ADM PROVA 02

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A cultura organizacional tem a ver com um sistema de valores compartilhado pelos colaboradores de uma organização; é a sua marca distintiva, evidenciando como ela difere de outras organizações; é ainda “o jeito como fazemos as coisas”, expressão muito ouvida em diversas empresas. A cultura organizacional tem como características.
I. Cada organização desenvolve sua própria cultura.
II. Não pode ser “tocada” porém pode ser percebida no âmbito geral da organização.
III. Passa de funcionário para funcionário.
Assinale a alternativa correta:
a.
II e III apenas
b.
III apenas
c.
I, II e III
d.
I apenas
e.
I e III apenas
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
I, II e III
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
A comunicação é o processo de troca de informações e o respectivo entendimento do significado pelos envolvidos. Apresenta-se de duas formas: comunicação verbal (oral ou escrita) e comunicação não-verbal (comportamento cinésico, proxemia, paralinguagem e linguagem do objeto). Sobre a comunicação não verbal, julgue as afirmativas a seguir.
I. Comportamento cinésico está relacionado aos movimentos, gestos, expressões e posturas.
II. Proxemia diz respeito ao espaço mantido entre as pessoas no processo de interação.
III. Paralinguagem têm haver com a entonação da voz no processo de comunicação.
 
Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas II e III estão corretas
b.
Nenhuma das alternativas está correta.
c.
Apenas I, II e III estão corretas
d.
Apenas I está correta
e.
Apenas I e II estão corretas
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, II e III estão corretas
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
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Texto da questão
Acerca do processo administrativo, julgue as afirmativas a seguir
I. Esse processo faz a ligação entre a razão de ser da empresa (missão) até o cliente final.
II. Implica em pensar o negócio ou empresa de ponta a ponta, desde o estabelecimento do que será feito até o momento da entrega do produto ou serviço para o cliente final, considerando a estrutura e recursos necessários para alcançar os resultados esperados através do atingimento das metas objetivadas.
III. Ao ponto em que que o processo administrativo se repete e se renova por meio da reciclagem, apresenta tendência para o aperfeiçoamento, quando isso ocorre, os erros anteriores são corrigidos.
Está correto apenas o que se afirma em:
a.
I e III
b.
II
c.
I, II e III
d.
II e III
e.
III
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A resposta correta é:
I, II e III
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Em nível de alta administração, exige visão geral da organização. Trabalha com ideias e conceitos, teorias e abstrações. Capacidade de compreender a organização como um todo.
a.
Habilidades gerenciais
b.
Habilidades humanas
c.
Habilidades conceituais
d.
Habilidades administrativas
e.
Habilidades técnicas
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Habilidades conceituais
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
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Texto da questão
As competências Comportamentais se referem aos padrões de comportamento e atitudes individuais. Capacitam o executivo a aliar o conhecimento técnico a um comportamento atual, moderno e correto no trato profissional e interpessoal. São consideradas como competências comportamentais.
a.
Liderança e relacionamento interpessoal
b.
Flexibilidade e etiqueta empresarial
c.
Ética e equilíbrio emocional
d.
Processo de tomada de decisão e gestão de equipes
e.
Empreendedorismo e trabalho em equipe
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A resposta correta é:
Flexibilidade e etiqueta empresarial
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
São os ideais de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes em todo ambiente empresarial e nas relações da empresa com seus clientes, fornecedores e parceiros necessários para que a empresa possa trilhar a busca pelos seus objetivos
a.
Estratégia
b.
Missão
c.
Ética organizacional
d.
Valores
e.
Visão
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Valores
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
É composta, essencialmente, do que comunicamos, em todas as suas formas, e o significado que as pessoas derivam disto. Desde a escolha do local físico, do mobiliário, da forma como o espaço está dividido, do nome, da grafia, das cores, do jeito como falamos, das palavras que escolhemos ao tom de voz que usamos em cada situação… Tudo que fazemos, falamos e escolhemos comunica a forma como vemos o mundo, como nos posicionamos dentro dele e com que tipo de pessoas queremos nos relacionar. E como esperamos que as pessoas respondam a isto.
a.
Recursos humanos
b.
Cultura estrutural
c.
Gestão de pessoas
d.
Comunicação empresarial
e.
Cultura organizacional
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Cultura organizacional
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Administração de Empresas tem como principal função planejar, organizar e gerenciar o uso dos recursos pessoais e financeiros de uma organização.
O objetivo do administrador é elaborar estratégias para melhorar o desempenho da empresa, maximizar os lucros, evitar desperdícios e reduzir custos.
O administrador acompanha o andamento das atividades da empresa e toma decisões relacionadas à contratação de colaboradores, investimentos em marketing e compra de matéria-prima. Entre outros.
I. Habilidades são dispensáveis aos administradores que possuem aspectos de liderança.
II. Cabe a administração e aos administradores um compromisso de servir, mais do que obter recompensas monetárias.
III. Atendimento a um estrito código de ética ou padrões de conduta.
IV. Um mínimo de treinamento e competência.
Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas I e II estão corretas
b.
Apenas I, II e III estão corretas
c.
Apenas II, III e IV estão corretas
d.
Apenas II e III estão corretas
e.
Apenas III está correta
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II, III e IV estão corretas
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Estabelecimento de  planos, metodologias e processos que são fundamentais para  guiar as ações e os objetivos da empresa. Deixa-se para trás o empirismo e os palpites nas decisões administrativas. Tais procedimentos são as linhas mestras que definirão: O que? Quando? Quem? Como? serão feitas as coisas. Diz respeito a(o):
a.
Planejamento
b.
Organização
c.
Direção
d.
Comando
e.
Controle
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Planejamento
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Para Oliveira (2009, p. 15) “administrador é o profissional que otimiza os resultados das empresas, pela atuação, individual ou coletiva, das pessoas que trabalham em sua complementação e/ou sob a sua orientação”. Por isso é imprescindível saber trabalhar com pessoas e equipes multidisciplinares, na busca de resultados comuns. Deve ainda apresentar como responsabilidades básicas, exceto:
a.
Obtenção de resultados esperados por meio da tecnologia
b.
Ter bom senso e, se possível, obter consenso
c.
Estabelecimento de prioridades
d.
Saber fazer acontecer
e.
Interligar as atividades exercidas pelas empresas
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Obtenção de resultados esperados por meio da tecnologia