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PROVA PÓS TUTORIA NA EAD - PARTE 1

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1
As transformações sociais, culturais e tecnológicas fazem com que a EAD também passe por transformações. A história da EAD costuma ser dividida em três gerações.
 
Sobre essas três gerações, associe cada uma com sua respectiva descrição:
 
I- Primeira geração.
II- Segunda geração.
III- Terceira geração.
 
( ) Surge no final do século XIX e tem como característica os estudos por correspondência. O contato como docente era limitado e costumava demorar para receber as respostas. O material impresso imitava uma aula presencial, mas sem maiores especificidades didáticas.
( ) Surge na década de 1960, com a educação multimidia. O material impresso ganha o apoio do rádio e da televisão, abrindo outras possibilidades para maior interação entre professor e aluno.
( ) Surge a partir da década de 1980 e está marcada pelas novas tecnologias, assim surgem novas possibilidades comunicacionais e novas abordagens pedagógicas. Torna-se possível o ensino on-line e com isso novas formas de interação mais eficientes.
 
Agora, assinale a sequência correta: 
A
 I – II – III.  
B
 III – II – I.
C
 I – III – II. 
D
 II – I – III.
2
A Educação a distância ao longo da sua história conta com a figura do tutor para dar apoio ao aluno. Ele se destaca como um dos elementos essenciais dessa modalidade de ensino, porém fazendo uma retrospectiva histórica, o termo tutor era entendido de forma diferente de como conhecemos hoje.
 
Sobre o significado de tutor em seus primórdios, assinale V para verdadeiro e F para falso:
 
( ) Era alguém que exercia a tutela, como um substituto dos pais quando eram impedidos de estar com os filhos.
( ) Significava alguém com função de proteger, encarregado pela condução de um incapaz de conduzir sozinho sua vida.
( ) Dizia respeito às pessoas que tinham a função de contator, alguém que cuidava apenas da herança sem fins educativos.
( ) O termo tem origem no latim, como tutore, e significa um indivíduo encarregado legalmente de tutelar alguém, defensor, protetor.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A
 V – V – F – V. 
B
 V – F – V – F.
C
 F – V – F – V.
D
 V – F – V – V.  
3
Com o desenvolvimento da educação a distância abriram-se novas possibilidades pedagógicas, e com os vários recursos didáticos e tecnológicos aumentaram oportunidades de acesso à educação a inúmeras pessoas que teriam dificuldade com o processo tradicional ou para a formação continuada. Nesse cenário, se destaca a figura do tutor como parceiro desse sucesso.
 
Sobre a tutoria presencial, é corretor afirmar:
 
I) Tutoria presencial individual é ótima para se aproximar do aluno, ou Tutoria presencial grupal, quando o tutor irá auxiliar um grupo de alunos na socialização e aprendizagem cooperativa.
II) Tutoria itinerante ou virtual ocorre quando existe grande demanda de alunos em longa distância, assim o tutor atende a uma região maior ao atender apenas por webconferência ou chats on-line.
III) A Tutoria presencial tem a vantagem de permitir um feedback e reforço imediato, é mais dinâmica e facilita as relações de afetividade e sociais, além de ser útil em situações que envolvem habilidades psicomotoras e uso de laboratórios.
IV) A Tutoria presencial apresenta o risco de se tornar aulas no modelo tradicional; exige do tutor maiores habilidades pedagógicas, no sentido de manter um dinamismo e proceder à coordenação de grupos. Também pode ser associada com avaliações e gerar tensões.
 
Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta: 
A
 As afirmações I, II e IV estão corretas. 
B
 Todas as afirmações estão corretas.
C
 As afirmações I, III e IV estão corretas. 
D
 As afirmações II e IV estão corretas. 
4
O professor-tutor que atua na EAD reúne qualidades de um planejador, pedagogo, comunicador e ainda precisa ter noções de informática. Ele pode participar desde o início do curso, com a produção de materiais, selecionar os meios pelos quais os materiais serão multiplicados, dar o apoio durante todo o curso aos alunos e participar dos momentos de avaliação, tanto dos alunos como do próprio sistema.
 
Sobre algumas atividades do tutor, assinale V para verdadeiro e F para falso:
 
( ) Interagir com o conteúdo das disciplinas de diferentes maneiras, fazendo comentários a respeito do conteúdo, sugerindo fontes de consulta, propondo atividades e esclarecendo dúvidas.
( ) Comentar os trabalhos dos alunos, dando feedback e explicando dúvidas que possam ter permanecido e orientando os trabalhos, trazendo outros pontos de vista e referências bibliográficas, além de corrigir as avaliações.
( ) Ser o elo entre os alunos e a instituição, respondendo perguntas técnicas e administrativas e quando necessário encaminhando as dúvidas.
( ) Ser o coaching do aluno, ajudando a planejar sua agenda para conciliar vida pessoal com estudos, orientado a autodescoberta por meio de exercícios individuais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A
 F – V – V – V. 
B
 V – V – V – V. 
C
 V – F – V – V.
D
 V – V – V – F. 
5
Como vimos, a educação está sempre evoluindo ao longo da história, e com isso o papel do tutor na educação a distância também passa por mudanças. A modalidade de tutoria a distância pode se dividir em várias outras formas de tutoria, conforme a época e/ou recursos disponíveis. Nesse contexto, alguns autores dividem a história da EAD em “gerações” outros preferem dividir em “ondas”.
 
Sobre as “ondas” que se divide a história da EAD, associe os itens a seguir:
 
I- A primeira onda da EAD.
II- Segunda onda da EAD.
III- Terceira onda da EAD.
IV- Quarta onda da EAD.
V- A quinta onda da EAD.
 
( ) O material didático e as avaliações eram enviadas pelo correio. Assim, a tutoria era a troca de cartas pelo correio entre aluno e tutor. Porém envolvia grande lentidão para o recebimento das respostas, pois o correio tinha que, muitas vezes, percorrer grandes distâncias.
( ) Com os computadores pessoais os materiais didáticos passaram a ser gravados em CD-ROM e o aluno tinha mais flexibilidade de horário. Destaca-se a tutoria por telefone, que permitia um atendimento mais personalizado e individualizado, além de imediato.
( ) O uso do rádio e da televisão acompanhavam o material impresso e reproduziam aulas presenciais. Com esses recursos, a tutoria servia de apoio ao material escrito e possuía função de motivar os estudantes, mas com as desvantagens de ter horário para a transmissão.
( ) Envolve a ampliação das redes de telecomunicação, com as teleconferências com transmissão via satélite, porém a capacidade dos recursos era limitada e dispendiosa, a solução era apenas enviar o sinal do professor, e as dúvidas deveriam ser enviadas via telefone ou fax.
( ) Se refere à popularização da internet e ao surgimento dos AVAs que ampliam as possibilidades com programas que reúnem materiais didáticos e recursos de gerenciamento. Com os recursos de comunicação a tutoria pode ser síncrona, assíncrona e de vários-para-vários.
 
Agora, assinale a sequência correta: 
A
 I – II – III – V – IV. 
B
 I – II – IV – III – V.
C
 II – I – III – V – IV. 
D
 I – III – II – IV – V. 
6
Saber formular perguntas pode parecer simples, mas é uma habilidade complexa que exige discernimento e flexibilidade, conforme o conteúdo, a forma e a função da pergunta.
 
Nesse contexto, quanto às formas de perguntas, associe os itens que seguem:
 
I – Abertas.
II – Fechadas.
III – Difusas.
IV – Dirigidas.
 
( ) São caracterizadas por garantirem a fonte de informação desejada.
( ) São caracterizadas por incentivarem indivíduos com habilidades verbais.
( ) São caracterizadas por produzirem maior quantidade de informações.
( ) São caracterizadas por suscitarem respostas objetivas e precisas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A
IV – III – II – I.
B
III – II – IV – I.
C
II – III – I – IV.
D
IV – III – I – II.
7
A competência para elogiar consiste em um elemento relevante para a obtenção e manutenção da qualidade das relações interpessoais. Essa competência pode ser compreendida como...
 
Assinale a alternativaque completa corretamente a frase:
A
Um conhecimento aprimorado sobre nossas emoções, pensamentos e comportamentos.
B
Um comentário positivo direcionado ao indivíduo, sobre ele mesmo ou algo realizado por ele.
C
Uma habilidade essencial para controlar nossos desempenhos e dos indivíduos com quem convivemos.
D
Uma habilidade eficaz em decodificar, interpretar e responder determinadas mensagens.
8
A Educação a distância tem expandido muito nas últimas décadas, aumentando o interesse por esta forma particular de ensino e aprendizagem. Inclusive, universidades tradicionais passaram a experimentar a educação a distância depois de desconsiderar essa modalidade por muito tempo.
 
Nesse sentido, sobre a tutoria por televisão, é corretor afirmar:
 
I) Se comparada com as mídias anteriores, é mais motivadora para os alunos e consegue atrair a atenção por combinar som e imagem.
II) Pode se tornar um recurso muito rico se pensamos que é possível adicionar outros recursos, como filmes, vídeos educativos, conferência.
III) Tem a vantagem de possibilitar ao aluno discutir e tirar dúvidas que vão surgindo durante a tutoria/discussão de modo dialógico.
IV) Tem a desvantagem de requerer bastante planejamento e organização, e qualificação e capacitação dos tutores.
 
Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta: 
A
 Todas as afirmações estão corretas.
B
 As afirmações II, III e IV estão corretas. 
C
 As afirmações I e IV estão corretas. 
D
 As afirmações I, II e IV estão corretas. 
9
Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada por ambas. Para que haja comunicação é necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda. A informação simplesmente transmitida, mas não recebida ou compreendida, não foi comunicada.
 
MARCONDES FILHO, C. Para entender a comunicação: contatos antecipados com a nova teoria. São Paulo: Paulus, 2008.
 
Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características da comunicação verbal e não verbal:
 
( ) A comunicação verbal depende do domínio da língua.
( ) A comunicação não verbal consiste em posturas, expressões faciais e corporais.
( ) A comunicação não verbal pode se opor à comunicação verbal.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A
V – V – F.
B
V – F – V.
C
F – V – V.
D
V – V – V.
10
Podemos considerar que existe um consenso entre os estudiosos da área que é preciso capacitar os educadores para atuarem na EAD. Uma dificuldade encontrada por esses profissionais é a forma de fazer a mediação pedagógica. Existem várias ferramentas à disposição, mas é preciso que o professor conheça seu funcionamento e possibilidades para aproveitar ao máximo suas potencialidades.
 
Sobre a comunicação na EAD, é correto afirmar:
 
I) As ferramentas assíncronas são aquelas que não são simultâneas, ou seja, a comunicação não se dá em tempo real. As Ferramentas síncronas são as que exigem participação simultânea, ou seja, a comunicação é feita em tempo real entre os envolvidos.
 
II) Um dos desafios para formação de professores para atuarem na EAD é o professor tradicional perceber que transitamos da mídia clássica para a mídia online. Já não cabe mais transmitir mensagens fechadas, agora as mensagens podem ser manipuladas pelo interagente-operador-participante.
 
III) O AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem) é muito usado na EAD como um ambiente de gestão, comunicação e construção integrada de informação. Nele ficam armazenadas as outras ferramentas, como chats, fóruns, e materiais de estudo, como livros, links, vídeos.
 
IV) O fórum é uma ferramenta assíncrona que possibilita a troca de experiências e conhecimentos sobre um tema específico. O tutor coloca uma mensagem inicial, uma pergunta que exige resposta e os alunos respondem à colocação inicial, podendo inclusive fazer outra pergunta ou interagir com os colegas.
 
V) A modalidade EAD requer que o tutor introduza o aluno de modo gradual na linguagem científica específica de uma área. Nas comunicações o tutor deverá prezar por uma linguagem clara, objetiva, em estilo pessoal e sempre tentar instigar questionamentos e motivar os seus alunos.
 
Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta: 
A
 Todas as afirmações estão corretas.  
B
 As afirmações II, III e V estão corretas.
C
 As afirmações I, II e IV estão corretas.
D
 As afirmações I, II e V estão corretas.

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