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4.4 Requisitos Não Funcionais (RNF) 
Os requisitos não funcionais definem como o software opera ou como a funcionalidade é exibida, e normalmente especificam restrições globais que devem ser satisfeitas pelo software, por um exemplo, o seu desempenho, sua tolerancia a falhas, sua disponibilidade e segurança, e assim por diante. 
Um dos requisitos que não se relaciona à funcionalidade, mas sim a atributos como, confiabilidade, eficiencias, usabilidade, manutenibilidade e portabilidade. 
Um requisito não considerado funcional, é um requisito que especifica criterios que podem ser usados para julgar a operação de um sistema, ao inves de comportamentos especificos. 
O software da empresa farmaceutica Farma Mais, possuem requisitos não funcionais, que são essenciais para criar uma experiencia positiva para todos os usuarios, e se por um acaso der algum erro no alvo, em relação a esses requisitos, podera ocorrer atrasos no agendamento, contratempos em todo orçamento, resultando em clientes insatisfeitos. 
Um projeto em si que não possui requisitos não funcionais tambem pode não ter clareza, resultanso em um escopo totalmente vago do projeto, e uma desconexão entre os designers e as expectativas do cliente. 
Para finalizar este capitulo, os requisitos não funcionais, preenchem lacunas entre o que os desenvolvedores acreditam que os clientes desejam entre o que eles realmente desejam e precisam. 
	Abaixo podemos ver a tabela listando alguns dos requisitos não funcionais da empresa farmaceutica Farma Mais. REDE DE FARMACIAS FARMA MAIS 
	REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS (RNF) 
	ESPECIFICAÇÃO 
	RNF01 
	CONFIABILIDADE: OS FUNCIONARIOS PODEM ACESSAR O SISTEMA98% DO TEMPO SEM FALHAS. 
	RNF02 
	DESEMPENHO: O TEMPO DE CARREGAMENTO DO SISTEMA NÃO DEVE SER SUPERIOR A UM SEGUNDO PARA TODOS OS USUARIOS. 
	RNF03 
	DISPONIBILIDADE: NO CASO DE FALHAS, TODOS OS RECURSOS DO SISTEMA ESTARÃO DISPONIVEIS NOVAMENTE APOS UM DIA UTIL. 
	RNF04 
	MANUTENIBILIDADE: O SISTEMA PODERA FICAR EM MANUTENÇÃO POR APROXIMADAMENTE TRES HORAS. 
	RNF05 
	CAPACIDADE: ATÉ CEL MIL PRODUTOS PODEM SER ARMAZENADOS. 
	RNF06 
	SEGURANÇA: SOMENTE OS USUARIOS COM A FUNÇÃO DE ADMINISTRADOR PODE M VISUALIZAR E TER ACESSO AO SISTEMA. 
	RNF07 
	GERENCIABILIDADE: AO SE EDITAR CODIGO, O RESTANTE DO SISTEMA PERMANECE FUNCIONANDO. 
	RNF08 
	INTEGRIDADE DOS DADOS: O SISTEMA DEVE SEGUIR A AQUITETURA ORIENTADA A SERVIÇOS. 
	RNF09 
	USABILIDADE: A INTERFACE DO SISTEMA DEVE SER AMIGAVEL E FACIL DE USAR. 
	RNF10 
	AMBIENTAL: O SISTEMA PRECISARA OPERAR 25 HORAS POR DIA OS FATORES EXTERNOS NÃO PODEM AFETÁ-LO COMO CHUVA E UMIDADE.