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Unidade 3 1° TENTATIVA Questão 1Correta Uma ferramenta de administração de dados muito comum nas empresas modernas e que permite a obtenção não apenas de informações correntes, mas também de dados históricos relativos a toda empresa é o Data Warehouse. Os dados disponíveis no Data Warehouse já foram previamente trabalhados e catalogados e, por isso, já estão prontos para serem utilizados no suporte às decisões. Fonte: ARMELIN, D. A.; SILVA, S. C. P.; COLUCCI, C. Sistemas de informação gerencial. Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina, 2016. Com base no contexto apresentado, complete as lacunas da sentença a seguir: O ____________ é uma ferramenta que permite que o ____________ processe os dados com o objetivo de identificar fatores e ____________ nos padrões das atividades desenvolvidas na organização. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Sua resposta Data Mining / Data Warehouse / tendências. A alternativa correta é: Data Mining / Data Warehouse / tendências. Os dados disponíveis no Data Warehouse já foram previamente trabalhados e catalogados e, por isso, já estão prontos para serem utilizados no suporte às decisões. Esse processo é ainda mais favorecido quando os gestores fazem uso do Data Mining, uma ferramenta que permite que o Data Warehouse processe os dados com o objetivo de identificar fatores e tendências nos padrões das atividades desenvolvidas na organização. É um procedimento que constitui um diferencial para as decisões sobre mudanças estratégicas nas operações da empresa. É conhecido também como Business Intelligence (BI) ou Inteligência dos Negócios. Questão 2Correta Criado pelo John Markoff, em um artigo do jornal New York Times, a Web 3.0 pode ser considerada como uma mudança da internet em que há um direcionamento da organização ao uso de formas mais inteligentes e eficientes de todo o conhecimento disponível na internet. Fonte: ARMELIN, D. A.; SILVA, S. C. P.; COLUCCI, C. Sistemas de informação gerencial. Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina, 2016. Com base no contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir: I. Com a Web 3.0, a web perde o sentido aos dados, ou seja, de fornecer um contexto a ele, possibilitando aos sistemas apenas apresentar uma informação ou dados. II. A partir da Web 3.0 foi possível monitorar o comportamento de cada usuário com o objetivo de desenvolver um ambiente mais adequado a este usuário. III. Um banco de dados inteligente e interativo com o usuário que permite, por exemplo, adicionar um amigo no Facebook, é uma das características da Web 3.0. Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: Sua resposta Apenas as afirmativas II e III estão corretas. Parabéns, você acertou! Questão 3Correta O diretor comercial de uma empresa de brinquedos observou que nos últimos três meses houve uma queda significativa no marketshare da sua empresa. Após uma pesquisa, o diretor decidiu adotar uma estratégia de comunicação digital, que consistia em aumentar a visibilidade da empresa, colocando em primeiro lugar a empresa quando um potencial cliente colocava certos tipos de palavras-chaves e conteúdo em diversos mecanismos de busca, como Google, Bing, Altavista, Yahoo Search etc. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a ferramenta/técnica para sanar o problema descrito no texto. Sua resposta SEO. Parabéns, você acertou! Questão 4Errada O crescimento da venda de diferentes produtos, serviços e informação, conhecido como comércio eletrônico, realizado através da internet, levou às organizações a reestruturarem diversas áreas da empresa, sendo uma delas marketing e comunicação. Marketing pode ser entendido como a atividade ou grupo de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para os consumidores, clientes, parceiros e a sociedade como um todo. Fonte: ARMELIN, D. A.; SILVA, S. C. P.; COLUCCI, C. Sistemas de informação gerencial. Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina, 2016. Neste contexto, acerca do papel do marketing, avalie as afirmativas a seguir: I. Seu papel é identificar as necessidades não satisfeitas dos consumidores. II. Seu papel é oferecer ao mercado produtos que proporcionem satisfação aos consumidores. III. Seu papel é oferecer ao mercado produtos que proporcionem lucro para os acionistas. IV. Seu papel é ajudar a melhorar a qualidade de vida das pessoas, mas não das comunidades. V. Seu papel é ajudar a melhorar a qualidade de vida da sociedade como um todo. Em relação ao contexto apresentado, é correto o que afirma em: Sua resposta I, II, IV e V, apenas. A alternativa correta é: I, II, III e V, apenas. O papel do marketing consiste em identificar as necessidades não satisfeitas dos consumidores e colocar no mercado produtos ou serviços que proporcionem a sua satisfação e ao mesmo tempo gerem lucro para os acionistas, além de ajudar a melhorar a qualidade de vida das pessoas e da comunidade em geral. Questão 5Correta Ir às compras não é mais como antigamente. Comprar “virtualmente” ou pela internet tem se tornado cada vez mais comum. É provável que você mesmo já tenha comprado algo pela internet, talvez um par de tênis, livro, DVD, roupas esportivas ou sociais ou qualquer outro produto. As compras pela internet têm crescido expressivamente desde o ano 2000. Isso só foi possível graças ao comércio eletrônico, e certamente, à internet. No que diz respeito à internet, é correto afirmar que Sua resposta o nome internet significa rede interconectada. A alternativa correta é: o nome internet significa rede interconectada. O nome internet consiste na junção de duas palavras do inglês - interconnected network -, que pode ser traduzido como rede interconectada, designando, assim, a rede mundial de computadores, que são interligados por cabos ou até mesmo sem fio, o wireless.