Sistemas de Informação

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 Acadêmico: EAD-IL10306-20193b
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 5,00/10,00
1  Código: 30409 - Enunciado: O processo de desenvolvimento de so�ware compreende todas as atividades, ações e
tarefas envolvidas no desenvolvimento do so�ware e a forma como esses elementos se relacionam na definição de um
modelo. Atualmente, existem inúmeros modelos de processos de desenvolvimento de so�ware que podem ser
adotados pelas empresas. Para isso, tem-se a necessidade de desenvolvimento de dois so�wares para a empresa River,
de pequeno porte, com pouca mão de obra na área de TI. Nesse contexto, pode-se inferir que o modelo que
se caracteriza no processo de desenvolvimento desse aplicativo para atender à demanda é o cascata?
 a) Sim, a dificuldade em atender a mudanças no decorrer do processo e a demora na disponibilidade de uma
versão operacional do produto são os problemas encontrados nesse modelo. A maior parte dos desenvolvedores
pode ter preferência por modelos mais inovadores.
 b) Sim, pois é uma boa alternativa para projetos de grande porte que exigem um processo extremamente
estruturado com alta demanda de mão de obra e que prime por um diagrama de classe rico em detalhes. Essa é uma
demanda bastante comum em organizações sujeitas a rigorosos procedimentos de auditoria. A maior parte dos
desenvolvedores pode ter preferência por modelos mais inovadores.
 c) Sim, pois o modelo cascata foi o precursor dos modelos de processo de desenvolvimento de so�ware. Esse
modelo é constituído de cinco fases executadas sequencialmente, ou seja, uma fase só é iniciada quando a anterior é
completada. A dificuldade em atender a mudanças no decorrer do processo e a demora na disponibilidade de uma
versão operacional do produto são os problemas encontrados nesse modelo.
 d) Não, pois é uma boa alternativa para projetos de grande porte, que exigem um processo bem estruturado e que
prime por uma documentação rica em detalhes. Essa é uma demanda bastante comum em organizações sujeitas a
rigorosos procedimentos de auditoria de segurança da informação. A maior parte dos desenvolvedores pode ter
preferência por modelos mais inovadores, como o modelo ágil.
 e) Não, pois o modelo cascata foi o precursor dos modelos de processo de desenvolvimento de so�ware. Esse
modelo é constituído de três fases executadas sequencialmente, ou seja, uma fase só é iniciada quando a anterior é
completada. A dificuldade em atender a mudanças no decorrer do processo e a demora na disponibilidade de um
diagrama de classe do produto são os problemas encontrados nesse modelo.
Alternativa marcada:
c) Sim, pois o modelo cascata foi o precursor dos modelos de processo de desenvolvimento de so�ware. Esse modelo
é constituído de cinco fases executadas sequencialmente, ou seja, uma fase só é iniciada quando a anterior é
completada. A dificuldade em atender a mudanças no decorrer do processo e a demora na disponibilidade de uma
versão operacional do produto são os problemas encontrados nesse modelo.
Justificativa: Resposta correta:Sim, pois o modelo cascata foi o precursor dos modelos de processo de
desenvolvimento de so�ware. Esse modelo é constituído de cinco fases executadas sequencialmente, ou seja, uma
fase só é iniciada quando a anterior é completada. A dificuldade em atender a mudanças no decorrer do processo e a
demora na disponibilidade de uma versão operacional do produto são os problemas encontrados nesse modelo. Esse
modelo, apesar de seu desenvolvimento de longa data, atende na plenitude a uma sequência lógica de execução,
obedecendo às etapas uma por uma. Não se executa uma etapa sem antes finalizar a anterior. Distratores:Não, pois
o modelo cascata foi o precursor dos modelos de processo de desenvolvimento de so�ware. Esse modelo é constituído
de três fases executadas sequencialmente, ou seja, uma fase só é iniciada quando a anterior é completada. A
dificuldade em atender a mudanças no decorrer do processo e a demora na disponibilidade de um diagrama de classe
do produto são os problemas encontrados nesse modelo. Errada. Não cabe apenas a dificuldade em atender a
mudanças. É preciso que seja contemplado o cenário das cinco fases, e não três. Além do mais, a demora é na versão
de um produto, e não um diagrama de classe.Sim, a dificuldade em atender a mudanças no decorrer do processo e a
demora na disponibilidade de uma versão operacional do produto são os problemas encontrados nesse modelo. A
maior parte dos desenvolvedores pode ter preferência por modelos mais inovadores. Errada. Não cabe apenas a
dificuldade em atender a mudanças. É preciso que seja contemplado o cenário das fases que caracteriza o andamento
do processo.Não, pois é uma boa alternativa para projetos de grande porte, que exigem um processo bem estruturado
e que prime por uma documentação rica em detalhes. Essa é uma demanda bastante comum em organizações sujeitas
a rigorosos procedimentos de auditoria de segurança da informação. A maior parte dos desenvolvedores pode ter
preferência por modelos mais inovadores, como o modelo ágil. Errada. A empresa tratada é de pequeno porte, e não
há necessidade de auditoria nesse tipo de empresa.Sim, pois é uma boa alternativa para projetos de grande porte que
exigem um processo extremamente estruturado com alta demanda de mão de obra e que prime por um diagrama de
classe rico em detalhes. Essa é uma demanda bastante comum em organizações sujeitas a rigorosos procedimentos de
auditoria. A maior parte dos desenvolvedores pode ter preferência por modelos mais inovadores. Errada. A empresa
tratada é de pequeno porte, e não há necessidade de mão de obra elevada.
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Código: 30587 - Enunciado: Uma das características na engenharia de so�ware é a necessidade de um planejamento
e gerenciamento adequados para o projeto. Tendo em vista que a criação de um so�ware pode ser encarada como um
projeto, a engenharia de so�ware utiliza como base os conceitos de gerência de projetos, como é o caso, por exemplo,
dos conceitos do Project Management Body of Knowledge – PMBOK. De acordo com o PMBOK, o gerenciamento de
projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, a fim de
atender aos requisitos das partes interessadas. O processo de desenvolvimento de so�ware compreende todas as
atividades, ações e tarefas envolvidas no desenvolvimento do so�ware, e a forma como esses elementos se relacionam
define um modelo. De acordo com o descrito, pode-se afirmar que o que representa esse modelo de processo de
desenvolvimento é:
 a) Cascata, CMMI, RUP e Scrum.
 b) CMMI, incremental, RUP e Scrum.
 c) Cascata, incremental, RUP e Scrum.
 d) Cascata, incremental, CMMI e Scrum.
 e) Cascata, incremental, RUP e CMMI.
Alternativa marcada:
c) Cascata, incremental, RUP e Scrum.
Justificativa: Resposta correta: Cascata, incremental, RUP e Scrum.O modelo cascata foi o precursor dos modelos de
processo de desenvolvimento de so�ware. Esse modelo é constituído de cinco fases executadas sequencialmente, ou
seja, uma fase só é iniciada quando a anterior é completada.O modelo incremental se diferencia do evolutivo, uma vez
que a entrega inicial é um produto que atende aos requisitos básicos do cliente, e sua construção é feita por meio de
incrementos (modificação e adição de novas funcionalidades).O RUP é um modelo de desenvolvimento iterativo e
incremental que possui duas dimensões: o eixo horizontal e o eixo vertical. O eixo horizontal representa o tempo e
mostra as fases (iniciação, elaboração, construção e transição) do projeto. O Scrum é uma metodologia ágil de
desenvolvimento e gerenciamento de projetos de destaque atualmente. Ele estabelece um processo de
desenvolvimento iterativo e incremental, podendo ser aplicado no gerenciamento de qualquer
atividade. Distratores:As demais alternativas estão incorretas, pois o CMMI é um modelo de referência, composto por
cinco níveis de maturidade, que estabelece um modelo único de processo de melhoria corporativo, integrandodiferentes modelos e disciplinas. O CMMI emite certificados de maturidade para as empresas, que o utilizam como um
diferencial no mercado. 
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3  Código: 30482 - Enunciado: É notório que a infraestrutura da tecnologia da informação – TI tem em seu contexto um
conjunto de componentes que estão presentes na vida das empresas desde 1994, sendo o hardware, meios físicos,
responsável por: armazenamento de dados; processamentos de informações; entrada e saída de informações. Tudo
isso se dá em uma estrutura de computadores pessoais, servidores e mainframes. Todos esses equipamentos estão
ligados por meio de uma rede de comunicação de dados, que permite a transmissão de dados por voz, vídeo etc. De
acordo com o exposto, leia as afirmativas sobre a montagem de TI de uma empresa que necessita de gerenciamento
interno e conexão com os meios externos: As redes de computadores permitem a comunicação entre os
computadores interna e externamente. Computador pessoal é um equipamento utilizado pelos usuários de
computadores. O roteador é utilizado para realizar o gerenciamento de uma rede de computadores por meio de suas
interligações. A arquitetura cliente/servidor consiste na conexão entre um servidor e um computador pessoal cujo
gerenciamento é feito pelo segundo. É correto o que se afirma em:
 a) II, III e IV, apenas.
 b) I, II, III e IV.
 c) I e II, apenas.
 d) I, II e IV, apenas.
 e) III, apenas.
Alternativa marcada:
a) II, III e IV, apenas.
Justificativa: Resposta correta:I, II, III e IV.Todas as afirmativas são verdadeiras, pois a integração dessas tecnologias
permitirá o pleno funcionamento da empresa de forma eficiente e eficaz. Essas tecnologias serão o passo inicial para
começar a operação e se comunicar de forma interna e externa, assim como propiciarão o acesso dos funcionários a
todas as estruturas necessárias para o trabalho.
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4  Código: 30406 - Enunciado: Dentro do âmbito de um projeto, temos o ciclo de vida, que é o modelo mais antigo
utilizado. Ele corresponde a um método sistemático e sequencial, em que o resultado de uma fase se constitui na
entrada da outra fase. Foi modelado de acordo com o ciclo da engenharia convencional e, segundo Pressman (1995),
abrange algumas fases. Diante disso, marque a alternativa que apresenta corretamente as fases referenciadas. 
 a) Interpretação pela máquina e análise de engenharia de sistemas.
 b) Códigos produzidos e análise de requisitos de so�ware.
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 c) Análise de engenharia de sistema e análise de requisitos de so�ware.
 d) Arquitetura de so�ware e análise de engenharia de sistemas.
 e) Adaptação do so�ware e análise de requisitos de so�ware.
Alternativa marcada:
c) Análise de engenharia de sistema e análise de requisitos de so�ware.
Justificativa: Resposta correta: Análise de engenharia de sistema e análise de requisitos de so�ware.O objetivo da
análise de engenharia de sistema é conhecer o sistema e, por meio dele, estabelecer os requisitos que devam fazer
parte do so�ware. Na análise de requisitos de so�ware, é feita a revisão de informações, requisitos e especificações
das funcionalidades, desempenho e interface. Ambas as análises contemplam características importantes nas fases do
ciclo de vida, pois são os starts para que um projeto comece a ser fundamentado. Distratores:Arquitetura de so�ware e
análise de engenharia de sistemas. Errada. A arquitetura de um so�ware por si só não contempla parte das fases
especificadas.Interpretação pela máquina e análise de engenharia de sistemas. Errada. A interpretação pela máquina
deve estar associada a um código de programa, e não a uma fase, apenas.Códigos produzidos e análise de requisitos
de so�ware. Errada. O código é fruto de um programa oriundo de uma linguagem de programação.Adaptação do
so�ware e análise de requisitos de so�ware. Errada. Essa adaptação se dá quando há necessidade de melhorar um
sistema que não atende mais à demanda.
5  Código: 30399 - Enunciado: Tendo em vista que a criação de um so�ware pode ser encarada como um projeto, a
engenharia de so�ware utiliza como base os conceitos de gerência de projetos, como é o caso, por exemplo, dos
conceitos do Project management body of knowledge – PMBOK. De acordo com o PMBOK, o gerenciamento de
projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender
aos requisitos das partes interessadas. Diante desse cenário, cite as cinco fases do ciclo de vida do projeto.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: Iniciação, planejamento, execução, controle e finalização.Essas fases são
primordiais para que o ciclo de vida do projeto caminhe de forma plena, pois a sequência na execução dessas etapas
permite que haja pleno controle de cada passo executado ao longo do projeto. Isso traz mais segurança para a
empresa e para o líder do projeto.
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6  Código: 30508 - Enunciado: Hoje, devido à globalização, vemos, em larga escala, a implementação de numerosos
sistemas de informação que atuam no modelo de ferramentas de gestão e sinalizam, apoiam e orientam os gestores
nos processos decisórios. Esses sistemas estão presentes nos níveis operacionais e gerenciais. Diante do exposto,
analise as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas. Um ótimo modelo de negócio define como a empresa
prosperará. PORQUE O processo de negócio descreve a forma como as tarefas devem ser executadas. Analisando o
exposto, conclui-se que: 
 a) A primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira.
 b) As duas afirmativas são falsas.
 c) A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.
 d) As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
 e) As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
Alternativa marcada:
c) A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.
Justificativa: Resposta correta: As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. A primeira
afirmativa é verdadeira, pois uma definição clara do negócio permitirá que os cenários sejam mais bem entendidos
pela empresa como um todo. A segunda afirmativa também é verdadeira, pois essa descrição ressalta na íntegra o
passo a passo do processo para a execução bem-sucedida de uma tarefa. E a segunda afirmativa justifica a primeira,
pois esse passo a passo bem definido permitirá que os cenários sejam bem compreendidos por todos.
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7  Código: 30488 - Enunciado: O crescimento da tecnologia da informação revolucionou o mercado profissional,
ajudando no processo de transformação, crescimento e avanços tecnológicos nas empresas. Podemos tomar como
exemplo o mercado financeiro. É notório como muitos segmentos se tornaram altamente automatizados. As empresas
comerciais seguiram esse caminho, e atualmente é difícil imaginar organizações de pequeno, médio ou grande porte
sem um elevado nível de dependência de tecnologia. Diante do exposto, redija um texto sobre os impactos positivos
da tecnologia da informação nos processos decisórios de uma empresa e evidencie e justifique em quais níveis
organizacionais eles ocorrerão .
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: As alterações nos processos de negócios das empresas por meio do uso de
sistemas de informação estão cada vez mais integradas e permitem a obtenção de informações nos diferentes níveis
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gerenciais. Assim, podemos mensurar dois aspectos: Levando em conta os impactos, podemos considerar o aumento
na produtividade e a restruturação de processos, gerando autonomia na empresa e agilidade nas tomadas de
decisões. A mão de obra qualificada permitirá a eficiência e eficácia nos processos organizacionais da empresa.
Levando em conta esses impactos positivos, pode-se considerar que ocorrem nos níveis gerenciais e estratégicos, pois,
com a implantação de um sistema mais robusto e readequações importantes nos processos, temos informações mais
ágeis e seguras para a tomada de decisão e o apontamento de novoscaminhos estratégicos. Os líderes se sentirão mais
confiantes para indicar novas estratégias organizacionais. Assim, serão atendidos os níveis gerenciais e estratégicos da
empresa.
8  Código: 30480 - Enunciado: Uma empresa da área industrial possui centros de pesquisas, desenvolvimento e
produção de diversos produtos distribuídos por várias cidades do estado do Espírito Santo. A empresa planeja
implantar um sistema de gestão integrada de conhecimento com o objetivo de tornar disponível a todos os seus
diretores, gestores e pesquisadores a documentação de suas pesquisas e produtos. Essa documentação é formada por
textos, mensagens eletrônicas, planilhas, imagens, fotografias, gráficos, arquivos PDF, fórmulas, vídeos e áudios. Com
base no exposto, marque a alternativa que apresenta corretamente os tipos de sistemas integrados que devem ser
utilizados para atender à necessidade da empresa.
 a) Sistema de apoio à decisão – SAD e sistema de gestão de ativos digitais.
 b) Sistema integrado de gestão de conteúdo e sistema de apoio à decisão – SAD.
 c) Sistema integrado de gestão de conteúdo e sistema de gestão de ativos digitais.
 d) Sistema de gestão de ativos digitais e sistema de apoio ao executivo – SAE.
 e) Sistema de apoio ao executivo – SAE e sistema de apoio à decisão – SAD.
Alternativa marcada:
a) Sistema de apoio à decisão – SAD e sistema de gestão de ativos digitais.
Justificativa: Resposta correta: Sistema integrado de gestão de conteúdo e sistema de gestão de ativos digitais. Para
atender à demanda da empresa, é preciso que haja uma sinergia entre o sistema integrado de gestão de conteúdo e o
sistema de gestão de ativos digitais. O sistema de gestão integrada permitirá que todas as informações estejam
consolidadas e disponíveis para acesso imediato, bem como o sistema de ativos digitais permitirá que, por meio de
ferramentas específicas, essas informações sejam trazidas e possam ser trabalhadas. Exemplo: o uso de uma planilha
eletrônica para tratamento de determinadas informações. Distratores:Sistema de apoio ao executivo – SAE e sistema
de apoio à decisão – SAD. Errada. Os sistemas SAD e SAE são voltados para o âmbito de decisões estratégicas e
gerenciais. Não têm o objetivo de armazenar informações detalhadas para consultas e pesquisas.Sistema integrado de
gestão de conteúdo e sistema de apoio à decisão – SAD. Errada. O sistema SAD é voltado para o âmbito de decisões
estratégicas e gerenciais. Não tem o objetivo de armazenar informações detalhadas para consultas e
pesquisas.Sistema de apoio à decisão – SAD e sistema de gestão de ativos digitais. Errada. O sistema SAD é
voltado para o âmbito de decisões estratégicas e gerenciais. Não tem o objetivo de armazenar informações detalhadas
para consultas e pesquisas. Além disso, o sistema de gestão de ativos digitais não poderá atuar sozinho. Ele precisará
das informações consolidadas vindas do sistema integrado de gestão de conteúdo.Sistema de gestão de ativos digitais
e sistema de apoio ao executivo – SAE. Errada. O sistema SAE é voltado para o âmbito de decisões estratégicas e
gerenciais. Não tem o objetivo de armazenar informações detalhadas para consultas e pesquisas. Além disso,
o sistema de gestão de ativos digitais não poderá atuar sozinho. Ele precisará das informações consolidadas vindas do
sistema integrado de gestão de conteúdo.
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