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Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 37 minutos 0,5 de 0,5 Pergunta 1 0,12 / 0,12 pts Um Sistema de Informações faz parte de uma organização, não atua de forma isolada, por isso, não é apenas uma solução tecnológica, as dimensões organizacionais e humanas também determinam como um sistema vai funcionar. Verifique as situações abaixo, e indique a dimensão equivalente. Coorrrettoo! Anete trabalhava na DeBoa, e sempre que precisava requisitar material para o almoxarifado, bastava fazer a requisição no ERP e, se havia orçamento disponível para aquele material, o mesmo era liberado. Agora, trabalhando na Segura, que usa o mesmo ERP, todas as requisições Dimensão Organizacio https://unisinos.instructure.com/courses/21057/quizzes/14896/history?version=1 precisam ser aprovadas previamente pelo seu gerente, mesmo quando há orçamento disponível. Esse tipo de funcionamento do sistema é influência direta da dimensão: Coorrrettoo! Mário começou a trabalhar em uma nova empresa, e estava conseguindo convencer seu supervisor a adquirir um software para controle dos processos, quando percebeu que precisaria primeiro montar uma rede interna e adquirir novos computadores. A aquisição do software precisou ser adiada em funções de questões de... Coorrrettoo! Uma rede de varejo trocou seu sistema de controle, que ainda era baseado em DOS (sistema operacional antecessor ao Windows, sem interface gráfica). Depois que o sistema foi implantado, a surpresa: a produtividade caiu porque os vendedores, acostumados com o sistema anterior, não se adaptaram ao novo sistema. Esse é um problema da dimensão... Dimensão Humana Dimensão Tecnológica Pergunta 3 0,13 / 0,13 pts No final da tarde, você passou no supermercado perto de sua casa para comprar os ingredientes para seu jantar. No caixa, o atendente utilizou uma leitora ótica para registrar suas compras, e o sistema identificou preço e quantidade dos produtos, bem como registrou sua “baixa” no sistema de estoque e calculou o total que você deveria pagar. O sistema utilizado no caixa é um: CRM (Customer Relationship Management), ou Gestão do Relacionamento com o Cliente SCM - Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Sistema especialista Coorrrettoo! Sistemas CRM Sistemas colaborativos Sistemas especialistas BI (Business Intelligence) SPT (Sistema de Processamento de Transações) ou Sistema Transacional Os sistemas que atuam no nível operacional de uma empresa ou organização, fazendo a gestão dos processos básicos, em nível unitário e em tempo real são chamados de... 0,12 / 0,12 pts Pergunta 2 Coorrrettoo! Permitem apenas informação estruturada, ou seja, com uma certa configuração e padronização. Auxiliam na automação de processos operacionais de uma organização. São sistemas que suportam operações como edição de textos, criação de apresentações e de planilhas. São sistemas que suportam operações como cadastro de pedidos, vendas, controle financeiro, recursos humanos e produção. Possuem um banco de dados associado. Marque a informação incorreta sobre sistemas transacionais 0,13 / 0,13 pts Pergunta 4 Pontuação do teste: 0,5 de 0,5 Coorrrettoo! SPT (Sistema de Processamento de Transações) ou Sistema Transacional SIG (Sistema de Informações Gerenciais)