondam às formas possíveis para resolução do problema:
I. A situação poderá ser resolvida por meio de negociação direta entre as partes, sem que haja necessidade de resolver pelas vias judiciais ou outras formas conciliatórias, bastando diálogo e boa vontade.
II. A situação poderá ser resolvida por meio de mediação tanto na esfera judicial como na extrajudicial, podendo, inclusive, ser resolvida por meio da Câmara de Arbitragem, já que havia cláusula prevendo a possibilidade.
III. O caso não poderá ser resolvido pela via arbitral, já que se trata de conflito gerado na esfera consumerista, sendo nula de pleno direito a cláusula que estabeleceu esta via para resolução do conflito.
IV. O cliente poderá inicialmente propor negociação conciliatória junto ao Procon, e, caso não seja resolvido, poderá impetrar ação em um dos juizados especiais, que, inclusive, poderá determinar pré-audiência conciliatória ou mediação.

Leia o excerto abaixo: “[...] A mediação é um instrumento pelo qual, as pessoas buscam solucionar os seus conflitos, de forma voluntária, tendo uma terceira pessoa neutra, e imparcial, na figura de um mediador, para atuar de forma a facilitar o diálogo das partes e possibilitar que as mesmas encontrem, por si só, a solução que melhor atenda aos seus interesses, para que possam reparar, reconciliar ou resolver a situação conflituosa de forma pacífica [...].”
Considerando o excerto apresentado, em relação à mediação, identifique os elementos mínimos necessários para sua legitimação, em consonância com a Lei 13.140/2015.
I. Durante o transcorrer das sessões da mediação, será interrompido o prazo prescricional, auxiliada ação judicial em curso.
II. Após o início das mediações, qualquer assunto a ser tratado a respeito somente poderá ocorrer com o consentimento das partes.
III. Ao iniciar a sessão de mediação, é regra fundamental que o mediador inicie informando às partes a respeito da obrigatoriedade da confidencialidade.
IV. O mediador tem como um dos princípios fundamentais facilitar a solução do conflito, respeitando a autonomia das partes.

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Questões resolvidas

Maurício trabalha em uma das Câmaras Arbitrais de sua cidade, sendo indicado para participar de vários tipos de conflitos, principalmente porque tem especialização em questões empresariais de alta complexidade. Em uma de suas heterocomposições, foi recusado por uma das partes após a sua nomeação, uma vez que a parte alegou que Maurício não tinha conhecimentos específicos em empresa aérea.
No caso apresentado, à luz da Lei 9.307/1996, identifique as opções que indicam se, de fato, Maurício poderia ter sido recusado.
I. De acordo com os princípios da arbitragem, Maurício não poderia ter sido recusado, uma vez que não há dúvidas quanto à sua imparcialidade no caso. O fato de não deter conhecimento específico na área não é motivo para a recusa.
II. De acordo com a lei de arbitragem, as partes podem, a qualquer tempo e sem motivo justificável, recusar o árbitro que foi indicado, independentemente de inicialmente ter sido aceito.
III. Maurício somente poderia ter sido recusado após a sua nomeação caso fossem provadas relações que pudessem ocasionar impedimento ou suspeição.
IV. Em razão da situação instalada entre as partes, pelo pedido de recusa do árbitro, as partes terão, nesse caso, de procurar resolver a situação pelas vias judiciais, não sendo possível prosseguir por esse meio de composição.

Em conformidade com as normas que dispõem sobre os métodos de conciliação, eles estão cada vez mais presentes nas esferas judicial e extrajudicial. O objetivo é o enfrentamento de uma sociedade cada vez mais complexa, buscando que as soluções sejam mais rápidas, evitando desgastes e oportunizando a composição amigável, por meio do respeito entre as partes.
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Os mediadores da esfera extrajudicial serão pessoas com formação em qualquer área do ensino superior, devendo fazer parte do conselho profissional de sua titulação.
II. Os mediadores da esfera judicial serão pessoas com formação na área do direito há, pelo menos, dois anos, e que tenha horas de capacitação na escola de mediadores.

A empresa Ligue Fácil, de venda de celulares, vendeu um celular de alto valor para o Sr. Rodrigo. Porém, decorridos três dias, o aparelho apresentou defeitos. Ao retornar à loja e falar com o proprietário, ele disse que não devolveria o dinheiro nem realizaria a troca ou o conserto do aparelho, e que a situação seria resolvida por meio da arbitragem. O proprietário alegou que o contrato firmado no momento da venda, conforme constava na cláusula 10, em caso de resolução de conflitos, seria resolvido por meio de Câmara Arbitral daquela comarca.
No caso apresentado, identifique as opções que correspondam às formas possíveis para resolução do problema:
I. A situação poderá ser resolvida por meio de negociação direta entre as partes, sem que haja necessidade de resolver pelas vias judiciais ou outras formas conciliatórias, bastando diálogo e boa vontade.
II. A situação poderá ser resolvida por meio de mediação tanto na esfera judicial como na extrajudicial, podendo, inclusive, ser resolvida por meio da Câmara de Arbitragem, já que havia cláusula prevendo a possibilidade.
III. O caso não poderá ser resolvido pela via arbitral, já que se trata de conflito gerado na esfera consumerista, sendo nula de pleno direito a cláusula que estabeleceu esta via para resolução do conflito.
IV. O cliente poderá inicialmente propor negociação conciliatória junto ao Procon, e, caso não seja resolvido, poderá impetrar ação em um dos juizados especiais, que, inclusive, poderá determinar pré-audiência conciliatória ou mediação.

Leia o excerto abaixo: “[...] A mediação é um instrumento pelo qual, as pessoas buscam solucionar os seus conflitos, de forma voluntária, tendo uma terceira pessoa neutra, e imparcial, na figura de um mediador, para atuar de forma a facilitar o diálogo das partes e possibilitar que as mesmas encontrem, por si só, a solução que melhor atenda aos seus interesses, para que possam reparar, reconciliar ou resolver a situação conflituosa de forma pacífica [...].”
Considerando o excerto apresentado, em relação à mediação, identifique os elementos mínimos necessários para sua legitimação, em consonância com a Lei 13.140/2015.
I. Durante o transcorrer das sessões da mediação, será interrompido o prazo prescricional, auxiliada ação judicial em curso.
II. Após o início das mediações, qualquer assunto a ser tratado a respeito somente poderá ocorrer com o consentimento das partes.
III. Ao iniciar a sessão de mediação, é regra fundamental que o mediador inicie informando às partes a respeito da obrigatoriedade da confidencialidade.
IV. O mediador tem como um dos princípios fundamentais facilitar a solução do conflito, respeitando a autonomia das partes.

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1) Maurício trabalha em uma das Câmaras Arbitrais de sua cidade, sendo indicado 
para participar de vários tipos de conflitos, principalmente porque tem 
especialização em questões empresariais de alta complexidade. Em uma de 
suas heterocomposições, foi recusado por uma das partes após a sua 
nomeação, uma vez que a parte alegou que Maurício não tinha conhecimentos 
específicos em empresa aérea. 
No caso apresentado, à luz da Lei 9.307/1996, identifique as opções que indicam 
se, de fato, Maurício poderia ter sido recusado. 
BRASIL. Lei n° 9.307, de 23 de setembro de 1996. Dispõe sobre a 
arbitragem. Diário Oficial da União. Disponível 
em:http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9307.htmhttp://www.planalto.gov.br
/ccivil_03/leis/l9307.htm. Acesso em: 5 maio 2020. 
 
 
I. De acordo com os princípios da arbitragem, Maurício não poderia ter sido 
recusado, uma vez que não há dúvidas quanto à sua imparcialidade no caso. O 
fato de não deter conhecimento específico na área não é motivo para a recusa. 
II. De acordo com a lei de arbitragem, as partes podem, a qualquer tempo e sem 
motivo justificável, recusar o árbitro que foi indicado, independentemente de 
inicialmente ter sido aceito. 
III. Maurício somente poderia ter sido recusado após a sua nomeação caso 
fossem provadas relações que pudessem ocasionar impedimento ou suspeição. 
IV. Em razão da situação instalada entre as partes, pelo pedido de recusa do 
árbitro, as partes terão, nesse caso, de procurar resolver a situação pelas vias 
judiciais, não sendo possível prosseguir por esse meio de composição. 
 
Está correto o que afirma em: 
 
 
 
2) Em conformidade com as normas que dispõem sobre os métodos de 
conciliação, eles estão cada vez mais presentes nas esferas judicial e 
extrajudicial. O objetivo é o enfrentamento de uma sociedade cada vez mais 
complexa, buscando que as soluções sejam mais rápidas, evitando desgastes 
e oportunizando a composição amigável, por meio do respeito entre as partes. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9307.htm
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9307.htm
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9307.htm
entre elas. 
 
I. Os mediadores da esfera extrajudicial serão pessoas com formação em 
qualquer área do ensino superior, devendo fazer parte do conselho profissional 
de sua titulação. 
Pois: 
II. Os mediadores da esfera judicial serão pessoas com formação na área do 
direito há, pelo menos, dois anos, e que tenha horas de capacitação na escola 
de mediadores. 
 
A seguir assinale a alternativa correta: 
 
 
 
 
 
3) A empresa Ligue Fácil, de venda de celulares, vendeu um celular de alto valor 
para o Sr. Rodrigo. Porém, decorridos três dias, o aparelho apresentou defeitos. 
Ao retornar à loja e falar com o proprietário, ele disse que não devolveria o 
dinheiro nem realizaria a troca ou o conserto do aparelho, e que a situação seria 
resolvida por meio da arbitragem. O proprietário alegou que o contrato firmado 
no momento da venda, conforme constava na cláusula 10, em caso de resolução 
de conflitos, seria resolvido por meio de Câmara Arbitral daquela comarca. 
 
No caso apresentado, identifique as opções que correspondam às formas 
possíveis para resolução do problema: 
 
I. A situação poderá ser resolvida por meio de negociação direta entre as partes, 
sem que haja necessidade de resolver pelas vias judiciais ou outras formas 
conciliatórias, bastando diálogo e boa vontade. 
II. A situação poderá ser resolvida por meio de mediação tanto na esfera judicial 
como na extrajudicial, podendo, inclusive, ser resolvida por meio da Câmara de 
Arbitragem, já que havia cláusula prevendo a possibilidade. 
III. O caso não poderá ser resolvido pela via arbitral, já que se trata de conflito 
gerado na esfera consumerista, sendo nula de pleno direito a cláusula que 
estabeleceu esta via para resolução do conflito. 
IV. O cliente poderá inicialmente propor negociação conciliatória junto ao 
Procon, e, caso não seja resolvido, poderá impetrar ação em um dos juizados 
especiais, que, inclusive, poderá determinar pré-audiência conciliatória ou 
mediação. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
4) Leia o excerto abaixo: 
“[...] A mediação é um instrumento pelo qual, as pessoas buscam solucionar os 
seus conflitos, de forma voluntária, tendo uma terceira pessoa neutra, e 
imparcial, na figura de um mediador, para atuar de forma a facilitar o diálogo das 
partes e possibilitar que as mesmas encontrem, por si só, a solução que melhor 
atenda aos seus interesses, para que possam reparar, reconciliar ou resolver a 
situação conflituosa de forma pacífica [...].” 
 
CLETER, M. G.; PEREIRA, M. C. Mediação de conflitos (Judicial e Extrajudicial): 
um novo caminho para a pacificação social. Revista de Trabalhos 
Acadêmicos, Belo Horizonte, v. 1, n. 2, p. 1-22, 2017. p. 5. Disponível 
em: http://revista.universo.edu.br/index.php?journal=3universobelohorizonte3&
page=article&op=view&path%5B%5D=4814. Acesso em: 8 maio 2020. 
 
Considerando o excerto apresentado, em relação à mediação, identifique os 
elementos mínimos necessários para sua legitimação, em consonância com a 
Lei 13.140/2015. 
 
I. Durante o transcorrer das sessões da mediação, será interrompido o prazo 
prescricional, auxiliada ação judicial em curso. 
II. Após o início das mediações, qualquer assunto a ser tratado a respeito 
somente poderá ocorrer com o consentimento das partes. 
III. Ao iniciar a sessão de mediação, é regra fundamental que o mediador inicie 
informando às partes a respeito da obrigatoriedade da confidencialidade. 
IV. O mediador tem como um dos princípios fundamentais facilitar a solução do 
conflito, respeitando a autonomia das partes. 
 
Está correto o que se afirma em: 
http://revista.universo.edu.br/index.php?journal=3universobelohorizonte3&page=article&op=view&path%5B%5D=4814
http://revista.universo.edu.br/index.php?journal=3universobelohorizonte3&page=article&op=view&path%5B%5D=4814

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