Relatório - Curso de Mediação e Conciliação

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Escola Superior da Magistratura do Estado de Alagoas 
 
 
 
 
 
 
 
XI TURMA DO PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO, FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DE MEDIADORES E 
CONCILIADORES JUDICIAIS 
 
 
 
 
 
 
Allison Santos Silva 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Arapiraca-AL 
2022 
 
 
 
 
 
 DECLARAÇÃO – 20% DA CARGA HORÁRIA SUPERVISIONADA PELA INSTRUTORA 
 
 RESUMO TEÓRICO 
 
 RELATÓRIOS DE AUDIÊNCIA: 
o 20 RELATÓRIOS DE AUDIÊNCIA NA FUNÇÃO DE CONCILIADOR / MEDIADOR 
o 20 RELATÓRIOS DE AUDIÊNCIA NA FUNÇÃO DE CO-CONCILIADOR / CO-
MEDIADOR 
o 20 RELATÓRIOS DE AUDIÊNCIA NA FUNÇÃO DE OBSERVADOR 
 
 
 
RESUMO TEÓRICO 
 
O uso da mediação como meio de resolução de conflitos representa um grande avanço jurídico, pois se refere 
a um mecanismo que vem crescendo fortemente no Brasil como meio de facilitar acordos prévios entre as partes. Os 
novos procedimentos judiciais também deixarão claro de antemão que são uma forma de resolver disputas caso a 
relação acabe em conflito. Isso porque os franqueados que entrarem com ações judiciais contra seus respectivos 
franqueadores (e vice-versa) serão obrigados por lei a buscar uma solução pacífica de controvérsias mediada por um 
terceiro imparcial. Para tanto, o Congresso Nacional do Povo inovou ao criar um departamento dedicado a regular o 
papel dos mediadores e centros de mediação e incentivar os tribunais de todo o país a estabelecer centros judiciais 
dedicados a resolver conflitos por consenso e evitar os atrasos judiciais atualmente enfrentados pelas partes ao litígio. 
 
Desta forma, é importante destacar que a mediação prévia proposta pela Assembleia Popular Nacional visa a 
resolução de conflitos inerentes à esfera civil, e que, de acordo com o texto legal, pode ser realizada mais de uma 
mediação, desde que é necessário para a composição amigável das partes. Portanto, questões de natureza comercial 
relacionadas ao franchising, como rescisão antecipada do contrato de franquia, pagamento de multas contratuais, 
indenização, cassação de marca e conflitos de outras possíveis questões processuais inerentes, devem ser 
previamente analisadas pela mediação. Finalmente, as disposições legislativas acima mencionadas facilitarão o diálogo 
pós-conflito entre as partes em litígio, proporcionar-lhes-á a oportunidade de se conhecerem e, em certa medida, por 
outro lado, reduzirão consideravelmente os custos judiciais e o tempo para resolução 
 
A mediação é um meio de solução judicial em que um terceiro, denominado mediador, ajuda as partes a 
chegarem a um acordo de vontade, decide o rumo da própria relação com as partes e resolve conflitos de forma mais 
fácil. A Lei de Processo Civil de 2015 oferece melhores serviços para as partes, por exemplo, geralmente prevê 
mediação prévia ou audiências de mediação. Uma questão importante que permite que as partes se encontrem para 
dialogar e resolver seus problemas, ao mesmo tempo em que consideram as oportunidades para acabar com o 
conflito. 
 
A mediação é comum nas relações comerciais e no setor de consumo entre as relações familiares, mas ambas 
as instituições só podem ser utilizadas quando se trata de direitos disponíveis. As origens da mediação vêm de 
Aristóteles, que visava corrigir a justiça das transações entre os indivíduos, que ocorriam voluntariamente, como nos 
crimes comuns. BITTAR (2002, p. 38) argumenta que “os conflitos decorrentes das diferenças humanas podem ser 
resolvidos por meio de uma ética ou leis que possam intervir para acalmar as relações humanas”. Desta forma, um 
mediador de conflitos é crucial, pois pode fazer justiça e resolver disputas de forma justa para todas as partes, sempre 
tendo em mente que ele deve apenas mediar e que os acordos são feitos pelas partes. 
 
Os juízes estabelecem a igualdade. É como se houvesse uma linha dividida em partes desiguais, e ele 
resumisse a diferença de mais da metade da parte maior para ser menor. Quando o todo é dividido igualmente, as 
partes dizem que recebem "o que lhes pertence", ou seja, recebem o que é igual. Na mediação, o conflito é resolvido 
sem que o mediador imponha uma decisão, pois é projetado para permitir que as partes decidam e se resolvam. Para 
quem busca solucionar conflitos de qualquer natureza, a mediação e a mediação podem ser uma alternativa mais 
rápida e eficiente, além de tornar o processo mais prático, menos burocrático e menos oneroso. Todas as partes 
devem ser tratadas igualmente, independentemente de sua posição no conflito, pois não há vencedor ou perdedor. 
 
A mediação revela-se o caminho a percorrer, porque o entendimento entre as partes é sempre a melhor 
forma de resolver os conflitos, e porque construir uma nova relação ou salvar uma antiga é a melhor forma de obter 
justiça. Deste ponto de vista, mediação e mediação são muitas vezes resumidas como um tipo de negociação, com a 
diferença básica sendo o terceiro que auxilia ambas as partes a acabar com a disputa, ou seja, resolve o conflito. e 
conforto entre eles. Sem dúvida, a reconciliação e a mediação têm um papel fundamental na sociedade 
contemporânea, o terceiro que compensa o conflito, tem a função de possibilitar às partes uma vida normal sem 
passar por um processo longo e demorado apenas para “tentar” a outro lado. 
 
A principal diferença entre os dois mecanismos não está em seus líderes, mas em sua abordagem: quando o 
mediador expressa uma opinião sobre a resolução justa do conflito e propõe os termos do acordo, o mediador utiliza 
uma estrutura sequencial de passos, conduzindo o Negociar, dirigir "procedimentos", mas não aconselhar, aconselhar, 
expressar opiniões e fazer acordos. Dessa forma, os métodos utilizados pela mediação e pela mediação são os 
mesmos, mas a diferença entre a mediação é que o mediador intervém em uma relação discordante, para que as duas 
partes cheguem a um consenso de vontade. Porém, na mediação, a intervenção do mediador é desnecessária, as 
partes concordam que ele é apenas um ouvinte-facilitador da conversa, e as próprias partes são as responsáveis pela 
criação da solução. 
 
Novas leis de processo civil muitas vezes trazem consigo uma nova regra, a composição obrigatória de uma 
audiência. Isso se torna muito importante porque, desde o início do processo, as partes tiveram a oportunidade de 
resolver o conflito de forma amigável, pois agora o acusado é convocado para uma audiência de mediação. Arte. O 
artigo 334 do novo Código de Processo Civil é uma inovação e uma oportunidade para a implementação de audiências 
obrigatórias conforme descrito abaixo: Arte. Art. 334. Se o pedido original atender aos requisitos essenciais, mas o 
pedido não for negado, o juiz designará audiência de mediação ou mediação com antecedência mínima de 30 (trinta) 
dias, devendo o réu ser citado com antecedência mínima de 20 (trinta) dias. antecipadamente. vinte) dias atrás. As 
audiências serão presididas por um mediador ou por um mediador, sendo possível que, na ausência de ambos, as 
audiências também sejam presididas por servidores com outras funções. 
 
A regra é que a audiência é obrigatória, mas não pode ser realizada quando uma parte em andamento pede 
para não ser realizada por falta de interesse em uma solução consensual ou quando uma controvérsia não permite sua 
própria solução. Se como acordo com a audiência, o autor deve alegar um código de interesse para o processo civil de 
1973. Tem interesse na audiência, podendo o réu fazer-lo em auto-petição dez dias antes da audiência. Com o início 
da mídia eletrônica desde a entrada dos meios eletrônicos, a nova “apresentação da mídia eletrônica a partir dos 
meios eletrônicos, a nova “reconhecimento da realização da mídia eletrônica por meio eletrônico, como os dados de 
sua entrada em vigor” 
 
Conforme dito anteriormente, nos termos do novo de Processo Civil 8º do novo de Processo Civil, não admite 
que uma das partes tenha falta de interesse, por ter falta de interesse, enão o tenha reclamado na falta, exemplo. As 
audiências até são obrigatórias e as partes são obrigadas a apresentar o processo, caso contrário, serão diferentes por 
cento do valor. A mediação uma audiência de mídia deve ocorrer antes que o réu faça um apelo. Cada parte 
formalmente constituída por seu representante por meio de publicação no caso original, em publicação ou 
procuração, para a publicação. 
 
A mediação e a mediação com o acordo, se responsabilizando por suas próprias escolhas. Mantenha-se 
conectado, ajude todas as partes a desenvolver soluções e incentivar as pessoas a desenvolver uma cultura de diálogo 
e harmonia entre elas. Essas instituições caracterizam-se pelo fato de tratar de um processo participativo, baseadas 
no princípio de conexão, visando o fim do conflito, usando ou como ferramenta de resolução dos conflitos familiares. 
 
Os conflitos familiares são muitas vezes dolorosos e, neste caso, a reconciliação e a mediação são duas 
instituições que visam trazer paz e harmonia através de um acordo amigável entre as partes. O conflito existe desde o 
início, não é algo contemporâneo, para aliviar o sofrimento, ou a um custo mínimo, muitas pessoas têm buscado a 
reconciliação ou a mediação nessas situações como forma de resolver o conflito. A reconciliação e a mediação 
constituem a resolução de conflitos e podem evitar exigir a presença de um juiz para promover a paz. Essas 
instituições trouxeram novas formas de difundir o diálogo e a segurança social, trazendo consigo o dilema de não 
haver vencedores ou perdedores. É importante ressaltar que tanto a mediação quanto a conciliação visam a economia 
processual, mas devem sempre tratar de direitos disponíveis. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIOS DE AUDIÊNCIAS NA FUNÇÃO DE CO-CONCILIADOR 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO / CONCILIAÇÃO 
PAPEL DESEMPENHADO NA SESSÃO: Co-Conciliador / Co-mediador 
Nome: Allison Santos Silva 
Nome completo do seu(ua) comediador(a) / coconciliador(a): Valkiria Malta Gaia Ferreira 
Número de observadores: 0 
Local: CEJUSC – ARAPIRACA (Centro Judicial de Solução de Conflitos e Cidadania) 
Tipo de Ação: Pré-Processual (Cobrança de IPTU) 
Data da Sessão de Conciliação / Mediação: 09/11/2021 às 12h00 Duração da Sessão: 01H00 
Nome do(a) Supervisor(a): Moacyra Verônica C. R. Guañabens 
Proc. Nº: 0000198-88.2022.8.02.0178 
Questões identificadas: 
 
Trata-se de uma uma sessão de conciliação em procedimento pré-processual onde a 
reclamente busca a quitação dos impostos de sua competência arrecadativa em face do proprietário do 
imóvel objeto desta reclamação. No mesmo sentido a parte reclamada busca, também a regularização 
dos tributos gerados pelo seu imóvel. 
 
Interesses reais das partes: 
 
A reclamante, apesar de ser a parte que moveu esta reclamação, busca ofertar várias 
condições de pagamento para facilitar a quitação dos tributos de IPTU do imóvel da parte reclamada. 
Outrossim, a parte reclamada busca por em dias os impostos (IPTU) de seu imóvel, oportunidade em 
que tenta fazê-lo através do parcelamento dos débitos. 
 
 
Declaração de abertura completa? Reação das partes à declaração de abertura: 
 
Na abertura foram apresentadas às regras de conciliação, com as devidas apresentações e 
deixando claro que cada parte terá seu momento e mesmo tempo de falar, e durante a fala, o outro 
limitar-se-á a ouvir podendo anotar as controvérsias, foi dito, ainda, que não há a figura do juiz neste 
sessão e ressaltando que o ambiente é um lugar de respeito mútuo e sigiloso. Oportunidade em que as 
partes nada tiveram a se opor. 
 
 
Resumo usando linguagem neutra ou positiva (indique como gostaria de tê-lo realizado): 
 
 
Nesta audiência o Município de Arapiraca busca, junto ao contribuinte, o adimplemento do 
tributo objeto deste procedimento pré-processual, o IPTU, ofertando várias hipóteses de parcelamento 
para que o contribuinte possa, de forma confortável, aderir a opção que mais se enquadre ao seu 
orçamento para que, mensalmente, venha realizar a quitação desses tributos. O contribuinte, por sua 
vez, reconhece os débitos e demonstra interesse em adimplir com essa obrigação. 
 
 
 
Poder Judiciário de Alagoas 
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE ALAGOAS 
NUPEMEC 
Núcleo Permanente de Mediação e Conciliação 
 
Oportunidades de validação de sentimento (descreva para cada uma das partes e, sendo 
possível, como faria conjuntamente): 
 
 
Vislumbro que a parte reclamante busca arrecadar os tributos tenta ao máximo facilitar a 
quitação não causando tanto impacto à situação financeira do contribuinte, oportunidade em que 
trouxe várias hipósteses de parcelamento, que mesmo não sendo autorizada a alterar os valores dos 
tributos, tendo em vista que existem alíquotas e parâmetros previstos no código tributário municipal e 
alteraçãoes somente são feitas por Decreto do Prefeito ou por leis da Câmara dos Vereadores e comum 
à todos os contribuintes, esta se flexibiliza quanto as formas e condições de parcelamento. 
A parte reclamada, por sua vez, insatisfeita com as condições da localidade de seu imóvel, mas 
compreensível por saber que trata-se de uma má administração do dinheiro público, deixou claro sua 
revolta do quanto lhe é cobrado e como está as condições da sua rua, mas compreendeu do que se 
tratava pois tinha interesse em regularizar a situação tributária de seus imóvel. 
 
Oportunidades de melhoria identificadas: 
 
 
Quando estamos atuando nos órgãos de conciliação ficamos diante a uma pauta enorme, com 
sessões de conciliação que durações de meia hora, uma hora no máximo, o que dificulta o uso das 
técnicas de mediação e conciliação de conflitos, passando apenas a oitivas das partes, a esclarecer 
alguns pontos 
 
 
Críticas ou comentários: 
 
Numa sessão de conciliação é interessante que ambas as partes estejam dispostas a resolver a 
controvérsia, sendo flexíveis no sentido de que se for preciso, para ter a solução resolvida, abra mão de 
uma parcela de seus direitos, bem como a outra parte, para que possam chegar a uma composição, 
satisfeitas. 
Quando estamos atuando nos órgãos de conciliação ficamos diante de uma pauta enorme, com 
sessões de conciliação com duração de meia hora e/ou uma hora, o que dificulta ouvir as partes, expor 
os benefícios que a conciliação trará ao caso, convencedo-as das razões para que saiam satisfeitas com a 
composição. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO / CONCILIAÇÃO 
PAPEL DESEMPENHADO NA SESSÃO: Co-Conciliador / Co-mediador 
Nome: Allison Santos Silva 
Nome completo do seu(ua) comediador(a) / coconciliador(a): Sthefany Farias de Castro Jambeiro 
Número de observadores: 6 
Local: CEJUSC – ARAPIRACA (Centro Judicial de Solução de Conflitos e Cidadania) 
Tipo de Ação: Pré-Processual (Cobrança de IPTU) 
Data da Sessão de Conciliação / Mediação: 19/05/2022 às 13h00 Duração da Sessão: 01H00 
Nome do(a) Supervisor(a): Moacyra Verônica C. R. Guañabens 
Proc. Nº: 0001096-04.2022.8.02.0178 
Questões identificadas: 
 
Trata-se de uma uma sessão de conciliação em procedimento pré-processual onde a 
reclamente busca a quitação dos impostos de sua competência arrecadativa em face do proprietário do 
imóvel objeto desta reclamação. No mesmo sentido a parte reclamada busca, também a regularização 
dos tributos gerados pelo seu imóvel. 
 
Interesses reais das partes: 
 
A reclamante, apesar de ser a parte que moveu esta reclamação, busca ofertar várias 
condições de pagamento para facilitar a quitação dos tributos de IPTU do imóvel da parte reclamada. 
Outrossim, a parte reclamada busca por em diasos impostos (IPTU) de seu imóvel, oportunidade em 
que tenta fazê-lo através do parcelamento dos débitos. 
 
 
Declaração de abertura completa? Reação das partes à declaração de abertura: 
 
Na abertura foram apresentadas às regras de conciliação, com as devidas apresentações e 
deixando claro que cada parte terá seu momento e mesmo tempo de falar, e durante a fala, o outro 
limitar-se-á a ouvir podendo anotar as controvérsias, foi dito, ainda, que não há a figura do juiz neste 
sessão e ressaltando que o ambiente é um lugar de respeito mútuo e sigiloso. Oportunidade em que as 
partes nada tiveram a se opor. 
 
 
Resumo usando linguagem neutra ou positiva (indique como gostaria de tê-lo realizado): 
 
 
Nesta audiência o Município de Arapiraca busca, junto ao contribuinte, o adimplemento do 
tributo objeto deste procedimento pré-processual, o IPTU, ofertando várias hipóteses de parcelamento 
para que o contribuinte possa, de forma confortável, aderir a opção que mais se enquadre ao seu 
orçamento para que, mensalmente, venha realizar a quitação desses tributos. O contribuinte, por sua 
vez, reconhece os débitos e demonstra interesse em adimplir com essa obrigação. 
 
 
 
Poder Judiciário de Alagoas 
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE ALAGOAS 
NUPEMEC 
Núcleo Permanente de Mediação e Conciliação 
 
Oportunidades de validação de sentimento (descreva para cada uma das partes e, sendo 
possível, como faria conjuntamente): 
 
 
Vislumbro que a parte reclamante busca arrecadar os tributos tenta ao máximo facilitar a 
quitação não causando tanto impacto à situação financeira do contribuinte, oportunidade em que 
trouxe várias hipósteses de parcelamento, que mesmo não sendo autorizada a alterar os valores dos 
tributos, tendo em vista que existem alíquotas e parâmetros previstos no código tributário municipal e 
alteraçãoes somente são feitas por Decreto do Prefeito ou por leis da Câmara dos Vereadores e comum 
à todos os contribuintes, esta se flexibiliza quanto as formas e condições de parcelamento. 
A parte reclamada, por sua vez, deixou claro sua revolta do quanto lhe é cobrado e como está as 
condições da sua rua, mas compreendeu do que se tratava pois tinha interesse em regularizar a situação 
tributária de seus imóvel. 
 
Oportunidades de melhoria identificadas: 
 
 
Quando estamos atuando nos órgãos de conciliação ficamos diante a uma pauta enorme, com 
sessões de conciliação que durações de meia hora, uma hora no máximo, o que dificulta o uso das 
técnicas de mediação e conciliação de conflitos, passando apenas a oitivas das partes, a esclarecer 
alguns pontos 
 
 
Críticas ou comentários: 
 
Numa sessão de conciliação é interessante que ambas as partes estejam dispostas a resolver a 
controvérsia, sendo flexíveis no sentido de que se for preciso, para ter a solução resolvida, abra mão de 
uma parcela de seus direitos, bem como a outra parte, para que possam chegar a uma composição, 
satisfeitas. 
Na prática a atuação nos órgãos de conciliação se limita a uma duração meia hora e/ou uma hora 
destas sessões de conciliação tendo em vista a pauta congestionada de audiências, o que dificulta ouvir 
as partes, expor os benefícios que a conciliação trará ao caso, convencedo-as das razões para que saiam 
satisfeitas com a composição. 
Outra situação que dificulta é na hipóteses de grandes empresas, órgãos públicos, entre outros, 
são parte passiva da demanda, onde estas não trazem propostas e tem uma postura inflexível quanto a 
composição. Raro são os casos onde aquelas se dispõem a solucionar a lide nesta sessão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO / CONCILIAÇÃO 
PAPEL DESEMPENHADO NA SESSÃO: Co-Conciliador / Co-mediador 
Nome: Allison Santos Silva 
Nome completo do seu(ua) comediador(a) / coconciliador(a): Sthefany Farias de Castro Jambeiro 
Número de observadores: 6 
Local: CEJUSC – ARAPIRACA (Centro Judicial de Solução de Conflitos e Cidadania) 
Tipo de Ação: Pré-Processual (Cobrança de IPTU) 
Data da Sessão de Conciliação / Mediação: 19/05/2022 às 13h00 Duração da Sessão: 01H00 
Nome do(a) Supervisor(a): Moacyra Verônica C. R. Guañabens 
Proc. Nº: 0001094-34.2022.8.02.0178 
Questões identificadas: 
 
Trata-se de uma uma sessão de conciliação em procedimento pré-processual onde a 
reclamente busca a quitação dos impostos de sua competência arrecadativa em face do proprietário do 
imóvel objeto desta reclamação. No mesmo sentido a parte reclamada busca, também a regularização 
dos tributos gerados pelo seu imóvel. 
 
Interesses reais das partes: 
 
A reclamante, apesar de ser a parte que moveu esta reclamação, busca ofertar várias 
condições de pagamento para facilitar a quitação dos tributos de IPTU do imóvel da parte reclamada. 
Outrossim, a parte reclamada busca por em dias os impostos (IPTU) de seu imóvel, oportunidade em 
que tenta fazê-lo através do parcelamento dos débitos. 
 
 
Declaração de abertura completa? Reação das partes à declaração de abertura: 
 
Na abertura foram apresentadas às regras de conciliação, com as devidas apresentações e 
deixando claro que cada parte terá seu momento e mesmo tempo de falar, e durante a fala, o outro 
limitar-se-á a ouvir podendo anotar as controvérsias, foi dito, ainda, que não há a figura do juiz neste 
sessão e ressaltando que o ambiente é um lugar de respeito mútuo e sigiloso. Oportunidade em que as 
partes nada tiveram a se opor. 
 
 
Resumo usando linguagem neutra ou positiva (indique como gostaria de tê-lo realizado): 
 
 
Nesta audiência o Município de Arapiraca busca, junto ao contribuinte, o adimplemento do 
tributo objeto deste procedimento pré-processual, o IPTU, ofertando várias hipóteses de parcelamento 
para que o contribuinte possa, de forma confortável, aderir a opção que mais se enquadre ao seu 
orçamento para que, mensalmente, venha realizar a quitação desses tributos. O contribuinte, por sua 
vez, reconhece os débitos e demonstra interesse em adimplir com essa obrigação. 
 
 
 
Poder Judiciário de Alagoas 
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE ALAGOAS 
NUPEMEC 
Núcleo Permanente de Mediação e Conciliação 
 
Oportunidades de validação de sentimento (descreva para cada uma das partes e, sendo 
possível, como faria conjuntamente): 
 
 
Vislumbro que a parte reclamante busca arrecadar os tributos tenta ao máximo facilitar a 
quitação não causando tanto impacto à situação financeira do contribuinte, oportunidade em que 
trouxe várias hipósteses de parcelamento, que mesmo não sendo autorizada a alterar os valores dos 
tributos, tendo em vista que existem alíquotas e parâmetros previstos no código tributário municipal e 
alteraçãoes somente são feitas por Decreto do Prefeito ou por leis da Câmara dos Vereadores e comum 
à todos os contribuintes, esta se flexibiliza quanto as formas e condições de parcelamento. 
A parte reclamada, por sua vez, deixou claro sua revolta do quanto lhe é cobrado e como está as 
condições da sua rua, mas compreendeu do que se tratava pois tinha interesse em regularizar a situação 
tributária de seus imóvel. 
 
Oportunidades de melhoria identificadas: 
 
 
Quando estamos atuando nos órgãos de conciliação ficamos diante a uma pauta enorme, com 
sessões de conciliação que durações de meia hora, uma hora no máximo, o que dificulta o uso das 
técnicas de mediação e conciliação de conflitos, passando apenas a oitivas das partes, a esclarecer 
alguns pontos 
 
 
Críticas ou comentários: 
 
Numa sessão de conciliação é interessante que ambas as partes estejam dispostas a resolver a 
controvérsia, sendo flexíveis no sentido de que se for preciso, para ter a solução resolvida, abra mão de 
uma parcela de seus direitos, bem como a outra parte, para que possam chegar auma composição, 
satisfeitas. 
Na prática a atuação nos órgãos de conciliação se limita a uma duração meia hora e/ou uma hora 
destas sessões de conciliação tendo em vista a pauta congestionada de audiências, o que dificulta ouvir 
as partes, expor os benefícios que a conciliação trará ao caso, convencedo-as das razões para que saiam 
satisfeitas com a composição. 
Outra situação que dificulta é na hipóteses de grandes empresas, órgãos públicos, entre outros, 
são parte passiva da demanda, onde estas não trazem propostas e tem uma postura inflexível quanto a 
composição. Raro são os casos onde aquelas se dispõem a solucionar a lide nesta sessão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO / CONCILIAÇÃO 
PAPEL DESEMPENHADO NA SESSÃO: Co-Conciliador / Co-mediador 
Nome: Allison Santos Silva 
Nome completo do seu(ua) comediador(a) / coconciliador(a): Valkiria Malta Gaia Ferreira 
Número de observadores: 0 
Local: CEJUSC – ARAPIRACA (Centro Judicial de Solução de Conflitos e Cidadania) 
Tipo de Ação: Pré-Processual (Cobrança de IPTU) 
Data da Sessão de Conciliação / Mediação: 25/02/2022 às 12h00 Duração da Sessão: 01H00 
Nome do(a) Supervisor(a): Moacyra Verônica C. R. Guañabens 
Proc. Nº: 0000182-37.2022.8.02.0178 
Questões identificadas: 
 
Trata-se de uma uma sessão de conciliação em procedimento pré-processual onde a 
reclamente busca a quitação dos impostos de sua competência arrecadativa em face do proprietário do 
imóvel objeto desta reclamação. No mesmo sentido a parte reclamada busca, também a regularização 
dos tributos gerados pelo seu imóvel. 
 
Interesses reais das partes: 
 
A reclamante, apesar de ser a parte que moveu esta reclamação, busca ofertar várias 
condições de pagamento para facilitar a quitação dos tributos de IPTU do imóvel da parte reclamada. 
Outrossim, a parte reclamada busca por em dias os impostos (IPTU) de seu imóvel, oportunidade em 
que tenta fazê-lo através do parcelamento dos débitos. 
 
 
Declaração de abertura completa? Reação das partes à declaração de abertura: 
 
Na abertura foram apresentadas às regras de conciliação, com as devidas apresentações e 
deixando claro que cada parte terá seu momento e mesmo tempo de falar, e durante a fala, o outro 
limitar-se-á a ouvir podendo anotar as controvérsias, foi dito, ainda, que não há a figura do juiz neste 
sessão e ressaltando que o ambiente é um lugar de respeito mútuo e sigiloso. Oportunidade em que as 
partes nada tiveram a se opor. 
 
 
Resumo usando linguagem neutra ou positiva (indique como gostaria de tê-lo realizado): 
 
 
Nesta audiência o Município de Arapiraca busca, junto ao contribuinte, o adimplemento do 
tributo objeto deste procedimento pré-processual, o IPTU, ofertando várias hipóteses de parcelamento 
para que o contribuinte possa, de forma confortável, aderir a opção que mais se enquadre ao seu 
orçamento para que, mensalmente, venha realizar a quitação desses tributos. O contribuinte, por sua 
vez, reconhece os débitos e demonstra interesse em adimplir com essa obrigação. 
 
 
Poder Judiciário de Alagoas 
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE ALAGOAS 
NUPEMEC 
Núcleo Permanente de Mediação e Conciliação 
 
 
Oportunidades de validação de sentimento (descreva para cada uma das partes e, sendo 
possível, como faria conjuntamente): 
 
 
Vislumbro que a parte reclamante busca arrecadar os tributos tenta ao máximo facilitar a 
quitação não causando tanto impacto à situação financeira do contribuinte, oportunidade em que 
trouxe várias hipósteses de parcelamento, que mesmo não sendo autorizada a alterar os valores dos 
tributos, tendo em vista que existem alíquotas e parâmetros previstos no código tributário municipal e 
alteraçãoes somente são feitas por Decreto do Prefeito ou por leis da Câmara dos Vereadores e comum 
à todos os contribuintes, esta se flexibiliza quanto as formas e condições de parcelamento. 
A parte reclamada, por sua vez, deixou claro sua revolta do quanto lhe é cobrado e como está as 
condições da sua rua, mas compreendeu do que se tratava pois tinha interesse em regularizar a situação 
tributária de seus imóvel. 
 
Oportunidades de melhoria identificadas: 
 
 
Quando estamos atuando nos órgãos de conciliação ficamos diante a uma pauta enorme, com 
sessões de conciliação que durações de meia hora, uma hora no máximo, o que dificulta o uso das 
técnicas de mediação e conciliação de conflitos, passando apenas a oitivas das partes, a esclarecer 
alguns pontos 
 
 
Críticas ou comentários: 
 
Numa sessão de conciliação é interessante que ambas as partes estejam dispostas a resolver a 
controvérsia, sendo flexíveis no sentido de que se for preciso, para ter a solução resolvida, abra mão de 
uma parcela de seus direitos, bem como a outra parte, para que possam chegar a uma composição, 
satisfeitas. 
Na prática a atuação nos órgãos de conciliação se limita a uma duração meia hora e/ou uma hora 
destas sessões de conciliação tendo em vista a pauta congestionada de audiências, o que dificulta ouvir 
as partes, expor os benefícios que a conciliação trará ao caso, convencedo-as das razões para que saiam 
satisfeitas com a composição. 
Outra situação que dificulta é na hipóteses de grandes empresas, órgãos públicos, entre outros, 
são parte passiva da demanda, onde estas não trazem propostas e tem uma postura inflexível quanto a 
composição. Raro são os casos onde aquelas se dispõem a solucionar a lide nesta sessão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO / CONCILIAÇÃO 
PAPEL DESEMPENHADO NA SESSÃO: Co-Conciliador / Co-mediador 
Nome: Allison Santos Silva 
Nome completo do seu(ua) comediador(a) / coconciliador(a): Valkiria Malta Gaia Ferreira 
Número de observadores: 0 
Local: CEJUSC – ARAPIRACA (Centro Judicial de Solução de Conflitos e Cidadania) 
Tipo de Ação: Pré-Processual (Cobrança de IPTU) 
Data da Sessão de Conciliação / Mediação: 25/02/2022 às 12h30 Duração da Sessão: 01H00 
Nome do(a) Supervisor(a): Moacyra Verônica C. R. Guañabens 
Proc. Nº: 0001111-70.2022.8.02.0178 
Questões identificadas: 
 
Trata-se de uma uma sessão de conciliação em procedimento pré-processual onde a 
reclamente busca a quitação dos impostos de sua competência arrecadativa em face do proprietário do 
imóvel objeto desta reclamação. No mesmo sentido a parte reclamada busca, também a regularização 
dos tributos gerados pelo seu imóvel. 
 
Interesses reais das partes: 
 
A reclamante, apesar de ser a parte que moveu esta reclamação, busca ofertar várias 
condições de pagamento para facilitar a quitação dos tributos de IPTU do imóvel da parte reclamada. 
Outrossim, a parte reclamada busca por em dias os impostos (IPTU) de seu imóvel, oportunidade em 
que tenta fazê-lo através do parcelamento dos débitos. 
 
 
Declaração de abertura completa? Reação das partes à declaração de abertura: 
 
Na abertura foram apresentadas às regras de conciliação, com as devidas apresentações e 
deixando claro que cada parte terá seu momento e mesmo tempo de falar, e durante a fala, o outro 
limitar-se-á a ouvir podendo anotar as controvérsias, foi dito, ainda, que não há a figura do juiz neste 
sessão e ressaltando que o ambiente é um lugar de respeito mútuo e sigiloso. Oportunidade em que as 
partes nada tiveram a se opor. 
 
 
Resumo usando linguagem neutra ou positiva (indique como gostaria de tê-lo realizado): 
 
 
Nesta audiência o Município de Arapiraca busca, junto ao contribuinte, o adimplemento do 
tributo objeto deste procedimento pré-processual,o IPTU, ofertando várias hipóteses de parcelamento 
para que o contribuinte possa, de forma confortável, aderir a opção que mais se enquadre ao seu 
orçamento para que, mensalmente, venha realizar a quitação desses tributos. O contribuinte, por sua 
vez, reconhece os débitos e demonstra interesse em adimplir com essa obrigação. 
 
 
 
Poder Judiciário de Alagoas 
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE ALAGOAS 
NUPEMEC 
Núcleo Permanente de Mediação e Conciliação 
 
Oportunidades de validação de sentimento (descreva para cada uma das partes e, sendo 
possível, como faria conjuntamente): 
 
 
Vislumbro que a parte reclamante busca arrecadar os tributos tenta ao máximo facilitar a 
quitação não causando tanto impacto à situação financeira do contribuinte, oportunidade em que 
trouxe várias hipósteses de parcelamento, que mesmo não sendo autorizada a alterar os valores dos 
tributos, tendo em vista que existem alíquotas e parâmetros previstos no código tributário municipal e 
alteraçãoes somente são feitas por Decreto do Prefeito ou por leis da Câmara dos Vereadores e comum 
à todos os contribuintes, esta se flexibiliza quanto as formas e condições de parcelamento. 
A parte reclamada, por sua vez, reconheceu que estava inadimplente e decidiu quitar em uma 
única vez. 
 
Oportunidades de melhoria identificadas: 
 
 
Quando estamos atuando nos órgãos de conciliação ficamos diante a uma pauta enorme, com 
sessões de conciliação que durações de meia hora, uma hora no máximo, o que dificulta o uso das 
técnicas de mediação e conciliação de conflitos, passando apenas a oitivas das partes, a esclarecer 
alguns pontos 
 
 
Críticas ou comentários: 
 
Numa sessão de conciliação é interessante que ambas as partes estejam dispostas a resolver a 
controvérsia, sendo flexíveis no sentido de que se for preciso, para ter a solução resolvida, abra mão de 
uma parcela de seus direitos, bem como a outra parte, para que possam chegar a uma composição, 
satisfeitas. 
Na prática a atuação nos órgãos de conciliação se limita a uma duração meia hora e/ou uma hora 
destas sessões de conciliação tendo em vista a pauta congestionada de audiências, o que dificulta ouvir 
as partes, expor os benefícios que a conciliação trará ao caso, convencedo-as das razões para que saiam 
satisfeitas com a composição. 
Outra situação que dificulta é na hipóteses de grandes empresas, órgãos públicos, entre outros, 
são parte passiva da demanda, onde estas não trazem propostas e tem uma postura inflexível quanto a 
composição. Raro são os casos onde aquelas se dispõem a solucionar a lide nesta sessão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO / CONCILIAÇÃO 
PAPEL DESEMPENHADO NA SESSÃO: Co-Conciliador / Co-mediador 
Nome: Allison Santos Silva 
Nome completo do seu(ua) comediador(a) / coconciliador(a): Sthefany Farias de Castro Jambeiro 
Número de observadores: 0 
Local: CEJUSC – ARAPIRACA (Centro Judicial de Solução de Conflitos e Cidadania) 
Tipo de Ação: Pré-Processual (Cobrança de IPTU) 
Data da Sessão de Conciliação / Mediação: 24/02/2022 às 09h00 Duração da Sessão: 01H00 
Nome do(a) Supervisor(a): Moacyra Verônica C. R. Guañabens 
Proc. Nº: 0000545-24.2022.8.02.0178 
Questões identificadas: 
 
Trata-se de uma uma sessão de conciliação em procedimento pré-processual onde a 
reclamente busca a quitação dos impostos de sua competência arrecadativa em face do proprietário do 
imóvel objeto desta reclamação. No mesmo sentido a parte reclamada busca, também a regularização 
dos tributos gerados pelo seu imóvel. 
 
Interesses reais das partes: 
 
A reclamante, apesar de ser a parte que moveu esta reclamação, busca ofertar várias 
condições de pagamento para facilitar a quitação dos tributos de IPTU do imóvel da parte reclamada. 
Outrossim, a parte reclamada busca por em dias os impostos (IPTU) de seu imóvel, oportunidade em 
que tenta fazê-lo através do parcelamento dos débitos. 
 
 
Declaração de abertura completa? Reação das partes à declaração de abertura: 
 
Na abertura foram apresentadas às regras de conciliação, com as devidas apresentações e 
deixando claro que cada parte terá seu momento e mesmo tempo de falar, e durante a fala, o outro 
limitar-se-á a ouvir podendo anotar as controvérsias, foi dito, ainda, que não há a figura do juiz neste 
sessão e ressaltando que o ambiente é um lugar de respeito mútuo e sigiloso. Oportunidade em que as 
partes nada tiveram a se opor. 
 
 
Resumo usando linguagem neutra ou positiva (indique como gostaria de tê-lo realizado): 
 
 
Nesta audiência o Município de Arapiraca busca, junto ao contribuinte, o adimplemento do 
tributo objeto deste procedimento pré-processual, o IPTU, ofertando várias hipóteses de parcelamento 
para que o contribuinte possa, de forma confortável, aderir a opção que mais se enquadre ao seu 
orçamento para que, mensalmente, venha realizar a quitação desses tributos. O contribuinte, por sua 
vez, reconhece os débitos e demonstra interesse em adimplir com essa obrigação. 
 
 
 
Poder Judiciário de Alagoas 
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE ALAGOAS 
NUPEMEC 
Núcleo Permanente de Mediação e Conciliação 
 
Oportunidades de validação de sentimento (descreva para cada uma das partes e, sendo 
possível, como faria conjuntamente): 
 
 
Vislumbro que a parte reclamante busca arrecadar os tributos tenta ao máximo facilitar a 
quitação não causando tanto impacto à situação financeira do contribuinte, oportunidade em que 
trouxe várias hipósteses de parcelamento, que mesmo não sendo autorizada a alterar os valores dos 
tributos, tendo em vista que existem alíquotas e parâmetros previstos no código tributário municipal e 
alteraçãoes somente são feitas por Decreto do Prefeito ou por leis da Câmara dos Vereadores e comum 
à todos os contribuintes, esta se flexibiliza quanto as formas e condições de parcelamento. 
A parte reclamada, por sua vez, deixou claro sua revolta do quanto lhe é cobrado e como está as 
condições da sua rua, mas compreendeu do que se tratava pois tinha interesse em regularizar a situação 
tributária de seus imóvel. 
 
Oportunidades de melhoria identificadas: 
 
 
Quando estamos atuando nos órgãos de conciliação ficamos diante a uma pauta enorme, com 
sessões de conciliação que durações de meia hora, uma hora no máximo, o que dificulta o uso das 
técnicas de mediação e conciliação de conflitos, passando apenas a oitivas das partes, a esclarecer 
alguns pontos 
 
 
Críticas ou comentários: 
 
Numa sessão de conciliação é interessante que ambas as partes estejam dispostas a resolver a 
controvérsia, sendo flexíveis no sentido de que se for preciso, para ter a solução resolvida, abra mão de 
uma parcela de seus direitos, bem como a outra parte, para que possam chegar a uma composição, 
satisfeitas. 
Na prática a atuação nos órgãos de conciliação se limita a uma duração meia hora e/ou uma hora 
destas sessões de conciliação tendo em vista a pauta congestionada de audiências, o que dificulta ouvir 
as partes, expor os benefícios que a conciliação trará ao caso, convencedo-as das razões para que saiam 
satisfeitas com a composição. 
Outra situação que dificulta é na hipóteses de grandes empresas, órgãos públicos, entre outros, 
são parte passiva da demanda, onde estas não trazem propostas e tem uma postura inflexível quanto a 
composição. Raro são os casos onde aquelas se dispõem a solucionar a lide nesta sessão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO / CONCILIAÇÃO 
PAPEL DESEMPENHADO NA SESSÃO:Co-Conciliador / Co-mediador 
Nome: Allison Santos Silva 
Nome completo do seu(ua) comediador(a) / coconciliador(a): Sthefany Farias de Castro Jambeiro 
Número de observadores: 0 
Local: CEJUSC – ARAPIRACA (Centro Judicial de Solução de Conflitos e Cidadania) 
Tipo de Ação: Pré-Processual (Cobrança de IPTU) 
Data da Sessão de Conciliação / Mediação: 24/02/2022 às 10h15 Duração da Sessão: 01H00 
Nome do(a) Supervisor(a): Moacyra Verônica C. R. Guañabens 
Proc. Nº: 0000491-58.2022.8.02.0178 
Questões identificadas: 
 
Trata-se de uma uma sessão de conciliação em procedimento pré-processual onde a 
reclamente busca a quitação dos impostos de sua competência arrecadativa em face do proprietário do 
imóvel objeto desta reclamação. No mesmo sentido a parte reclamada busca, também a regularização 
dos tributos gerados pelo seu imóvel. 
 
Interesses reais das partes: 
 
A reclamante, apesar de ser a parte que moveu esta reclamação, busca ofertar várias 
condições de pagamento para facilitar a quitação dos tributos de IPTU do imóvel da parte reclamada. 
Outrossim, a parte reclamada busca por em dias os impostos (IPTU) de seu imóvel, oportunidade em 
que tenta fazê-lo através do parcelamento dos débitos. 
 
 
Declaração de abertura completa? Reação das partes à declaração de abertura: 
 
Na abertura foram apresentadas às regras de conciliação, com as devidas apresentações e 
deixando claro que cada parte terá seu momento e mesmo tempo de falar, e durante a fala, o outro 
limitar-se-á a ouvir podendo anotar as controvérsias, foi dito, ainda, que não há a figura do juiz neste 
sessão e ressaltando que o ambiente é um lugar de respeito mútuo e sigiloso. Oportunidade em que as 
partes nada tiveram a se opor. 
 
 
Resumo usando linguagem neutra ou positiva (indique como gostaria de tê-lo realizado): 
 
 
Nesta audiência o Município de Arapiraca busca, junto ao contribuinte, o adimplemento do 
tributo objeto deste procedimento pré-processual, o IPTU, ofertando várias hipóteses de parcelamento 
para que o contribuinte possa, de forma confortável, aderir a opção que mais se enquadre ao seu 
orçamento para que, mensalmente, venha realizar a quitação desses tributos. O contribuinte, por sua 
vez, reconhece os débitos e demonstra interesse em adimplir com essa obrigação. 
 
 
 
Poder Judiciário de Alagoas 
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE ALAGOAS 
NUPEMEC 
Núcleo Permanente de Mediação e Conciliação 
 
Oportunidades de validação de sentimento (descreva para cada uma das partes e, sendo 
possível, como faria conjuntamente): 
 
 
Vislumbro que a parte reclamante busca arrecadar os tributos tenta ao máximo facilitar a 
quitação não causando tanto impacto à situação financeira do contribuinte, oportunidade em que 
trouxe várias hipósteses de parcelamento, que mesmo não sendo autorizada a alterar os valores dos 
tributos, tendo em vista que existem alíquotas e parâmetros previstos no código tributário municipal e 
alteraçãoes somente são feitas por Decreto do Prefeito ou por leis da Câmara dos Vereadores e comum 
à todos os contribuintes, esta se flexibiliza quanto as formas e condições de parcelamento. 
A parte reclamada, por sua vez, insatisfeita com as condições da localidade de seu imóvel, mas 
compreensível por saber que trata-se de uma má administração do dinheiro público, deixou claro sua 
revolta do quanto lhe é cobrado e como está as condições da sua rua, mas compreendeu do que se 
tratava pois tinha interesse em regularizar a situação tributária de seus imóvel. 
 
Oportunidades de melhoria identificadas: 
 
 
Quando estamos atuando nos órgãos de conciliação ficamos diante a uma pauta enorme, com 
sessões de conciliação que durações de meia hora, uma hora no máximo, o que dificulta o uso das 
técnicas de mediação e conciliação de conflitos, passando apenas a oitivas das partes, a esclarecer 
alguns pontos 
 
 
Críticas ou comentários: 
 
Numa sessão de conciliação é interessante que ambas as partes estejam dispostas a resolver a 
controvérsia, sendo flexíveis no sentido de que se for preciso, para ter a solução resolvida, abra mão de 
uma parcela de seus direitos, bem como a outra parte, para que possam chegar a uma composição, 
satisfeitas. 
Quando estamos atuando nos órgãos de conciliação ficamos diante de uma pauta enorme, com 
sessões de conciliação com duração de meia hora e/ou uma hora, o que dificulta ouvir as partes, expor 
os benefícios que a conciliação trará ao caso, convencedo-as das razões para que saiam satisfeitas com a 
composição. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO / CONCILIAÇÃO 
PAPEL DESEMPENHADO NA SESSÃO: Co-Conciliador / Co-mediador 
Nome: Allison Santos Silva 
Nome completo do seu(ua) comediador(a) / coconciliador(a): Sthefany Farias de Castro Jambeiro 
Número de observadores: 0 
Local: CEJUSC – ARAPIRACA (Centro Judicial de Solução de Conflitos e Cidadania) 
Tipo de Ação: Pré-Processual (Cobrança de IPTU) 
Data da Sessão de Conciliação / Mediação: 24/02/2022 às 11h00 Duração da Sessão: 01H00 
Nome do(a) Supervisor(a): Moacyra Verônica C. R. Guañabens 
Proc. Nº: 0000620-63.2022.8.02.0178 
Questões identificadas: 
 
Trata-se de uma uma sessão de conciliação em procedimento pré-processual onde a 
reclamente busca a quitação dos impostos de sua competência arrecadativa em face do proprietário do 
imóvel objeto desta reclamação. No mesmo sentido a parte reclamada busca, também a regularização 
dos tributos gerados pelo seu imóvel. 
 
Interesses reais das partes: 
 
A reclamante, apesar de ser a parte que moveu esta reclamação, busca ofertar várias 
condições de pagamento para facilitar a quitação dos tributos de IPTU do imóvel da parte reclamada. 
Outrossim, a parte reclamada busca por em dias os impostos (IPTU) de seu imóvel, oportunidade em 
que tenta fazê-lo através do parcelamento dos débitos. 
 
 
Declaração de abertura completa? Reação das partes à declaração de abertura: 
 
Na abertura foram apresentadas às regras de conciliação, com as devidas apresentações e 
deixando claro que cada parte terá seu momento e mesmo tempo de falar, e durante a fala, o outro 
limitar-se-á a ouvir podendo anotar as controvérsias, foi dito, ainda, que não há a figura do juiz neste 
sessão e ressaltando que o ambiente é um lugar de respeito mútuo e sigiloso. Oportunidade em que as 
partes nada tiveram a se opor. 
 
 
Resumo usando linguagem neutra ou positiva (indique como gostaria de tê-lo realizado): 
 
 
Nesta audiência o Município de Arapiraca busca, junto ao contribuinte, o adimplemento do 
tributo objeto deste procedimento pré-processual, o IPTU, ofertando várias hipóteses de parcelamento 
para que o contribuinte possa, de forma confortável, aderir a opção que mais se enquadre ao seu 
orçamento para que, mensalmente, venha realizar a quitação desses tributos. O contribuinte, por sua 
vez, reconhece os débitos e demonstra interesse em adimplir com essa obrigação. 
 
 
 
Poder Judiciário de Alagoas 
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE ALAGOAS 
NUPEMEC 
Núcleo Permanente de Mediação e Conciliação 
 
Oportunidades de validação de sentimento (descreva para cada uma das partes e, sendo 
possível, como faria conjuntamente): 
 
 
Vislumbro que a parte reclamante busca arrecadar os tributos tenta ao máximo facilitar a 
quitação não causando tanto impacto à situação financeira do contribuinte, oportunidade em que 
trouxe várias hipósteses de parcelamento, que mesmo não sendo autorizada a alterar os valores dos 
tributos, tendo em vista que existem alíquotas e parâmetros previstos no código tributário municipal e 
alteraçãoes somente são feitas por Decreto do Prefeito ou por leis da Câmara dos Vereadores e comum 
à todos os contribuintes,esta se flexibiliza quanto as formas e condições de parcelamento. 
A parte reclamada, por sua vez, deixou claro sua revolta do quanto lhe é cobrado e como está as 
condições da sua rua, mas compreendeu do que se tratava pois tinha interesse em regularizar a situação 
tributária de seus imóvel. 
 
Oportunidades de melhoria identificadas: 
 
 
Quando estamos atuando nos órgãos de conciliação ficamos diante a uma pauta enorme, com 
sessões de conciliação que durações de meia hora, uma hora no máximo, o que dificulta o uso das 
técnicas de mediação e conciliação de conflitos, passando apenas a oitivas das partes, a esclarecer 
alguns pontos 
 
 
Críticas ou comentários: 
 
Numa sessão de conciliação é interessante que ambas as partes estejam dispostas a resolver a 
controvérsia, sendo flexíveis no sentido de que se for preciso, para ter a solução resolvida, abra mão de 
uma parcela de seus direitos, bem como a outra parte, para que possam chegar a uma composição, 
satisfeitas. 
Na prática a atuação nos órgãos de conciliação se limita a uma duração meia hora e/ou uma hora 
destas sessões de conciliação tendo em vista a pauta congestionada de audiências, o que dificulta ouvir 
as partes, expor os benefícios que a conciliação trará ao caso, convencedo-as das razões para que saiam 
satisfeitas com a composição. 
Outra situação que dificulta é na hipóteses de grandes empresas, órgãos públicos, entre outros, 
são parte passiva da demanda, onde estas não trazem propostas, e quando trazem são propostas rígidas 
sem margem de negociação, sem falar em uma postura inflexível quanto a composição. Raro são os 
casos onde aquelas se dispõem a solucionar a lide nesta sessão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO / CONCILIAÇÃO 
PAPEL DESEMPENHADO NA SESSÃO: Co-Conciliador / Co-mediador 
Nome: Allison Santos Silva 
Nome completo do seu(ua) comediador(a) / coconciliador(a): Alinik Martins Cordeiro 
Número de observadores: 0 
Local: CEJUSC – ARAPIRACA (Centro Judicial de Solução de Conflitos e Cidadania) 
Tipo de Ação: Divórcio Litigioso 
Data da Sessão de Conciliação / Mediação: 01/12/2021 às 15h30 Duração da Sessão: 01H00 
Nome do(a) Supervisor(a): Moacyra Verônica C. R. Guañabens 
Proc. Nº: 0710960-31.2021.8.02.0058 
Questões identificadas: 
 
 Fixação de Pensão Alimentícia. 
 Guarda das crianças 
 Direito de visitas 
 Partilha de bens 
 
Interesses reais das partes: 
 
Ambas as partes, não têm mais interesse na manutenção do casamento, onde buscam a 
dissolução desta união, tendo interesse, apenas, em resolver as questões posteriores ao divórcio, como: 
guarda, direito de visitas, pensão alimentícia e partilha de bens. 
 
 
Declaração de abertura completa? Reação das partes à declaração de abertura: 
 
Na abertura foram apresentadas às regras de conciliação, com as devidas apresentações e 
deixando claro que cada parte terá seu momento e mesmo tempo de falar, e durante a fala, o outro 
limitar-se-á a ouvir podendo anotar as controvérsias, foi dito, ainda, que não há a figura do juiz neste 
sessão e ressaltando que o ambiente é um lugar de respeito mútuo e sigiloso. Oportunidade em que as 
partes nada tiveram a se opor. 
 
 
Resumo usando linguagem neutra ou positiva (indique como gostaria de tê-lo realizado): 
 
 
Nesta audiência o requerente busca, junto ao judiciário, resolver as questões posteriores ao 
divórcio, bem como a decretação deste, o que também era da vontade da parte requerida. Em 
audiência as partes conseguiram chegar a um consenso sem delongas ou divergências, o que facilitou o 
diálogo bem como a composição. 
 
 
 
 
Poder Judiciário de Alagoas 
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE ALAGOAS 
NUPEMEC 
Núcleo Permanente de Mediação e Conciliação 
 
Oportunidades de validação de sentimento (descreva para cada uma das partes e, sendo 
possível, como faria conjuntamente): 
 
 
Nesta sessão de conciliação não houve a oportunidade de validação de sentimento, tendo em 
vista que as partes foram direto ao assunto não querendo, estas, se prolongarem na conversa, onde não 
ocorreram divergências, praticamente já tinham discutido sobre os termos do acordo em oportunidade 
alheia ao processo, onde expuseram todos os termos requerendo a homologação do mesmo. 
Precisamente nesta ocasião, como não houve qualquer divergência ou atrito entre as partes, não 
vejo a necessidade de validação de sentimento, tendo em vista que as partes demonstraram está bem 
resolvida em relação à cada termo tratado neste acordo. 
 
Oportunidades de melhoria identificadas: 
 
Quando estamos atuando nos órgãos de conciliação ficamos diante a uma pauta enorme, com 
sessões de conciliação que durações de meia hora, uma hora no máximo, o que dificulta o uso das 
técnicas de mediação e conciliação de conflitos, passando apenas a oitivas das partes, a esclarecer 
alguns pontos que, porventura, estas venham requerer elucidação. 
 
 
Críticas ou comentários: 
 
Numa sessão de conciliação é interessante que ambas as partes estejam dispostas a resolver a 
controvérsia, sendo flexíveis no sentido de que se for preciso, para ter a solução resolvida, abra mão de 
uma parcela de seus direitos, bem como a outra parte, para que possam chegar a uma composição, 
satisfeitas. 
Na prática a atuação nos órgãos de conciliação se limita a uma duração meia hora e/ou uma hora 
destas sessões de conciliação tendo em vista a pauta congestionada de audiências, o que dificulta ouvir 
as partes, expor os benefícios que a conciliação trará ao caso, convencedo-as das razões para que saiam 
satisfeitas com a composição. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO / CONCILIAÇÃO 
PAPEL DESEMPENHADO NA SESSÃO: Co-Conciliador / Co-mediador 
Nome: Allison Santos Silva 
Nome completo do seu(ua) comediador(a) / coconciliador(a): Alinik Martins Cordeiro 
Número de observadores: 1 
Local: CEJUSC – ARAPIRACA (Centro Judicial de Solução de Conflitos e Cidadania) 
Tipo de Ação: Ação de Alimentos 
Data da Sessão de Conciliação / Mediação: 25/11/2021 às 16h30 Duração da Sessão: 01H00 
Nome do(a) Supervisor(a): Moacyra Verônica C. R. Guañabens 
Proc. Nº: 0710496-07.2021.8.02.0058 
Questões identificadas: 
 
 Fixação de Pensão Alimentícia. 
 
Interesses reais das partes: 
 
A parte autora busca fixar a pensão alimentícia judicialmente para tentar evitar oscilações 
no valor que o réu contribuia livremente. A parte ré por sua vez também tem interesse, tendo em vista 
ser sua a criança, mas vem expor sua situação financeira para poder cumprir de fato com valor que 
venha a ser fixado. 
 
 
Declaração de abertura completa? Reação das partes à declaração de abertura: 
 
Na abertura foram apresentadas às regras de conciliação, com as devidas apresentações e 
deixando claro que cada parte terá seu momento e mesmo tempo de falar, e durante a fala, o outro 
limitar-se-á a ouvir podendo anotar as controvérsias, foi dito, ainda, que não há a figura do juiz neste 
sessão e ressaltando que o ambiente é um lugar de respeito mútuo e sigiloso. Oportunidade em que as 
partes nada tiveram a se opor. 
 
 
Resumo usando linguagem neutra ou positiva (indique como gostaria de tê-lo realizado): 
 
 
Nesta audiência a requerente busca, junto ao judiciário, fixar a pensão alimentícia para que o 
alimentante efetue o depósito mensamente. Em audiência as partes conseguiram chegar a um consenso 
sem delongas ou divergências, o que facilitou o diálogo bem como a composição. 
 
 
 
 
Oportunidadesde validação de sentimento (descreva para cada uma das partes e, sendo 
 
 
Poder Judiciário de Alagoas 
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE ALAGOAS 
NUPEMEC 
Núcleo Permanente de Mediação e Conciliação 
 
possível, como faria conjuntamente): 
 
 
Nesta sessão de conciliação não houve a oportunidade de validação de sentimento, tendo em 
vista que as partes souberam lidar em relação as propostas e contrapropostas apresentadas, onde 
expuseram todos os termos requerendo a homologação do mesmo. 
Precisamente nesta ocasião, não vislumbrei qualquer sentimento que estivesse dificultando a 
composição, as questões trazidas somente se relacionavam a situação do alimentante em realação as 
necessidades do alimentado, nenhuma mágoa ou ressentimento estava vindo à tona a fim de atrapalha 
a composição. 
 
Oportunidades de melhoria identificadas: 
 
Quando estamos atuando nos órgãos de conciliação ficamos diante a uma pauta enorme, com 
sessões de conciliação que durações de meia hora, uma hora no máximo, o que dificulta o uso das 
técnicas de mediação e conciliação de conflitos, passando apenas a oitivas das partes, a esclarecer 
alguns pontos que, porventura, estas venham requerer elucidação. 
 
 
Críticas ou comentários: 
 
Numa sessão de conciliação é interessante que ambas as partes estejam dispostas a resolver a 
controvérsia, sendo flexíveis no sentido de que se for preciso, para ter a solução resolvida, abra mão de 
uma parcela de seus direitos, bem como a outra parte, para que possam chegar a uma composição, 
satisfeitas. 
Na prática a atuação nos órgãos de conciliação se limita a uma duração meia hora e/ou uma hora 
destas sessões de conciliação tendo em vista a pauta congestionada de audiências, o que dificulta ouvir 
as partes, expor os benefícios que a conciliação trará ao caso, convencedo-as das razões para que saiam 
satisfeitas com a composição. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO / CONCILIAÇÃO 
PAPEL DESEMPENHADO NA SESSÃO: Co-Conciliador / Co-mediador 
Nome: Allison Santos Silva 
Nome completo do seu(ua) comediador(a) / coconciliador(a): Alinik Martins Cordeiro 
Número de observadores: 1 
Local: CEJUSC – ARAPIRACA (Centro Judicial de Solução de Conflitos e Cidadania) 
Tipo de Ação: Ação de Alimentos 
Data da Sessão de Conciliação / Mediação: 25/11/2021 às 14h30 Duração da Sessão: 01H00 
Nome do(a) Supervisor(a): Moacyra Verônica C. R. Guañabens 
Proc. Nº: 0710703-06.2021.8.02.0058 
Questões identificadas: 
 
 Fixação de Pensão Alimentícia. 
 
Interesses reais das partes: 
 
A parte autora busca fixar a pensão alimentícia judicialmente para tentar evitar oscilações 
no valor que o réu contribuia livremente. A parte ré por sua vez também tem interesse, tendo em vista 
ser sua a criança, mas vem expor sua situação financeira para poder cumprir de fato com valor que 
venha a ser fixado. 
 
 
Declaração de abertura completa? Reação das partes à declaração de abertura: 
 
Na abertura foram apresentadas às regras de conciliação, com as devidas apresentações e 
deixando claro que cada parte terá seu momento e mesmo tempo de falar, e durante a fala, o outro 
limitar-se-á a ouvir podendo anotar as controvérsias, foi dito, ainda, que não há a figura do juiz neste 
sessão e ressaltando que o ambiente é um lugar de respeito mútuo e sigiloso. Oportunidade em que as 
partes nada tiveram a se opor. 
 
 
Resumo usando linguagem neutra ou positiva (indique como gostaria de tê-lo realizado): 
 
 
Nesta audiência a requerente busca, junto ao judiciário, fixar a pensão alimentícia para que o 
alimentante efetue o depósito mensamente. Em audiência as partes conseguiram chegar a um consenso 
sem delongas ou divergências, o que facilitou o diálogo bem como a composição. 
 
 
 
 
 
 
 
Poder Judiciário de Alagoas 
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE ALAGOAS 
NUPEMEC 
Núcleo Permanente de Mediação e Conciliação 
 
Oportunidades de validação de sentimento (descreva para cada uma das partes e, sendo 
possível, como faria conjuntamente): 
 
 
Nesta sessão de conciliação não houve a oportunidade de validação de sentimento, tendo em 
vista que as partes souberam lidar em relação as propostas e contrapropostas apresentadas, onde 
expuseram todos os termos requerendo a homologação do mesmo. 
Precisamente nesta ocasião, não vislumbrei qualquer sentimento que estivesse dificultando a 
composição, as questões trazidas somente se relacionavam a situação do alimentante em realação as 
necessidades do alimentado, nenhuma mágoa ou ressentimento estava vindo à tona a fim de atrapalha 
a composição. 
 
Oportunidades de melhoria identificadas: 
 
Quando estamos atuando nos órgãos de conciliação ficamos diante a uma pauta enorme, com 
sessões de conciliação que durações de meia hora, uma hora no máximo, o que dificulta o uso das 
técnicas de mediação e conciliação de conflitos, passando apenas a oitivas das partes, a esclarecer 
alguns pontos que, porventura, estas venham requerer elucidação. 
 
 
Críticas ou comentários: 
 
Numa sessão de conciliação é interessante que ambas as partes estejam dispostas a resolver a 
controvérsia, sendo flexíveis no sentido de que se for preciso, para ter a solução resolvida, abra mão de 
uma parcela de seus direitos, bem como a outra parte, para que possam chegar a uma composição, 
satisfeitas. 
Na prática a atuação nos órgãos de conciliação se limita a uma duração meia hora e/ou uma hora 
destas sessões de conciliação tendo em vista a pauta congestionada de audiências, o que dificulta ouvir 
as partes, expor os benefícios que a conciliação trará ao caso, convencedo-as das razões para que saiam 
satisfeitas com a composição. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO / CONCILIAÇÃO 
PAPEL DESEMPENHADO NA SESSÃO: Co-Conciliador / Co-mediador 
Nome: Allison Santos Silva 
Nome completo do seu(ua) comediador(a) / coconciliador(a): Luciene Lira Matos 
Número de observadores: 0 
Local: CEJUSC – ARAPIRACA (Centro Judicial de Solução de Conflitos e Cidadania) 
Tipo de Ação: Ação de Alimentos 
Data da Sessão de Conciliação / Mediação: 23/11/2021 às 13h30 Duração da Sessão: 01H00 
Nome do(a) Supervisor(a): Moacyra Verônica C. R. Guañabens 
Proc. Nº: 0710488-30.2021.8.02.0058 
Questões identificadas: 
 
 Fixação de Pensão Alimentícia. 
 
Interesses reais das partes: 
 
A parte autora busca fixar a pensão alimentícia judicialmente para tentar evitar oscilações 
no valor que o réu contribuia livremente. A parte ré por sua vez também tem interesse, tendo em vista 
ser sua a criança, mas vem expor sua situação financeira para poder cumprir de fato com valor que 
venha a ser fixado. 
 
 
Declaração de abertura completa? Reação das partes à declaração de abertura: 
 
Na abertura foram apresentadas às regras de conciliação, com as devidas apresentações e 
deixando claro que cada parte terá seu momento e mesmo tempo de falar, e durante a fala, o outro 
limitar-se-á a ouvir podendo anotar as controvérsias, foi dito, ainda, que não há a figura do juiz neste 
sessão e ressaltando que o ambiente é um lugar de respeito mútuo e sigiloso. Oportunidade em que as 
partes nada tiveram a se opor. 
 
 
Resumo usando linguagem neutra ou positiva (indique como gostaria de tê-lo realizado): 
 
 
Nesta audiência a requerente busca, junto ao judiciário, fixar a pensão alimentícia para que o 
alimentante efetue o depósito mensamente. Em audiência as partes conseguiram chegar a um consenso 
sem delongasou divergências, o que facilitou o diálogo bem como a composição. 
 
 
 
 
 
 
 
Poder Judiciário de Alagoas 
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE ALAGOAS 
NUPEMEC 
Núcleo Permanente de Mediação e Conciliação 
 
Oportunidades de validação de sentimento (descreva para cada uma das partes e, sendo 
possível, como faria conjuntamente): 
 
 
Nesta sessão de conciliação não houve a oportunidade de validação de sentimento, tendo em 
vista que as partes souberam lidar em relação as propostas e contrapropostas apresentadas, onde 
expuseram todos os termos requerendo a homologação do mesmo. 
Precisamente nesta ocasião, não vislumbrei qualquer sentimento que estivesse dificultando a 
composição, as questões trazidas somente se relacionavam a situação do alimentante em realação as 
necessidades do alimentado, nenhuma mágoa ou ressentimento estava vindo à tona a fim de atrapalha 
a composição. 
 
Oportunidades de melhoria identificadas: 
 
Quando estamos atuando nos órgãos de conciliação ficamos diante a uma pauta enorme, com 
sessões de conciliação que durações de meia hora, uma hora no máximo, o que dificulta o uso das 
técnicas de mediação e conciliação de conflitos, passando apenas a oitivas das partes, a esclarecer 
alguns pontos que, porventura, estas venham requerer elucidação. 
 
 
Críticas ou comentários: 
 
Numa sessão de conciliação é interessante que ambas as partes estejam dispostas a resolver a 
controvérsia, sendo flexíveis no sentido de que se for preciso, para ter a solução resolvida, abra mão de 
uma parcela de seus direitos, bem como a outra parte, para que possam chegar a uma composição, 
satisfeitas. 
Na prática a atuação nos órgãos de conciliação se limita a uma duração meia hora e/ou uma hora 
destas sessões de conciliação tendo em vista a pauta congestionada de audiências, o que dificulta ouvir 
as partes, expor os benefícios que a conciliação trará ao caso, convencedo-as das razões para que saiam 
satisfeitas com a composição. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO / CONCILIAÇÃO 
PAPEL DESEMPENHADO NA SESSÃO: Co-Conciliador / Co-mediador 
Nome: Allison Santos Silva 
Nome completo do seu(ua) comediador(a) / coconciliador(a): Luciene Lira Matos 
Número de observadores: 2 
Local: CEJUSC – ARAPIRACA (Centro Judicial de Solução de Conflitos e Cidadania) 
Tipo de Ação: Divórcio Litigioso 
Data da Sessão de Conciliação / Mediação: 18/11/2021 às 15h30 Duração da Sessão: 01H00 
Nome do(a) Supervisor(a): Moacyra Verônica C. R. Guañabens 
Proc. Nº: 0710960-31.2021.8.02.0058 
Questões identificadas: 
 
 Fixação de Pensão Alimentícia. 
 Guarda das crianças 
 Direito de visitas 
 Partilha de bens 
 
Interesses reais das partes: 
 
Ambas as partes, não têm mais interesse na manutenção do casamento, onde buscam a 
dissolução desta união, tendo interesse, apenas, em resolver as questões posteriores ao divórcio, como: 
guarda, direito de visitas, pensão alimentícia e partilha de bens. 
 
 
Declaração de abertura completa? Reação das partes à declaração de abertura: 
 
Na abertura foram apresentadas às regras de conciliação, com as devidas apresentações e 
deixando claro que cada parte terá seu momento e mesmo tempo de falar, e durante a fala, o outro 
limitar-se-á a ouvir podendo anotar as controvérsias, foi dito, ainda, que não há a figura do juiz neste 
sessão e ressaltando que o ambiente é um lugar de respeito mútuo e sigiloso. Oportunidade em que as 
partes nada tiveram a se opor. 
 
 
Resumo usando linguagem neutra ou positiva (indique como gostaria de tê-lo realizado): 
 
 
Nesta audiência o requerente busca, junto ao judiciário, resolver as questões posteriores ao 
divórcio, bem como a decretação deste, o que também era da vontade da parte requerida. Em 
audiência as partes conseguiram chegar a um consenso sem delongas ou divergências, o que facilitou o 
diálogo bem como a composição. 
 
 
 
 
Poder Judiciário de Alagoas 
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE ALAGOAS 
NUPEMEC 
Núcleo Permanente de Mediação e Conciliação 
 
Oportunidades de validação de sentimento (descreva para cada uma das partes e, sendo 
possível, como faria conjuntamente): 
 
 
Nesta sessão de conciliação não houve a oportunidade de validação de sentimento, tendo em 
vista que o horário disponibilizado para a realização de audiência foi curto. 
Gostaria de ter conversado com ambas as partes, para esclarecerem a elas que os sentimentos 
que porventua existissem em relação ao matromônio dissolvido não poderiam influenciar nos acertos 
pós-divórcio, tentando convencê-las de deixarem de lado e tomarem uma atitude neutra para definir os 
termos dessa dissolução a fim de retomarem suas vidas nessa nova realidade, pensando sempre em 
conviverem com a essa nova realidade de forma pacífica, dando uma outra visão das mágoas que 
porventura possam existir um relação ao outro. 
 
Oportunidades de melhoria identificadas: 
 
Quando estamos atuando nos órgãos de conciliação ficamos diante a uma pauta enorme, com 
sessões de conciliação que durações de meia hora, uma hora no máximo, o que dificulta o uso das 
técnicas de mediação e conciliação de conflitos, passando apenas a oitivas das partes, a esclarecer 
alguns pontos que, porventura, estas venham requerer elucidação. 
 
 
Críticas ou comentários: 
 
Numa sessão de conciliação é interessante que ambas as partes estejam dispostas a resolver a 
controvérsia, sendo flexíveis no sentido de que se for preciso, para ter a solução resolvida, abra mão de 
uma parcela de seus direitos, bem como a outra parte, para que possam chegar a uma composição, 
satisfeitas. 
Na prática a atuação nos órgãos de conciliação se limita a uma duração meia hora e/ou uma hora 
destas sessões de conciliação tendo em vista a pauta congestionada de audiências, o que dificulta ouvir 
as partes, expor os benefícios que a conciliação trará ao caso, convencedo-as das razões para que saiam 
satisfeitas com a composição. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO / CONCILIAÇÃO 
PAPEL DESEMPENHADO NA SESSÃO: Co-Conciliador / Co-mediador 
Nome: Allison Santos Silva 
Nome completo do seu(ua) comediador(a) / coconciliador(a): Alinik Martins Cordeiro 
Número de observadores: 1 
Local: CEJUSC – ARAPIRACA (Centro Judicial de Solução de Conflitos e Cidadania) 
Tipo de Ação: Divórcio Litigioso 
Data da Sessão de Conciliação / Mediação: 17/11/2021 às 14h30 Duração da Sessão: 01H00 
Nome do(a) Supervisor(a): Moacyra Verônica C. R. Guañabens 
Proc. Nº: 0710223-28.2021.8.02.0058 
Questões identificadas: 
 
 Fixação de Pensão Alimentícia. 
 Guarda das crianças 
 Direito de visitas 
 Partilha de bens 
 
Interesses reais das partes: 
 
Ambas as partes, não têm mais interesse na manutenção do casamento, onde buscam a 
dissolução desta união, tendo interesse, apenas, em resolver as questões posteriores ao divórcio, como: 
guarda, direito de visitas, pensão alimentícia e partilha de bens. 
 
 
Declaração de abertura completa? Reação das partes à declaração de abertura: 
 
Na abertura foram apresentadas às regras de conciliação, com as devidas apresentações e 
deixando claro que cada parte terá seu momento e mesmo tempo de falar, e durante a fala, o outro 
limitar-se-á a ouvir podendo anotar as controvérsias, foi dito, ainda, que não há a figura do juiz neste 
sessão e ressaltando que o ambiente é um lugar de respeito mútuo e sigiloso. Oportunidade em que as 
partes nada tiveram a se opor. 
 
 
Resumousando linguagem neutra ou positiva (indique como gostaria de tê-lo realizado): 
 
 
Nesta audiência o requerente busca, junto ao judiciário, resolver as questões posteriores ao 
divórcio, bem como a decretação deste, o que também era da vontade da parte requerida. Em 
audiência as partes conseguiram chegar a um consenso sem delongas ou divergências, o que facilitou o 
diálogo bem como a composição. 
 
 
 
 
Poder Judiciário de Alagoas 
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE ALAGOAS 
NUPEMEC 
Núcleo Permanente de Mediação e Conciliação 
 
Oportunidades de validação de sentimento (descreva para cada uma das partes e, sendo 
possível, como faria conjuntamente): 
 
 
Nesta sessão de conciliação não houve a oportunidade de validação de sentimento, tendo em 
vista que o horário disponibilizado para a realização de audiência foi curto. 
Gostaria de ter conversado com ambas as partes, para esclarecerem a elas que os sentimentos 
que porventua existissem em relação ao matromônio dissolvido não poderiam influenciar nos acertos 
pós-divórcio, tentando convencê-las de deixarem de lado e tomarem uma atitude neutra para definir os 
termos dessa dissolução a fim de retomarem suas vidas nessa nova realidade, pensando sempre em 
conviverem com a essa nova realidade de forma pacífica, dando uma outra visão das mágoas que 
porventura possam existir um relação ao outro. 
 
Oportunidades de melhoria identificadas: 
 
Quando estamos atuando nos órgãos de conciliação ficamos diante a uma pauta enorme, com 
sessões de conciliação que durações de meia hora, uma hora no máximo, o que dificulta o uso das 
técnicas de mediação e conciliação de conflitos, passando apenas a oitivas das partes, a esclarecer 
alguns pontos que, porventura, estas venham requerer elucidação. 
 
 
Críticas ou comentários: 
 
Numa sessão de conciliação é interessante que ambas as partes estejam dispostas a resolver a 
controvérsia, sendo flexíveis no sentido de que se for preciso, para ter a solução resolvida, abra mão de 
uma parcela de seus direitos, bem como a outra parte, para que possam chegar a uma composição, 
satisfeitas. 
Na prática a atuação nos órgãos de conciliação se limita a uma duração meia hora e/ou uma hora 
destas sessões de conciliação tendo em vista a pauta congestionada de audiências, o que dificulta ouvir 
as partes, expor os benefícios que a conciliação trará ao caso, convencedo-as das razões para que saiam 
satisfeitas com a composição. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO / CONCILIAÇÃO 
PAPEL DESEMPENHADO NA SESSÃO: Co-Conciliador / Co-mediador 
Nome: Allison Santos Silva 
Nome completo do seu(ua) comediador(a) / coconciliador(a): Alinik Martins Cordeiro 
Número de observadores: 1 
Local: CEJUSC – ARAPIRACA (Centro Judicial de Solução de Conflitos e Cidadania) 
Tipo de Ação: Ação de Alimentos 
Data da Sessão de Conciliação / Mediação: 17/11/2021 às 15h30 Duração da Sessão: 01H00 
Nome do(a) Supervisor(a): Moacyra Verônica C. R. Guañabens 
Proc. Nº: 0709708-90.2021.8.02.0058 
Questões identificadas: 
 
 Fixação de Pensão Alimentícia. 
 
Interesses reais das partes: 
 
A parte autora busca fixar a pensão alimentícia judicialmente para tentar evitar oscilações 
no valor que o réu contribuia livremente. A parte ré por sua vez também tem interesse, tendo em vista 
ser sua a criança, mas vem expor sua situação financeira para poder cumprir de fato com valor que 
venha a ser fixado. 
 
 
Declaração de abertura completa? Reação das partes à declaração de abertura: 
 
Na abertura foram apresentadas às regras de conciliação, com as devidas apresentações e 
deixando claro que cada parte terá seu momento e mesmo tempo de falar, e durante a fala, o outro 
limitar-se-á a ouvir podendo anotar as controvérsias, foi dito, ainda, que não há a figura do juiz neste 
sessão e ressaltando que o ambiente é um lugar de respeito mútuo e sigiloso. Oportunidade em que as 
partes nada tiveram a se opor. 
 
 
Resumo usando linguagem neutra ou positiva (indique como gostaria de tê-lo realizado): 
 
 
Nesta audiência a requerente busca, junto ao judiciário, fixar a pensão alimentícia para que o 
alimentante efetue o depósito mensamente. Em audiência as partes conseguiram chegar a um consenso 
sem delongas ou divergências, o que facilitou o diálogo bem como a composição. 
 
 
 
 
 
 
 
Poder Judiciário de Alagoas 
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE ALAGOAS 
NUPEMEC 
Núcleo Permanente de Mediação e Conciliação 
 
Oportunidades de validação de sentimento (descreva para cada uma das partes e, sendo 
possível, como faria conjuntamente): 
 
 
Nesta sessão de conciliação não houve a oportunidade de validação de sentimento, tendo em 
vista que as partes souberam lidar em relação as propostas e contrapropostas apresentadas, onde 
expuseram todos os termos requerendo a homologação do mesmo. 
Precisamente nesta ocasião, não vislumbrei qualquer sentimento que estivesse dificultando a 
composição, as questões trazidas somente se relacionavam a situação do alimentante em realação as 
necessidades do alimentado, nenhuma mágoa ou ressentimento estava vindo à tona a fim de atrapalha 
a composição. 
 
Oportunidades de melhoria identificadas: 
 
Quando estamos atuando nos órgãos de conciliação ficamos diante a uma pauta enorme, com 
sessões de conciliação que durações de meia hora, uma hora no máximo, o que dificulta o uso das 
técnicas de mediação e conciliação de conflitos, passando apenas a oitivas das partes, a esclarecer 
alguns pontos que, porventura, estas venham requerer elucidação. 
 
 
Críticas ou comentários: 
 
Numa sessão de conciliação é interessante que ambas as partes estejam dispostas a resolver a 
controvérsia, sendo flexíveis no sentido de que se for preciso, para ter a solução resolvida, abra mão de 
uma parcela de seus direitos, bem como a outra parte, para que possam chegar a uma composição, 
satisfeitas. 
Na prática a atuação nos órgãos de conciliação se limita a uma duração meia hora e/ou uma hora 
destas sessões de conciliação tendo em vista a pauta congestionada de audiências, o que dificulta ouvir 
as partes, expor os benefícios que a conciliação trará ao caso, convencedo-as das razões para que saiam 
satisfeitas com a composição. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE MEDIAÇÃO / CONCILIAÇÃO 
PAPEL DESEMPENHADO NA SESSÃO: Co-Conciliador / Co-mediador 
Nome: Allison Santos Silva 
Nome completo do seu(ua) comediador(a) / coconciliador(a): Alinik Martins Cordeiro 
Número de observadores: 0 
Local: CEJUSC – ARAPIRACA (Centro Judicial de Solução de Conflitos e Cidadania) 
Tipo de Ação: Ação de Alimentos 
Data da Sessão de Conciliação / Mediação: 10/11/2021 às 16h30 Duração da Sessão: 01H00 
Nome do(a) Supervisor(a): Moacyra Verônica C. R. Guañabens 
Proc. Nº: 0704744-54.2021.8.02.0058 
Questões identificadas: 
 
 Fixação de Pensão Alimentícia. 
 
Interesses reais das partes: 
 
A parte autora busca fixar a pensão alimentícia judicialmente para tentar evitar oscilações 
no valor que o réu contribuia livremente. A parte ré por sua vez também tem interesse, tendo em vista 
ser sua a criança, mas vem expor sua situação financeira para poder cumprir de fato com valor que 
venha a ser fixado. 
 
 
Declaração de abertura completa? Reação das partes à declaração de abertura: 
 
Na abertura foram apresentadas às regras de conciliação, com as devidas apresentações e 
deixando claro que cada parte terá seu momento e mesmo tempo de