INTRODUÇÃO-as-TICs-AVALIAÇÃO-II

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Disciplina: Introdução às TICs (BIB04) 
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( peso.:1,50) 
 
Nota da Prova: 10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O campo de sistemas de informação junta diversas tecnologias complexas, importâncias 
comportamentais abstratas e atenções especializadas em inúmeras áreas organizacionais e 
não organizacionais. Assim, os componentes do sistema são elementos ativos para seu 
funcionamento, porém o sistema não funciona se não houver um sincronismo entre os 
subsistemas. Eles precisam trabalhar alinhados. Sobre os componentes de um sistema de 
informação, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Usuários, especialistas, programadores e clientes. 
II- Vantagem competitiva, segurança e controle. 
III- Dados e informações. 
IV- Hardware e periféricos. 
V- Softwares e aplicativos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I, III, IV e V estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e V estão corretas. 
 
2. Vivencia-se o fenômeno da globalização e do poder da internet juntamente ao impacto da 
velocidade com que as informações circulam no mundo. Diante de todo esse cenário, os 
sistemas de informação se tornaram partes fundamentais para os indivíduos e, 
principalmente, para as organizações. Nesse sentido, é possível observar a dificuldade 
encontrada em acompanhar todos os movimentos de mercado, bem como gerenciar o 
volume de informações criadas. Diante desse cenário, é necessário fazer uso de estratégias 
para se manter competitivo. Referente à vantagem competitiva e os sistemas de 
informação estratégicos baseados na estratégia corporativa, analise as sentenças a seguir: 
 
I- As tecnologias são utilizadas para que produtos e/ou serviços sejam desenvolvidas para 
ampliar as forças competitivas que garantam sucesso à organização. 
II- São cinco as principais forças que visam reduzir os competitivos. 
III- A vantagem competitiva que uma organização pode ter, utilizando sistemas de 
informação diz respeito às tecnologias adotadas para garantir a inovação tecnológica. 
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IV- Concorrentes, clientes, fornecedores, novos fornecedores e empresas com mesmo 
produto são as cinco principais forças. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
 
3. Segundo Sordi (2017), uma empresa utiliza coletores de dados, estrategicamente 
posicionados em suas linhas de produção, indicando as quantidades de peças produzidas e 
os refugos gerados para cada linha. Análises destes dados são realizadas periodicamente, 
visando indicar se há atrasos com relação à programação planejada e acionando ações 
corretivas quando necessário. A análise dos dados capturados da linha de produção, ao 
longo dos últimos anos, apontou um alto nível de refugo para uma determinada linha, num 
determinado período do ano. Os projetistas do produto em questão analisaram os dados 
de produção, confrontando-os com diversos outros dados externos e internos da 
empresa. Descobriu-se que a periodicidade do aumento dos refugos coincidia com o 
período de maior umidade relativa do ar e que os materiais empregados na linha específica 
eram mais sensíveis a estes níveis de umidade do que se imaginava. Sobre os dados, as 
informações e os conhecimentos que podem ser identificados no que foi exposto, analise 
as sentenças a seguir: 
 
I- "A quantidade de peças produzidas" e "as linhas de produção" são dados. 
II- "Há atrasos com relação à programação planejada" e "acionando ações corretivas" são 
informações. 
III- "Descobriu-se que a periodicidade do aumento dos refugos coincidia com o período de 
maior umidade relativa do ar e que os materiais empregados na linha específica eram mais 
sensíveis a estes níveis de umidade do que se imaginava" é conhecimento. 
IV- "Ações corretivas" é conhecimento. 
V- "Se há alto nível de refugo para uma determinada linha, num determinado período do 
ano" é informação e "refugos gerados para cada linha" é dado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, III e V estão corretas. 
 b) As sentenças II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças III, IV e V estão corretas. 
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 d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
4. Cada vez mais as pessoas são inundadas por uma grande onda de informação e de dados, 
em todos os âmbitos da vida em sociedade. Portanto, as pessoas se veem um grande 
oceano de informação digital, que na maioria das vezes não está devidamente 
representado e organizado. Além disso, conforme Portal do Bibliotecário (2017), "[...] os 
processos de busca e recuperação da informação são cada vez mais complicados. E nem 
sempre a pessoa está preparada ou tem a experiência necessária para elaborar as 
estratégias de busca que o levem ao encontro da informação que precisa. Uma das 
ferramentas atualmente mais usada para diminuir esse problema é a utilização dos 
Sistemas de Recomendação nos diferentes ambientes ou sistemas de informação". Diante 
disso, vemos que os sistemas são importantes tanto para as pessoas quanto para 
empresas. A diferença está no fato de que nas empresas temos dois tipos de natureza de 
dados/informação: uma operacional e outra gerencial, bem como as empresas trabalham 
os sistemas de informação em um triple de fundamentos, sendo: pessoas, organizações e 
processos. Quanto à natureza da informação operacional e à natureza informação 
gerencial, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: PORTAL DO BIBLIOTECÁRIO. Sistemas de Recomendação. Portal do Bibliotecário, dez. 2017. Disponível em: 
https://portaldobibliotecario.com/biblioteconomia/sistemas-de-recomendacao/. Acesso em: 27 jun. 2019. 
 a) As informações gerenciais possibilitam que os gestores tomem decisões mais assertivas. 
 b) As informações operacionais possibilitam aos gestores analisar os fatos. 
 c) As informações operacionais são as informações sumarizadas e os relatórios. 
 d) As informações gerenciais dizem respeito às informações relacionadas ao 
processamento de tarefas transacionais do chão de fábrica. 
 
5. Os sistemas de informação podem estar atrelados a uma determinada área funcional, ou 
seja, orientados à especialidade funcional da organização que será utilizada. Dessa forma, 
esses sistemas têm a capacidade de atender a macroatividades das organizações, como 
operação, produção, vendas, marketing e finanças. Referente aos sistemas de informação 
classificados pela área funcional, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Sistemas de informação industrial estão voltados para o planejamento, desenvolvimento 
e manutenção de máquinas e processos produtivos. 
II- Sistemas de vendas e marketing avaliam e monitoram os processos de vendas, bem 
como o desempenho dos concorrentes de mercado. 
III- Sistemas de finanças e contabilidade analisam as informações do mercado financeiro. 
IV- Sistemas de recursos humanos gerenciam as pessoas e os postos de trabalho da 
empresa. 
 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjA3OQ==&action2=QklCMDQ=&action3=NjUwMTc2&action4=MjAyMC8y&prova=MjU5NjM5MDE=#questao_5%20aria-label=Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
6. Cada vez mais as pessoas são inundadas por uma grande onda de informação e de dados, 
em todos os âmbitos da vida em sociedade. Portanto, as pessoas se veem em um grande 
oceano de informação digital, que na maioria das vezes não está devidamente 
representado e organizado. Além disso, conforme o Portal do Bibliotecário (2017), "[...] os 
processos de busca e recuperação da informação são cada vez mais complicados. E nem 
sempre a pessoa está preparada ou tem a experiência necessária para elaborar as 
estratégias de busca. Que o levem ao encontro da informação que precisa. Uma das 
ferramentas atualmente mais usada para diminuir esse problema é a utilização dos 
Sistemas de Recomendação nos diferentes ambientes ou sistemas de informação". Diante 
disso, vemos que os sistemas são importantes tanto para as pessoas quanto para 
empresas. A diferença está no fato de que nas empresas temos dois tipos de natureza de 
dados/informação: uma operacional e outra gerencial, bem como as empresas trabalham 
os sistemas de informação em um triple de fundamentos, sendo: pessoas, organizações e 
processos. Referente ao triple de fundamentos que as organizações trabalham os sistemas 
de informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os sistemas de informação dependem de pessoas, organizações e processos para que 
faça sentido e traga benefícios para as empresas. 
( ) Os sistemas de informação estão fundamentados no tripé, bem como essa lógica está 
interligada e diretamente impactada entre cada uma das arestas desse relacionamento. 
( ) Os sistemas de informação devem ser construídos com base nas necessidades 
daqueles que desenvolvem esses sistemas. 
( ) Os sistemas de informação devem ser construídos com base nas necessidades 
daqueles que os utilizam, sejam pessoas ou organizações. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: PORTAL DO BIBLIOTECÁRIO. Sistemas de Recomendação. Portal do Bibliotecário, dez. 2017. Disponível em: 
https://portaldobibliotecario.com/biblioteconomia/sistemas-de-recomendacao/. Acesso em: 27 jun. 2019. 
 a) F - F - F - V. 
 b) V - F - F - V. 
 c) F - V - V - F. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjA3OQ==&action2=QklCMDQ=&action3=NjUwMTc2&action4=MjAyMC8y&prova=MjU5NjM5MDE=#questao_6%20aria-label=
 d) V - V - F - V. 
 
7. No mercado atual, cada vez mais é necessário ter capacidade de produzir itens ou prestar 
serviços de qualidade, além de manter preço baixo e com agilidade. Ademais, a grande 
concorrência e as inovações tecnológicas otimizaram a rotina das empresas, exigindo que 
as organizações estejam se beneficiando do uso dos Sistemas de Informação. Para as 
organizações é necessário compreender as vantagens que os SI sob determinada condição 
podem trazer para a empresa. Sobre essas vantagens, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Reduzir custos operacionais. 
( ) Melhorar a qualidade do serviço prestado. 
( ) Centralização das decisões tomadas na organização. 
( ) Aprimorar o acesso às informações com relatórios categorizados e de fácil acesso para 
seus usuários. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - V - V - F. 
 d) V - V - V - V. 
 
8. Imagine o cenário a seguir: um acadêmico cursando a disciplina de Introdução às TIC da 
Uniasselvi utiliza o laboratório de informática para uma série de tarefas. Estes 
microcomputadores estão em rede local e possuem um processador de textos Word 
instalado no disco rígido do microcomputador que será usado pelo acadêmico para digitar 
os dados referentes à análise de um estudo de caso. Quando a análise é digitada, editada, 
corretamente formatada segundo as especificações descritas no manual de instruções do 
professor e conferida no resultado final obtido na tela, o estudante pode salvá-la em um 
pendrive e imprimir uma cópia em uma das impressoras da rede local do laboratório. O 
microcomputador possui o sistema operacional Windows instalado, além do processador 
de texto Word. Se o estudante tentar salvar a análise do estudo de caso utilizando um 
nome de arquivo que ele já tenha utilizado para salvar outro documento, o programa 
exibirá uma mensagem de advertência e esperará até receber um comando adicional. 
Nesse sentido, existem cinco recursos que fazem parte da arquitetura do computador, 
sendo eles: recursos de hardware, recursos de software, recursos de rede, recursos 
humanos e recursos de dados. Além disso, as atividades de controle, entrada, 
processamento, saída e armazenamento fazem parte desta arquitetura. Referente aos 
recursos de hardware, recursos de software, recursos de rede, recursos humanos e 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjA3OQ==&action2=QklCMDQ=&action3=NjUwMTc2&action4=MjAyMC8y&prova=MjU5NjM5MDE=#questao_7%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjA3OQ==&action2=QklCMDQ=&action3=NjUwMTc2&action4=MjAyMC8y&prova=MjU5NjM5MDE=#questao_8%20aria-label=
recursos de dados dos Sistemas de Informação (SI), assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Os recursos de software dizem respeito ao disco rígido, ao microcomputador e ao 
pendrive. 
 b) Os recursos humanos dizem respeito à análise de um estudo de caso e as especificações 
descritas no manual de instruções do professor. 
 c) Os recursos de hardware dizem respeito ao processador de texto Word, sistema 
operacional Windows. 
 d) Os recursos de rede dizem respeito à rede local do laboratório. 
 
9. Um conjunto de princípios interligados que trabalha para atingir um objetivo comum e 
desejado pela organização é conhecido como sistema. O ambiente do sistema é o meio em 
que ele opera. Entretanto, são os objetivos que indicam as finalidades do sistema, como 
também norteiam o controle e a retroalimentação. Para que um sistema esteja completo, 
ele precisa apresentar alguns parâmetros. Sobre esses parâmetros, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Entrada > Análise > Processamento > Saídas. 
 b) Entrada > Processamento > Saídas. 
 c) Entrada > Acompanhamento > Acoplamento. 
 d) Entrada > Sinergia > Escopo. 
 
10. A Gestão da Informação refere-se às atividades relacionadas à informação, fazendo 
intersecção com as áreas de Ciência da Informação, Sistemas de Informação, Tecnologia da 
Informação e Gestão do Conhecimento. A Gestão da Informação é constituída por diversos 
processos, na intenção de construir a ligação entre a gestão estratégica e a aplicação da 
tecnologia da informação nas organizações, constatando qual informação interessa" 
(PORTAL DO BIBLIOTECÁRIO, 2017). Essa gestão está baseada em quatro pilares principais: 
planejamento, organização, direção e controle. Referente a esses quatro pilares principais, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- O planejamento complementa o pilar da organização com a elaboração de atividades que 
farão uma equipe de pessoas alcançar o objetivo definido pela empresa. 
II- A organização identifica as alternativas decisórias e o impacto de cada escolha para o 
negócio da organização. 
III- A direção envolve diretamente a interação entre as pessoas para o alcance dos objetivos 
e por meio de motivação e liderança. 
IV- O controle tem a capacidade de avaliar os esforços e os resultados obtidos na execução 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjA3OQ==&action2=QklCMDQ=&action3=NjUwMTc2&action4=MjAyMC8y&prova=MjU5NjM5MDE=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMjA3OQ==&action2=QklCMDQ=&action3=NjUwMTc2&action4=MjAyMC8y&prova=MjU5NjM5MDE=#questao_10%20aria-label=das atividades de um planejamento. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: PORTAL DO BIBLIOTECÁRIO. Gestão da informação: uma breve introdução. Portal do Bibliotecário, mar. 2017. 
Disponível em: https://portaldobibliotecario.com/bibliotecario/gestao-da-informacao-uma-breve-introducao/. Acesso em: 27 
jun. 2019. 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) Somente a sentença II está correta. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas.