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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EaD
Projeto Integrado Multidisciplinar
Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
EMPRESA WEWORK
LIMEIRA
2022
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EaD
Projeto Integrado Multidisciplinar
Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
EMPRESA WEWORK
Daniel Rodrigues de Santana 
RA(s): 2269327
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
 Semestre: 1° semestre
LIMEIRA
2022
RESUMO 
No Projeto Integrado Multidisciplinar desse bimestre foi proposto que apresentássemos um projeto de uma empresa de coworking com ajuda das matérias estudadas (Organização de Computadores, Princípios de Sistemas de Informação Integrada e Comunicação Aplicada). 
Com base nisso foi escolhida a WeWork uma multinacional americana do ramo de alocações de espaços compartilhados, e observado quais os recursos físicos computacionais e de escritório ela dispunha em seus ambientes a seus clientes e com qual ferramenta gerenciava seus espaços e foi desenvolvida uma estratégia de comunicação e um Press-release sobre a empresa.
Coworking é futuro do mercado imobiliário comercial, e essa tendencia veio para ficar, se consolidando ainda mais na pandemia que passamos e ainda nos recuperamos, esse estilo traz mais flexibilidade para os colaboradores que desfrutam de um espaço com profissionais de diferentes áreas contribuindo assim para uma grande rede de networking, para as empresas clientes é mais do que vantajoso já que custo é bem mais interessante já que vem pronto para uso, um verdadeiro ganha-ganha para todos os lados.
A WeWork com certeza foi uma das pioneiras nesse ramo, fundada em 2010 em Nova York e hoje com grandes espaços de coworking pelo mundo todo, uma gigante com uma rápida ascensão devido a inovação do negócio, logo esse estilo estará sendo aderido por mais empresas e se tornando cada vez mais comum. 
 
Palavras-chave: Coworking; WeWork; Futuro; Tendência. 
ABSTRACT 
In the Integrated Multidisciplinary Project of this bimester it was proposed that we present a project of a coworking company with the help of the subjects studied (Computer Organization, Principles of Integrated Information Systems and Applied Communication).
Based on this, WeWork, an American multinational in the field of shared space allocations, was chosen, and observed which physical computing and office resources it had in its environments to its customers and with which tool it managed its spaces and a communication strategy was developed. and a press release about the company.
Coworking is the future of the commercial real estate market, and this trend is here to stay, consolidating itself even more in the pandemic we went through and still recovering, this style brings more flexibility to employees who enjoy a space with professionals from different areas, thus contributing to a large network of networks, for the client companies it is more than advantageous since the cost is much more interesting since it comes ready for use, a true win-win for all sides.
WeWork was certainly one of the pioneers in this field, founded in 2010 in New York and today with large coworking spaces around the world, a giant with a rapid rise due to business innovation, soon this style will be adopted by more companies and becoming increasingly common.
Keywords: Coworking; WeWork; Future; Trend.
	
SUMÁRIO
1.INTRODUÇÃO	6
2. DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO	7
2.1 Denominação e forma de atuação.	7
2.2 Dados relevantes da origem da organização	8
2.3 Natureza e ramo de atuação.	8
2.4 Principais serviços.	8
3. Princípios de Sistemas de Informação	9
3.1 Tipos de sistemas de informação	9
3.2 Componentes de sistemas de informação	10
4. Comunicação Aplicada	11
4.1 Objetivos	11
4.2 Definição de público-alvo	11
4.3 Canal de comunicação	12
4.4 Estrutura da mensagem	12
4.5 Ferramenta de comunicação	13
5. Press-release	14
5.1 Coworking um novo conceito de trabalho.	14
6. Conclusão	17
7. Referências	18
1.INTRODUÇÃO
A partir do que foi estudado ao longo do segundo bimestre do curso (Organização de computadores, princípios de sistemas de informação e comunicação aplicada) para demonstrar o conhecimento adquirido e coloca-lo em pratica foi proposto um apresentar um projeto de uma empresa de espaço de trabalho compartilhado, conhecido como coworking.
A empresa escolhida para desenvolver o projeto foi a WeWork uma empresa com grande bagagem no ramo de coworking, para obtenção dados da empresa foi utilizado o próprio site da mesma, além de notícias sobre o tema de coworking e sobre a WeWork e complementação de algumas definições do material estudado no bimestre.
A WeWork foi fundada em 2010 pelo israelense Adam Neumann e o norte-americano Miguel McKelvey. Nos dias de hoje ela é uma das maiores fornecedoras de espaços compartilhados do mundo, com 4.160.000 m² de operação, em 756 locais e 38 pais diferentes, só Brasil são 26 locais de alocação. 
O coworking é a revolução do mercado imobiliário comercial, e com certeza depois da pandemia do COVID-19 o que já era uma tendência está ficando ainda mais forte, e no mundo de hoje com inovações cada vez mais rápidas é provável que quando nos dermos conta esse estilo já esteja sendo aderido por empresas muito próximas de nós. 
2. DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
WeWork Inc. é um fornecedor de espaços de coworking (áreas de trabalho compartilhadas) com sede na cidade de Nova York. Em dezembro de 2021 foi feito um levantamento e constatado que empresa já conta com 4.160.000 m² de operação, com cerca de 1.840.000 m² nos Estados Unidos e Canadá, em 756 locais e em 38 países diferentes com cerca de quase 600.000 membros em seus espaços.
2.1 Denominação e forma de atuação.
Coworking foi um termo que surgiu no final dos anos 90, com um designer de games com nome de Bernie de Koven, que tinha o interesse em saber como funcionava o trabalho on-line. A partir da ideia dele alguns anos mais tarde foi fundada uma empresa com essa ideia de promover espaços de trabalho compartilhados com outros profissionais o nome da empresa era Hat Factory.
Esse movimento tomou conta pelo mundo a fora segundo a Revista Exame a ocupação de espaços de coworking aumentou mais de 500% no Brasil entre 2015 e 2019, sendo o primeiro espaço inaugurado em São Paulo capital.
Ainda segundo a Revista Exame o Sudeste abriga o maior número de espaços compartilhados do Brasil, sendo São Paulo o estado que ainda mais se destaca com 82% de toda a ocupação da região.
O coworking tem uma forma de atuação muito simplificada, funciona assim você empresa ou freelancer que precisa de um espaço para trabalho, fazer reuniões, eventos, aluga uma estação de trabalho. E o que mais for necessário a você vai depender dos planos disponibilizados e do escolhido por você, mas geralmente são oferecidos recepção, internet, estrutura física e outros serviços mais. O valor a ser cobrado depende do espaço e do objetivo da locação, as vezes por sem cobrado a hora ou mensalmente mesmo, além de claro haver normas de boa conduta já que o espaço é compartilhado.
2.2 Dados relevantes da origem da organização
Em maio de 2008, o israelense Adam Neumann e o norte-americano Miguel McKelvey fundaram uma empresa com nome de GreenDesk, um “espaço de coworking ecológico” localizado no Brooklyn. Em 2010 Neumann e McKelvey venderam o negócio e fundaram a WeWork inaugurando o primeiro local em abril de 2011. Daí em diante a empresa só cresceu e uma grande empresa que ajudou a WeWork se desenvolver foi a Pepsico a primeira multinacional a aderir a ideia do coworking, já em 2013 a WeWork já tinha mais de 350 clientes na maioria outras startups.
2.3 Natureza e ramo de atuação.
WeWork atua no ramo de mercado imobiliário, como a própria definição de coworking já diz ela aloca locais para outras empresas ou pessoas físicas que precisam de local de trabalho, atendo as necessidades de cada um.
O que já era uma tendência, com certeza se consolidouapós a pandemia do COVID-19 o fim do modelo clássico de escritório está bem próximo, as empresas estão adotando soluções de trabalho hibridas e para empresas do como WeWork esse é um momento de grande oportunidade.
2.4 Principais serviços.
Se você trabalha sozinho ou em uma startup ou já uma empresa com vários colaboradores e está precisando de um espaço de trabalho, a WeWork tem as soluções para você, ela oferece diversos espaços e planos de pagamento, e alguns dos serviços oferecidos por ela são:
Espaço de Escritório
Mesa Exclusiva
Mesa Compartilhada
Escritório com andar inteiro
Espaços para eventos e equipes de produção
O Compromisso pode ser de mês a mês ou pode ser feita uma assinatura de longa prazo, com exceção de eventos que cobrado por hora.
Se tratando dos recursos que a WeWork oferece veremos que ela não decepciona em nenhum de seus planos.
Todos os andares contam com impressoras empresarias, material de escritório e fragmentador de papel, além de internet cabeada ou por Wi-Fi e suporte a TI.
Se isso não te atender você pode optar por conveniências privativas, mas com custos adicionais, você pode ter sua sala de reuniões privativa, recepcionista privativa, complementos de escritório esses vão desde de acessórios até novos acabamentos, você pode escolher em um catalogo de produtos o que mais precisa seja desktops, notebooks, melhor desempenho e segurança da sua rede, etc.
Tudo dimensionado e formatados para se adequarem ao seu escritório.
3. Princípios de Sistemas de Informação
Como abordado nas aulas ministradas princípios de sistemas de informação é definido como conjunto de elementos que possuem relação entre em si, mas que nada fazem por si só.
As funções de um sistema de informação incluem coleta, processamento, armazenamento e a distribuição desses dados que ao serem contextualizados pelos os usuários forneceram as informações necessárias para tomada de decisão.
3.1 Tipos de sistemas de informação
Os sistemas de informações podem ser classificados pela sua finalidade principal de uso e pelo nível organizacional, sendo assim eles são:
Sistemas de Processamento de Transações (SPT): São sistemas que executam e registram as transações rotineiras que a organização realiza.
Sistemas de Informação Gerencial (SIG): São sistemas que sintetizam, registram e relatam a situação em que se encontram as operações da organização.
Sistemas de Apoio as Decisões (SAD): São sistemas que auxiliam aos gerentes de uma organização a tomar decisões semiestruturadas com base nos dados obtidos no sistema de informação gerencial, dos sistemas de processamento de transações e de fontes externas.
Sistemas de Informações Executivas (SIE): São sistemas que auxiliam os executivos de nível estratégico da organização a tomar decisões não estruturadas.
3.2 Componentes de sistemas de informação
Tendo em vista as necessidades tanto da empresa que fornece que o serviço de coworking quanto dos clientes da mesma, se faz necessário um software de gerenciamento que atenda todos esses níveis, as transações as informações gerais, os gerentes e os executivos com informações de toda a estrutura dos espaços de coworking da empresa e dos clientes.
E com base nisso a WeWork desenvolveu o Workplace é um software de serviço escalável que pode gerenciar pesquisas, reservas e acesso ao espaço que os clientes alocaram. Ele também pode gerenciar o estoque a capacidade que seus espaços tem de alocar membros ou ainda quantos clientes podem ser alocados e ainda faz relatórios de utilização e de ativos imobiliários.
Além de desse software ser uma ferramenta de gerenciamento geral de seus espaços para a WeWork ele também é disponibilizado aos seus clientes, mas como uma proposta diferente, onde um líder ou um gerente pode controlar e administrar reuniões por exemplo com os funcionários ou adotar uma estratégia de retorno ao trabalho mais flexível e hibrida com reservas online e colaboração de coworking.
Também é possível configurar facilmente seu espaço de trabalho no próprio software ele possui uma ferramenta que você organiza como deseja sua construção da sua sala de reuniões ou da sua mesa, escolhendo o local dos objetos, maximizando assim o seu espaço. É uma excelente ferramenta de gerenciamento, especialmente por atender esses dois formatos tanto os membros e clientes das empresas quanto a gestão da WeWork.
4. Comunicação Aplicada
A comunicação humana é uma relação social que se estabelece entre as pessoas para compartilharem informações, ideias e sentimentos. Por meio de ações, gestos e palavras. É o principal meio para se construir relacionamentos, e se tratando do ramo coorporativo não é diferente, pois é necessário que haja uma excelente comunicação entre funcionário e empresa e empresa e o cliente só assim conseguindo atingir o sucesso almejado.
A comunicação aplicada permite examinar como as empresas gerenciam sua identidade corporativa, como elas podem trabalhar sua imagem de forma que melhor comuniquem suas ideias e produtos.
4.1 Objetivos
Expandir os espaços de coworking da WeWork além São Paulo capital para o interior do estado, WeWork é uma das maiores empresas de coworking atualmente com uma década de atuação no mercado, e no Brasil principalmente durante e após a pandemia do COVID-19 o serviço de coworking se desenvolveu bastante, mas só encontramos espaços da WeWork nas grandes capitais, sendo assim o objetivo é levar os espaços colaborativos e a experiência de uma grande empresa consolidada no mercado, para as cidades no interior do estado de São Paulo nas cidades como Campinas, Sorocaba e São José dos Campos.
4.2 Definição de público-alvo
O público-alvo são jovens profissionais especializados, em sua maioria autônomos ou com vínculos empregatícios intermitentes ou ainda home office. Estão entre 26 a 35 anos de idade a grande maioria deles atuam em sua cidade de origem, mas uma porcentagem que viajam diariamente de uma cidade a outra.
As principais áreas de atuações são advocacia, psicologia, arquitetura e esteticista, jovens que acabaram de se formar e estão procurando já empreender e construir seu próprio negócio, e precisão de um espaço para atuar, mas possuem um baixo orçamento o coworking acaba sendo uma das, se não a melhor opção.
4.3 Canal de comunicação
Partindo para canais de comunicação existem hoje em dia milhares de meios de uma empresa se comunicar com seus clientes, mas considerando que coworking é uma inovação no modo de trabalhar deixando para trás os clássicos escritórios, é interessante que o meio de comunicação da empresa também seja mais arrojado e moderno.
Pensando assim o ideal seria aderir as redes socias como o principal canal de comunicação com potencias clientes, focando em apenas duas delas sendo o Instagram e o Facebook a escolha é baseada na persona do público-alvo imaginando que essas sejam as mais utilizadas por eles.
Ainda que as redes socias serão o principal meio de comunicação não devem ser os únicos também é interessante que haja uma forma mais direta de contato com esses potencias clientes, sendo assim o e-mail marketing será aderido também, até porque todo mundo possui um e-mail e nada melhor para enviar promoções, mensagens personalizadas e ofertas imperdíveis.
4.4 Estrutura da mensagem
Na estrutura da mensagem o emissor, ou seja, a empresa deve se dirigir ao destinatário de uma forma não muito formal já que estaremos usando as redes socias e o e-mail, mesmo que se trate de uma solução seria, seria mais atraente aos olhos de um potencial cliente um “clickbait” do bem, nada de fazer um título absurdo e não entregar o que está sendo proposto, mas algo que desperte a curiosidade na pessoa que estaria rolando o feed, e de repente se depara com a mensagem assim:
“Veja como será o local de trabalho das empresas do futuro”.
Algo que com certeza chama atenção e dai em diante uma empresa como a WeWork, de confiança, com uma década de experiencia no ramo, é mais fácil tornar um potencial cliente em um cliente.
Apresentando todas as vantagens econômicas, a flexibilidade,a rede gigante de networking que pode ser criada, e a experiência em atendimentos de diversos tipos de clientes em diversos países do mundo, a tendência que já era, e que cresceu ainda mais após a pandemia, com certeza geraria conversão.
4.5 Ferramenta de comunicação
Ferramenta de comunicação e canal de comunicação andam juntos e voltando ao tema já abordado, o canal de comunicação, foi escolhido que trabalharemos com redes socias e e-mail marketing sendo assim, a melhor forma de promover uma marca, alavancar os resultados de vendas é realizar uma campanha de anúncios como no Facebook Ads, por exemplo.
Quantas vezes você estava na internet e decidiu pesquisar algo que queira, ou saber o preço, ou até mesmo um serviço, seja de qualquer natureza ou qualquer coisa, carros, roupas, eletrônicos as vezes até pesquisou por filmes ou series, e em seguida começa a aparecer para você serviços de assinatura, promoções de eletrônicos ou de roupas, carros a venda e etc.
Isso claro não é à toa, alguém pagou para colocar aquele anuncio lá, e você ao pesquisar sobre se encaixou no perfil de um potencial comprador do anúncio dele e foi direcionado a você o anuncio.
A mesma coisa pode ser feita, colocando as informações de definição do público-alvo e o objetivo, escolhendo as redes socias do canal de comunicação, então bastaria abrir uma campanha de anúncios no Facebook Ads e reunir essas informações lá e toda vez que uma pessoa de 26 a 35 anos que morasse numa daquelas cidades do interior de São Paulo receberiam um anuncio da WeWork promovendo a marca alcançando e convertendo prováveis clientes.
Mas é claro que deve ser considerado o orçamento, tem que ser levado em conta o quanto a marca pode investir para que estratégia de seja desenvolvida. Tem de se calcular os custos de produção, administrativos e os de inserção de anúncios, ou uma outra opção seria terceirizar esse serviço contratando uma agência ou uma consultoria especializada em comunicação e marketing.
5. Press-release
 
Press-release é um material de divulgação produzido pela assessoria, escrito na forma jornalística, embora não tenha a finalidade de ser como texto pronto pela imprensa, mas sim como uma tática de divulgar uma empresa ou até mesmo uma campanha de marketing. 
5.1 Coworking um novo conceito de trabalho.
Emponderando o mundo do amanhã no trabalho
A empresa WeWork traz a revolução dos locais de trabalho, e já chegou ao brasil. 
Limeira, São Paulo; 29 de maio de 2022 – A empresa WeWork é umas das maiores se não a maior empresa de coworking do mundo, foi fundada em 2010 com a ideia de criar ambientes nos quais pessoas e empresas se unissem para realizar melhores trabalhos.
Hoje já são mais de 700 locais no mundo todo, com diversos ambientes ofertados as mais diversas necessidades, seja uma pessoa física ou uma empresa listada na bolsa de valores. 
Os novos meios de trabalhar estão se tornando uma tendência e após pandemia se consolidando, vieram para ficar, não importa se você é apenas um freelancer ou autônomo e só necessita de um espaço pequeno para trabalhar ou marcar reuniões com clientes, a WeWork tem essa solução para você com um plano mensal chamado de Mesa Dedicada. 
 Figura 1: Mesa Dedicada
Fonte:https://www.wework.com/ptBR/solutions/full-floor-office
Ou ainda se é uma grande empresa e precisa de um espaço mais barato para alocar já todo mobiliado e com os matérias de escritório que você precisa, a WeWork também resolve para você ela possui um plano chamado Escritório com Andar Inteiro, adequando para empresas com até 100 colaboradores e ainda com conta com recursos adicionais catalogados que você pode escolher se precisar.
Figura 2: Escritório com Andar Inteiro
Fonte: https://www.wework.com/pt-BR/solutions/full-floor-office
O futuro são locais de trabalhos, flexíveis que traz vantagens para ambos os lados, e as empresas que não estão vendo isso já estão ficando para trás só em São Paulo já são 21 locais alocados com diferentes empresas e profissionais de diversas áreas criando um networking e um lugar para se trabalhar completamente novo e aconchegante.
6. Conclusão
O Coworking é uma nova tendência de mercado, não tão nova assim já que temos empresas como a WeWork trabalhando no ramo desde de 2010, mas com certeza é a revolução do mercado imobiliário comercial, é um sistema bem mais pratico para quem esta alocando, só se preocupa em pagar a mensalidade e todo o aparato necessário é fornecido, e para empresas fornecedora do serviço é muito bem-vindo também uma vez que ela tem sempre clientes com uma espécie de assinatura, seja mensal ou anual impedindo assim a vacância e prejuízo de um local parado.
A WeWork com certeza foi uma das pioneiras nesse negócio e hoje é uma gigantes desse mercado.
Retomando os objetivos centrais do PIM e o que foi estudado ao longe desse bimestre acredito que com base no que foi proposto consegui extrair tudo o que foi ensinado dessas três matérias se tratando de Organização de Computadores, conseguimos observar que WeWork trabalha com um serviço padrão ofertado a todos os clientes de recursos, ela oferece rede cabeada e Wi-Fi, Impressora empresarial, cabines telefônicas, limpeza a todos os diferentes planos, o que mais for requirido é necessário escolher no catalogo mas é cobrado um preço adicional, em Princípios Sistemas de Informação observamos o Workplace da WeWork um software voltando diretamente para empresa não só para os executivos mas também é disponibilizado aos clientes que permite a eles marcar reuniões e administrar suas locações remotamente, e em Comunicação Aplicada foi desenvolvido uma estratégia de comunicação pensando como se fosse uma situação real de como se fosse um roteiro de como a empresa deveria atuar com seus potencias clientes. 
Portanto os objetivos propostos ao desenvolvimento do projeto foram atendidos. 
7. Referências
CONTABILIZEI. BLOG. O que é coworking? Disponível em: https://www.contabilizei.com.br/contabilidade-online/o-que-e-coworking/
Acesso em: 23 de maio de 2022.
EXAME. O futuro dos 354 mil metros quadrados de espaços compartilhados no Brasil. Disponível em: https://exame.com/negocios/o-futuro-dos-354-mil-metros-quadrados-de-espacos-compartilhados-no-brasil/
Acesso em: 27 de maio de 2022 
WEWORK. WeWork. Disponível em: https://www.wework.com/pt-BR
Acesso em: 27 de maio de 2022
CONUBE. O que é coworking e como funciona este modelo de trabalho? Disponível em: https://conube.com.br/blog/o-que-e-coworking/
Acesso em: 27 de maio de 2022
COMUNICAÇÂOINTEGRADA. Como elaborar uma estratégia de comunicação. Disponível em: https://comunicacaointegrada.com.br/como-elaborar-uma-estrategia-de-comunicacao
Acesso em: 29 de maio de 2022
WIKIPEDIA. WeWork. Disponível em: https://en.wikipedia.org/wiki/WeWork
Acesso em: 28 de maio de 2022
COWORKINGOFFICES. Pesquisa revela dados atualizados sobre o coworking no Brasil. Disponível em: https://coworkingoffices.com.br/pesquisa-revela-dados-atualizados-sobre-coworking-brasil/#:~:text=próprio%20de%20trabalho.-,Perfil%20dos%20coworkers,de%20suas%20cidades%20de%20origem.
Acesso em: 29 de maio de 2022
NEILPATEL. Estratégia de Comunicação: O Que é e Como Fazer a Da Sua Empresa. Disponível em: https://neilpatel.com/br/blog/estrategia-de-comunicacao/#:~:text=Estratégia%20de%20comunicação%20é%20o,com%20seu%20planejamento%20estratégico%20empresarial.
Acesso em: 29 de maio de 2022
SMARTALK. Plano de comunicação: veja como montar e aplicar em sua empresa. Disponível em: https://smartalk.com.br/blog/plano-de-comunicacao-como-montar/
Acesso em: 29 de maio de 2022
INVESTORSWEWORK. WeWork anuncia Organon como primeiro cliente corporativo para Workplace da WeWork. Disponível em: https://investors.wework.com/news-and-events/press-releases/financial-releases-details/2022/WeWork-Announces-Organon-as-First-Enterprise-Client-for-Workplace-by-WeWork/default.aspx
Acesso em: 29 de maio de 2022