Ferramentas de Business Intelligence e sistemas de apoio à decisão

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1. 
O objetivo da BI ou inteligência de negócios consiste em possibilitar que os dados sejam acessados de forma interativa, permitindo a sua manipulação de modo a proporcionar que gestores e analistas sejam capazes de identificar vantagens competitivas para uma empresa, envolvendo tanto a busca por alternativas para solucionar um problema quanto a identificação por novas oportunidades de negócio. Para desenvolver um sistema BI, torna-se necessário conhecer a arquitetura BI e os principais componentes de um sistema BI.
Sobre esses conceitos, é correto afirmar que:
E. 
o componente DW recebe dados oriundos dos sistemas de informação e dados externos não estruturados.
2. 
Ao empregar SADs com funcionalidades de BI, uma empresa pode adquirir vantagens competitivas. Existem quatro tipos de vantagens competitivas que podem ser classificadas de acordo com os tipos de sistemas BI, sendo eles os sistemas de informação, as técnicas de mineração de dados (Data Mining), os sistemas de gestão do conhecimento e os sistemas especialistas. Cada uma dessas ferramentas tem características específicas que podem ser alinhadas com o objetivo de projeto de um SAD.
Sobre as características e vantagens competitivas proporcionadas por essas ferramentas de BI, é correto afirmar que:
E. 
a principal característica dos sistemas de informação consiste em integrar, agrupar e formatar dados que podem ser empregados em relatórios.
3. 
Para criar um projeto de BI em uma empresa, existe um processo de três passos que envolve a criação de um plano de BI, o emprego da gestão do conhecimento (KM – Knowledge Management) e a implantação da inteligência competitiva (CI – Competitive Intelligence).
Sobre esse processo e os conceitos envolvidos, é correto afirmar que:
A. 
por meio da aplicação da CI, a empresa pode identificar e explorar novos nichos de mercado, aproveitando vantagens competitivas.
4. 
O conceito de BI evoluiu com base no uso de tecnologias empregadas para analisar dados empresariais. Hoje, o termo BI é usado como referência a um arcabouço composto por um conjunto de arquiteturas, ferramentas, aplicações e metodologias.
Sobre as tecnologias que compõem o termo BI e sua evolução, é correto afirmar que:
E. 
o termo BI emergiu como uma referência aos SADs que eram projetados para empregar DW.
5. 
A identificação de fraudes consiste em uma funcionalidade valiosa que pode ser projetada e implementada em um SAD que emprega o conceito de BI e pode ser utilizada em diferentes domínios, tais como o setor bancário na declaração de imposto de renda e na venda de produtos.
Considerando o estudo de caso estudado sobre o SAD projetado para identificar fraudes nas vendas externas de produtos de uma empresa, é correto afirmar que:
D. 
as vendas fraudadas foram investigadas como transações comerciais com características anômalas.