APOL Objetiva 1 (Regular)

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Questão 1/10 - Desenvolvimento e Liderança de Equipes
Analise a assertiva a seguir:
 
Construir uma equipe não é fácil. É um processo. Conhecer cada estágio do desenvolvimento de equipes pode ajudá-lo a criar equipes all-star que proporcionam resultados surpreendentes.
 
FONTE: SECAF; Flávia. 5 estágios do desenvolvimento das equipes. 2018. Disponível em: < https://www.setting.com.br/blog/lideranca/desenvolvimento-de-equipes/>. Acesso em: 02/05/2020.
Baseado na assertiva e no conteúdo da disciplina, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta das FASES DE DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES.
	
	A
	I. Ajuste ou negociação; II. Procedimentos; III. Formação; IV. Desempenho; V. Desintegração.
	
	B
	I. Procedimentos; II Desempenho; III. Formação; IV. Desintegração; V. Ajuste ou negociação.
	
	C
	I. Desempenho; II. Desintegração; III. Ajuste ou negociação; IV. Procedimentos; V. Formação.
	
	D
	I. Desintegração; II. Ajuste ou negociação; III. Formação; IV. Desempenho; V. Procedimentos.
	
	E
	I. Formação; II. Ajuste ou negociação; III. Procedimentos; IV Desempenho; V. Desintegração.
Questão 2/10 - Desenvolvimento e Liderança de Equipes
Leia a assertiva a seguir:
O mapeamento do perfil profissional da equipe é uma ferramenta bastante eficaz nos processos de liderança.
Baseado nesta assertiva e nos conteúdos estudados, assinale a alternativa que apresenta o principal benefício de realizar um mapeamento do perfil profissional dos membros da equipe:
	
	A
	Compreender o perfil comportamental dos membros da equipe, a fim de planejar a organizar a estrutura da equipe.
	
	B
	Identificar falhas de caráter e valores, a fim de desligar os membros da equipe com tais falhas.
	
	C
	Identificar o uso do conhecimento técnico dos funcionários para a melhoria dos resultados operacionais da área.
	
	D
	Elaborar um plano de cargos e salários, baseado nas competências técnicas identificadas por meio da ferramenta.
	
	E
	Listar os melhores perfis para cada cargo, identificando os funcionários que merecem ser promovidos.
Questão 3/10 - Desenvolvimento e Liderança de Equipes
Observe a imagem a seguir:
No processo da comunicação, podem existir ruídos que interferem na qualidade desta comunicação, dentre eles podemos citar: fatores psicológicos; fatores fisiológicos; fatores físicos; e fatores semânticos. Baseado nesta assertiva e nos conteúdos estudados, assinale a alternativa que define o fator que está causando ruídos na comunicação apresentada na imagem.
 
	
	A
	Fatores psicológicos.
	
	B
	Fatores fisiológicos.
	
	C
	Fatores físicos.
	
	D
	Fatores semânticos.
	
	E
	Nenhuma das anteriores.
Questão 4/10 - Desenvolvimento e Liderança de Equipes
Leia a assertiva a seguir:
Trata-se do saber fazer, sendo fundamental no papel de liderança, caracterizando a excelência do líder ao conduzir a sua equipe e garantir os melhores resultados.
A assertiva refere-se a que tipo de componente da competência de um líder? Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Conhecimento técnico;
	
	B
	Atitudes;
	
	C
	Habilidades;
	
	D
	Liderança autoritária;
	
	E
	Autodesenvolvimento.
Questão 5/10 - Desenvolvimento e Liderança de Equipes
Observe a imagem a seguir: 
Baseado nos conteúdos estudados, a imagem representa que comportamento frente as mudanças? Assinale alternativa correta.
	
	A
	Adaptação à mudança.
	
	B
	Liderança para a mudança.
	
	C
	Gestão da mudança.
	
	D
	Resistência à mudança.
	
	E
	Flexibilidade frente à mudança.
Questão 6/10 - Desenvolvimento e Liderança de Equipes
Leia a frase a seguir:
Para Goleman, Boyatzis e McKee (2002), há quatro domínios, ou elementos-chave, na inteligência emocional, que são: autoconsciência, autogerenciamento, empatia e consciência social, habilidades sociais e gestão de relacionamentos.
 
FONTE: GOLEMAN, D.; BOYATZIS, R.; MCKEE, A. Primal Leadership: Learning to Lead with Emotional Intelligence. Boston, Massachusetts: Harvard Business School Press, 2002.
Sobre os quatro domínios ou elementos-chave, analise as características a seguir e enumere conforme o elemento-chave correspondente.
I. Capacidade de influência, persuasão e colaboração de equipes.
II. Capacidade de lidar com as mudanças, mantendo o autocontrole emocional.
III. Capacidade de reconhecer os próprios bloqueios, forças, fraquezas e os padrões internos.
IV. Competência imprescindível para a comunicação assertiva e interação no grupo.
 
Agora assinale a alternativa que apresenta a relação correta dos domínios da liderança:
	
	A
	I. Empatia e consciência social; II. Autoconsciência; III. Habilidades sociais e gestão do relacionamento; IV. Autogerenciamento.
	
	B
	I. Autogerenciamento; II. Autoconsciência; III. Habilidades sociais e gestão do relacionamento; IV. Empatia e consciência social.
	
	C
	I. Empatia e consciência social; II. Autogerenciamento; III. Autoconsciência; IV. Habilidades sociais e gestão do relacionamento.
	
	D
	I. Habilidades sociais e gestão do relacionamento; II. Autogerenciamento; III. Autoconsciência; IV. Empatia e consciência social.
	
	E
	I. Habilidades sociais e gestão do relacionamento; II. Empatia e consciência social; III. Autogerenciamento; IV. Autoconsciência.
Questão 7/10 - Desenvolvimento e Liderança de Equipes
A figura a seguir busca demostrar 3 (três) dos elementos que compõe o processo de Comunicação:
Baseado na figura e nos conteúdos estudados sobre a comunicação de um líder, relacione a figura ao elemento da comunicação que está representando e assinale a alternativa correta:
	
	A
	I. Emissor; II. Receptor; III. Mensagem.
	
	B
	I. Emissor; II. Mensagem; III. Emissor.
	
	C
	I. Emissor; II. Mensagem; III. Receptor.
	
	D
	I. Receptor; II. Mensagem; III. Emissor.
	
	E
	I. Receptor; II. Mensagem; III. Receptor.
Questão 8/10 - Desenvolvimento e Liderança de Equipes
Leia a frase a seguir:
 
“As pessoas perguntam qual é a diferença entre um líder e um chefe. O líder trabalha a descoberto, o chefe trabalha encapotado. O líder lidera, o chefe guia.”
 
FONTE: BLOG ESCRITAS.ORG. As Pessoas perguntam qual é. Disponível em: <https://www.escritas.org/pt/t/40898/as-pessoas-perguntam-qual-e>. Acesso em: 20/04/2020.
No que tange às diferenças entre chefia e liderança, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS.
I. (  ) O chefe sabe ouvir e o líder centraliza as informações e principais responsabilidades dos projetos.
II. (  ) O líder respeita as particularidades da equipe, motiva e engaja seus colaboradores pelo exemplo.
III. (  ) O líder utiliza a autoridade do seu cargo para coordenar.
IV. (  ) O chefe oferece feedbacks constantes e foca apenas nos processos e não nas pessoas.
 
Agora, marque a sequência correta.
	
	A
	F, V, F e F
	
	B
	F, F, F e V
	
	C
	F, V, V e F
	
	D
	V, F, V e V
	
	E
	V, F, F e F
Questão 9/10 - Desenvolvimento e Liderança de Equipes
Conforme o novo estudo da McKinsey & Company mostra que 4 tipos de comportamento são comuns aos melhores líderes de empresas do mundo todo. Segundo a pesquisa, estes traços são responsáveis por 89% da eficácia das lideranças.
Baseado nesta assertiva e nos conteúdos estudados, analise as falas de um líder, listadas a seguir:
I. O cliente Beta devolveu todo o pedido do mês, pois encontrou uma das peças com defeito. Como podemos resolver este problema e evitar que o fato ocorra novamente?
II. Ao avaliar os indicadores de desempenho da equipe, e concluí que não atingimos 3 das nossas metas este mês. O que precisamos mudar no processo para atingirmos os resultados no próximo mês?
III. Tenho observado um conflito interno na equipe que está gerando um clima “pesado” e gostaria de saber o que está acontecendo. Vocês precisam de alguma ajuda? Gostaria de auxiliá-los neste conflito.
IV. Tivemos uma queda nas vendas do produto Alpha, pois o consumidor está buscando mais tecnologia agregada, o cenário externo mudou. Precisamos modernizar este produto. Alguma ideia?
 
Agora, relacione o exemplo de fala do líder ao comportamento esperado do mesmo, segundo a pesquisa da McKinsey & Company. Assinalea alternativa correta:
	
	A
	I. Operar com uma forte orientação para resultados; II. Resolver os problemas de forma eficaz; III. Buscar perspectivas diferentes; IV. Apoiar os outros;
	
	B
	I. Apoiar os outros; II. Buscar perspectivas diferentes; III. Resolver os problemas de forma eficaz; IV. Operar com uma forte orientação para resultados.
	
	C
	I. Resolver os problemas de forma eficaz; II. Operar com uma forte orientação para resultados; III. Apoiar os outros; IV. Buscar perspectivas diferentes.
	
	D
	I. Buscar perspectivas diferentes; II. Apoiar os outros; III. Resolver os problemas de forma eficaz; IV. Operar com uma forte orientação para resultados.
	
	E
	I. Buscar perspectivas diferentes; II. Resolver os problemas de forma eficaz; III. Apoiar os outros; IV. Operar com uma forte orientação para resultados.
Questão 10/10 - Desenvolvimento e Liderança de Equipes
Leia a frase a seguir:
As teorias sobre estilos de liderança são teorias que estudam a liderança em termos de estilos de comportamento do líder em relação aos seus subordinados.
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
Sobre os estilos de liderança estudados nas rotas de aprendizagem, analise as características a seguir e enumere conforme o estilo correspondente.
I. Estilo no qual o líder fixa normas e tende a centralizar o poder da decisão.
II. Estilo no qual o líder tem atuação reduzida, delegando totalmente aos seus liderados, sem controle algum, as decisões.
III. Estilo no qual o líder valoriza as pessoas e seus sentimentos, foca nos relacionamentos e na promoção da harmonia da equipe.
IV. Estilo no qual o líder constrói um clima na equipe fazendo com que os membros acreditem em si mesmos e na visão de futuro do líder.
	
	A
	I. Estilo autoritário; II. Estilo liberal; III. Estilo agregador; IV. Estilo visionário.
	
	B
	I. Estilo autoritário; II. Estilo visionário; III. Estilo agregador; IV. Estilo liberal.
	
	C
	I. Estilo liberal; II. Estilo autoritário; III. Estilo agregador; IV. Estilo visionário.
	
	D
	I. Estilo agregador; II. Estilo visionário; III. Estilo autoritário; IV. Estilo liberal.
	
	E
	I. Estilo visionário; II. Estilo agregador; III. Estilo liberal; IV. Estilo autoritário.