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12/06/2022 10:17:20 1/4 REVISÃO DE SIMULADO Nome: REGINALDO RAMOS MOREIRA Disciplina: Introdução à Engenharia Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você. Questão 001 A comunicação nos meios institucionais abrange as mais variadas vertentes no tocante à linguagem e ao contexto. Levando em consideração tal afirmação, assinale a alternativa correta. A) O mural de avisos, dentro de uma instituição pública, pode ser entendido como comunicação externa, já que propõe a divulgação de informações específicas de diversos departamentos ao público geral B) A comunicação pública é responsável pela conquista de consumidores de informação pública, priorizando a divulgação dos serviços de uma organização, traçada pelo plano de marketing do órgão. Por meio das informações obtidas nas pesquisas qualitativas, faz-se o uso de ferramentas, como propaganda, promoção de vendas e merchandising, para alcançar os objetivos comunicacionais X C) A comunicação para o público interno precisa se firmar como essencial nas empresas, pois influencia a construção da realidade organizacional. Para que o funcionário se sinta parte do processo organizacional e satisfeito no ambiente de trabalho, a comunicação deve zelar pela igualdade de acesso ao conhecimento, pela integração das atividades e pela valorização do trabalho D) A construção e a manutenção de uma boa imagem e identidade empresariais estão exclusivamente ligadas ao trabalho da comunicação institucional, por meio de um planejamento estratégico eficaz, pois, dentro dos órgãos, o trabalho de relacionamento e boa imagem é feito pelo departamento de recursos humanos. E) O mecanismo de comunicação, dentro de um órgão público, se movimenta de forma linear. É nesse sentido que residem o equilíbrio e a eficácia do sistema comunicacional na esfera institucional Questão 002 “A gestão de projetos surge como disciplina no início da década de 1960. Segundo Barcaui (2002, p.22), “um dos grandes catalisadores deste acontecimento foi o Departamento de Defesa Americano”, que, no surgimento a guerra fria, desenvolvia projetos com elevado grau de complexidade e dispêndio de recursos que não podiam ser executados com as técnicas de gestão existentes. Depois do setor militar, outros segmentos como o da construção, o automotivo, o cinematográfico e o aeroespacial também foram grandes patrocinadores e dinamizadores da disciplina” (LUCAS, et. al., 2020, pág. 6). Fonte: LUCAS, Bruna Gomes et al. A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE PROJETOS EM UMA EMPRESA DE IMPERMEABILIZAÇÃO. Creare-Revista das Engenharias, v. 3, n. 1, 2020. O texto faz menção da importância da gestão de projetos, dentro desse processo há diversas ferramentas para a resolução de projetos dentro da gestão de projetos, e uma dessas ferramentas é denominas PCDA. Desta forma, sobre o ciclo PDCA, o que é correto afirmar? A) Tem por suas iniciais as palavras (P)proceder, (D)distribuir, (C)contratar e (A)atuar. B) O ciclo PDCA ficou conhecido a partir da década de 1930, apesar de ser do final do século XVIII. X C) Foi criado no Brasil especialmente para gestão no serviço público. D) Não tem aplicação prática no âmbito da administração pública, já que foi criado para gestão empresarial. E) É um método interativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. 12/06/2022 10:17:20 2/4 Questão 003 A Comunicação tem importância direta sobre as questões da prática de administração e de relacionamentos entre as organizações e o público, principalmente por constituir-se como um campo do conhecimento teórico e prático que A) diz respeito somente às atividades de relações públicas, isto é, à facilitação da comunicação das empresas com seu público. X B) busca compreender, em sua concepção e em suas práticas, a comunicação informacional, a comunicação mercadológica, a comunicação administrativa e a comunicação interna. C) Nenhuma das alternativas. D) ajuda as empresas na produção de conhecimento, além de proporcionar novas técnicas de administração empresarial, especialmente aquelas voltadas para a administração financeira e de recursos humanos. E) tem as mesmas funções que as relações públicas, exceto na questão da comunicação interna. Questão 004 As ferramentas de gestão de qualidade são essenciais na manutenção de um padrão de qualidade nas operações de uma organização. Quando um gestor define as metas, coloca em prática o planejado, analisa os resultados e aplica correções, ele está utilizando A) o Diagrama de Pareto. X B) o Ciclo PDCA. C) o Fluxograma. D) a Matriz SWOT. E) a Folha de Verificação. Questão 005 O procedimento de mapeamento do sistema de aproveitamento de água de chuva e de seus stakeholders foi feito através do levantamento bibliográfico e culminou com a proposição de um modelo de fluxo de processos do sistema, aos moldes do ciclo PDCA, e que serviu de base para a estratégias de planejamento do sistema e para identificação dos seus stakeholders. (DIAS, et al., 2021, pág. 10) Fonte: DIAS, Luís Lisboa; MENDES, Ronaldo Lopes. O USO DA TECNOLOGIA SOCIAL DE APROVEITAMENTO DE ÁGUA DA CHUVA E A INTERAÇÃO DAS PARTES ENVOLVIDAS COM O SISTEMA (STAKEHOLDERS)–O CASO DAS ILHAS DE BELÉM E REGIÃO. Colóquio Organizações, Desenvolvimento e Sustentabilidade, v. 11, n. 1, 2021. O texto acima retrata uma pesquisa na área de recursos hídrica que utilizaram o ciclo PDCA, para estratégias de planejamento nas pesquisas em andamento. Desta forma, a partir dos nossos estudos e sobre o ciclo PDCA ou ciclo de Deming, considere as seguintes afirmações: I - Promoção da melhoria contínua. II – Análise de riscos. III - Promoção da liderança. IV - Análise e solução de problemas (MASP). É correto o que se afirma em: A) somente I e IV. B) somente I e II. C) somente II e III. D) somente I e III. X E) somente II e IV. 12/06/2022 10:17:20 3/4 Questão 006 Foi se o tempo em que um bom engenheiro era aquele que tinha determinadas competências, hoje a competência é pré-requisito mínimo no mercado de trabalho, mas não é suficiente. Capacidade de trabalhar em equipe, solidariedade nos relacionamentos interpessoais são apenas algumas das novas exigências, e de alguma forma isso também tem que ser trabalhado e/ou incentivado durante a formação acadêmica do aluno” (POVOA e BENTO, 2005, pág 1). PÓVOA, J. M.; BENTO, P. E. G. O engenheiro, sua formação e o mundo do trabalho. In: Congresso Brasileiro de Ensino de Engenharia. 2005. p. 12-22. O texto acima retrata as funções que se espera que os engenheiros possuam atualmente. Dessa forma assinale a afirmação correta. A) Um engenheiro não precisa cumprir as normas técnicas, caso achei inviável as resoluções preestabelecidas. X B) Um engenheiro dever atender aos objetivos técnicos, além disso, respeitar o orçamento, com modelos que desempenhem previsões corretas. C) A engenharia é uma ciência exata, compreender e avaliar de projetos, busca de alternativas, soluções de problemas não faz parte de sua formação. D) Um engenheiro tem equipe técnica disponível em documentar a solução a partir de relatório com a equipe integrada, não necessitando se envolver ou se quer entender esse processo. E) Nenhuma das alternativas. Questão 007 “A linguagem técnica é um tipo de meios de comunicação pertencentes a comércios, profissões ou áreas específicas do conhecimento humano. Embora não seja estranho à linguagem da comunidade em geral, seu uso e gerenciamento adequados são conhecidos apenas por aqueles que estão envolvidos em atividades relacionadas a esse conhecimento”. Fonte: Disponível em: <https://maestrovirtuale.com/linguagem-tecnica-caracteristicas-e-exemplos/ > Acesso em 08/02/2021. O texto acima faz referência sobre a linguagem técnica como forma de comunicação. A partir dos do texto acima e dos nossos estudos é correto afirmar: X A) Linguagem técnica valoriza a praticidade, além da objetividade na engenharia. B) Áreas como eletrônica, computação e eletrônica não tem linguagem técnica. C) A linguagem técnica é uma comunicaçãoque serva para outros grupos sociais não entenderem as metodologias empregadas. D) Exemplo de comunicação escrita são os vídeos de treinamento aos colaboradores. E) Textos inacessível faz parte da engenharia devido a sua formação. Questão 008 “A Comunicação Empresarial pode ser utilizada como uma estratégia e um conjunto de atividades para melhorar a imagem da organização. Porém, ela não é somente uma ferramenta para a reputação empresarial. Atualmente, ela busca relacionar-se com diversos públicos, a fim de desenvolver produtos de qualidade, que atendem ao perfil do consumidor e também sua satisfação e credibilidade” (BRONDANI, et al, 2015, pág. 3). BRONDANI, Roberta Ferreira; BARROS, Karla Lauane; MARÍLIA, S. P. Comunicação Corporativa: A Importância da Comunicação na Gestão das Empresas. Centro Universitário Eurípedes de Marília, Marília, SP, v. 12, 2015. O texto acima retrata a importância da comunicação nas empresas. Saber se comunicar é extremamente importante para o engenheiro. Dessa forma assinale a afirmação correta. 12/06/2022 10:17:20 4/4 X A) Um desafio do engenheiro é desempenhar uma comunicação de forma verbal e escrita bem articulada. B) Na engenharia é fundamental, entender apenas a linguagem científica. C) Para um profissional em engenharia é necessário apenas saber se comunicar através dos manuais, termos e normas técnicas. D) Um engenheiro não precisa saber se comunicar, precisa saber ferramentas técnicas. E) Nenhuma das alternativas.