Teoria X e Variáveis de Pesquisa de Clima

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GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual
(Cod.:770654)
Peso da Avaliação 4,00
Prova 52475385
Qtd. de Questões 2
Nota 8,50
Douglas McGregor (1960) desenvolveu uma teoria que norteia as relações entre as empresas e seus 
trabalhadores. Essa teoria foi nomeada como X e Y, a qual apresenta dois conjuntos de suposições 
distantes e excludentes uma da outra. Essa teoria pode servir como base para saber como liderar pessoas 
dentro de uma organização. Descreva as caraterísticas de um profissional cujo perfil é compatível com a 
Teoria X. 
FONTE: MCGREGOR, D. The haman side of enterprise. Nova York: McGraw-Hill, 1960.
Resposta esperada
Profissionais com perfil da teoria X são preguiçosas e não gostam de trabalhar. Além de evitar o
trabalho, sempre que possível elas costumam evitar também responsabilidades. Esse tipo de
profissional precisa ser controlado e dirigido, para que possam realizar as tarefas.
Minha resposta
Na teoria X, a maioria das pessoas não gosta de trabalhar e faz o possível para evitá-lo, por isso
devem ser obrigadas a trabalhar, devendo ser vigiadas e até mesmo ameaçadas para que possam
executar seu trabalho com excelência atingindo os objetivos da empresa. Essas pessoas não são
ambiciosas e nem estão preocupadas em ter uma bela carreira e futuro, não querem ter
responsabilidades, simplesmente esperam receber um comando para executar suas tarefas, sem
iniciativa própria.
A pesquisa de clima organizacional permite medições com relação ao grau de satisfação dos 
colaboradores e a seus pares, superiores, políticas e práticas da organização de um modo geral. A 
aplicação de uma pesquisa possui inúmeras variáveis para serem pesquisadas com os colaboradores. Cite e 
descreva cinco dessas variáveis.
Resposta esperada
Na pesquisa de clima, a organização deve elaborar questões que contemplem a satisfação do
empregado com relação aos processos internos, como treinamento e desenvolvimento e a gestão do
desempenho individual; ao estilo gerencial, ou seja, como está o planejamento das atividades, assim
como se o funcionário está recebendo suporte e orientação necessários; à motivação e à credibilidade,
que é identificar o grau de comprometimento das pessoas com a empresa; aos benefícios, que se
refere aos benefícios oferecidos pela empresa e a satisfação dos funcionários; à remuneração, que é a
satisfação com a adequação dos padrões de remuneração; à oportunidade de desenvolvimento, em que
o funcionário sente que há a possibilidade de crescer e se desenvolver na organização; à relação com
as lideranças, ou seja, o nível de satisfação com os diversos níveis de liderança e hierarquias.
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Minha resposta
MOTIVAÇÃO E CREDIBILIDADE: Quanto mais comprometidas as pessoas estiverem, mais irão
contribuir para o desenvolvimento da empresa. BENEFÍCIOS: Se a empresa sempre oferecer bons
benefícios aos seu colabores eles ficarão felizes e satisfeitos e não precisarão sair em busca do que as
outras empresas estão oferendo lá fora, no mercado externo. CREDIBILIDADE NA GESTÃO: Os
gestores devem ser transparentes com seus funcionários, passar segurança e credibilidade de suas
decisões, eles tem que se fazer confiar pelos funcionários. IMPARCIALIDADE: Todas as decisões
tomadas devem ser imparciais, sem poder privilegiar ou prejudicar uma ou outra pessoa.
QUALIDADE: Os colaboradores tem que ver e saber que os produtos que a empresa oferece são de
excelente qualidade e também seus serviços, a empresa sempre deve oferecer seu melhor a todos.
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