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Parte superior do formulário Fechar Avaliação: ADM2679_AV2_201002010071 » TÓPICOS EMERGENTES EM MARKETING Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: 201002010071 - JOSE LUIZ VIEIRA Professor: EDSON SEITI MIYATA Turma: 9005/E Nota da Prova: 5,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 15/06/2013 11:02:23 1a Questão (Cód.: 107453) Pontos: 0,5 / 0,5 Cada empresa deve encontrar o plano estratégico para sobrevivência e o crescimento de longo prazo que faça sentido diante de sua situação , suas oportunidades , seus objetivos e seus recursos específicos.Sobre o que foi abordado no texto sobre Planejamento Estratégico, considere os seguintes fatores: I. A participação do Presidente. II. Um firme comprometimento da alta direção. III. Um bom sistema de coleta e análise de dados. IV. Um sólido conhecimento do Gerenciamento da Rotina. V. Divulgação das metas estabelecidas por toda a Empresa. O sucesso de um Planejamento Estratégico implica, necessariamente, os requisitos discriminados em : I, II, IV e V. III, IV e V. I, II, III, IV e V. V. I, II e V. 2a Questão (Cód.: 107455) Pontos: 0,5 / 0,5 O que começou durante a última década do século XX e que continuará a se desdobrar no século XXI é o que his¬toriadores irão caracterizar como o despertar da era: relacionamentos de negócios economica da gestão prática de bons negócios B2B- business to Business digital ou da informação 3a Questão (Cód.: 126640) Pontos: 0,5 / 0,5 Assinale a alternativa que apresenta a definição de Mailing-list Lista de emails om dadosimpotantes como: nomes, telefones e endereços ; Lista publicada na Internet de dados importantes Lista de nomes públicos e privados Caderno eletrônico com as tarefas do dia a dia de marketing Lista de nome do publico interno da empresa 4a Questão (Cód.: 126651) Pontos: 0,5 / 0,5 Marque nas opções abaixo, a resposta que apresenta no mínimo três estratégias de empresa ocupante de nichos do mercado. especialista no mercado financeiro e de varejo especialista em customização, qualidade e consumo especialista em preço e segmentação de mercado especialista em customização, preço-qualidade e serviço especialista em marketing, serviço 5a Questão (Cód.: 107494) Pontos: 1,0 / 1,0 Estabelecimentos comerciais que não vendem os produtos aos consumidores domésticos finais . Em vez disso essas empresas vendem produtos basicamente para outras empresas varejistas , comerciantes ,empreiteiros , usuários industriais ,usuários institucionais e comerciais. Esse estabelecimento é denominado : Atacado Linha de produtos Venda direta Conveniência Varejo 6a Questão (Cód.: 126615) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma Cadeia de Churrascarias, presente em diversas cidades brasileiras, quer implantar uma nova filial na cidade de Bragança para ampliar sua clientela. Para tanto, contratou um escritório de marketing para apresentar-lhe uma Segmentação por Benefício deste setor. Qual dos conjuntos apresentados a seguir pode ser considerado como mais acertado para este tipo de Segmentação? Local, estacionamento, luxo, serviço do garçon Faixa etária, preço, qualidade, tamanho da família. Tamanho da família, sexo, estado civil, estacionamento próprio Faixa etária, qualidade do cardápio, sexo, estado civil. Serviços, preço, qualidade do cardápio, estacionamento próprio. 7a Questão (Cód.: 126648) Pontos: 0,0 / 1,5 A interação direta e pessoal com os clientes atuais e potenciais , a qual permite a criação e uma aprofundamento de um relacionamento com o cliente e tem a resposta direta do entendimento e da avaliação do consumidor são características de qual ferramenta promocional de marketing ? Resposta: Marketing Direto Gabarito: Venda Pessoal 8a Questão (Cód.: 126660) Pontos: 0,0 / 1,5 A empresa proporciona valor superior segmentando seus mercados com precisão e então customizando seus produtos ou serviços para que se ajustem exatamente às necessidades dos clientes-alvo. Ela se especializa na satisfação das necessidades exclusivas do cliente por meio de relacionamentos próximos e profundo conhecimento dele: Qual a abordagem estratégica de marketing que o texto aborda ? Cite um exemplo ? Resposta: A abordagem citada está ligada a Nicho de Mercado. Como exemplos, podemos citar uma loja que vende apenas roupas e calçados brancos para médicos e dentistas. Podemos citar também uma loja que só venda produtos naturais ou dietéticos. Gabarito: Intimidade com o consumidor : EXEMPLO Hotéis especializados 9a Questão (Cód.: 107485) Pontos: 0,5 / 0,5 As mudanças decorrentes da abertura dos mercados vêm modificando o mercado de varejo, principalmente com a vinda de fortes grupos do exterior, o que gera grande competitividade nesse setor. Diante do texto acima, podemos afirmar que a mudanças no varejo tiveram influencia da: Logística Finanças Clientes Mercados Globalização 10a Questão (Cód.: 126608) Pontos: 0,5 / 0,5 Um número crescente de empresas está atualmente, organizando as forças de vendas de acordo com linhas de clientes ou de setores. Podemos afirmar que neste caso a estrutura de força por : Individual Cliente Geográfico Local Produto Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/06/2013. Parte inferior do formulário
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