Avaliação - Unidade II

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Iniciado em quarta, 22 jun 2022, 16:42 
Estado Finalizada 
Concluída em quarta, 22 jun 2022, 16:55 
Tempo empregado 12 minutos 38 segundos 
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Questão 1 
Texto da questão 
A análise de SWOT ou análise FOFA, em português, é uma ferramenta utilizada para 
análise do ambiente e para formulação de estratégias. Diante do exposto sobre SWOT, 
podemos afirmar que: 
a. A análise define as fraquezas, forças, oportunidades e ameaças à empresa. 
Permite identificar forças e fraquezas da empresa, extrapolando oportunidades e 
ameaças externas. 
b. Quanto às ameaças e às oportunidades da empresa, os pontos fortes estão ligados 
ao ambiente interno da empresa enquanto os pontos fracos estão ligados ao mercado. 
c. É uma sigla oriunda do francês que traduzindo para o português define o produto 
a ser ofertado e a missão da empresa no mercado. 
d. O termo visa conhecer os aspectos internos da empresa e assim proporcionar 
respostas aos problemas detectados. 
e. Significa público estratégico. É uma palavra em inglês muito utilizada nas áreas 
da comunicação, administração e tecnologia. 
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A resposta correta é: A análise define as fraquezas, forças, oportunidades e ameaças à 
empresa. Permite identificar forças e fraquezas da empresa, extrapolando oportunidades 
e ameaças externas. 
Questão 2 
Texto da questão 
As organizações são criadas para prover produtos e serviços e podem ser de natureza 
econômica ou social. De natureza econômica são as organizações que têm caráter 
específico de empresa e buscam finalidade lucrativa, assumem riscos e são dirigidas por 
uma filosofia de negócios. Já as de natureza social são as organizações voltadas às ações 
comuns ou de utilidade pública, fundamentam-se na aceitação dos valores e das normas 
sociais, sem finalidade lucrativa. Existem para servir a sociedade e suprir lacunas 
sociais muitas vezes não supridas pelo Estado. 
Sobre as organizações, podemos dizer que são representadas por: 
 
I. Organizações do Governo – são administradas pelo governo e têm como objetivo 
prestar serviços à comunidade em geral e são mantidas pela arrecadação de impostos, 
taxas e contribuições; 
II. Organizações Empresariais – são organizações que têm como finalidade o lucro na 
produção e/ou comercialização de bens e serviços, podendo ser classificadas de acordo 
com o seu tamanho, natureza jurídica e área de atuação. 
III. Organizações Sociais - são criadas com recursos próprios (dos proprietários em 
forma de capital social) e também com recursos de terceiros, como fornecedores e 
credores em geral (como empréstimos e financiamentos). O seu resultado é distribuído 
aos sócios e o restante é mantido como reservas de lucros para a empresa. 
IV. Organizações do Terceiro Setor – compreendem as organizações de utilidade 
pública, sem fins lucrativos e são criadas por pessoas sem vínculo com o governo, entre 
elas estão as ONGs (organizações não-governamentais) e outras entidades com fins 
filantrópicos. 
 
Estão corretas apenas: 
a. I, II, III e IV. 
b. II e IV. 
c. I, II e III. 
d. I e III. 
e. I, II e IV. 
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A resposta correta é: I, II e IV. 
Questão 3 
Texto da questão 
Existe uma relação direta entre as habilidades do administrador e os níveis hierárquicos 
que elas são mais exigidas. Diante dessa perspectiva, assinale a alternativa correta. 
a. Habilidades conceituais – nível intermediário. Habilidades humanas – nível 
operacional – habilidades técnicas – nível institucional. 
b. Habilidades conceituais – nível institucional. Habilidades humanas – nível 
operacional – habilidades técnicas – intermediário. 
c. Habilidades conceituais – nível intermediário. Habilidades humanas – nível 
institucional – habilidades técnicas – nível operacional. 
d. Habilidades conceituais – nível operacional. Habilidades humanas – nível 
intermediário – habilidades técnicas – nível institucional. 
e. Habilidades conceituais – nível institucional. Habilidades humanas – nível 
intermediário – habilidades técnicas – nível operacional. 
Feedback 
A resposta correta é: Habilidades conceituais – nível institucional. Habilidades humanas 
– nível intermediário – habilidades técnicas – nível operacional. 
Questão 4 
Texto da questão 
Independente de sua natureza ou tamanho, as organizações possuem três níveis 
hierárquicos. Assinale a alternativa correta: 
a. Estratégico, Tático e Operacional. 
b. Institucional, Prático e Oficial. 
c. Institucional, Sintético e Funcional. 
d. Estratégico, Básico e Opcional. 
e. Institucional, intermediário e Final. 
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A resposta correta é: Estratégico, Tático e Operacional. 
Questão 5 
Texto da questão 
O ambiente interno é o nível de ambiente da organização que está dentro dela e, 
normalmente, tem implicação imediata e específica na administração da organização. 
Costuma-se dizer que são fatores controláveis os relacionados ao ambiente interno. 
Sobre a análise do ambiente interno, podemos afirmar que: 
 
I. Tem por finalidade identificar e destacar as qualidades (pontos fortes) e as 
deficiências (pontos fracos) da empresa, chamadas de variáveis controláveis e que são 
determinadas diante da sua atual posição produto-mercado. 
 II. Esta análise deve tomar como perspectiva para comparação as outras empresas do 
mesmo setor de atuação, sejam elas concorrentes diretas ou potenciais. 
III. Dentre os fatores que devemos levar em consideração para a definição do ambiente 
interno podemos citar os aspectos organizacionais por exemplo, que envolvem rede de 
comunicação; estrutura da organização; hierarquia de objetivos, política, procedimentos 
e regras. 
IV. Nessa análise devem ser considerados também os aspectos de produção – layout das 
instalações da fábrica; pesquisa e desenvolvimento; uso de tecnologia; aquisição de 
matéria-prima; controle de estoques; uso de subcontratação. 
 
Estão corretas apenas: 
a. I, II, III e IV. 
b. II e IV. 
c. I, III e IV. 
d. I e II. 
e. I, II e III. 
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A resposta correta é: I, II, III e IV. 
Questão 6 
Texto da questão 
O processo administrativo é constituído de quatro elementos que correspondem a base 
de qualquer organização, e leva a sigla “PODC”. Nesse contexto, sobre planejamento é 
correto afirmar que: 
a. O Planejamento é o processo de determinar os objetivos e metas organizacionais 
e de como realizá-los, definindo objetivos e traçando possíveis rotas a serem 
percorridas. 
b. O Planejamento é o estabelecimento de políticas e procedimentos nas atividades 
diárias de modo que os recursos disponíveis sejam aplicados com eficiência e eficácia a 
fim de que empresa e seus funcionários realizem seus objetivos. 
c. O Planejamento é o direcionamento e motivação das pessoas envolvidas no 
processo da realização das metas organizacionais e o estabelecimento de um canal de 
comunicação com as pessoas. 
d. O Planejamento é a avaliação e verificação do desempenho da organização, 
comparando com padrões pré-definidos anteriormente para os objetivos que se 
pretendem alcançar. 
e. O Planejamento é o processo de identificar e agrupar as atividades de uma 
empresa, estabelecer as autoridades e responsabilidades, demonstrando as relações de 
trabalho que devem vigorar entre os que constituem a empresa. 
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A resposta correta é: O Planejamento é o processo de determinar os objetivos e metas 
organizacionais e de como realizá-los, definindo objetivos e traçando possíveis rotas a 
serem percorridas. 
Questão 7 
Texto da questão 
O processo administrativo é constituído por quatro funções básicas do administrador 
que são a de planejar, organizar, dirigir e controlar. Essas quatro funções estão 
totalmente relacionadas e interligadas. Sobre Controle é correto afirmar que: 
 
I. Possui quatro fases: estabelecimento de padrões ou critérios, observação do 
desempenho, comparação do desempenho com padrões estabelecidos e ações corretivas.II. Podem assumir vários significados, como função restritiva e coercitiva – no sentido 
de limitar certos tipos de desvios ou comportamentos indesejáveis (controle social). 
III. Pode ser como um sistema automático de regulação – no sentido de manter um grau 
constante de funcionamento de um sistema (indústrias que possuem processamento 
https://ambienteonline.uninga.br/mod/quiz/view.php?id=308725
contínuo de produtos). 
IV. Pode assumir vários significados, como Entidade social por exemplo, constituída 
por pessoas, dirigida para objetivos e projetada para alcançar resultados, sendo 
lucrativas ou não. 
 
Estão corretas apenas: 
a. 
I, III e IV. 
b. I e II. 
c. I, II, III e IV. 
d. I, II e III. 
e. II e IV. 
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A resposta correta é: I, II e III. 
Questão 8 
Texto da questão 
Organização é uma palavra originada do Grego “organon”, que significa órgão, 
instrumento, utensílio ou aquilo com que se trabalha. Desse modo, podemos dizer que 
organização é a forma como se dispõe um sistema e seu conjunto de atividades para 
atingir os resultados traçados (planejados). Sobre organização, é correto afirmar que: 
 
I. A organização se baseia na maneira ou forma como as pessoas se inter-relacionam, ou 
seja, interagem entre si, e de como acontece a distribuição dos diversos elementos 
envolvidos, como tarefas e trabalhos a serem realizados, visando assim uma mesma 
finalidade. 
II. O mundo em que vivemos é uma sociedade composta por organizações. Todas as 
atividades voltadas à produção de bens (produtos) ou prestação de serviços são 
planejadas, coordenadas, dirigidas e executadas por organizações. 
III. É fácil perceber que, atualmente, as organizações assumiram papel determinante na 
sociedade e na vida de todos nós, e que não é impossível viver sem o convívio e a 
interação com elas e que, na verdade, da qual somos totalmente dependentes. 
IV. Praticamente quase nada em nossa vida não é influenciado de alguma forma por 
alguma espécie de organização, pois a sociedade moderna é uma sociedade 
organizacional, em contraste com as sociedades comunitárias do passado. 
 
Estão corretas apenas: 
a. I, II, III e IV. 
b. II e IV. 
c. I e III. 
d. I, II e IV. 
e. I, II e III. 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e IV. 
Questão 9 
Texto da questão 
Podemos considerar muito importante e decisivo para o sucesso da organização, que ela 
saiba identificar as oportunidades que venham a surgir, como também se defender e 
saber reagir as ameaças que surgirão no ambiente organizacional. Para isso, é necessário 
obter informações sobre os “personagens chaves” que compõem esse ambiente, sendo 
eles: 
 
I. Concorrentes e clientes. 
II. Funcionários e colaboradores da empresa. 
III. Fornecedores e intermediários de mercados. 
IV. Públicos que compõem esse ambiente competitivo. 
 
Estão corretas apenas: 
a. I, III e IV. 
b. I e II. 
c. II e IV. 
d. I, II e III. 
e. I, II, III e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: I, III e IV. 
Questão 10 
Texto da questão 
Quando falamos em empresas e organizações, não podemos esquecer de destacar a 
importância do chamado “ambiente organizacional”, sendo algo determinante e 
essencial para a administração de qualquer organização. 
Sobre o ambiente organizacional, podemos afirmar que: 
 
I. Em se tratando do ambiente organizacional, é importante frisar que todas as 
organizações estão sujeitas às influências do ambiente e, por isso, sua análise é 
fundamental 
II. É através da análise ambiental que se consegue definir os diferentes cenários 
competitivos e, com base neles, as ações a serem realizadas. 
III. A interação entre a organização e o ambiente é fundamental para o alcance dos 
resultados, assim como as relações externas entre uma organização e outras 
organizações no ambiente. 
IV. O ambiente em que as organizações atuam, proporciona a elas só vantagens e, 
também, grandes ganhos, mas que precisam ser bem administrados. 
 
Estão corretas apenas: 
a. II e IV 
b. I, II e III 
c. I, II, III e IV 
d. I, II e IV 
e. I e II 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e III