Gestão do Design - Atividade A1

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Gestão do Design - Atividade A1
O Design Thinking é estruturado no equilíbrio de três pilares que se conectam. Eles
são a Desejabilidade, a Praticabilidade e a Viabilidade.
A Desejabilidade é o olhar para o ser humano. Está ligada às expectativas,
aspirações e necessidades dos usuários. Perguntas importantes: "Está realmente
sendo adotado um design centrado no usuário ou ser humano?" "Será produzido
algo que seja útil e desejável?"; “ Está resolvendo um problema do cliente?”
A Praticabilidade exige uma análise da viabilidade tecnológica da proposta em curto
prazo. Perguntas importantes: "A tecnologia necessária existe?"; "Pode ser
desenvolvida?"; "Existem profissionais disponíveis com conhecimento técnico para
implementá-la?".
A Viabilidade trata das preocupações com a sustentabilidade financeira. Perguntas
importantes: "O modelo de negócio é viável?"; "A expectativa de retorno dos
investimentos é boa?""; "A solução é adequada ao orçamento dos clientes?”
A partir do que foi exposto analise um produto ou serviço de sucesso já existente no
mercado usando os três pilares do Design Thinking. Imagine que você fosse o
empreendedor que estivesse lançando este produto. Nesta situação imaginária você
teria que convencer investidores da possibilidade de sucesso do negócio
ressaltando aspectos sobre a Desejabilidade, Praticabilidade e Viabilidade do
produto ou serviço.
Para fazer esta tarefa logo na primeira linha informe o produto existente que julgou
conveniente para analisar. Pode ser um aplicativo, um objeto, um brinquedo, uma
invenção para comunicação ou transporte, ou outra inovação de qualquer época do
passado, desde que apresente argumentos sólidos e coerentes com o época do seu
lançamento. Depois dedique uma parte do texto para cada um dos pilares do Design
Thinking. Você pode tentar responder se guiando por algumas das perguntas do
texto apresentado.
Argumentação total pode ter de 10 a 20 linhas.
Vou escolher o Spotify, uma plataforma de streaming de música, como o produto a
ser analisado.
O Spotify alcançou sua importante posição no mercado graças ao Design Thinking,
ao entender a necessidade humana de acesso fácil e conveniente à música de
qualidade e buscar soluções que atendessem a essa demanda. Desde o início, a
empresa percebeu que as pessoas desejavam ter acesso a uma ampla variedade
de músicas em qualquer lugar e a qualquer momento, o que evidencia a
Desejabilidade do serviço.
Em termos de Praticabilidade, o Spotify demonstrou uma capacidade notável de
adaptação à tecnologia ao longo de sua história. Inicialmente, começou com um
modelo de negócio baseado em downloads, mas logo percebeu a tendência
crescente de streaming de música. A empresa investiu em infraestrutura de rede
robusta e em algoritmos sofisticados de recomendação de músicas, garantindo uma
experiência de usuário fluida e personalizada, o que evidencia a Praticabilidade da
abordagem tecnológica adotada.
Por fim, o Spotify demonstrou sua Viabilidade através de um modelo de negócios
sustentável e uma estratégia de crescimento global. Com milhões de assinantes em
todo o mundo, a empresa alcançou um retorno de investimentos significativo. Além
disso, o Spotify constantemente avalia e ajusta sua estratégia de preços para
garantir a acessibilidade de seus serviços, mostrando um compromisso com a
sustentabilidade financeira e a adequação ao orçamento dos clientes. Esses fatores
combinados reforçam a posição do Spotify como líder no mercado de streaming de
música.