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1. Os objetivos do projeto de produtos e serviços estão relacionados aos objetivos de desempenho da operação, entre os quais se encontra a preocupação com a rapidez. Neste contexto, projetos rápidos trazem impactos ou vantagens como: Você acertou! A. Estímulo frequente do mercado. Esta é uma vantagem dos projetos rápidos, que permitem introduções de produtos e serviços novos ou atualizados. 2. O projeto de produtos e serviços evolui desde a conceituação à especificação, quando atinge o status de um projeto totalmente especificado. Ao longo desse caminho, passa por diversas fases, como a do projeto preliminar, sobre a qual podemos afirmar que: Você acertou! E. Nessa fase, as oportunidades de redução da complexidade do projeto são aumentadas. O projeto preliminar viabiliza a diminuição da complexidade, que pode impactar o custo dos produtos e serviços, no momento de sua produção. 3. Assim como qualquer outro processo, o projeto de produtos e serviços envolve recursos que precisam ser disponibilizados adequadamente, envolvendo aspectos como capacidade, tecnologia e terceirização. Nesse contexto, é correto afirmar que: Você acertou! C. A tecnologia auxilia na tomada de decisões do projeto. A tecnologia viabiliza decisões de projeto antes do produto ou serviço ser efetivamente criado, permitindo, também, maior aprendizado sobre seu funcionamento prático, por meio da experimentação do seu uso. 4. A conexão entre o projeto de produtos/serviços e o projeto de processos é muito relevante, e suas atividades, quando realizadas de forma conjunta, dão origem ao chamado projeto simultâneo, sobre o qual é possível afirmar: Você acertou! D. Os benefícios do projeto simultâneo eficaz derivam essencialmente da redução do tempo até o mercado (TAM). Um projeto simultâneo eficaz viabiliza a redução do tempo total consumido com a atividade de projeto, desde o conceito até o lançamento no mercado. 5. O gerenciamento do projeto de produtos e serviços requer adequada estrutura organizacional, composta por integrantes de diferentes áreas da empresa. Entre as diversas possibilidades e variações da estrutura organizacional, aquela que segmenta o projeto e estabelece a coordenação conjunta pela gerência funcional e sênior é chamada: Você acertou! E. Organização funcional. Este modelo de projeto é dividido em segmentos, baseados em grupos funcionais, cujas conexão e comunicação são coordenadas conjuntamente pelo gerente de projeto funcional e sênior.
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