APOL Administração de Marketing Composto Mercadológico

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Administração de Marketing / Composto Mercadológico 
 
Questão 1 
Em reportagem realizada pelo Portal G1 sobre a volta de uma empresa ao 
Brasil, foram analisadas possíveis causas e consequências: 
 “O cardápio limitado com um produto que não fazia parte dos hábitos de 
consumo dos brasileiros é apontado como um dos principais erros feitos no 
passado.” 
“Dez anos após sair do Brasil, a rede americana volta a operar no Brasil com 
um cardápio ampliado e mais adaptado ao gosto local.” 
Com base no texto e a análise do ambiente em marketing avalie as sentenças 
abaixo: 
 
I - Mercados globais exigem produtos globais, isto é, propostas únicas de valor 
que ofereçam os mesmo atributos, independente do país. 
II - Elementos como religião, língua, crenças e valores devem ser considerados 
por profissionais de marketing, pois afetam o comportamento de consumo. 
III - O ambiente político-legal também deve ser avaliado pela empresa ao voltar 
para o Brasil, uma vez que as condições não se mantiveram inalteradas 
durante os dez anos. 
 É correto o que se afirma em: 
E II e III apenas 
 
Questão 2 
Entre as decisões a serem consideradas na determinação do composto de 
produto, estão: 
 I - composição de linhas de produto oferecidas. 
II - o nível de qualidade do produto. 
III. a embalagem e a marca. 
IV - a localização do ponto de venda. 
Estão CORRETAS as afirmativas: 
A I, II e III, apenas. 
 
Questão 3 
A elaboração, implementação e avaliação do plano de comunicação integrada 
de marketing são parte da responsabilidade estratégica do profissional de 
marketing. Alberto, responsável pelo planejamento de marketing, necessita 
elaborar a estratégia do composto promocional, também chamado de 
composto de comunicação integrada de marketing, cujos elementos chaves 
são: propaganda, marketing direto, promoção de vendas, relações públicas, 
publicidade e venda pessoal. A esse respeito, podemos afirmar que: 
I - a forma de interação entre o cliente e o vendedor é um canal direto de nível 
três, que busca interferir diretamente com os compradores potenciais, ao qual 
se denomina força de vendas da empresa. 
II - A propaganda é uma das formas de comunicação que tem como objetivo 
tornar a empresa e os produtos mais conhecidos sem que se pretenda 
estimular a venda do produto, mas sim o posicionamento da empresa junto aos 
consumidores potenciais. 
III - A promoção de vendas é uma forma de aumentar as vendas, buscando um 
novo posicionamento na mente dos consumidores e estimulando vendas a 
médio e a longo prazo. 
IV - As mídias, que divulgam informações de uma empresa e/ou produto em 
um contexto de publicidade, buscam intervir nas crenças dos clientes 
potenciais e/ou informá-los, constituindo a atividade reconhecida como 
marketing direto. 
V - Os conteúdos da propaganda, seja de produtos tangíveis, de conveniência 
ou de escolha, deverão refletir uma realidade consistente com os produtos 
anunciados, sem omissão e/ou distorção de informação. 
D Somente V está correta 
 
Questão 4 
Considerando os conceitos de Ciclo de Vida de Produto, também conhecido 
como CVP e as estratégias de cada umas das fases, identifique a asserção 
que melhor exemplifique as fases e as referidas estratégias: 
A 
Introdução/Credibilidade – Crescimento/Qualidade – Maturidade/Diversificação – 
Declínio/tirar produto do mercado ou reposicionar 
 
 
Questão 5 
Sobre a relação com fornecedores, uma empresa atacadista expõe em seu site 
os seguintes argumentos: 
“Para oferecer o que há de melhor e mais moderno em soluções para a casa e 
os negócios, o Atacadista X mantém uma sólida parceria com os principais 
fabricantes, distribuidores e representantes do mercado nacional e 
internacional. Para o Atacadista X, os fornecedores são uma parte importante 
do negócio e, portanto, devem ser íntegros, responsáveis e oferecer itens da 
melhor qualidade para atender às necessidades dos clientes.” 
A partir do texto e da análise do ambiente em marketing, avalie as sentenças a 
seguir e assinale a alternativa correta: 
 
I - Fornecedores são relevantes ao processo de entrega de valor aos clientes e 
fazem parte do chamado macroambiente. 
 
II - Tratar fornecedores como parceiros na entrega de valor aos clientes requer 
comprometimentos com as estratégias da empresa, envolvendo ações como a 
avaliação constante das capacidades exigidas, capacitação e 
reconhecimentos. 
III - Assim como outros elementos do microambiente, fornecedores atuam 
diretamente na proposição de valor ao oferecer benefícios ou diminuir custos 
percebidos pelos clientes. 
C Apenas as alternativas II e III estão corretas;