AV1_Adm_RH1

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Avaliação: GST0582_AV1_201201842931 » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201201842931 - EDUARDO DE FARIA MELLO
Professor: ANA MARIA CARVALHO Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 4,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 29/06/2013 17:00:36
 1a Questão (Cód.: 10939) Pontos: 0,5 / 0,5
Qual dos processos abaixo integra a função recursos humanos na organização?
Marketing
Produção
Logística
Financeiro
 Seleção
 2a Questão (Cód.: 42139) Pontos: 1,0 / 1,0
As organizações são importantes para a sociedade e os indivíduos: servem à sociedade, realizam objetivos,
proporcionam carreiras e ainda preservam o conhecimento. Das afirmativas a seguir, assinale aquela que melhor
descreve a aplicação prática desta "preservação do conhecimento" pelas organizações:
O conjunto de alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão.
 São essenciais, porque protegem e guardam a maior parte do conhecimento que nossa civilização juntou e
registrou.
Coordenam esforços, permitindo que os indivíduos alcancem suas metas, que de outra forma seria muito
difícil acontecer.
Possuem grande importância por poder proporcionar aos indivíduos que nelas trabalham uma fonte de
satisfação pessoal.
Possuem importância vital por poder proporcionar aos indivíduos que nelas trabalham uma fonte de
sobrevivência.
 3a Questão (Cód.: 10444) Pontos: 0,5 / 0,5
A globalização da economia e a forte concorrência mudaram a forma de gerir os diferentes recursos
organizacionais. Neste contexto, é necessário que a Administração de Recursos Humanos adote práticas inovadoras
de gestão, visto que é responsável por um dos aspectos considerados estratégicos, que é:
a administração da estrutura organizacional, das estratégias e procedimentos da organização.
a administração dos resultados da organização por meio do uso correto dos recursos materiais, humanos e
financeiros da empresa.
a administração das rotinas de pagamento, recrutamento e seleção de funcionários.
a administração geral dos recursos administrativos da empresa, bem como da sua produção.
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 a administração de todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho.
 4a Questão (Cód.: 11190) Pontos: 0,5 / 0,5
O planejamento estratégico de sua empresa estima um aumento de vinte por cento da participação de mercado do
produto considerado carro-chefe nos próximos dois anos. Será necessário contratar um profissional para ocupar a
vaga de Gerente de Marketing e a empresa optou por fazer um anúncio fechado. Neste caso:
A vaga será divulgada internamente, apenas para os funcionários.
A empresa espera atrair poucos candidatos para o cargo, porém altamente qualificados.
 É essencial que o nome da empresa não seja divulgado no anúncio.
A empresa fará a divulgação da vaga em sites de emprego.
Os candidatos deverão acrescentar em seus currículos suas intenções de remuneração.
 5a Questão (Cód.: 12074) Pontos: 0,5 / 0,5
Após uma entrevista de seleção para a Empresa Saluti S/A, Henrique foi informado de que não seria contratado
para o cargo de gerente, por não possuir habilidades interpessoais e de comunicação, fundamentais para
desempenhar a função. Assinale a alternativa que corresponde à justificativa da entrevistadora para a NÃO
contratação de Henrique:
 Ele apresentava dificuldades para trabalhar em equipe, compartilhar informações com colaboradores e
ensinar pessoas a aprender.
Sua visão de gestão de pessoas tendia a considerar os colaboradores como "recursos" da empresa, e não
como "parceiros".
O seu conhecimento sobre os procedimentos relacionados à avaliação de desempenho não eram suficientes
para a realização de uma auditoria de RH com qualidade.
Ele não conseguia considerar a relação entre os objetivos/estratégias de negócio da empresa e a sua função
de gestor.
Ele apresentava dificuldades em reconhecer questões complexas e resolver problemas em benefício da
empresa.
 6a Questão (Cód.: 13619) Pontos: 0,0 / 1,0
Após participar do processo seletivo, os novos funcionários precisam se adaptar à empresa para que consigam
apresentar bons resultados. Assim, a importância do processo de integração (socialização) de novos funcionários
está em:
Estimular o relacionamento interpessoal por meio de eventos de confraternização, nos quais todos os
funcionários têm a oportunidade de se conhecer melhor e trocar contatos.
Permitir às pessoas que trabalham na empresa conhecer os projetos relacionados a saúde e segurança do
trabalhador e quais são as políticas de qualidade adotadas.
Assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, pois contém etapas de avaliação de potencial e
desempenho, essenciais para direcionar as ações de desenvolvimento que possibilitarão o crescimento na
carreira.
 Definir e implantar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de
normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
 Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao
fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o
que é esperado dele.
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 7a Questão (Cód.: 117405) Pontos: 0,0 / 1,0
Referente à Hierarquia das necessidades de Maslow marque a alternativa INCORRETA:
 Segundo Maslow quando a necessidade não é satisfeita e não sobrevindo as situações desejada significa
que o indivíduo permanecerá eternamente frustrado. De alguma maneira a necessidade não será
transferida ou compensada. Daí percebe-se que a motivação é um estado cíclico e constante na vida
pessoal.
A hierarquia de necessidades de Maslow foi introduzida por Abraham Maslow e se refere a uma pirâmide
que representa uma divisão hierárquica a respeito das necessidades humanas. Na base da pirâmide estão
as necessidades de nível mais baixo, sendo que, apenas quando satisfeitas escala-se em direção às
hierarquias mais altas para atingir a auto-realização que é o nível mais alto.
Abraham Maslow sugeriu que muito do comportamento do ser humano pode ser explicado pelas suas
necessidades e pelos seus desejos. Quando uma necessidade, em particular se torna ativa, ela pode ser
considerada um estímulo à ação e uma impulsionadora das atividades do indivíduo. Essa necessidade
determina o que passa a ser importante para o indivíduo e molda o seu comportamento como tal. Na teoria
de Maslow, portanto, as necessidades se constituem em fontes de motivação.
 A teoria de Maslow sobre o comportamento motivado, por analogia, poderia ser utilizada para entendermos
um pouco melhor os clientes das organizações. Poderíamos dizer que o ato de comprar um produto ou
serviço é motivado por uma tensão interna no nosso cliente, gerada por uma necessidade. Após a compra
do produto ou serviço, essa tensão é aliviada. d) Segundo Maslow quando a necessidade não é satisfeita e
não sobrevindo as situações desejada significa que o indivíduo permanecerá eternamente frustrado. De
alguma maneira a necessidade não será transferida ou compensada. Daí percebe-se que a motivação é um
estado cíclico e constante na vida pessoal.
A teoria de Maslow é conhecida como uma das mais importantes teorias de motivação. Para ele, as
necessidades dos seres humanos obedecem a uma hierarquia, ou seja, uma escala de valores a serem
transpostos. Isto significa que no momento em que o indivíduo realiza uma necessidade, surge outra em
seu lugar, exigindo sempre que as pessoas busquem meios para satisfazê-la. Poucas ou nenhuma pessoa
procurará reconhecimento pessoal e status se suas necessidades básicas estiverem insatisfeitas.
 8a Questão (Cód.: 42105) Pontos: 0,0 / 1,0
Assinale a alternativa INCORRETA sobre o processo de Análise Organizacional:
Desenvolve um processo descentralizado de planejamento.
 Possibilita o comportamentosinérgico das áreas funcionais da organização.
Propicia o esforço coordenado e maximiza o impacto de recursos limitados.
 Transforma a organização proativa em reativa.
Está relacionado com a identificação de problemas organizacionais e com as suas soluções.
 9a Questão (Cód.: 42214) Pontos: 0,0 / 1,0
Qual a principal finalidade do subsistema de Recrutamento?
Zelar pela integridade física dos trabalhadores.
 Selecionar candidatos que atendam ao perfil das vagas oferecidas pela empresa.
 Fornecer mão de obra para atender às necessidades das organizações.
Qualificar, habilitar pessoas para exercerem determinados cargos.
Prevenir conflitos coletivos de trabalho.
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 10a Questão (Cód.: 179304) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual a missão PRINCIPAL da Administração de Recursos Humanos?
Capacitar os gestores para liderar suas equipes.
 Promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações
Melhorar os resultados financeiros da organização
Descrever detalhadamente as tarefas do cargo.
Equilibrar os recursos materiais e administrativos de uma empresa
Período de não visualização da prova: desde 17/05/2013 até 03/07/2013.
 
 
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