Equipes de Alto Desempenho

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12/08/2022 18:07 Avaliação Final - Equipes de Alto Desempenho: Revisão da tentativa
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- Meus cursos - - - Painel Pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas Disciplina 04 - Equipes de Alto Desempenho Avaliação Final - Equipes de Alto Desempenho
Iniciado em Friday, 12 Aug 2022, 17:56
Estado Finalizada
Concluída em Friday, 12 Aug 2022, 18:07
Tempo
empregado
10 minutos 57 segundos
Avaliar 9,0 de um máximo de 10,0(90%)
Questão 1
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Os campos influentes para que existam resultados positivos dentro da avaliação de desempenho são: I. A
medição do turnover. II. O querer e o saber. III. Simpatia. IV. As metas.V. As possibilidades.Assinale a alternativa
correta.
a. I, II, IV.
b. II, IV, V. 
De acordo com Marras (2011), os campos influentes são: o querer e o saber; as metas; as
possibilidades. A medição do turnover ou rotatividade não é um aspecto que gera
resultados positivos por si só, apenas se houver a diminuição da rotatividade na
organização.
c. Apenas a I.
d. I e II.
e. II, III, IV, V.
Questão 2
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Em todos os setores da empresa sempre haverá trabalho em equipe, desde atividades que envolvam a
execução até a tomada de decisão. Conforme estudamos há três tipos básicos de equipes. Considerando
isso, analise as seguintes definições: I – Equipe de Melhoria: focada nos processos de qualidade de serviços e
produtos II – Equipe de Trabalho: especializada nos processos produtivos, sejam eles serviços ou produtos. III –
Equipe de Integração: equipe mista, focada apenas em um processo – ou de melhoria ou de trabalho. Assinale
a opção que corresponde a qual(is) das definições acima estão corretas:
a. Alternativas I e II 
Equipe de Melhoria é aquela focada nos processos de qualidade de serviços e produtos, Equipe
de Trabalho é aquela especializada nos processos produtivos, sejam eles serviços ou produtos.
Equipe de Integração é uma equipe mista, focada nos dois processos simultaneamente:
melhoria e de trabalho
b. Alternativas I, II e III
c. Somente a alternativa II
d. Somente a alternativa III
e. Somente a alternativa I
Questão 3
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
 
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Dentro do sistema de trabalho de alto desempenho, podemos considerar diferentes abordagens e
características. Diante desse aspecto, assinale a alternativa que corresponde a uma dessas características.
a. Fluxo de informações privilegiadas.
b. Pouco controle.
c. Projeto focalizado em vendas.
d. Projeto focalizado nas finanças.
e. Metas claras. 
Ainda que a flexibilidade seja uma marca dessa abordagem, a clareza
da missão organizacional, por exemplo, como guia maior, não pode ser
ignorada.
Questão 4
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Assunto tratado em seminários, treinamentos e planos de desenvolvimento individual, a motivação pode ser
apresentada aos colaboradores de diferentes maneiras. Entre as boas práticas podemos citar:
a. Reconhecer por meio de feedbacks negativos pelos resultados destacados que deixaram de atingir.
b. Compartilhar informações,
equipamentos, ferramentas e materiais
para o desempenho de seu trabalho.

Investir na motivação das equipes é fundamental para atingir os resultados corporativos por
meio de inspiração e estímulos. Uma comunicação aberta e colaborativa, compartilhando
informações, equipamentos, ferramentas e materiais para o desempenho de seu trabalho é
uma excelente alternativa.
c. Ministrar treinamento e a capacitação para as tarefas que as equipes executam como último recurso, afinal é um custo alto para
a organização.
d. Oportunizar a pouca participação e engajamento dos colaboradores, afinal quem define as atividades e responsabilidades é a
empresa.
e. Distribuir recompensas igualitárias à contribuição que trouxeram como salários extra, benefícios, bônus, prêmios, participações,
pois todos contribuem da mesma forma para os resultados.
Questão 5
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
O modelo de entrevista STAR é uma ferramenta que pode auxiliar a identificação de talentos. Analise as
afirmativas abaixo que dizem respeito a técnica STAR: 
I – Situação: descrição de uma situação real ou imaginária de uma tarefa específica, com riqueza de detalhes 
II – Tarefa: a tarefa deve estar relacionada à situação, descrevendo qual a responsabilidade do candidato no
momento. 
III – Ação: o candidato deve expor quais foram suas ações, de forma genérica, sem se ater a detalhes. 
IV – Resultados: quais foram os resultados obtidos, positivos ou negativos? Quanto maior o nível de
pormenores apresentados, maior a probabilidade da veracidade do discurso. É correto o que se afirma em:
a. II, III e IV, apenas.
b. I, II, III e IV.
c. I, III e IV, apenas.
d. I, II e III, apenas.
e. II e IV, apenas. 
No modelo STAR os passos são: Situação: descrição de uma situação verdadeira de uma tarefa específica,
com riqueza de detalhes, podendo ser no trabalho ou em atividades extracurriculares. Tarefa: a tarefa deve
estar relacionada à situação, descrevendo qual a responsabilidade do candidato no momento. Ação: o
candidato deve expor quais foram suas ações, o mais detalhado possível. Resultados: quais foram os
resultados obtidos, trazendo detalhes e pormenores.
Questão 6
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Questão 6
Incorreto Atingiu 0,0 de 1,0
Vimos em nosso estudo que existem diferentes conceitos sobre o termo desenvolvimento. Porém todos tem o
mesmo fundamento e objetivo. Dentro das organizações o processo de desenvolvimento de pessoas se faz
necessário. Assinale a alternativa que representa corretamente este processo:
a. O desenvolvimento profissional acontece exclusivamente por meio das organizações.
b. Desenvolvimento é um processo estático com vistas ao crescimento apenas do indivíduo.
c. O desenvolvimento é uma ação que independe das atividades profissionais e que deve ser incentivada para o momento
presente e futuro.
d. Incentivar o desenvolvimento das pessoas dentro da organização possibilita uma gestão menos efetiva levando a práticas
pouco produtivas.
e. Para que exista o desenvolvimento do indivíduo, ele deve utilizar em primeiro lugar o conhecimento científico, ou seja, aquele
que está nos livros, para depois se valer do conhecimento tácito.

Questão 7
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
A motivação é um dos temas mais estudados dentro e fora das empresas, por ser de grande importância e
amplitude para o desempenho profissional e consequentes resultados organizacionais. A Teoria da Motivação
de Frederick Herzberg demonstra que há fatores motivacionais.
a. I – II – III – IV – V.
b. II – III – V- IV – I.
c. III – II – IV – I – V.
d. V – I – II- III – IV. 
Realização é o término com sucesso de um trabalho ou tarefa; Reconhecimento pela realização é o
recebimento por um trabalho bem-feito ou um resultado conseguido, O trabalho em si são as tarefas
consideradas agradáveis e que provocam satisfação. A responsabilidade é proveniente da realização do
próprio trabalho ou do trabalho de outros e a possibilidade de crescimento é uma alavancagem dentro da
estrutura organizacional, em termos de cargo ou responsabilidade.
e. Fatores Motivadores Determinantes 
I. Realização ( ) Impulsionamento de carreira, com maiores responsabilidades. 
II. Reconhecimento pela realização ( ) Sensação de trabalho cumprido e bem feito. 
III. O trabalho em si ( ) Recompensa pelas atividades executadas com sucesso. 
IV. Responsabilidade ( ) Consciência das atividades a serem desenvolvidas. 
V. Possibilidade de crescimento ( ) Atividades consideradasagradáveis e que fazem parte da rotina. Assinale a alternativa que
apresenta a sequência correta:{
f. V – IV – III – II – I.
Questão 8
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Durante um treinamento de um colaborador, Jéssica relatou que existem alguns aspectos que poderiam ser
melhorados, visando aumentar o desempenho financeiro da organização. Dentre esses aspectos, o retorno
que o empregado tem referente à sua atuação na empresa denomina-se:
a. Significado da função.
b. Visão.
c. Plano de ação.
d. Crítica.
e. Feedback. 
Quando um colaborador recebe um feedback, significa que ele está obtendo
um retorno, ou uma retroalimentação de suas atividades, visando melhorar seu
desempenho dentro da empresa
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desempenho dentro da empresa.
Questão 9
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
O trabalho em equipe prevê que cada indivíduo entenda sua parte no processo e a importância do seu papel
frente as atividades da organização. Dos exemplos abaixo, qual pode ser considerado um trabalho em equipe:
a. Em uma equipe de revezamento de
natação, cada nadador saber que deve
fazer o seu melhor para que a equipe
vença

Independente do tipo de atividade ou função, quando falamos em trabalho em equipe deve
estar claro que o todo depende do esforço de cada um, como em uma equipe de revezamento
de natação, por exemplo onde há autonomia dos membros prevalecendo a sinergia entre os
membros
b. Em uma linha de produção, o supervisor da linha anota os tempos de realização das tarefas de cada indivíduo
c. Em uma equipe de profissionais de RH, cada um deve estar responsável por seu projeto sem compartilhar as informações com os
demais.
d. Em um time de futebol, o atacante (responsável por fazer os gols) sabe que é a parte mais importante do time, pois sem ele a
equipe não chega a vitória
e. Em um grupo de gestores, os mais antigos de casa são os que possuem maior responsabilidade e devem conduzir os mais novos
Questão 10
Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Assinale a alternativa que não apresenta uma das causas do declínio que impedem a construção de uma
boa arquitetura organizacional, descritas por Nadler.
a. Maior fluidez nos formatos organizacionais. 
maior fluidez nos formatos organizacionais retrata uma das perspectivas
positivas para se obter sucesso na implementação do modelo proposto por
Nadler, ou seja, não retrata uma causa de declínio.
b. Subestimar a concorrência.
c. Não ter um projeto.
d. Nunca questionar o sucesso.
e. A tentação de se ignorar clientes.
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