MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR - AV1

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Avaliação: GST0186_AV1_200901306781 » MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR
 
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 200901306781 - JULIANA MENDONCA RESENDE SANTOS
Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9002/B
Nota da Prova: 7,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1,5 Data: 16/04/2015 17:53:12 (F)
 1a Questão (Ref.: 178744) Pontos: 0,5 / 0,5
A iniciativa privada tão consegue dar conta dos problemas existentes na sociedade, pois seu foco é produzir
bens e serviços, para atender as necessidades de mercado. Porém, muitas empresas investem em Projetos
Sociais, Ambientais, Culturais, Educativos e etc, atuando apenas como patrocinadores. Esse trabalho fica a
cargo das instituições que compõe o terceiro setor. São elas: I - ONGs ¿ Organizações Não Governamentais. II
- OSCIPs ¿ Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público. III- OSCs ¿ Organizações da Sociedade Civil.
Marque a opção correta:
I
 I, II e III
II
II e III
III
 2a Questão (Ref.: 50477) Pontos: 0,5 / 0,5
A Constituição Federal em vigor foi Promulgada no dia 5 de outubro de 1988, durante o governo do então
presidente José Sarney, é a sétima Constituição adotada no país. No dia 1º de fevereiro de 1987, 559
parlamentares começaram os trabalhos para aprovar a nova lei suprema brasileira. Foram necessários 18
meses de discussões até que a Carta fosse finalmente promulgada no dia 5 de outubro de 1988. Era
substituída a Carta Magna imposta pelo regime militar em 1967.
Trouxe grandes conquistas, como a responsabilização dos agentes públicos por má administração.
 Colocou em pauta a importância da cidadania, deixando latentes questões relacionadas à área social.
Produziu um estado amplo de tranqüilidade institucional.
Garantiu saúde e seguridade social a todos os brasileiros.
Nasceu polêmico por provocar rachas entre partidos e parlamentares, que se dividiram entre os
favoráveis e os contrários à implementação do parlamentarismo como sistema político brasileiro.
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 573898) Pontos: 0,5 / 0,5
Assim como as organizações que têm como principal objetivo o lucro ou resultados financeiros, uma
organização do terceiro setor também pode alcançar seus objetivos a partir da utilização das ferramentas de
marketing. No entanto, não é esta realidade que o cenário brasileiro atual apresenta. Sabemos que a maioria
das instituições do segmento não são gerenciadas adequadamente.
Das opções apresentadas abaixo, qual delas se configura como a melhor opção para reverter o quadro descrito
no texto acima.
Ampliar os programas e projetos oferecidos aos beneficiados do programa.
Aumentar do número de voluntários.
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Melhorar o processo de captação de recursos.
Ampliar o espaço físico da organização objetivando o aumento do número de beneficiados.
 Profissionalização da gestão e capacitação dos colaboradores.
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 573958) Pontos: 0,5 / 0,5
A falta de credibilidade é um dos principais entraves para que as organizações de terceiro setor consolidem as
suas atividades no mercado. 
São fatores que contribuem para este quadro, EXCETO:
 Profissionalização da gestão.
Falta de recursos.
Amadorismo.
Informalidade.
Falta de transparência.
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 577138) Pontos: 0,0 / 1,0
Baseado na sentença a seguir, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: O mercado está cada
dia mais competitivo e as empresas estão reformulando seus negócios, para atender suas demandas. Neste
sentido, é de suma importância que as empresas se diferenciem, incorporando à responsabilidade social ao seu
modelo de negócios, principalmente para atender as exigências _______________________.
Do Consumidor cidadão.
Da imprensa.
 Dos investidores.
Dos funcionários.
Do mercado.
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 577136) Pontos: 1,0 / 1,0
Uma forma de captação interessante desenvolvida pela Casa Hope e que tem apresentado bons resultados, é o
do Licenciamento, que é o desenvolvimento de produtos com a "marca" da instituição. A Hope mantém esse
tipo de parceira com pelo menos 15 empresas. Consultado em 22/08/14, disponível em
http://www.wooz.org.br/setor3fontes.htm De acordo com o texto, assinale a alternativa INCORRETA sobre os
objetivos de Marketing aplicados ao Terceiro Setor:
Desenvolver ações promocionais compatíveis com as características do seu segmento de atuação.
Construir uma imagem sólida no mercado.
Aumentar a visibilidade da marca.
 Preservar uma linha de atuação amadora, assim como sua essência.
Aumentar a captação de recursos.
 Gabarito Comentado.
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 7a Questão (Ref.: 574285) Pontos: 1,0 / 1,0
A utilização das ferramentas de marketing e sua correta aplicação em projetos de terceiro setor são
fundamentais para a organização a consolidar a sua atuação no setor vem que opera.
Quais são os resultados que uma organização do terceiro setor pode esperar ao utilizar a variável P de
promoção?
 
A correta definição dos preços cobrados pelos programas oferecidos pela organização.
 A divulgação de uma imagem positiva da organização e o aumento da captação de recursos e doações.
A oferta adequada de serviços, programas e projetos para os beneficiados da organização.
A correta definição e alocação dos custos dos serviços oferecidos ao público-alvo da instituição.
A definição de uma localização ideal para a instalação da organização e planejamento
 8a Questão (Ref.: 577035) Pontos: 1,0 / 1,0
No Brasil, um dos principais exemplos do impacto positivo que uma iniciativa de fortalecimento de marca pode
ter sobre o trabalho de uma organização do Terceiro Setor é a campanha Câncer de Mama no Alvo da Moda,
promovida pelo Instituto Brasileiro de Controle do Câncer (IBCC). Apesar de ter surgido nos Estados Unidos,
em 1994, por iniciativa do estilista Ralph Lauren, foi no Brasil que ela obteve seus melhores resultados,
superando até mesmo os índices da campanha norte-americana. Consultado em 22/08/14, disponível em
http://www.idis.org.br/acontece/noticias/marca-forte-ajuda-a-alavancar-doacoes-e-voluntarios-
para-organizacoes-sociais/ De acordo com o texto, qual a importância da construção da marca em projetos de
Terceiro Setor:
Garante uma melhoria da gestão dos projetos.
 Garante visibilidade e credibilidade do projeto junto aos seus diversos públicos, tais como tais como o
beneficiário, o voluntário e os patrocinadores.
Garante eficiência à operação.
Garante uma melhor performance dos projetos.
Garante a continuidade do projeto ao longo do tempo.
 9a Questão (Ref.: 244336) Pontos: 1,0 / 1,0
De acordo com Kotler (2006), um bom plano de marketing deve ser analisado segundo os seguintes pontos:
Foco, visão, simplicidade e completude.
Foco, visão, simplicidade e síntese.
Foco, especificidade, simplicidade e síntese.
 Simplicidade , especificidade, realismo e completude.
Foco, realismo, simplicidade e completude.
 Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 243868) Pontos: 1,0 / 1,0
O plano de marketing é um documento formal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as
ações que uma organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing, os prazos e os
recursos necessários, bem como identifica onde está e onde deseja chegar.
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O plano de marketing é um dos produtos mais importantes do processo de marketing, pois permite monitorar
a evolução do ambiente nos seus diversos aspectos.
Quanto ao plano de marketing é correto afirmar que:
 Ele faz uma análisesobre o mercado e como a empresa planeja alcançar seus objetivos, diretrizes
estratégicas e táticas das ações da organização, determinando de forma clara a alocação de recursos
ao longo do período de implementação.
Para as organizações do terceiro setor, o plano pode ser menos formal porque as instituições deste
segmento não estão sujeita às suas forças macroeconômicas.
O plano de marketing não necessita prever recursos financeiros ou contemplar o público-alvo da
organização uma vez que o comportamento do consumidor está sempre mudando.
Ele deve conter apenas a definição dos objetivos a serem alcançados sem contemplar os recursos
necessários.
Mesmo sem o plano de marketing é possível fazer uma avaliação ambiental e a identificação de novas
oportunidades, de modo que as empresas possam tirar o maior proveito delas, bem como do estudo
das ameaças que possam eventualmente afetar seus negócios.
Período de não visualização da prova: desde 14/04/2015 até 04/05/2015.
 
 
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