Organização, Sistemas e Métodos FINAL

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09/08/2022 18:41 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:745006)
Peso da Avaliação 3,00
Prova 50098150
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
São três as condições necessárias para avaliar a realidade organizacional e auxiliar na tomada de 
decisão.
Quais são esses pontos?
A Pontos fortes, pontos fracos e pontos a melhorar.
B Pontos a melhorar, pontos positivos e pontos negativos.
C Pontos centralizados, pontos fortes e pontos fracos.
D Pontos intermediários, pontos fracos e pontos fortes.
A formação e desenvolvimento de coleções, um dos objetivos básicos dentro da teoria geral dos 
sistemas, implica em variáveis que serão vistas dentro do suprassistema "Universidade", que por sua 
vez depende do ambiente mais próximo, formado pelos professores, pesquisadores-alunos, pessoal 
técnico-administrativo etc. O principal objetivo de uma biblioteca é armazenar, de forma organizada, 
a informação, para facilitar o seu uso. E para cumpri-lo, se faz necessário que os objetivos básicos 
sejam determinados. 
Quais são os objetivos de uma biblioteca?
A Formação e desenvolvimento de coleções. Cooperação entre bibliotecas. Processamento de
dados. Divulgação de serviços.
B Formação e desenvolvimento de coleções. Cooperação entre bibliotecas. Processamento das
coleções. Divulgação de serviços. Utilização da informação.
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C
Formação e desenvolvimento de materiais. Cooperação entre usuários. Processamento das
coleções. Utilização da informação.
D Formação e desenvolvimento de leitores. Não cooperação entre usuários. Processamento das
coleções. Divulgação de serviços. Utilização da informação.
A departamentalização é um dos conceitos básicos de organização, consistindo no agrupamento de 
atividades diferentes em unidades especializadas dentro de uma organização. Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta o modelo de departamentalização que envolve a diferenciação e o 
agrupamento de atividades de acordo com as saídas e resultados (ouputs) relativos a um ou vários 
projetos:
A Estrutura matricial.
B Estrutura funcional.
C Estrutura por projeto.
D Estrutura por clientela.
Uma forma de diagnóstico utilizada na maioria das instituições é a SWOT. Criada na década de 1960 
na Universidade de Stanford, Califórnia, esta se disseminou e se tornou uma ferramenta fundamental 
em planejamentos. Sobre ela, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Os pontos fortes são características positivas de uma organização, que colaboram para o seu 
crescimento organizacional.
( ) Os pontos fracos são aquele que funcionam, mas podem ser potenciazados, visando uma 
situação futura ainda melhor.
( ) Os pontos a melhorar são pontos que podem prejudicar que se alcance os objetivos propostos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F.
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B V - V - V.
C V - F - F.
D F - F - F.
Foi bibliotecário britânico e cientista da informação. Nascido em Londres, em 27 de junho de 1918, a 
maioria de sua produção engloba livros e artigos publicados das décadas de 1950 a 1980, período em 
que a teoria dos sistemas estava em alta. Entre suas produções, destacamos o artigo Teoria dos 
sistemas gerais e a organização de bibliotecas (1973).
De quem estamos falando?
A Foskett.
B Oliveira.
C Santos.
D Dziekaniak.
Podemos afirmar que os produtos e serviços fazem parte de um ciclo de vida que tem se tornado cada 
vez mais curto, devido às inovações tecnológicas e aspectos culturais, que são mais fugazes a cada 
dia. Isso tem exigido das organizações mais investimentos em pesquisas e processos. Dessa forma, a 
mudança é algo que se tem como certo em qualquer organização e ambiente. Existem diversos 
fatores, sejam internos ou externos, que contribuem para que a organização se altere. Assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta como eles se dividem:
A Fatores endógenos (internos) e mexógenos (externos).
B Fatores endógenos (externos) e exógenos (internos).
C fatores sexógeno (internos) e endógeno (externos)
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D Fatores endógenos (internos) e exógenos (externos).
É importante entender que um planejamento estratégico não vai sair do papel se os planos do nível 
tático e operacional não forem bem estabelecidos, pois é um processo integrado e interdependente. 
Todos os níveis são necessários: o estratégico para orientar a visão, o tático para desdobrar essa visão 
em planos de ação menores, e o operacional, para levar os planos à execução. A respeito disso, 
associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Planejamento estratégico.
II- Planejamento tático.
III- Planejamento operacional.
( ) É de onde saem as ações e metas traçadas pelo nível tático para atingir os objetivos das decisões 
estratégicas.
( ) Todos os níveis da organização estão envolvidos, e cuidam do acompanhamento da rotina, 
garantindo que todas as tarefas e operações sejam executadas, de acordo com os procedimentos 
estabelecidos, preocupando-se em alcançar os resultados específicos.
( ) Ações são criadas pensando em longo prazo, buscam uma visão ampla da organização sem ações 
muitos detalhadas, pois seria difícil acertar tantos detalhes para um período tão longo.
( ) É responsável por criar metas e condições para que as ações estabelecidas no planejamento 
estratégico sejam atingidas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III - III.
B III - III - I - II.
C I - II - I - III.
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D II - III - II - I.
As atividades em linha estão ligadas diretamente às atividades operacionais da organização. Há duas 
formas de diferenciamento entre atividades de linha e assessoria: 
Sobre elas, assinale a alternativa CORRETA:
A Linha executante -considera-se que as unidades organizacionais de linha têm ação de comando e
estão ligadas às áreas afins. 
B Linha conselheira – as unidades organizacionais de assessoria não têm essa ação, pois executam
suas atividades.
C Linha executante -considera-se que as unidades organizacionais de linha não têm ação de
comando e não estão ligadas à áreas afins. 
D Linha conselheira – são as unidades organizacionais de execução, que aconselham as unidades de
linha no desempenho de suas atividades quando estão ociosas.
Como toda organização, as bibliotecas possuem pontos fortes e pontos fracos.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um ponto forte:
A A interação entre a equipe da biblioteca e os usuários é rápida.
B Acervo desatualizado ou inadequado para o público ou falta de verba para aquisição de
materiais.
C Horário de atendimento da biblioteca não atende às necessidades da comunidade e não
acompanha o horário de funcionamento do entorno (dia e noite).
D Frágil estratégia de marketing da biblioteca, divulgação inadequada de serviços, falta de um
canal de comunicação com o público-alvo e outros interessados.
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As comunicações formais têm como função principal instituir, informar, regulamentar e instruir as 
pessoas para que executem ou adotem determinadas rotinas em suas atividades. Considerando que 
elas são classificadas em função da finalidade, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a sua 
classificação:
A Normativas - Decisórias - Complementares e Indutivas.
B Normativas - Informativas - Complementares e Indutivas.
C Informativas - Decisórias - Complementares.
D Normativas - Decisórias - Complementares.
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