Inovação e Design Thinking - Questões-3

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Inovação e Design Thinking 
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2. Ricardo é um engenheiro que está iniciando um novo emprego em uma 
empresa tradicional no setor de peças mecânicas. A equipe diretiva informou 
que as vendas estavam caindo de maneira considerável. Ricardo, então, 
resolveu apresentar o design thinking para os outros colaboradores. Qual 
resposta se caracteriza por apresentar o conceito de design thinking de maneira 
efetiva e completa? 
A. É uma metodologia baseada no pensamento do design, utilizada por 
empresas, marcas e instituições para solucionar problemas complexos, baseada 
nas necessidades reais do usuário, utilizando um processo criativo, formado por 
ferramentas para solucionar e inovar nos produtos e nos serviços. 
 
3. Quando estamos desenvolvendo um produto ou serviço, utilizando o design 
thinking, temos uma série de ferramentas que nos dão suporte ao processo 
criativo. Uma ferramenta importante para validar ou não a ideia é a construção 
de modelos tridimensionais. Desenvolver modelos e maquetes costuma ser 
utilizado em qual fase? 
C. Prototipar. 
 
4. Júlia está estudando e aplicando tudo o que aprende sobre design thinking, 
quais são os objetivos e como pode usar essa metodologia. No entanto, ainda 
tem dificuldades em pensar nas melhores ferramentas utilizadas para cada 
etapa. Ela recebeu um e-mail solicitando que apresentasse uma ferramenta para 
ser utilizada no teste final de uma nova marca de chá. É importante para a 
empresa onde Júlia trabalha que ela apresente uma análise desse novo produto. 
A partir do que você estudou, qual é a ferramenta mais adequada para ser 
utilizada na etapa de teste? 
C. Matriz FOFA. 
 
5. O design thinking vem mudando a maneira como as empresas se organizam, 
principalmente no que diz respeito na maneira como se estruturam as equipes 
para a criação e a gestão de projetos. A partir do que você aprendeu nesta 
unidade, qual é o tipo de características das equipes consideradas ideais para o 
êxito na aplicação do design thinking? 
D. Equipe multidisciplinar formada por usuários do produto e colaboradores da 
empresa. 
 
1. A compreensão do problema no Design Thinking é refinada em várias etapas, 
alinhadas entre si, porém não linearmente. Isso assim ocorre para facilitar o 
processo de avaliação das diversas alternativas que podem surgir em cada 
etapa. 
O Design Thinking é uma abordagem que se apoia em três pilares para 
desenvolver uma solução inovadora advinda de um problema complexo. Com 
base nesses pilares, qual alternativa apresenta o conceito correto de empatia 
dentro do projeto de design? 
A. A empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro. Nos processos de 
design, ela é desenvolvida do início ao fim, utilizando-se ferramentas que 
possam entender as dores e desejos dos usuários.