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PLANO DE NEGÓCIO CIÊNCIAS CONTÁBEIS MARMITARIA CRESCIMENTO SAUDÁVEL LTDA Andréia Abreu de Camargo Elizane Pereira Mazepa Isadora Priscila Miranda de Lima Paola Olivia Porath Rosangela Reinert Amanda Cristina Nicacio Pimenta Centro Universitário Leonardo da Vinci Resumo A busca por delivery de refeições saudáveis tem ganhado cada vez mais força nos últimos anos. Grande parte das famílias buscam a praticidade de uma alimentação pronta, mas sem abrir mão da qualidade e produtos saudáveis. Apesar do grande número de empresas no segmento alimentício, poucas oferecem um cardápio elaborado com produtos orgânicos. Pensando nisso e sabendo da importância da inserção de hábitos saudáveis desde a infância, a Marmitaria Crescimento Saudável Ltda é um negócio que tem como objetivo levar refeições saudáveis para o público infantil. Buscando atender as necessidades alimentares de bebês a partir de seis meses até crianças de 2 anos de idade. A metodologia utilizada neste trabalho foi do tipo exploratória e descritiva. Através de pesquisas bibliográficas em livros, jornais e sites confiáveis. Também realizamos uma pesquisa de mercado para levantamento de dados e uma consultoria de estudo de viabilidade do negócio com o Sebrae. De posse destes dados e informações obtivemos o conhecimento necessário para definição do negócio, para estruturação da equipe, para escolha do cardápio e precificação, para definição da quantidade de insumos necessários para iniciar o negócio, para definição dos processos e para escolha de fornecedores. Concluímos que o negócio é viável e que trará um retorno financeiro vantajoso. Palavras Chave: Alimentação saudável; Delivery; Marmita infantil; Produtos orgânicos. 1 INTRODUÇÃO Buscando satisfazer o interesse de um público que prioriza sabor e qualidade nas refeições de seus pequenos, bem como almeja praticidade no seu dia a dia, promovendo saúde, tempo e qualidade de vida, a Marmitaria Crescimento Saudável Ltda inova neste sentido. A empresa usa produtos orgânicos para elaboração de suas refeições, pré selecionados e escolhidos criteriosamente para auxiliar na manutenção da saúde e desenvolvimento dos bebês lactentes. O público alvo da empresa é bebês de 06 (seis) meses a 02 (dois) anos de idade, na fase lactente. A empresa conta com profissionais capacitados e estrutura compatível para elaboração das refeições. Todo o processo de elaboração conta com estudos técnicos formulados, respeitando as exigências sanitárias. Os valores agregados da empresa são praticidade, sabor e saúde. Todo o projeto de estrutura, processos e dados fundamentais serão apresentados no decorrer dos tópicos próprios do projeto. 2 IDENTIFICAÇÃO DO NEGÓCIO A razão social da organização é Marmitaria Crescimento Saudável Ltda. Localizada na Avenida Bosque do Saber, 999, Centro, na cidade de Campinas/SP, CEP: 13010-150. Possui o número de telefone e WhatsApp (19) 99876-5432. Virtualmente está na homepage www.marmitariacrescimentosaudavel.com.br e registrada na rede social Instagram no @marmitariacrescimentosaudavel. A Marmitaria Crescimento Saudável Ltda possui o Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) sob o número 01.234.567/0001-89 e será classificada como uma Microempresa (ME), com o enquadramento tributário no Lucro Presumido e é do tipo societário de Sociedade Limitada (Ltda). A sociedade é formada pelos seguintes sócios: Sr. João Silva da Silva, com 60% das cotas, integralizadas com uma sala comercial no valor de R$72.000,00 e a Sra. Maria Oliveira da Silva, com 40% das cotas, integralizadas em moeda corrente nacional no valor de R$48.000,00. Quem atuará como sócio administrador da empresa será a Sra. Maria. A viabilidade de registro e a constituição jurídica da empresa foram realizadas na junta comercial de Campinas. 3 DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO A criação do negócio Marmitaria Crescimento Saudável Ltda justifica-se pelo aumento da procura por delivery de refeições preparadas com produtos de qualidade e saudáveis. O seu propósito é oferecer uma alimentação saudável, preparada com produtos orgânicos ricos em nutrientes e acessível a todas as famílias que não tem tempo para preparar a refeição dos seus filhos. Buscando facilitar o dia a dia das famílias que trabalham fora o dia todo e que não abrem mão de uma alimentação saudável para seus filhos, a Marmitaria produzirá refeições saborosas e práticas para bebês a partir de 6 meses até crianças de 2 anos de idade. As refeições serão feitas com produtos orgânicos selecionados, por profissionais capacitados e com a supervisão de uma nutricionista. O local será utilizado exclusivamente para produção, podendo o cliente optar pela retirada ou delivery. O negócio busca inovar o mercado de refeições para bebês e crianças que estão começando a introdução alimentar, oferecendo uma marmita saudável, com refeições práticas prontas para consumir. O cardápio contará com papinhas e pratos completos para consumo imediato ou congelado. 4 ESTRUTURAÇÃO DA EQUIPE A sociedade é composta por João Silva da Silva, contador, sob o nº CRC-PR 000001/O com 30 anos de experiência na área, já atuou prestando consultoria para empresas de capital aberto, como Magazine Luiza, JBS entre outras e sua sócia Maria Oliveira da Silva, administradora, sob o nº CRA-PR 011111 também possui uma vasta experiência na área, trabalhou como gerente-administrativo na Rede de Supermercados Condor por 10 anos e atualmente se dedica a administração da empresa Marmitaria Crescimento Saudável Ltda. Nossa equipe é formada por profissionais capacitados para cada setor, para o melhor atendimento aos nossos clientes. Além dos sócios-administradores, contamos com profissionais da área de nutrição, cozinheiras, balconista, serviços gerais e motoboy. Como trabalhamos com produtos orgânicos e certificados, nossa rede de fornecedores é composta por produtores rurais locais e lojas de produtos naturais que possuem certificação de selo orgânico. Nossa equipe é composta pelos seguintes profissionais: ● Nutricionista Angélica da Silveira Trabalhou na Escola Infantil Mundo Mágico por 5 anos, prestando orientação e elaborando cardápios com foco na alimentação saudável e equilibrada das crianças, atualmente, possui seu próprio consultório no centro de Campinas, ela elabora os cardápios e auxilia no gerenciamento da cozinha. ● Cozinheira Maria das Graças Cozinheira há 20 anos, trabalhou em grandes restaurantes da cidade de Campinas, sempre prezando pela qualidade dos alimentos. ● Auxiliar de cozinha Leticia Franco Possui pouca experiência profissional. Será orientado por Maria das Graças no processo de separação e higienização dos alimentos. ● Balconista Ana Ferreira Já atuou como recepcionista em uma clínica de estética, por 2 anos. É muito pró ativa e possui a função de anotar os pedidos e separá-los para a entrega. ● Serviços gerais Odete Matias Trabalha meio período como diarista residencial e meio período na Marmitaria Crescimento Saudável Ltda. ● Motoboy Maurício de Souza As vendas são feitas via App e site e as entregas de pequenas e grandes encomendas são feitas pelo motoboy. 5 MOTIVAÇÃO E OPORTUNIDADES Criar hábitos saudáveis durante a infância, facilita e desenvolve uma consciência para que nossos filhos sigam por este caminho ao longo da vida, trazendo assim mais saúde e qualidade de vida ao chegar na adolescência e juventude. Pois a alimentação é a base do desenvolvimento infantil e cognitivo. Segundo dados do Ministério da Saúde, o índice de obesidade mórbida infantil tende a crescer significativamente, pois a doença afeta 13,2% das crianças entre 5 a 9 anos. Já os menores de 5 anos, o índice de sobrepeso é de 14,8%, sendo que 7% já apresentam obesidade. (MINISTÉRIO DA SAÚDE, 2021). Nossos alimentos são pensados e preparadospara o início da introdução alimentar a partir dos 6 meses até a faixa etária de 02 anos, com produtos certificados sem uso de agrotóxicos, conforme determina a Lei 10.831/2003 e regulamentada pelo Decreto 6.323/2007, onde prevê: Art. 2o Para os fins deste Decreto, considera-se: [...] III - certificação orgânica: ato pelo qual um organismo de avaliação da conformidade credenciado dá garantia por escrito de que uma produção ou um processo claramente identificado foi metodicamente avaliado e está em conformidade com as normas de produção orgânica vigentes; [...] (BRASIL, 2007, [s. p.]). Desta forma possibilitamos uma alimentação saudável e com segurança para nossos filhos, fazendo com que eles tenham uma alimentação equilibrada e gostosa ao mesmo tempo. Despertando vários sabores, sentidos ao paladar de forma facilitada para a correria do dia a dia dos pais. ● Motivação A preocupação com a alimentação saudável e equilibrada é a nossa missão, ela vem adquirindo um grande público nos últimos anos. E como sabemos, nossas crianças são o futuro, devemos cuidar para que eles possam crescer e viver da melhor maneira possível, pensando nisso, elaboramos cardápios cheios de sabores e nutrientes para atender os diversos gostos dos pequenos. ● Oportunidades A ideia surgiu para facilitar a vida dos pais e/ou responsáveis durante a correria do dia a dia. Notamos, que muitas famílias prezam pela qualidade na alimentação, mas devido às tarefas rotineiras, muitas destas famílias acabam optando por alimentos industrializados de fácil consumo. Nosso objetivo é levar a alimentação de forma prática e rápida com todos os micros e macronutrientes que as crianças precisam para o seu desenvolvimento de forma eficaz em uma alimentação completa. 6 DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS A Marmitaria Crescimento Saudável Ltda atua no ramo alimentício trazendo praticidade, nutrição e qualidade na mesa dos pequenos. As marmitas são preparadas manualmente preservando o sabor caseiro. Como já mencionado em tópico anterior, a empresa abrange o público de crianças de 06 meses a 24 meses de idade. O início da introdução de alimentos sólidos inicia nos primeiros meses de vida das crianças. Conforme a Organização mundial da saúde (OMS) é recomendável a introdução de alimentos sólidos a partir dos primeiros seis meses de idade. A empresa visa oferecer refeições nutritivas para o público lactente, ofertando cardápios variados pensados no desenvolvimento e crescimento dos pequenos. Ofertamos 08 (oito) tipos de refeições em nosso cardápio, refeições congeladas ou de uso imediato. No cardápio há 04 (quatro) refeições pastosas, a famosa papinha. Bem como 04 (quatro) refeições sólidas destinadas para o público lactente com a deglutição e mastigação mais desenvolvida. A papinha é recomendada para lactentes de 06 (seis) meses a 12 (doze) meses, todavia, pode ser consumido por qualquer faixa etária, sendo de total escolha do cliente. A papinha é pastosa, processada por processador de cozinha. Os ingredientes são naturais e orgânicos, sem adição de sódio e conservantes. Contamos com quatro opções de papinhas: papinha de carne, papinha frango, papinha vegana e papinha de legumes. Todas armazenadas em marmitas, pesando cada 140g (unidade grama). Vejamos a descrição de cada papinha: ● Papinha de carne é composta pelos alimentos: carne bovina, feijão carioca, abobrinha italiana, couve flor, cebola roxa e azeite de oliva. ● Papinha de frango é composta pelos alimentos: peito de frango, cenoura, feijão carioca, moranga cabotiá, cebola roxa e azeite de oliva. ● Papinha vegana é composta pelos alimentos: grão de bico, brócolis, espinafre, chuchu, cebolinha verde e azeite de oliva. ● Papinha de legumes é composta pelos alimentos: couve flor, beterraba, tomate, cenoura, lentilha, cebolinha verde e azeite de oliva. As marmitas congeladas ou de consumo imediato apresentam o mesmo preparo da papinha pastosa, entretanto, não são processadas. Apresentam formatos mais sólidos com intuito de desenvolver a mastigação dos pequenos. Os ingredientes são escolhidos e selecionados para o público de 12 (doze) meses a 24 (vinte e quatro) meses de idade. Possuímos 04 (quatro) variedades de marmitas infantis, pesando 160g cada. As opções de marmitas infantis são: ● Opção n° 1: Arroz branco (60g), feijão carioca (40g), abobrinha em cubos (20g) e tiras de patinho (carne bovina) (40g). ● Opção n° 2: Purê de batata inglesa (60g), lentilha com cubos de cenoura (40g) e frango em cubos ao molho de espinafre (60g). ● Opção n° 03: Macarrão ao molho de tomate (40g), ervilhas verdes (30g), brócolis (30g) e carne moída “acém” (60g). ● Opção n° 4: Purê de batata doce (60g), grão de bico (30g), carne de soja (40g) e couve flor (30g). Todas as opções de refeições são desenvolvidas com auxílio de profissionais especialistas em nutrição lactente, respeitando as regulamentações vigentes de saúde e sanitária. Levando sabor, nutrição e segurança para os consumidores. O valor primordial da empresa é levar praticidade para o dia a dia das famílias e apresentar uma nova opção de alimentação para o mercado, desenvolvida especialmente para os pequenos. 7 TECNOLOGIA E PROCESSOS Toda a estrutura de produção da Marmitaria Crescimento Saudável Ltda, é feita com muita atenção e cuidado, respeitando as orientações sanitárias conforme a RDC n° 216 da Anvisa. Sendo que todo o manuseio alimentício é feito com as mãos higienizadas, cabelos presos envolvidos por uma touca, também é respeitado o tempo e as formas de armazenagem dos alimentos, o local é sempre mantido limpo e higienizado pela Odete dos serviços gerais e todos as outras orientações da Anvisa são seguidas à risca. Esse é o processo de fabricação e venda dos produtos da Marmitaria: a) Esse processo é iniciado pela seleção dos alimentos, feito pela nutricionista Angélica, que avalia a qualidade dos alimentos de cada fornecedor, fazendo a filtragem dos melhores fornecedores da área. b) A sócia Maria, faz os trâmites de compra com esses fornecedores. c) Após o recebimento dos alimentos, a nutricionista faz a avaliação da situação dos mesmos e com ajuda da auxiliar de cozinha Letícia fazem a higienização e a etiquetagem de conservação, que possuem uma variação de validade conforme apresentado por BRAZ (2019), “Frios: 5°C ou inferior. Prazo: 5 dias; Quentes: 60°C ou superior. Prazo: 6 horas.” d) A armazenagem é feita pela auxiliar de cozinha, que coloca cada alimento no local de armazenamento específico. e) As papinhas são produzidas pela cozinheira Maria com a ajuda da auxiliar. No primeiro processo, é feita a seleção de alimentos conforme a papinha que será preparada, após, é feito o corte desses alimentos para serem cozidos, ao terminar o cozimento, há uma espera para que esses alimentos esfriem a temperatura ambiente para serem processados e logo em seguida serem inseridos na embalagem final. f) Já as marmitas possuem o mesmo processo inicial, mas há uma maior atenção e cuidado com o tamanho dos alimentos, pois estes não serão processados, para poder atender a faixa etária de 12 a 24 meses que estão na fase de início da mastigação. Após o cozimento desses alimentos, a auxiliar de cozinha separa cada porção em sua embalagem de plástico, seguindo as informações do cardápio. g) Após os alimentos serem inseridos em suas embalagens, estes são etiquetados como as descrições: papinha ou marmita, data de produção e validade, identificação dos alimentos que compõem cada pote e também, o nome de identificação dos produtos seguindo o cardápio. h) São congeladas 70% das papinhas e marmitas, e as restantes, são armazenadas na geladeira para venda e o consumo imediato, somando o total de 250 potinhos produzidos diariamente (de segunda a sexta). i) Os potinhos para as papinhas são de vidro, própriospara serem utilizados no freezer, micro-ondas e em banho maria. Já os recipientes das marmitas são em plásticos e podem ser utilizados no freezer e no micro-ondas. j) Junto da papinha é enviado uma colherzinha feita de bamboo e nas marmitas um garfolher feito do mesmo material. k) Os produtos da Marmitaria Crescimento Saudável Ltda, são oferecidos em uma embalagem final (entrega e retirada) de plástico biodegradável personalizada com a marca, nela contém indicações impressas de como armazenar os alimentos e servir aos pequenos. l) Todo o processo de venda é feito pela internet, onde é oferecido as opções de entrega e retirada tipo takeaway. m) Os modos de recebimentos de são PIX, cartão de crédito/débito e dinheiro. n) As entregas são feitas pelo motoboy Maurício, durante o horário comercial e levam de 20 a 30 minutos para serem entregues, sob demanda. FIGURA 1 – EMBALAGENS MARMITARIA FONTE: ELABORADO PELAS AUTORAS. Para todo esse processo de produção e venda são utilizadas várias ferramentas para o negócio funcionar, entre elas, máquinas, veículos, móveis, matéria-prima e utensílios, veja nas tabelas abaixo. TABELA 1 – FERRAMENTAS PARA FAZER O NEGÓCIO FUNCIONAR. Ferramentas Características Dimensões Setor Fornecedor Fogão industrial à gás 6 bocas P10 80x116x86cm Produção Mercado Livre Geladeira comercial Inox 2 portas 66x62x200cm Produção New Equipamentos Freezer horizontal 2 portas 81x56x85cm Produção Amazon Micro-ondas inox Panasonic 27l 48x35x40cm Produção Mercado Livre Forno elétrico Philco inox 46l 55x33x47cm Produção Mercado Livre Processador de alimentos Philco 14x20x23cm Produção Amazon Kit panelas e frigideiras 8 unidades aço inox - Produção Amazon Máquina de cartão Pagseguro 10x18cm Venda Pagseguro Talheres e facas Tramontina - Produção Amazon Balança de precisão 1g a 2Kg 18x18x6cm Produção Amazon Armário kit armário aéreo, balcão e prateleira 186x220x44cm Produção Casas Bahia Mesa com pia industrial aço inox 160X60X80C M Produção Loja Brasil Computador Intel 87x59x37cm Venda Administraç ão Amazon Liquidificado r 3l 37CM Produção Mercado Livre Mesa com banco Madeira 85x225cm Produção Ailos Impressora de cupom fiscal Epson 19x14x14cm Venda Amazon Kit de pratos, copos e utensílios Kit de jantar e armazenagem de alimentos - Produção Mercado Livre Triturador de carne Elétrico 32x27cm Produção Mercado Livre Kit lixo P/ orgânicos e recicláveis 25L c/ pedal 33x37x57cm Produção Mercado Livre Sistema de gestão e NF Emissor de cupom fiscal e controle - Venda / Administraç ão Vhsys Domínio site Domínio de 12 meses - Venda BR Registro Google Sites Site ecommerce e de marketing - Venda Google Sites Moto Honda CG 160 - Frete Honda FONTE: Elaborado pelas autoras. TABELA 2 – LISTA DE MATÉRIA-PRIMA DA EMPRESA MARMITARIA. Matéria-prima Características Fornecedor Pote de vidro papinha 140ml Mercado Livre Pote de plástico marmitex 160ml, tam: 8x5x4cm Mercado Livre Feijão Carioca kg Sigga Distribuidora Couve flor un Oba Hortifruti – Ponte Preta Frango kg BRF Brasil Foods Cenoura kg Oba Hortifruti – Ponte Preta Lentilha kg Sigga Distribuidora Abobrinha italiana kg Oba Hortifruti – Ponte Preta Abobrinha kg Oba Hortifruti – Ponte Preta Cebola roxa kg Oba Hortifruti – Ponte Preta Azeite de oliva L Sigga Distribuidora Cebolinha verde kg Oba Hortifruti – Ponte Preta Grão de bico kg Oba Hortifruti – Ponte Preta Moranga cabotiá kg Oba Hortifruti – Ponte Preta Carne bovina kg BRF Brasil Foods Batata inglesa kg Oba Hortifruti – Ponte Preta Batata doce kg Oba Hortifruti – Ponte Preta Arroz branco kg Sigga Distribuidora Brócolis kg Oba Hortifruti – Ponte Preta Ervilhas kg Sigga Distribuidora Tomate kg Oba Hortifruti – Ponte Preta Beterraba kg Oba Hortifruti – Ponte Preta Espinafre un Oba Hortifruti – Ponte Preta Chuchu kg Oba Hortifruti – Ponte Preta Macarrão kg Sigga Distribuidora Carne de soja kg Oba Hortifruti – Ponte Preta Colherzinha de garfolher Bambu 12cm Sou Bio Lacre de segurança Etiqueta personalizada 5x10cm Etiqueta Certa FONTE: Elaborado pelas autoras. Todas estas ferramentas e matéria-prima se encontram na área de produção e venda da empresa, que possui juntas uma área de 24m quadrados. 8 BENEFÍCIOS E VANTAGEM COMPETITIVA Nosso negócio está iniciando no mercado com uma vantagem muito grande, pois temos poucos concorrentes por ser um ramo novo. Dessa forma buscamos nos destacar com as vendas de alimentos saudáveis para crianças, vamos iniciar com um gasto pequeno atendemos via delivery e nossa cozinha e instalações será em casa própria não teremos custo com aluguel. O objetivo é proporcionar qualidade de vida para nossos clientes e consumidores. · Atendimento personalizado com consultoria nutricional; · Alimentos 100% saudáveis e livre de conservantes; · Valor de aquisição acessível; · Facilidade de contato, via telefone, whatsApp, redes sociais e aplicativo delivery; · Entrega rápida e ágil; · Conforto e praticidade (clientes que trabalham o dia todo, devido a rotina corrida ou até mesmo por não conseguir realizar o preparo dos alimentos em casa, oferecemos a opção de adquirir com a nossa empresa e receber no conforto do seu lar.) 9 DEFINIÇÃO DE PREÇOS Conforme Casas (2007, p. 104) “os preços são determinados para cobrir custos operacionais e também proporcionar lucro, além de afetar as expectativas dos clientes”. Além dos custos com os alimentos utilizados para o preparo das refeições, existem os custos indiretos que não podem ser deixados de lado na hora de precificar. Tais como: embalagens, água, luz, gás, telefone, funcionários, manutenção do local de produção, entre outros. Ter um preço correto é a melhor forma de minimizar as chances de prejuízo e garantir a lucratividade do seu negócio. O preço de venda de cada refeição foi definido após a análise dos gastos com produção e uma uma pesquisa de mercado, onde os entrevistados demonstraram maior interesse por produtos saudáveis, práticos e preço relativamente baixos. Nosso preço ficará na mesma faixa dos valores praticados pela concorrência, porém nossas refeições serão preparadas com produtos orgânicos, o que será utilizado como nosso diferencial para entrar no mercado. Os preços de venda das refeições serão: ● Papinha de carne (140g): R$ 10,00; ● Papinha de frango(140g): R$ 8,00; ● Papinha vegana (140g): R$ 7,00; ● Papinha de legumes(140g): R$ 8,00; ● Marmita infantil de carne (160g): R$13,00; ● Marmita infantil de frango (160g): R$ 12,00; ● Marmita infantil de macarrão(160g): R$ 10,00; ● Marmita infantil vegana (160g): R$10,00. O preço médio das nossas refeições é de R$9,24 por marmita e a margem de lucro média é de R$5,42 por marmita. O ponto de equilíbrio é com a venda de 150 refeições diárias, desta forma a meta é vender 180 refeições para ter lucratividade. 10 O SETOR A Marmitaria Crescimento Saudável Ltda está situada no coração de São Paulo, precisamente na cidade de Campinas. A cidade conta com uma população de mais de 01 milhão de habitantes, sendo a 14° maior cidade em níveis populacionais do país. Em forte crescimento e desenvolvimento urbano a cidade vem exigindo inúmeras demandas e exigências em variados setores. O setor alimentício de restaurantes e similares é um exemplo claro, uma vez que, trata-se de uma necessidade básica e rotineira capaz de satisfazer os interesses de trabalhadores, estudantes que convivem na cidade grande e precisam de praticidade na sua alimentação. A empresa foi projetada para atender interesses de uma classe que busca praticidade,nutrição e sabor nas suas refeições. O setor de comércio no ramo alimentício foi escolhido para atender as necessidades de mãe, pais, avós e outros que buscam refeições saudáveis para seus bebês e crianças de 06 (seis) meses a 02 (dois) anos de idade. O ramo de alimentos foi inserido ao comércio para atender à necessidade desse grupo especial, levando em consideração a rotina do dia a dia e a preocupação da empresa na saúde e nutrição de bebês na fase inicial de introdução alimentar. Como todos nós já sabemos, nas cidades grandes há inúmeros restaurantes, lanchonetes, bares e locais que vendem e comercializam alimentos e refeições prontas com variados cardápios. Em Campinas/SP não é diferente há inúmeros locais capazes de atender os mais específicos paladares, entretanto, até o momento não foi encontrado um estabelecimento comercial capaz de atender bebês e crianças lactentes na fase de introdução alimentar. A empresa possui profissional capacitado com experiência e formação específica na área nutricional de bebês e crianças, sendo que todos os alimentos são selecionados e as refeições são preparadas sem o uso de conservantes e sem adição de sódio. O cardápio é variado podendo atender todos os gostos e paladares, inclusive possuímos no cardápio uma modalidade de refeição vegana. Separamos tópicos específicos para abordar especificamente a clientela que buscamos atender, os fornecedores escolhidos pela Marmitaria Crescimento Saudável e demais reflexões acerca do nosso inovador empreendimento. 10.1 CLIENTELA A empresa foi projetada para atender os interesses e necessidades de lactentes na fase inicial de introdução alimentar. O consumidor final das refeições são bebês e crianças de 06 (seis) meses a 02 (dois) anos de idade, sendo que trabalhamos com quatro cardápios de papinhas e quatro cardápios de refeições completas, congeladas ou de uso imediato. O público alvo do comércio de marmitas saudáveis são bebês e crianças no início de introdução alimentar. Todavia o poder de compra do nosso produto está na mão de adultos que buscam levar para a mesa dos pequenos sabor e nutrição capazes de atender às necessidades essenciais nessa fase tão especial de formação e desenvolvimento físico. Intelectual e emocional. As marmitas são indicadas para bebês e crianças de 06 meses a 02 anos de idade, para ambos os sexos. Os nossos produtos são acessíveis custando em média de R$10.00 (dez reais) a R $13,00 (treze reais) podendo ser adquiridos por todas as classes sociais abrangendo todas as classes econômicas. Os nichos de consumidores podem ser locais e de regiões próximas, podendo ser compradas ou consumidas por turistas inclusive. A meta da empresa é servir 180 (cento e oitenta) refeições, atraindo mais de 100 consumidores diariamente. 10.2 FORNECEDORES Os fornecedores de matéria prima foram escolhidos criteriosamente levando em consideração a qualidade dos produtos ofertados e o preço atribuído em cada produto exposto. Os alimentos (legumes, frutas e caules) couve-flor, cenoura, abobrinha italiana, grão de bico, moranga cabotiá, batata doce, batata inglesa, brócolis, tomate, beterraba, espinafre, chuchu, carne de soja, cebola roxa e cebolinha verde são adquiridos da empresa Oba Hortifruti – Ponta Preta. A empresa Oba Hortifruti – Ponte Preta fica localizada em uma fazenda no interior da cidade de Campinas/SP, responsável pela comercialização de produtos rurais. Os grãos (feijão carioca, lentilha, arroz e ervilhas) e derivados de trigo (macarrão) são fornecidos pela empresa Sigga Distribuidora. A empresa atua no mercado há anos, sendo responsável por abastecer supermercados, restaurantes e pequenos negócios na cidade de Campinas. As proteínas de origem animal são fornecidas pela empresa BRF Brasil Foods, que fornece as matérias primas frango e carne bovina. A empresa fica situada no centro de Campinas, precisamente na Avenida Anchieta. Depois produtos como marmitas de plásticos e potes de vidros para as papinhas são adquiridos virtualmente pela página do Mercado Livre, não havendo fornecedores específicos. Para a aquisição dos referidos produtos é realizada uma pesquisa de mercado. As etiquetas das marmitas e dos potes de papinhas são adquiridas pela empresa Virtual Etiqueta Certa. Os produtos são adquiridos conforme a necessidade de produção. 10.3 CONCORRENTES A empresa está sendo projetada para atender os interesses de pais, mães e avós que buscam qualidade e praticidade na refeição dos pequenos. A empresa conta com profissionais capacitados para atender às necessidades nutricionais de bebês e crianças. Uma das prioridades da empresa é a preservação da saúde na primeira fase de vida dos pequenos, onde a introdução alimentar de alimentos ricos em fontes nutricionais irão agregar de forma positiva no crescimento e desenvolvimento. Por se tratar de uma empresa com missões bem estabelecidas e por não haver concorrentes locais que forneçam o mesmo tipo de produto, a empresa acaba se destacando. Obviamente não podemos ficar à mercê da alta confiança, pois com o desenvolvimento de uma ideia no mercado surtirá efeito para tantas outras ainda desprovidas de concretização. Nesta afirmativa devemos estar dispostos a inovar para corresponder com a procura de mercado, bem como com as expectativas existentes. Os possíveis concorrentes indiretos são: restaurantes locais, bares, lanchonetes e demais comércios que fornecem refeições. 11 PROPAGANDA A MARMITARIA CRESCIMENTO SAUDÁVEL LTDA vai fornecer marmitas e papinhas para crianças de 6 meses até 2 anos de idade, os alimentos serão 100% naturais, oferecendo melhor desenvolvimento e qualidade de vida para os nossos pequenos. O preparo será realizado em ambiente adequado com higienização e cuidados necessários, teremos as informações dos alimentos como ingredientes, peso, data de fabricação e validade nas etiquetas das embalagens. Nossa empresa é uma inovação no mercado, dessa forma vamos iniciar os atendimentos visando a tecnologia que está em alta no momento e se encaixa com o nosso ramo, será através do aplicativo de delivery, site, telefone e WhatsApp. Contamos com a divulgação em massa via redes sociais Instagram e Facebook de forma diária, onde criaremos uma página própria da MARMITARIA. Serão publicados nossos cardápios, promoções, contatos entre outros, sempre estaremos atentos com a interação dos nossos seguidores, clientes, para entregar um atendimento de qualidade bem como tirar dúvidas e receber feedbacks. Tudo será realizado inicialmente pela sócia Maria Oliveira da Silva, que tem uma noção de marketing e irá desenvolver essa tarefa, produzindo o conteúdo e as artes via sites e aplicativos como por exemplo o Canva. Outra forma de divulgação será com entrega de folders nas portas de creches e escolas onde teremos nosso maior público, já nas demais localidades conforme cronograma, pretendemos realizar a cada 4 meses essa ação de abordagem ao cliente. Teremos um custo apenas com a contratação de uma pessoa de forma terceirizada, que realizada a entrega dos folders, com a gráfica que realizada as impressões e com valores que serão depositados via redes sociais no tráfego pago para obter o alcance do público direcionado a nossa empresa. Com essas formas de divulgação, nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes tanto com atendimento, trabalho e sabor dos nossos produtos. Estaremos sempre disponíveis mantendo um contato direto com muita clareza. 12 PONTO (CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO) A decisão sobre o local fixo da empresa foi tomada a partir da avaliação do bairro, que é o centro de Campinas/SP, onde possui várias creches e empresas. Visando assim, a grande quantidade de mães trabalhadoras que necessitam de uma praticidade alimentar para os seus filhos, sem deixar de proporcionar uma alimentaçãosaudável. A Marmitaria também se deparou com uma grande falta desse segmento de mercado nas proximidades, fazendo com que a escolha do local fosse bem estratégica, tornando-se a única empresa da redondeza a trabalhar com esse segmento. Visando o fácil acesso para as mães que trabalham próximo a empresa, a Marmitaria ofereceu a opção de retirada dos produtos, utilizando a modalidade Takeway, assim a clientela faz o pedido via site e retira as marmitas ou as papinhas no estabelecimento, que oferece as opções de pagamento via site ou na hora da retirada. Ainda, para maior conforto e praticidade desses clientes, a empresa oferece a opção de delivery, onde o motoboy Maurício, entrega os produtos diretamente na casa ou trabalho da clientela. A empresa comprou o imóvel avaliado em R$ 72.000,00, com intuito de ser um estabelecimento de produção e distribuição, possuindo um tamanho total de 62 metros quadrados, com 6 cômodos e 2 áreas externas, compostos por: ● Cozinha ● Banheiro ● Balcão de atendimento ● Local de armazenamento ● Refeitório ● Espaço dos armários dos funcionários ● E um pequeno estacionamento de 2 vagas ● Estacionamento para moto FIGURA 2 - PLANTA IMÓVEL FONTE: Elaborado pelas autoras. 13 CONCLUSÃO Analisando os dados levantados para a elaboração do plano de negócio, notamos que a empresa Marmitaria Crescimento Saudável Ltda se destaca no ramo, pois não possui nenhuma outra empresa que foque na alimentação infantil dos 06 a 24 meses de idade. Sendo assim, mostra-se um projeto viável com uma grande chance de crescimento no mercado. Como já citado, nosso público alvo de pesquisa foram as crianças do início da introdução alimentar até os 24 meses de vida. Sendo feito uma pesquisa com a comunidade da cidade de Campinas – SP, onde a empresa está localizada para obtermos dados, onde pudemos descobrir quais eram as dificuldades que os responsáveis tinham durante o dia a dia para inserir alimentos adequados para esta faixa etária. Dada a importância de as crianças obterem uma alimentação saudável e equilibrada desde o início de suas vidas, temos como o principal objetivo ajudar os pais e/ou responsáveis nesta missão. Oferecendo refeições pastosas e sólidas, em um cardápio variado e nutritivo, para agradar os pequenos e facilitar a vida dos responsáveis. Contamos com profissionais especializados, garantido assim a qualidade de nossos produtos e visando o equilíbrio em cada refeição, seja ela para consumo imediato ou congelada. Concluímos que o negócio tem um público alvo muito vantajoso e a tendência de crescimento neste ramo se torna cada vez mais interessante, desta forma, temos a certeza de estar entregando um serviço de qualidade e ajudando a comunidade em geral, possibilitando uma alimentação saudável e equilibrada para mais pessoas. 14 REFERÊNCIAS BRASIL, Decreto nº 6.323, de 27 de dezembro de 2007. Regulamenta a Lei nº 10.831, de 23 de dezembro de 2003, que dispõe sobre a agricultura orgânica, e dá outras providências. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007- 2010/2007/decreto/d6323.htm#:~:text=Decreto%20n%C2%BA%206323&text=DECRE TO%20N%C2%BA%206.323%2C%20DE%2027,que%20lhe%20confere%20o%20art. Acesso em: 23 de abril de 2022. BRAZ, Éder. Vigilância sanitária: checklist de tudo o que você precisa saber. Loja Brasil, 2019. Disponível em: https://www.lojabrazil.com.br/blog/o-seu- empreendimento-segue-as-regras-da-vigilancia-sanitaria-confira-o-check- list/#.YoAzH6jMJPY CASAS, Alexandre Luzzi Las. Marketing de serviços. 5. Ed. São Paulo: Atlas, 2007. MINISTÉRIO DA SAÚDE, Obesidade infantil afeta 3,1 milhões de crianças menores de 10 anos no Brasil. Disponível em: https://www.gov.br/saude/pt-br/assuntos/noticias/obesidade-infantil-afeta-3-1-milhoes- de-criancas-menores-de-10-anos-no-brasil. Acesso em: 23 de abril de 2022. http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2007/decreto/d6323.htm#:~:text=Decreto%20n%C2%BA%206323&text=DECRETO%20N%C2%BA%206.323%2C%20DE%2027,que%20lhe%20confere%20o%20art http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2007/decreto/d6323.htm#:~:text=Decreto%20n%C2%BA%206323&text=DECRETO%20N%C2%BA%206.323%2C%20DE%2027,que%20lhe%20confere%20o%20art http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2007/decreto/d6323.htm#:~:text=Decreto%20n%C2%BA%206323&text=DECRETO%20N%C2%BA%206.323%2C%20DE%2027,que%20lhe%20confere%20o%20art http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2007/decreto/d6323.htm#:~:text=Decreto%20n%C2%BA%206323&text=DECRETO%20N%C2%BA%206.323%2C%20DE%2027,que%20lhe%20confere%20o%20art https://www.gov.br/saude/pt-br/assuntos/noticias/obesidade-infantil-afeta-3-1-milhoes-de-criancas-menores-de-10-anos-no-brasil https://www.gov.br/saude/pt-br/assuntos/noticias/obesidade-infantil-afeta-3-1-milhoes-de-criancas-menores-de-10-anos-no-brasil ANEXOS A seguir serão apresentados os seguintes anexos: Anexo A (Planilha 1 – Investimentos); Anexo B (Planilha 2 – Mão de obra); Anexo C (Planilha 3 – Despesas Administrativas); Anexo D (Planilha 4 – Projeção de Resultados); Anexo E (Planilha 5 – Projeção do Fluxo de Caixa); Anexo F (Planilha 6 – Análise); Anexo G (Planilha 7 – Entrada de Dados). A – PLANILHA: 1 – INVESTIMENTOS B – PLANILHA: 2 – MÃO-DE-OBRA C – PLANILHA: 3 – DESPESAS ADMINISTRATIVAS D – PLANILHA: 4 – PROJEÇÃO DE RESULTADOS E – PLANILHA: 5 – PROJEÇÃO DO FLUXO DE CAIXA F – PLANILHA: 6 – ANÁLISE G – PLANILHA: 7 – ENTRADA DE DADOS
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