P2 de Gestão de Pessoas e Formação de Equipe - Ucam ead 2022

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12/10/2022 10:00 P2 - Prova On-line (Acessar)
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Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2022-3
Gestão de Pessoas e Formação de Equipe - 2022_03_EAD_A Avaliações
P2 - Prova On-line (Acessar)
Iniciado em quinta, 29 set 2022, 18:04
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 29 set 2022, 18:37
Tempo
empregado
32 minutos 28 segundos
Avaliar 9,00 de um máximo de 10,00(90%)
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A respeito da eficiência das equipes, é preciso pontuar que
avaliá-la não é uma tarefa fácil, pois ela pode variar
consideravelmente de uma equipe para outra e a ação
eficiente da equipe depende de um conjunto de variáveis.
Com relação ao alcance de resultados satisfatórios pelas
equipes, julgue os itens a seguir:
1. A equipe precisa contar com número suficiente de
membros para a realização da tarefa, com
competências alinhadas aos objetivos, tanto no que se
refere à parte técnica quanto às habilidades
interpessoais. 
2. A eficácia dependerá da margem de autonomia
gozada pela equipe e da possibilidade de controlar,
tanto quanto possível, o desenvolvimento do próprio
trabalho. 
3. A eficiência de uma equipe de trabalho não depende
apenas dela, mas do contexto no qual está inserida. 
4. É fundamental que a equipe conte com monitoramento
constante, feedbacks e incentivos.
 Assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a. Todos os itens estão certos. 
b.  Nenhum item está certo.
c. Apenas III e IV estão certos.
d. Apenas I e III estão certos.
e. Apenas o item I está certo.
Sua resposta está correta.
Todos os itens estão certos. CORRETA. Com relação ao
alcance de resultados satisfatórios pelas equipes, podemos
afirmar: A equipe precisa contar com número suficiente de
membros para a realização da tarefa, com competências
alinhadas aos objetivos, tanto no que se refere à parte
técnica quanto às habilidades interpessoais. A eficácia
dependerá da margem de autonomia gozada pela equipe e
da possibilidade de controlar, tanto quanto possível, o
desenvolvimento do próprio trabalho. A eficiência de uma
equipe de trabalho não depende apenas dela, mas do
contexto no qual está inserida. É fundamental que a equipe
conte com monitoramento constante, feedbacks e
incentivos. 
A resposta correta é: Todos os itens estão certos.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Seguindo a linha de Tuckman, Albuquerque e Puente-
Palacios (2014) afirmam que "podem ser observados cinco
estágios no desenvolvimento das equipes de trabalho. E
embora não devam ser entendidos como fases lineares ou
sequenciais, visto que há um trânsito entre integração e
dissolução, avanços e recuos no estabelecimento e no
exercício das combinações coletivas do trabalho, podemos
atribuir características próprias a cada um."
Correlacione o estágio à definição:
1. Formação
2. Conflito/tormenta
3. Normatização
4. Desempenho
5. Desintegração
 Definições:
I - Nessa etapa, a equipe está em pleno exercício das
atividades em prol do objetivo. Há plena produtividade, o
trabalho em equipe propriamente dito, o auge. 
II - Esse estágio caracteriza-se pela coesão e pela
identificação. A equipe se pauta pela troca de informações
mais aberta e espontânea e por maior tolerância às
diferenças.
III - Nesse estágio, são formuladas as regras que guiarão o
trabalho, inclusive a reafirmação do objetivo de trabalho que,
usualmente, vem previamente estabelecido pela
organização, essa é uma fase caracterizada pela incerteza. 
IV – Esse acontece quando os objetivos que levaram à
constituição da equipe já foram alcançados e não se trata
de uma equipe de funcionamento permanente. 
V - Nesse estágio são realizados ajustes sobre quem faz o
quê e são efetuadas as negociações. Podem acontecer
disputas, nas quais entra em cena o exercício de poder.
É correta a correlação presente em:
 
Escolha uma opção:
a. 1. II, 2.I, 3. III, 4.IV, 5, V.
b. 1. I, 2.III, 3. IV, 4.II, 5, V.
c. 1. II, 2.III, 3. IV, 4.V, 5, I.
d. 1. I, 2.II, 3. III, 4.IV, 5, V.
e. 1. III, 2.V, 3. II, 4.I, 5, IV. 
Sua resposta está correta.
1. III, 2.V, 3. II, 4.I, 5, IV. CORRETA.  
O primeiro estágio é o de formação e caracteriza a fase de
reconhecimento entre os participantes. Nesse estágio, são
formuladas as regras que guiarão o trabalho, inclusive a
reafirmação do objetivo de trabalho que, usualmente, vem
previamente estabelecido pela organização — essa é uma
fase caracterizada pela incerteza. 
O segundo estágio é o conflito/tormenta. Nesse estágio são
realizados ajustes sobre quem faz o quê e são efetuadas as
negociações. Podem acontecer disputas, nas quais entra em
cena o exercício de poder. Vivenciar o conflito, nessa etapa, é
melhor que querer evitá-lo. Assim, as negociações e os
debates fortalecerão a equipe para o estágio seguinte.
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A normatização é o terceiro estágio de desenvolvimento deuma equipe e se caracteriza pela coesão e pela
identificação. A equipe se pauta pela troca de informações
mais aberta e espontânea e por maior tolerância às
diferenças. Há aceitação das normas de comportamento e
dos procedimentos.
O quarto estágio, é o desempenho. Nessa etapa, a equipe
está em pleno exercício das atividades em prol do objetivo.
Há plena produtividade que poderia ser considerada como o
trabalho em equipe propriamente dito, o auge.
O quinto estágio nesse processo é a desintegração e
acontece quando os objetivos que levaram à constituição da
equipe já foram alcançados e não se trata de uma equipe de
funcionamento permanente.
 
A resposta correta é: 1. III, 2.V, 3. II, 4.I, 5, IV.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A globalização, o desenvolvimento tecnológico e a nova
demografia geraram mudanças muito significativas no
cenário mundial, transformando a estrutura produtiva e as
relações com o mercado. Num contexto de fronteiras
geográficas diluídas, com grande competitividade global, as
organizações precisam ser flexíveis, ágeis, inovadoras e
dinâmicas, e para isso, precisam ter os melhores
profissionais. A área de gestão de pessoas também foi
impactada e precisa assumir uma posição estratégica neste
novo cenário para dar suporte ao alcance dos objetivos
organizacionais.
Sobre as mudanças ocorridas no RH podemos
afirmar, EXCETO:
 
Escolha uma opção:
a. O RH passou a ter atuação mais estratégica,
englobando uma gestão participativa que estimula o
comprometimento dos colaboradores com os resultados
e dando-lhes condições de desenvolvimento.
b. O RH passou a ser mais competitivo focado em atrair,
reter, desenvolver e recompensar os melhores talentos.
c. A área de RH deixou de ter uma atuação mecanicista
focada em registro e controle de pessoas e passou a ter
uma visão humanizada, valorizando os talentos humanos,
a cooperação e o desenvolvimento das pessoas.
d. O RH passou a implementar e adotar novas
abordagens flexíveis, colocando em risco a sobrevivência
das organizações, pois muitas não são reconhecidas por
lei. 
e. O RH passou a ser uma área de desenvolvimento de
pessoas com foco em processos integrados, onde todas
as atividades são desenvolvidas para contribuir com o
atingimento das metas e resultados da organização. 
Sua resposta está correta.
 O RH passou a implementar e adotar novas abordagens
flexíveis, colocando em risco a sobrevivência das
organizações, pois muitas não são reconhecidas por
lei. CORRETA. A gestão da mudança é um dos desafios do RH
e a implementação e adoção de novas abordagens flexíveis,
devem ser realizadas, mas sem infringir as leis e sem colocar
em risco as organizações. 
A resposta correta é: O RH passou a implementar e adotar
novas abordagens flexíveis, colocando em risco a
sobrevivência das organizações, pois muitas não são
reconhecidas por lei.
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Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00
de 1,00
As empresas são compostas por pessoas diferentes, que
pensam de formas diferentes e ainda assim precisam
compartilhar os mesmos objetivos organizacionais.
Neste sentido, toda empresa objetiva ter um quadro de
colaboradores:
 
Escolha uma opção:
a. Eficiente, homogêneo, e automotivado.
b. Homogêneo, corajoso e eficiente. 
c. Competente, visionário e homogêneo.
d. Qualificado, sonhador e motivado.
e. Eficiente, qualificado e motivado.
Sua resposta está incorreta.
Eficiente, qualificado e motivado. CORRETA. Eficiente,
qualificado e motivado. O quadro de colaboradores deve
abranger profissionais eficientes: que realizam bem as suas
tarefas, qualificados: preparados e capacitados para fazer o
trabalho, e motivados: apresentando vontade para imprimir
esforços e persistência para o alcance dos objetivos. 
A resposta correta é: Eficiente, qualificado e motivado.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
As equipes adquirem diferentes configurações, podendo ser
fixas ou temporárias, e ter outras denominações.
Sobre as equipes "autogeridas/autogerenciadas", podemos
afirmar, exceto:
 
Escolha uma opção:
a. A atuação dos funcionários que compõem essas
equipes pressupõe certa autonomia para a realização
das atividades englobando planejar, direcionar, monitorar
e controlar suas próprias atividades estabelecendo
fronteiras com outras equipes.
b. Reúnem funcionários multicompetentes que se
responsabilizam por um processo de trabalho completo
ou por um segmento de um processo, oferecendo um
produto ou serviço a um cliente interno ou externo, com
resultados significativos.
c. A baixa afinidade que se estabelece neste tipo de
equipe tende a gerar conflitos e problemas de
coordenação, acarretando dificuldades em sua eficácia
no momento de sua implantação. 
d. A popularidade dessa forma de organizar o trabalho
deve-se, desde seu início, à possibilidade de responder
flexivelmente às exigências do mercado, tendo em vista
sua crescente autonomia.
e. A comunicação nesse tipo de equipe baseia-se na
troca de informações relevantes a quem precisar delas
para tomada de decisão.
Sua resposta está correta.
A baixa afinidade que se estabelece neste tipo de equipe
tende a gerar conflitos e problemas de coordenação,
acarretando dificuldades em sua eficácia no momento de
sua implantação. CORRETA. A baixa afinidade tende a gerar
conflitos e problemas de coordenação, acarretando
dificuldadesem sua eficácia no momento de sua
implantação. Isso acontece nos grupos formais que são
formados para a realização de obrigações coletivas e
preestabelecidas. 
A resposta correta é: A baixa afinidade que se estabelece
neste tipo de equipe tende a gerar conflitos e problemas de
coordenação, acarretando dificuldades em sua eficácia no
momento de sua implantação.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O planejamento estratégico pode ser baseado em três
diferentes filosofias: conservadora, otimizante ou prospectiva.
Sobre elas, assinale a resposta correta:
 
Escolha uma opção:
a. O planejamento prospectivo busca minimizar recursos
e maximizar resultados, de forma a prospectar em suas
experiências anteriores soluções para o futuro.
b. O planejamento conservador tem por objetivo obter
bons resultados sem realizar mudanças drásticas, por
meio da utilização de práticas vigentes e da aplicação de
soluções de problemas com base em experiências
passadas. 
c. O planejamento otimizante busca adequar os recursos
da organização às contingências e imprevistos que
poderão surgir na trajetória ajustando-se às mudanças e
preparando-se para futuras demandas.
d. O planejamento conservador tem por objetivo obter
bons resultados por meio do direcionamento da
capacidade de adaptação e inovação da organização.
e. O planejamento otimizante busca conciliar diversos
interesses direcionando a organização ao atingimento de
resultados naturalmente, visando a eliminação de
deficiências.
Sua resposta está correta.
O planejamento conservador, tem por objetivo obter bons
resultados sem realizar mudanças drásticas, por meio da
utilização de práticas vigentes e da aplicação de soluções de
problemas com base em experiências passadas. CORRETA. O
planejamento conservador é defensivo, não tem por objetivo
realizar mudanças drásticas e sim obter resultados, é
direcionado à manutenção da condição já existente e da
atual estabilidade, conserva as práticas vigentes e identifica
soluções com base na experiência do passado. É
retrospectivo.
Planejamento Otimizante é analítico, direcionado à
capacidade de adaptação e inovação da instituição, visa
otimizar resultados e minimizar recursos, maximizar o
desempenho e melhorar processos e aprimorar práticas
para resultados cada vez melhores.
Planejamento Prospectivo é ofensivo, relacionado aos
imprevistos que podem acontecer e impactar a organização
– futuro. Tem foco na capacidade de adaptação às
contingências que podem surgir conciliando interesses.
 Perspectiva de futuro. Prepara-se para futuras demandas.
 
A resposta correta é: O planejamento conservador tem por
objetivo obter bons resultados sem realizar mudanças
drásticas, por meio da utilização de práticas vigentes e da
aplicação de soluções de problemas com base em
experiências passadas.
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Questão 7
Completo
Atingiu 2,00
de 2,00
“Em se tratando de organizações, podemos entender que
uma pessoa é capaz de produzir resultados ínfimos, em
grupo, resultados maiores, mas em equipe, resultados
melhores.” (SAGAH, 2018).
Com base nos estudos realizados, explique a frase acima.
 
Equipes é o conjunto de pessoas reunidas com um propósito,
realizando trabalho coletivo para atingir objetivos comuns,
com responsabilidade e compromisso compartilhados,
comunicação aberta e efetiva. O trabalho em equipe, por
definição, deve ser marcado por cooperação, confiança e
suporte no estabelecimento de relações nas quais os
indivíduos sejam valorizados em sua diversidade. Quando o
grupo trabalha de forma eficaz é que se pode considerar
como equipe 
Suas vantagens de uma equipe são:
- Exploram melhor o talento dos funcionários. 
- Têm capacidade de se estruturar, iniciar o trabalho,
redefinir o foco e se dissolver rapidamente. 
- Boa maneira de democratizar a organização e aumentar a
motivação. 
- Melhor aproveitamento das potencialidades individuais. 
-Maior chance de sucesso para ações complexas entre
outras... 
RESPOSTA ESPERADA
A realidade do mercado incita a produtividade de mais
pessoas que, juntas, estão engajadas no mesmo objetivo e
esperam os mesmos resultados.
Uma pessoa sozinha apresenta capacidade limitada de
realização no espaço e tempo.
A partir da contratação de pessoas para formarem grupos
de trabalho, por meio do conhecimento e desenvolvimento,
estabelecendo relações e com objetivo comum, podemos ter
amplitude maior de resultados. Ainda que executem
separadamente as atividades, com responsabilidades
isoladas. Os comportamentos cooperativos, quando
acontecem, são atribuídos ao acaso. O entrosamento entre
as pessoas é superficial, sem que estejam necessariamente
preparadas para o trabalho em conjunto.
O grupo pode se transformar em uma equipe, que por sua
vez, é capaz de realizar o trabalho de forma complementar,
marcada por maior interatividade e sinergia entre os
membros, que estabelecem canais de comunicação
verdadeira, cooperação, confiança e suporte no
estabelecimento de relações nas quais os indivíduos sejam
valorizados em sua diversidade. Aplicam habilidades
complementares atuando de forma interdependente e com
responsabilidade coletiva. Desta forma, consegue atingir
resultados melhores.
As vantagens associadas ao trabalho em equipe são o
aumento da produtividade, da flexibilidade e da inovação de
produtos e serviços, além da satisfação de seus membros.
 
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12/10/2022 10:00 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=260083&cmid=33380310/10
Questão 8
Completo
Atingiu 2,00
de 2,00
A moderna Gestão de Pessoas é vista como
"responsabilidade de linha e função de staff", onde gestores
de linha e especialistas em RH, devem atuar em conjunto
sendo responsáveis pelas tomadas de decisão que envolvem
as pessoas/profissionais. 
Considerando a possibilidade de conflitos e divergências que
podem surgir envolvendo-os, com base nos estudos da
disciplina, apresente 3 sugestões para o RH que podem
melhorar a relação entre eles?
 
- O RH é estimulado a conhecer melhor os negócios da
empresa de forma que possa se tornar parceiro dos gestores
de linha. 
- O RH deve apresentar as atividades de sua área e mostrar
como agregam valor para a linha. 
- Tanto o RH quanto os gestores de linha devem ser flexíveis e
mais abertos às ideias dos outros setores. 
RESPOSTA ESPERADA
O RH deve ser estimulado a conhecer melhor os negócios da
empresa de forma que possa se tornar parceiro dos gestores
de linha apresentando sugestões direcionadas ao negócio. 
O RH deve rever as atividades de sua área e mostrar o que
cada uma oferece de valor agregado. 
O RH deve procurar pelos gestores de linha para ajudá-los. 
O RH deve ser mais flexível e mais aberto às ideias dos outros
setores e deve colocar-se à disposição para ajudar quando
necessário.
 
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