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Avaliação: SDE0609_AV2_201301149179 » FUNDAMENTOS DA GESTÃO HOSPITALAR Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: Professor: RODRIGO BOUYER FERREIRA Turma: 9002/AC Nota da Prova: Nota do Trabalho: 0 Nota de Participação: Data: 14/06/2013 19:59:57 1a Questão (Cód.: 153501) Pontos: 1,5 / 1,5 Conceitue o modelo de "organização de saúde que aprende": Resposta: Trata-se da organização que trabalha com ciclos de controle de qualidade, analisando e interpretando os resultados periodicamente de modo a aperfeiçoar seus processos e métodos, assim ciclicamente é possível ter crescimento e evolução nos serviços oferecidos. Existem diversos métodos para se medir estes ciclos e interpretar seus resultados, ficando a cargo do gestor definir de que modo irá atuar em busca desse aprendizado. Gabarito: Nesse modelo, a qualidade dos serviços prestados é função direta da qualificação da assistência. Gerir bem recursos, pessoas e processos em atendimentos de diferentes graus de complexidade e gravidade, conferindo eficácia no conjunto dos resultados é a garantia que o paciente vai receber o melhor no médio e longo prazo e não apenas resolver seu problema imediato. 2a Questão (Cód.: 153607) Pontos: 1,5 / 1,5 Conceitue Hospitais Terciários: Resposta: Hospitais terciários são altamente equipados tecnologicamente, assistem em alto nível de complexidade, possuem especialidades e subespecialidades presentes e servem de referência ao nível secundário (média complexidade). Gabarito: São aqueles com grau de complexidade maior, envolvendo subespecialidades, por exemplo: dentro da cirurgia geral ¿ cirurgia torácica, urologia, vascular, cabeça e pescoço; dentro da clinica medica ¿ endocrinologia, reumatologia, cardiologia, de doenças transmissíveis, de doenças nervosas, psiquiátricos, maternidades, de doenças crônicas etc. 3a Questão (Cód.: 133562) Pontos: 0,0 / 1,0 A declaração abaixo, oriunda de uma organização pública financiadora da saúde, divulga um importante componente de seu planejamento estratégico : "Promover o desenvolvimento da saúde no País, elevando a inserção das organizações de saúde no contexto da economia brasileira, priorizando tanto a redução de desigualdades sociais e regionais, como a manutenção e geração de empregos, além da prórpia promoção da saúde." Que componente é esse e o que ele significa? Visão Corporativa - significa uma orientação sobre como deve se comportar a instituição com relação aos seus diversos clientes. Valores Corporativos - divulgam o jeito de ser da instituição, como ela age e se comporta perante seus diversos clientes Missão Corporativa - reflete sua atuação social, em função do posicionamento da organização no mercado. Visão Corporativa - reflete o objetivo da instituição, ou seja, como ela pretende ser vista num determinado período de tempo Missão Corporativa - define a empresa em função da satisfação de necessidades gerais, detectadas no ambiente externo. 4a Questão (Cód.: 134830) Pontos: 0,0 / 1,0 No Planejamento Estratégico, após a seleção e o estabelecimento dos objetivos organizacionais, é preciso definir a estratégia e as táticas para alcançá-los. Nesse sentido, é correto afirmar que: A estratégia, como um fim, é definitiva, não devendo ser reavaliada e revista periodicamente. A análise da conjuntura econômica e das tendências sociopolíticas não integra as ações do planejamento tático ou estratégico, pois elas são variáveis sobre as quais a organização não pode atuar. A tática envolve a totalidade da organização, em todos os seus níveis, enquanto a estratégia é específica para as circunstâncias que se relacionam a cada unidade ou setor do ente ou entidade. O planejamento estratégico está circunscrito à análise do ambiente externo à organização, enquanto a análise das condições internas é objeto dos planos táticos e operacionais. A estratégia deve ser decidida no nível institucional da organização e sua orientação deve ser voltada. 5a Questão (Cód.: 135198) Pontos: 0,5 / 0,5 Em relação ao impacto atual nas organizações de saúde existentes, podemos afirmar que: As estruturas de organizações de saúde atuais geram resultado independente do controle de custos. O modelo de organização ambulatorial surge no início do século XX. O desenvolvimento de novos modelos de estruturas de organizações de saúde envolve uma mudança de posicionamento em custos para redução de gastos. O espaço hospitalar continua sendo o ponto focal no novo modelo de organização de saúde. O modelo de organização ambulatorial surge na segunda metade do século XX. 6a Questão (Cód.: 133599) Pontos: 0,0 / 0,5 A prosperidade das cidades européias e o aumento da riqueza e poder da burguesia incentivaram as autoridades municipais a suplementar, no início, e depois, a assumir o encargo das atividades da Igreja. Vários fatores se congregaram para esse resultado. Indique nas alternativas a seguir o único fator que NÃO se congregou no caso acima: A falta de recursos para gerir estas organizações por parte da igreja, levou ao estado assumir o gasto com estas organizações, visto que saúde já era dever do estado à essa época. As circunstâncias econômicas e sociais entre os séculos XIII e XVI alteram o significado e a intensidade do número de pobres. A manutenção dos estabelecimentos hospitalares e similares dependia da caridade da população, assim como dos dízimos cobrados pela Igreja, o que fez com que o imenso patrimônio material começasse a provocar tentações em seus administradores. Hospitais e asilos religiosos passam a ser cada vez mais inadequados para fazer frente a uma concepção alterada de saúde/doença - a perspectiva medieval em que indigentes, desprotegidos e doentes, são necessários para a "salvação" dos que praticam a caridade, deixa de ser verdadeira. O cerceamento de terras de cultivo, os preços cada vez mais altos, a intensidade do desemprego e outros, tornam o problema da "vadiagem" cada vez mais agudo e importuno.sem meios de subsistência, muitos desses miseráveis, para poderem ser admitidos em hospitais (compreendidos na acepção de asilos) fingiam-se de doentes e aleijados, onerando todo o sistema assistencial. 7a Questão (Cód.: 134834) Pontos: 0,5 / 0,5 Assinale abaixo, a opção que apresenta apenas os fatores que alicerçam a implementação e o sucesso do planejamento estratégico de uma organização de saúde: Comprometimento de lideranças e visão estratégica, com metas e objetivos claros. Padronização de procedimentos e consequente racionalização de tarefas. Conhecimento de normas e eficiência dos setores, independentemente de rotatividade de pessoas e (ou) eventual ausência de membro de equipe. Clareza de objetivos e gestão participativa. Definição de modelo de gestão do conhecimento e conhecimento dos profissionais gestores e de suas competências. 8a Questão (Cód.: 135147) Pontos: 0,0 / 0,5 Esta variável aparece em todos os cenários propostos, tendo o envelhecimento como uma das características centrais desde o último terço do século XX. Observa-se importante queda da mortalidade infantil, associada à redução da fecundidade e ao envelhecimento da população, com reflexos imediatos no consumo de serviços de saúde. Por exemplo, a população de 65 anos e mais demanda até quatro vezes mais internações que a média da população. Em relação aos fatores de procura estamos nos referindo a: Perfil Epidemiológico. Demografia. Medicalização. Tecnologia. Custo. 9a Questão (Cód.: 133583) Pontos: 0,5 / 0,5 Embora o conceito de saúde possua diversos entendimentos, podemos dizer que: A relação do conceito de saúde com o sistema de saúde instalado é uma escolha estratégica. O conceito de saúde muda ao longo do tempo, local e grupo social.Não existe relação entre o conceito de saúde e o sistema de saúde instalado. O sistema de saúde tem estrutura permanente ao longo do tempo. O conceito de saúde em um estado como o Brasileiro é definido explicitamente na constituição. 10a Questão (Cód.: 135181) Pontos: 0,0 / 0,5 Na materialização de estruturas das organizações de saúde do país, podemos afirma que quem contribuiu de forma inicial com o estabelecimento destas estruturas foi a cultura: Do Governo FHC. Do governo militar de 1964. Colonial. Do Primeiro Reinado. Do Estado Novo.
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