A maior rede de estudos do Brasil

Grátis
21 pág.
Seis_Sigma_como_aplicar

Pré-visualização | Página 1 de 3

EBOOK
O que é Seis Sigma e como aplicá-lo?
Descubra como a metodologia pode acelerar a sua carreira
Introdução ao Seis Sigma
O Seis Sigma tomou proporções mundiais com a sua ampla utilização na 
década de 1980 pela Motorola e posteriormente pela GE. A iniciativa tinha 
um responsável, Jack Welch.
Contudo, a ideia de conceitos estatísticos que monitoram a variabilidade e 
estabilidade de processos tem origem muitos anos antes (anos 30), sob a 
tutela de Walter Shewhart. Seu esforço e trabalho o possibilitou 
desenvolver, o que hoje chamamos de Gráficos de Controle.
Passados anos, o estatístico Edwards Deming ganha fama por trabalhar e 
aperfeiçoar ideias de Shewhart ao se tornar um dos muito responsáveis 
pela reconstrução do Japão pós guerra. 
Junto a isso soma-se o destaque recebido por ferramentas de melhoria em 
processos produtivos como o Ciclo PDCA e o PDSA.
Todas essas – e muitas outras – são ferramentas, e metodologias, que 
atuam no monitoramento de padrões de qualidade em indústrias, 
empresas de pequeno e grande porte, linha de produção e prestadoras de 
serviços.
Neste material, apresentamos para você os principais conceitos da 
metodologia e como ela pode ajudar no desenvolvimento da sua carreira, 
independente da área de atuação. 
Também veja como o Seis Sigma é aplicado para melhorar processos e 
otimizar fluxos de trabalho.
Boa leitura!
https://www.linkedin.com/school/fm2s/
https://www.facebook.com/projetosemelhoria
https://www.instagram.com/fm2s.treinamentos/
https://twitter.com/FM2S_Educacao
https://www.youtube.com/c/Fm2sBrEducacao
https://open.spotify.com/show/0e2dhQUjaFOoZBBooREpTI?si=EW-FrDf9THqRvSDQwGQaAw&dl_branch=1&nd=1
O que é Seis Sigma?
O Seis Sigma é um sistema abrangente e flexível para alcançar, 
sustentar e maximizar o sucesso de um negócio. 
Em muitas organizações, pode ser chamado de “Six Sigma” ou ter o nome 
personalizado para a organização, como “Excelência Operacional”, “Zero 
Defeitos” ou “Perfeição do Cliente”.
É uma filosofia de gestão que não se trata apenas de uma metodologia 
orientada por processos e dados, atua muito além disso, pois pauta sua 
aplicação em ser algo consistente. 
Ao concentrar-se na capacidade de fornecer os mesmos resultados 
repetidamente com variação zero, em vez de entregá-lo uma vez.
Trata-se de intensidade sustentada, em vez de pequenas explosões de 
poder. O conceito concentra-se no desenvolvimento da capacidade de 
fornecer os mesmos resultados repetidamente com variação zero.
Hoje, é visto como uma prática de gestão voltada para melhoria na 
lucratividade. Sua maior característica, neste cenário, é a finalidade de 
aumentar a competitividade no mercado, através da redução de custos e 
otimização nas operações da empresa que o pratica.
https://www.linkedin.com/school/fm2s/
https://www.facebook.com/projetosemelhoria
https://www.instagram.com/fm2s.treinamentos/
https://twitter.com/FM2S_Educacao
https://www.youtube.com/c/Fm2sBrEducacao
https://open.spotify.com/show/0e2dhQUjaFOoZBBooREpTI?si=EW-FrDf9THqRvSDQwGQaAw&dl_branch=1&nd=1
O que é Seis Sigma?
“O que torna o Seis Sigma diferente? Dirige-se 
unicamente por um entendimento das necessidades 
do cliente, uso disciplinado de fatos, dados e análise 
estatística, além de atenção diligente para 
gerenciar, melhorar e reinventar processos de 
negócios.” (Livro The Six Sigma Way de Pande, Neuman e Cavanagh).
https://www.linkedin.com/school/fm2s/
https://www.facebook.com/projetosemelhoria
https://www.instagram.com/fm2s.treinamentos/
https://twitter.com/FM2S_Educacao
https://www.youtube.com/c/Fm2sBrEducacao
https://open.spotify.com/show/0e2dhQUjaFOoZBBooREpTI?si=EW-FrDf9THqRvSDQwGQaAw&dl_branch=1&nd=1
Como se aplica o Seis Sigma?
O Seis Sigma é uma filosofia administrativa concentrada 
em eliminar erros, desperdícios e repetição do trabalho. 
Estabelece um patamar de desempenho mensurável a ser alcançado e inclui 
um método estratégico para solução de problemas que visa aumentar a 
satisfação do cliente e melhorar muito o resultado final.
Evita cometer erros em processos produtivos e faz com que sua empresa 
ganhe dinheiro, ao invés de perder ou apostar em investimentos arriscados. 
Fazendo isto, todos podem ajudar a empresa e a si mesmos.
Quando você dirige um projeto Seis Sigma, seja como Green Belt ou Black 
Belt, obtém conhecimento valioso que o capacita a assumir um papel de 
profissional mais capaz e assertivo na sua área.
https://www.linkedin.com/school/fm2s/
https://www.facebook.com/projetosemelhoria
https://www.instagram.com/fm2s.treinamentos/
https://twitter.com/FM2S_Educacao
https://www.youtube.com/c/Fm2sBrEducacao
https://open.spotify.com/show/0e2dhQUjaFOoZBBooREpTI?si=EW-FrDf9THqRvSDQwGQaAw&dl_branch=1&nd=1
Os belts da carreira Seis Sigma
O Seis Sigma é estruturado em “belts“. São faixas que, como no 
judô ou no karatê, avaliam o nível de conhecimento do 
profissional na metodologia e na utilização das ferramentas de 
processo e estatísticas:
WHITE BELT uma introdução a metodologia, apresentação de conceitos e principais ferramentas;
YELLOW BELT ensina as ferramentas básicas para acompanhar a implantação de projetos de melhoria;
GREEN BELT aprofunda-se nas ferramentas e no desenvolvimento de projetos de melhoria;
BLACK BELT domina até as mais complexas ferramentas e faz a gestão de equipes na implementação de projetos;
MASTER BLACK BELT é o verdadeiro mestre na metodologia, capaz de realizar consultoria para empresas e demais belts. 
https://www.linkedin.com/school/fm2s/
https://www.facebook.com/projetosemelhoria
https://www.instagram.com/fm2s.treinamentos/
https://twitter.com/FM2S_Educacao
https://www.youtube.com/c/Fm2sBrEducacao
https://open.spotify.com/show/0e2dhQUjaFOoZBBooREpTI?si=EW-FrDf9THqRvSDQwGQaAw&dl_branch=1&nd=1
As cinco fases do Seis Sigma
Os projetos Seis Sigma são construídos em uma estrutura 
chamada de roteiro DMAIC de cinco fases: Definir, Medir, 
Analisar, Melhorar, Controlar.
Cada uma destas fases contém um conjunto de ferramentas e técnicas 
que orientam o solucionador de problemas através do processo de 
melhoria do início ao fim. Com o curso de Green Belt da FM2S você se 
aprofunda bastante em cada uma dessas 5 fases. Confira quais são os 
níveis da metodologia Lean Six Sigma:
https://www.linkedin.com/school/fm2s/
https://www.facebook.com/projetosemelhoria
https://www.instagram.com/fm2s.treinamentos/
https://twitter.com/FM2S_Educacao
https://www.youtube.com/c/Fm2sBrEducacao
https://open.spotify.com/show/0e2dhQUjaFOoZBBooREpTI?si=EW-FrDf9THqRvSDQwGQaAw&dl_branch=1&nd=1
As cinco fases do Seis Sigma
No Seis Sigma, escolha um problema para 
resolver de cada vez como se fosse um projeto. Se 
tentar resolver tudo de uma vez com a 
metodologia, acabará perdendo tempo e dinheiro 
e frustrando todos, inclusive os clientes.
https://www.linkedin.com/school/fm2s/
https://www.facebook.com/projetosemelhoria
https://www.instagram.com/fm2s.treinamentos/
https://twitter.com/FM2S_Educacao
https://www.youtube.com/c/Fm2sBrEducacao
https://open.spotify.com/show/0e2dhQUjaFOoZBBooREpTI?si=EW-FrDf9THqRvSDQwGQaAw&dl_branch=1&nd=1
Primeira fase DMAIC: Definir
É nesta etapa que o problema é definido. Antes de começar um novo 
projeto, define-se o que a equipe e organização espera dele para entender 
qual seu objetivo. Paute sua estratégia a partir das seguintes perguntas:
O que estamos querendo melhorar?
Como saberemos que é uma mudança efetiva? Ou seja, que causará uma melhoria.
Quem são os clientes e fornecedores afetados por esse projeto ou processo?
Quais processos estão relacionados diretamente ao meu problema?
Se respondidas adequadamente, essas perguntas aumentarão as chances de se obter bons resultados. Em suma, uma fase de 
definição efetiva é aquela que faz com que seu projeto flua de forma tranquila e acerte o objetivo desejado.
1
https://www.linkedin.com/school/fm2s/
https://www.facebook.com/projetosemelhoria