Simulado AV1 - Marketing digital e midias sociais

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Disc.: MARKETING DIGITAL E MÍDIAS SOCIAIS   
	Aluno(a): FABRÍCIO MATHEUS DA COSTA
	202105177759
	Acertos: 10,0 de 10,0
	06/06/2022
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Considerando que internet e a word wide web (www) não significam a mesma coisa, é correto dizer que:
		
	
	A world wide web (www) é uma plataforma de distribuição de informação,  e compartilhamento de arquivos que se utiliza de navegadores (browsers como Internet Explorer, Safari e Chrome) como ferramentas de acesso, e sua padronização e utilização é mediada por um consórcio denominado W3C.
	
	A world wide web (www) é uma plataforma de distribuição de informação,  e compartilhamento de arquivos que se utiliza de navegadores (browsers como Internet Explorer, Safari e Chrome) como ferramentas de acesso;
	
	A internet se utiliza de navegadores (browsers como Internet Explorer, Safari e Chrome) como ferramentas de acesso; linguagens usadas para criar um website (HTML, CCS, Javascript, entre outras); servidor web, onde os arquivos ficam hospedados.
	 
	A world wide web (www) é um protocolo eficiente de distribuição de informação,  e compartilhamento de arquivos que se utiliza de navegadores (browsers como Internet Explorer, Safari e Chrome) como ferramentas de acesso; linguagens usadas para criar um website (HTML, CCS, Javascript, entre outras); servidor web, onde os arquivos ficam hospedados.
	
	A world wide web (www) e a internet se utilizam de navegadores (browsers como Internet Explorer, Safari e Chrome) como ferramentas de acesso; linguagens usadas para criar um website (HTML, CCS, Javascript, entre outras); servidor web, onde os arquivos ficam hospedados.
	Respondido em 06/06/2022 20:01:18
	
	Explicação:
Resposta correta: A world wide web (www) é um protocolo eficiente de distribuição de informação,  e compartilhamento de arquivos que se utiliza de navegadores (browsers como Internet Explorer, Safari e Chrome) como ferramentas de acesso; linguagens usadas para criar um website (HTML, CCS, Javascript, entre outras); servidor web, onde os arquivos ficam hospedados.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Observando a evolução da internet apresentada no conteúdo, desde sua criação até os dias atuais, podemos entender a web 3.0 como:
		
	
	Uma web com uma grande e diversa quantidade de informações, dispostas em sites estáticos, em que não há interação entre produtores e consumidores de conteúdo (ready-only web)
	
	Uma web sintática, marcada por referências simbólicas conhecidas como hiperlinks.
	
	Uma web em que a comunicação não se dá mais de um-para-muitos, mas de muitos-para-muitos, marcada pela interação, compartilhamento, colaboração e cocriação constante entre usuários.
	 
	A web semântica, marcada pelo uso da internet para cruzamento de dados e pela conexão não só de pessoas, mas de objetos que interagem com pessoas e também com outros objetos.
	
	Uma web em que as conversas na internet são múltiplas e simultâneas, e que não há um único dono do discurso.
	Respondido em 06/06/2022 20:02:18
	
	Explicação:
Resposta correta: A web semântica, marcada pelo uso da internet para cruzamento de dados e pela conexão não só de pessoas, mas de objetos que interagem com pessoas e também com outros objetos.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A gestão da marca online é um fator de extrema importância para uma empresa, visto a vulnerabilidade de uma marca online.  Sob esta prima, assinale a opção correta:  
		
	
	As marcas que aceitam seus equívocos, mas não observam sua reputação de perto perdem para seus concorrentes em virtude dos melhores preços praticados. 
	 
	As marcas que acompanham sua reputação online e assumem seus pontos fracos, trabalhando com transparência com seu público são bem avaliadas pelos seus consumidores. 
	
	As marcas que reconhecem seus erros e trabalham sua reputação online não são bem aceitas pelos consumidores no mercado. 
	
	As marcas que preveem possíveis erros e se propõem a investir em melhorias em seus produtos são bem avaliadas pelos clientes mesmo que tenham imperfeições. 
	
	As marcas que não acompanham sua reputação online trabalham de forma reativa e são aceitas de forma gradual no mercado, atraindo mais consumidores. 
	Respondido em 06/06/2022 20:03:09
	
	Explicação:
A resposta correta é: As marcas que acompanham sua reputação online e assumem seus pontos fracos, trabalhando com transparência com seu público são bem avaliadas pelos seus consumidores. 
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Uma questão altamente relevante para uma marca no mercado é ter de forma clara eu posicionamento de mercado e sua proposta de valor. Assim, a Proposta de valor: 
		
	 
	É a promessa de entrega de um produto ou serviço contendo um diferencial competitivo. 
	
	É composta por atributos tangíveis e intangíveis da marca. 
	
	É uma estratégia de capitalização da marca. 
	
	É composta pelo seu diferencial de mercado em comparação a concorrência.
	
	Está relacionado a missão, visão e valores de uma marca. 
	Respondido em 06/06/2022 20:04:39
	
	Explicação:
A resposta correta é: É a promessa de entrega de um produto ou serviço contendo um diferencial competitivo. 
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em que categoria se encaixaria o Twitter?
		
	
	Produtividade
	
	Site de rede social
	 
	Microblogging
	
	Buscas
	
	Mensageiro
	Respondido em 06/06/2022 20:04:55
	
	Explicação:
Resposta correta: Microblogging
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre as categorias de mídias sociais, quais seriam enquadradas como mídias de edição, gerenciamento e distribuição de conteúdos?
		
	
	Google e Wikipedia.
	
	Instagram, LinkedIn e Facebook.
	
	Facebook e Instagram.
	
	Medium e Linkedin.
	 
	Wikipedia.
	Respondido em 06/06/2022 20:06:00
	
	Explicação:
Resposta correta: Wikipedia.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre análise de cenário interno, reconheça uma sentença em que UM componente não faz parte do processo:
		
	
	Capacidade e limitações, Missão, Visão e Valores. 
	
	Estágio do desenvolvimento e target. 
	
	Briefing, entidade, histórico/tradição, definição do negócio. 
	
	Infraestrutura, produto/serviço, mercado. 
	 
	Concorrência, e análise de ambiente de buscas. 
	Respondido em 06/06/2022 20:06:18
	
	Explicação:
A resposta correta é: Concorrência, e análise de ambiente de buscas. 
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Empresas estão em diferentes estágios de maturidade digital - particularmente no uso de mídias sociais como canais de negócio. Reconhecer isso pode ser importante para a definição dos objetivos de conteúdo, ou seja, como o conteúdo digital pode colaborar para o negócio. 
Sobre isso, não podemos afirmar que (marque a resposta errada); 
		
	
	Métricas de resultados qualitativas e quantitativas são mais comuns de serem usadas por empresas com níveis mais avançados de maturidade. 
	
	Em estágios iniciais as marcas não se importam com métricas como taxa de engajamento, preferindo os grandes números, como número de seguidores. 
	
	No estágio inicial, marcas usam os canais exclusivamente como promotores de conteúdo e não possuem grandes interesses em conversão de leads e de vendas e de engajamento. 
	
	Em estágios mais maduros as marcas passam a ver as mídias sociais como ferramentas completas, utilizam automação dos processos de marketing e as enxergam como ferramentas de relacionamento com o público e também de negócios. 
	 
	Em níveis intermediários, as empresas passam a compreender a importância dos canais como pontos de contato com o público, ou seja, passam  usá-los para se relacionar com os clientes e também fazer conversão em vendas. 
	Respondido em 06/06/2022 20:08:50
	
	Explicação:
A resposta correta é: Em níveis intermediários, as empresas passam a compreender a importância dos canais como pontos de contato com o público, ou seja, passam  usá-lospara se relacionar com os clientes e também fazer conversão em vendas. 
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A interação entre as marcas e seus consumidores, como também, entre consumidores, possibilita o desenvolvimento de diferentes estratégias para o relacionamento com os clientes a venda online. A interação dos negócios digitais e seus usuários é o que chamamos de:
		
	 
	Web 2.0
	
	CRM.
	
	Multicanalidade.
	
	M-commerce.
	
	Mobile payment.
	Respondido em 06/06/2022 20:10:20
	
	Explicação:
Resposta correta: Web 2.0
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O mercado de automóveis é um exemplo de setor que implementou mudanças nas estratégias de relacionamento com o cliente devido as mudanças do mercado digital e no comportamento do consumidor.  Nesse mercado, a estratégia offline que ainda é muito forte para a tomada de decisão do cliente é o (a):
		
	
	Customização.
	 
	Teste drive.
	
	Qualidade das informações no site.
	
	Relacionamento com o cliente.
	
	Eventos.
	Respondido em 06/06/2022 20:11:13
	
	Explicação:
Resposta correta: Teste drive.