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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
1a aula
  Lup
a
 
   
Exercício: CCT0747_EX_A1_202109267132_V3  19/11/2021
Aluno(a): DANIEL SOARES DA SILVA 2021.3 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE 
INFORMAÇÃO  
20210926713
2
 
          Questão 
Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que:
 Armazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em 
bases do conhecimento
 Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar 
o desempenho atual da organização com o que foi planejado
 Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos 
documentos operacionais das organizações, validando-os
 Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em 
Grupos
 Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde 
tornando-se sistemas de informações empresariais
Respondido em 19/11/2021 21:17:59
Explicação: 
A partir do momento que a operação funcionava de forma automatizada, os 
gestores perceberam que podiam expandir os sistemas para gerar informação
mais complexa que pudesse apoiá-los nas decisões do dia a dia. Surgiam os 
sistemas de informação gerencial (SIG) para a gestão das atividades a que se
8
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
destinavam.
Os SIGs provêm informações gerenciais aos supervisores, gerentes e cargos 
correlatos, apoiando as decisões que se fazem necessárias no dia a dia.
Gabarito
Comenta
do
 
          Questão 
Entre os componentes que formam a estrutura de um sistema de informação,
2 deles se destacam, pois grande parte do capital intelectual da organização 
vai residir neles. Quais são esses componentes?
 MIDDLEWARE E DATAWARE
 HARDWARE E MIDDLEWARE
 SOFTWARE E HARDWARE
 DATAWARE E HARDWARE
 PEOPLEWARE E SOFTWARE
Respondido em 19/11/2021 21:19:38
Explicação: O conhecimento em uma organização reside na cabeça das 
pessoas e no código fonte dos procedimentos automatizados, de modo que 
podemos dizer que grande parte do capital intelectual fica mantido nesses 2 
componentes de um SI
 
          Questão 
O papel do sistema de informação nas empresas torna-se cada dia
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043561907&cod_hist_prova=273520277&pag_voltar=otacka#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043561907&cod_hist_prova=273520277&pag_voltar=otacka#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043561907&cod_hist_prova=273520277&pag_voltar=otacka#
mais relevante. Podemos identificar três tipos de sistemas conforme
o nível em que atuam nas organizações. Associe corretamente o tipo
de sistema de informação com a sua definição:
1. Sistema de Processamento de Transações;
2. Sistema de Informação Gerencial;
3. Sistema de Informações Estratégicas.
( ) São sistemas que visam a atender à demanda da direção das
empresas (diretores, vice-presidentes e presidentes), ajudando a
traçar as diretrizes estratégicas da organização.
( ) São sistemas que provêm informações gerenciais aos
supervisores, gerentes e cargos correlatos, apoiando as decisões
que se fazem necessárias no dia a dia.
( ) São sistemas que provêm informações de cunho operacional,
ajudando no melhor controle das operações.
 3, 1, 2
 1, 3, 2
 2, 1, 3
 3, 2, 1
 1, 2, 3
Respondido em 19/11/2021 21:19:45
Gabarito
Comenta
do
 
          Questão 
São sistemas que dão suporte ao processamento e acompanhamento das 
atividades cotidianas e transações rotineiras de uma empresa, tais como: 
entrada de pedidos de venda, emissão de notas fiscais, requisições de 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043561907&cod_hist_prova=273520277&pag_voltar=otacka#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043561907&cod_hist_prova=273520277&pag_voltar=otacka#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043561907&cod_hist_prova=273520277&pag_voltar=otacka#
materiais, lançamentos de produção, registro de pessoal. Esses sistemas são 
comumente denominados de
 Sistema de Informação Gerencial (SIG)
 Sistema de Processamento de Transação (SPT)
 Sistema de Apoio ao Executivo (SAE)
 Sistema de Apoio Gerencial (SAG)
 Sistema de BI (Business Inteligence)
Respondido em 19/11/2021 21:19:50
Explicação: O Sistema de Processamento de Transação (SPT) é utilizado no 
nível operacional da empresa para acompanhar as operações rotineiras da 
empresa
 
          Questão 
Considere a definição "conjunto de elementos ou componentes inter-
relacionados que interagem para cumprir metas.", qual opção abaixo se 
relaciona a esta definição ? 
 Sistema
 Modelos de analise
 Processos
 Diagramas
 Banco de dados
Respondido em 19/11/2021 21:19:52
Explicação: Introdução aos sistemas
 
          Questão 
Temos a seguinte afirmação: "Está sujeito a algum tipo de relacionamento, 
avaliação ou interpretação. Pode ser inserida em um computador por meio 
de uma representação em forma de dados".
Qual das alternativas representa a definição acima?
 informação
 conhecimento
 processamento
 dado
 banco de dados
Respondido em 19/11/2021 21:19:55
Explicação: 
Trata-se da definição de informação, pois informação são dados organizados
de forma que faça algum sentido. Dados são entidades matemáticas 
puramente sintáticas. As demais não se aplica.
 
          Questão 
Marque as alternativas que contém as descrições corretas da definição do 
que é a Tecnologia da Informação.
 Conjunto de partes, elementos, meios ou órgãos que, partindo de
uma ou de várias entradas, interagem de forma conjunta, com o
objetivo de processar e transformar as entradas em uma ou em várias
saídas.
 É a reunião de três dimensões: pessoas, processos e tecnologia da
informação.
 Conjunto de componentes interrelacionados que coletam,
processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar
a tomada de decisão, a coordenação e o controle de uma
organização.
 Conjunto de elementos que interagem para a realização de um série
de objetivos de modo organizado e coordenado.
 Infraestrutura organizada de hardware, software, bancos de dados e
redes de telecomunicações que permite às empresas manipular, gerar
e distribuir dados e informações ao longo dos seus processos e
parceiros de negócios.
Respondido em 19/11/2021 21:20:00
Explicação: 
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI)
Infraestrutura organizada de hardware, software, bancos de dados e redes de
telecomunicações que permite às empresas manipular, gerar e distribuir
dados e informações ao longo dos seus processos e parceiros de negócios
(MIGLIOLI, 2007).
 
          Questão 
Podemos afirmar que uma Empresa é um exemplo típico de um Sistema.
Analise as afirmativas.
I - áreas (setores, departamentos)
II - processos (atividades, tarefas)
III - profissionais (pessoas)
IV - recursos (materiais, financeiros, humanos e tecnológicos)
 Itens II e III
 Itens I, II e III
 Itens I e II
 Itens I, II, III e IV
 Itens I e IV
Respondido em 19/11/2021 21:20:04
Explicação: 
Podemos afirmar que uma Empresa é um exemplo típico de um Sistema. Vi-
sualize em sua mente uma empresa com as seguintes "partes" ou
"elementos":
áreas (setores, departamentos)
processos (atividades, tarefas)
profissionais (pessoas)
recursos (materiais, financeiros, humanos e tecnológicos)
FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
1a aula
  Lup
a
 
   
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
Exercício: CCT0747_EX_A1_202109267132_V2  19/11/2021
Aluno(a): DANIEL SOARES DA SILVA 2021.3 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE 
INFORMAÇÃO  
20210926713
2
 
          Questão 
Todo e qualquer sistema é formado por 5 componentes básicos, qual desses
5 componentes que trata a seguinte definição: "Refere-se ao monitoramento
e avaliação do feedback, determinando se o sistema está atingindo o seu
objetivo".
 processamento
 feedback
 saída
 entradacontrole
Respondido em 19/11/2021 21:17:03
Explicação: 
Controle: Refere-se ao monitoramento e avaliação do feedback,
determinando se o sistema está atingindo o seu objetivo.
 
          Questão 
A informação é um dos recursos mais valiosos, importantes e valorizados 
em uma organização. Sobre o conceito de informação, assinale a resposta 
correta.
 Os dados (fatos) mesmo desorganizados se tornam informação.
 Dado são todos os fatos que tem algum valor intrínseco.
 Um dado, para um sistema, não pode ser considerado apenas como 
um nome, por exemplo.
 Não há regras que podem ser estabelecidas para organizar os dados 
em informação útil e valiosa.
 Informação é um conjunto de fatos organizados de tal forma que 
tenham um valor agregado em si.
Respondido em 19/11/2021 21:17:09
Explicação: 
Essa afirmativa está correta porque quando os dados (fatos) estão 
organizados,  arranjados e relacionados  de uma maneira significativa, eles 
se tornam informação.
A definição de diferentes relações resulta em diferentes informações.
Regras e Relações podem ser estabelecidas para organizar os dados em 
informação útil e valiosa
 
          Questão 
Dentre os servidores os quais um uma empresa com um sistema de 
informação robusto deve possuir, existe um que é designado para permitir a 
troca de arquivos entre unidades da empresa, ou ainda disponibilizar 
arquivos para download de seus clientes. Esse servidor é chamado de
 Servidor de e-mail
 Servidor de Internet
 Servidor de Aplicação
 Servidor de Banco de Dados
 Servidor de FTP
Respondido em 19/11/2021 21:17:14
Explicação: 
O Servidor de FTP permite a troca ágil de arquivos entre elementos com
autorização de acesso ao sistema.  Muito antes dos sistemas de
armazenamento em nuvem, nasceu o FTP (File Transfer Protocol). Desde os
primórdios da Internet, ele é o responsável por enviar arquivos para a web.
Forma prática e versátil de transferência de arquivos, ela serve basicamente
para que usuários possam enviar ou receber documentos da Grande Rede
por meio de um endereço no navegador ou um software instalado no PC.  A
transferência é feita entre um servidor e um cliente. O primeiro é o local
onde os arquivos ficam hospedados, enquanto o segundo é quem realiza a
operação.
 
          Questão 
Em Fundamentos de Sistemas de Informação encontramos vários conceitos 
amplamente utilizados pelos profissionais de TI. De uma forma simples e 
direta podemos definir sistema de informação como um sistema cuja 
finalidade é prover informação a alguém na medida certa. Desta forma, 
podemos avaliar que um sistema de informação pode ser 
I. Um conjunto de partes desordenadas que buscam prover a empresa com 
informações cujo objetivo é melhorar a tomada de decisões. 
II. Um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de 
comunicação e recursos de dados que coletam, transformam e disseminam 
informações em uma organização (O¿ Brien, 2009). 
III. Manual - Nesse caso são usados recursos simples como lápis e papel. 
IV. Automatizado - a informação é gerada de forma automática, usando-se 
recursos de processamento eletrônico tais como calculadoras ou 
computadores (tecnologias de hardware e software). 
É correto, apenas, o que se afirma em 
 I E II
 I, III e IV
 I E III
 II, III e IV
 II e IV
Respondido em 19/11/2021 21:17:19
Explicação: 
Nessa questão é importante que o aluno conheça o conceito de Sistemas e de
SI (Sistemas de Informação).
O item I está incorreto porque não é *desordenadas* e sim *ordenados, 
inter-relacionados*.
Gabarito
Comenta
do
 
          Questão 
A Figura abaixo representa um Sistema de Informações. As letras A, B e C são respectivamente:
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043546766&cod_hist_prova=273520197&pag_voltar=otacka#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043546766&cod_hist_prova=273520197&pag_voltar=otacka#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043546766&cod_hist_prova=273520197&pag_voltar=otacka#
 Planejar, Desenvolver, Controlar
 Entrada de dados, Processamento, Saída de Informações
 Entrada de dados, Monitoramento, Teste
 Entrada, Retroalimentação, Saída
 Análise, Desenvolvimento, Processamento
Respondido em 19/11/2021 21:17:29
Explicação: 
Elementos básicos de um sistema
 
          Questão 
Temos a seguinte definição: "É o conjunto de ferramentas conceituais
usadas para criar, armazenar e compartilhar informação. Caracterizado como
uma abstração interior, pessoal, de algo que foi experimentado, vivenciado,
por alguém".
Qual das alternativas representa a definição acima?
 informação
 dado
 banco de dados
 processamento
 conhecimento
Respondido em 19/11/2021 21:17:36
Explicação: 
Trata-se da definição de Conhecimento como uma abstração interior, 
pessoal, de algo que foi experimentado, vivenciado, por alguém.
 
          Questão 
__________________ é a abstração interior, pessoal, de algo que foi
experimentado, vivenciado por alguém. É a informação processada e
transformada em experiência pelo indivíduo. É a capacidade que, o
processamento da informação adicionado ao repertório individual, nos dá,
de agir e prever o resultado dessa ação.
Qual das alternativas representa a lacuna acima?
 banco de dados
 processamento
 conhecimento
 informação
 dado
Respondido em 19/11/2021 21:17:41
Explicação: 
Trata-se da definição de Conhecimento
 
          Questão 
Empregando o conceito de um Sistema de Informação, qual sistema abaixo 
pode ser considerado unicamente um SI?
 Sistema de normas da ISO ou do INMETRO
 Sistema Viário
 Sistema Linfático
 Sistema Biológico
 Sistema de Compras
Respondido em 19/11/2021 21:17:47
Explicação: 
Os sistemas podem ser definidos como sendo um conjunto de elementos 
inter-relacionados, cada qual desempenhando uma função, para, de forma 
integrada e coordenada, contribuir e garantir que o objetivo do sistema seja 
atingido.
Podem ser manuais ou automatizados. 
Dependendo do volume de dados, o Sistema de Compras pode ser um 
Sistema de Informação manual ou automatizado.
FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
1a aula
  Lupa  
   
Exercício: CCT0747_EX_A1_202109267132_V3  19/11/2021
Aluno(a): DANIEL SOARES DA SILVA 2021.3 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE 
INFORMAÇÃO  
202109267132
 
          Questão 
Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que:
 Armazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em bases do 
conhecimento
 Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
desempenho atual da organização com o que foi planejado
 Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos documentos 
operacionais das organizações, validando-os
 Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em Grupos
 Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde tornando-se 
sistemas de informações empresariais
Respondido em 19/11/2021 21:17:59
Explicação: 
A partir do momento que a operação funcionava de forma automatizada, os gestores perceberam que 
podiam expandir os sistemas para gerar informação mais complexa que pudesse apoiá-los nas decisões do 
dia a dia. Surgiam os sistemas de informação gerencial (SIG) para a gestão das atividades a que se 
destinavam.
Os SIGs provêm informações gerenciais aos supervisores, gerentes e cargos correlatos, apoiando as 
decisões que se fazem necessárias no dia a dia.
Gabarito
Comentado
 
          Questão 
Entre os componentes que formam a estrutura de um sistema de informação, 2 deles se 
destacam, pois grande parte do capital intelectual da organização vai residir neles. Quais 
são esses componentes?
 MIDDLEWARE E DATAWARE
 HARDWARE E MIDDLEWARE
 SOFTWARE E HARDWARE
 DATAWARE E HARDWARE
 PEOPLEWARE E SOFTWARE
Respondido em 19/11/2021 21:19:38
Explicação: Oconhecimento em uma organização reside na cabeça das pessoas e no 
código fonte dos procedimentos automatizados, de modo que podemos dizer que grande 
parte do capital intelectual fica mantido nesses 2 componentes de um SI
 
          Questão 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043561907&cod_hist_prova=273520277&pag_voltar=otacka#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043561907&cod_hist_prova=273520277&pag_voltar=otacka#
O papel do sistema de informação nas empresas torna-se cada dia mais
relevante. Podemos identificar três tipos de sistemas conforme o nível em que
atuam nas organizações. Associe corretamente o tipo de sistema de informação
com a sua definição:
1. Sistema de Processamento de Transações;
2. Sistema de Informação Gerencial;
3. Sistema de Informações Estratégicas.
( ) São sistemas que visam a atender à demanda da direção das empresas
(diretores, vice-presidentes e presidentes), ajudando a traçar as diretrizes
estratégicas da organização.
( ) São sistemas que provêm informações gerenciais aos supervisores,
gerentes e cargos correlatos, apoiando as decisões que se fazem necessárias
no dia a dia.
( ) São sistemas que provêm informações de cunho operacional, ajudando no
melhor controle das operações.
 3, 1, 2
 1, 3, 2
 2, 1, 3
 3, 2, 1
 1, 2, 3
Respondido em 19/11/2021 21:19:45
Gabarito
Comentado
 
          Questão 
São sistemas que dão suporte ao processamento e acompanhamento das atividades 
cotidianas e transações rotineiras de uma empresa, tais como: entrada de pedidos de 
venda, emissão de notas fiscais, requisições de materiais, lançamentos de produção, 
registro de pessoal. Esses sistemas são comumente denominados de
 Sistema de Informação Gerencial (SIG)
 Sistema de Processamento de Transação (SPT)
 Sistema de Apoio ao Executivo (SAE)
 Sistema de Apoio Gerencial (SAG)
 Sistema de BI (Business Inteligence)
Respondido em 19/11/2021 21:19:50
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043561907&cod_hist_prova=273520277&pag_voltar=otacka#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043561907&cod_hist_prova=273520277&pag_voltar=otacka#
Explicação: O Sistema de Processamento de Transação (SPT) é utilizado no nível 
operacional da empresa para acompanhar as operações rotineiras da empresa
 
          Questão 
Considere a definição "conjunto de elementos ou componentes inter-relacionados que 
interagem para cumprir metas.", qual opção abaixo se relaciona a esta definição ? 
 Sistema
 Modelos de analise
 Processos
 Diagramas
 Banco de dados
Respondido em 19/11/2021 21:19:52
Explicação: Introdução aos sistemas
 
          Questão 
Temos a seguinte afirmação: "Está sujeito a algum tipo de relacionamento, avaliação ou interpretação. Pode ser 
inserida em um computador por meio de uma representação em forma de dados".
Qual das alternativas representa a definição acima?
 informação
 conhecimento
 processamento
 dado
 banco de dados
Respondido em 19/11/2021 21:19:55
Explicação: 
Trata-se da definição de informação, pois informação são dados organizados de forma 
que faça algum sentido. Dados são entidades matemáticas puramente sintáticas. As 
demais não se aplica.
 
          Questão 
Marque as alternativas que contém as descrições corretas da definição do que é a 
Tecnologia da Informação.
 Conjunto de partes, elementos, meios ou órgãos que, partindo de uma ou de
várias entradas, interagem de forma conjunta, com o objetivo de processar e
transformar as entradas em uma ou em várias saídas.
 É a reunião de três dimensões: pessoas, processos e tecnologia da informação.
 Conjunto de componentes interrelacionados que coletam, processam,
armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisão, a
coordenação e o controle de uma organização.
 Conjunto de elementos que interagem para a realização de um série de objetivos
de modo organizado e coordenado.
 Infraestrutura organizada de hardware, software, bancos de dados e redes de
telecomunicações que permite às empresas manipular, gerar e distribuir dados e
informações ao longo dos seus processos e parceiros de negócios.
Respondido em 19/11/2021 21:20:00
Explicação: 
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI)
Infraestrutura organizada de hardware, software, bancos de dados e redes de
telecomunicações que permite às empresas manipular, gerar e distribuir dados e
informações ao longo dos seus processos e parceiros de negócios (MIGLIOLI, 2007).
 
          Questão 
Podemos afirmar que uma Empresa é um exemplo típico de um Sistema. Analise as afirmativas.
I - áreas (setores, departamentos)
II - processos (atividades, tarefas)
III - profissionais (pessoas)
IV - recursos (materiais, financeiros, humanos e tecnológicos)
 Itens II e III
 Itens I, II e III
 Itens I e II
 Itens I, II, III e IV
 Itens I e IV
Respondido em 19/11/2021 21:20:04
Explicação: 
Podemos afirmar que uma Empresa é um exemplo típico de um Sistema. Visualize em sua mente uma
empresa com as seguintes "partes" ou "elementos":
áreas (setores, departamentos)
processos (atividades, tarefas)
profissionais (pessoas)
recursos (materiais, financeiros, humanos e tecnológicos)
FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
1a aula
  Lupa  
   
Exercício: CCT0747_EX_A1_202109267132_V1  19/11/2021
Aluno(a): DANIEL SOARES DA SILVA 2021.3 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE 
INFORMAÇÃO  
202109267132
 
          Questão 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
O "meio ambiente" de um sistema:
 Permite classificá-lo em controlados e não-controlados.
 Permite criar uma unidade de controle do fluxo do processamento
 Diferencia um sistema em dinâmicos e entrópicos.
 Permite classificá-lo em sistema homeostático e entrópico.
 Diferencia-lo os sistemas em abertos e fechados.
Respondido em 19/11/2021 20:43:09
Explicação: É o local onde se localiza o sistema, permitindo ter interação com o 
ambiente e desenvolvendo certas características.
 
          Questão 
Em relação a Teoria dos Sistemas, marque a opção INCORRETA: 
 Sistema simples possui muitos elementos altamente relacionados e 
interconectados. Um sistema de informação é altamente complexo, uma vez que 
as partes são complexas e com muitas interconexões.
 A Tecnologia da Informação (TI) pode ser entendida como o conjunto de recursos
tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação, ou seja, o
conjunto de recursos não humanos que desempenha uma ou mais tarefas de 
processamento das informações do SI tal como coletar, transmitir, armazenar, 
recuperar, manipular e exibir dados. 
 Os subsistemas são partes de um sistema maior que podem ser formados por 
outros subsistemas (hierarquia de níveis). 
 O sistema adaptável é capaz de sofrer mudanças (internas em seus componentes, 
nas entradas e/ou saídas) em resposta a mudanças no ambiente. Um sistema de 
informação deve ser o mais adaptável possível.
 Sistema interage com o seu ambiente. As empresas e os sistemas de informação 
são sistemas abertos, pois sofrem influências (positivas ou negativas) de seu 
ambiente (clientes, fornecedores, entidades governamentais e etc.) e influenciam 
o meio ambiente com suas ações. 
Respondido em 19/11/2021 20:43:17
Explicação: 
Essa resposta está incorreta porque: Sistemas Simples - possuem alguns poucos componentes, 
sendo o relacionamento entre eles simples e direto.
Gabarito
Comentado
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043025548&cod_hist_prova=273507197&pag_voltar=otacka#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043025548&cod_hist_prova=273507197&pag_voltar=otacka#
 
          Questão 
Para empresas que buscam melhorar sua efetividade e competitividade, há instrumentos
fundamentais da TI e os SI que dispõe de várias alternativaspara essas tomadas de
decisões. Diante disso, considere as afirmações abaixo:
I - Aumentar o ciclo de desenvolvimento de novos produtos
II - Permite aumentar a redundância das atividades operacionais, melhorando assim o
desempenho
III - Aumentar a produtividade e reduzir custos
IV - Melhorar a tomada de decisões
V - Desenvolver novas estratégias
Qual das opções acima fazem parte do suporte oferecido pela TI e SI?
 Itens I, II e III
 Itens I, IV e V
 Itens I e V
 Itens II, III e V
 Itens III, IV e V
Respondido em 19/11/2021 20:43:23
Explicação: 
Para empresas que buscam melhorar sua efetividade e competitividade, a TI e os SIs são
instrumentos fundamentais, pois dão suporte aos cinco principais objetivos de qualquer
empresa, que são: aumentar a produtividade; reduzir custos; melhorar a tomada de
decisões; aprimorar os relacionamentos com os clientes; desenvolver novas estratégias.
 
          Questão 
A 'TEORIA GERAL DE SISTEMAS' forneceu uma base para a unificação dos conhecimentos científicos e
tecnológicos nas últimas décadas. Ela em por finalidade:
Analisar a natureza dos sistemas e relação entre suas partes.
Identificar as propriedades, princípios e leis característicos dos sistemas em geral.
O que representa cada uma dessas características relevantes?
1- Cada parte (elemento) que compõe um sistema deve desempenhar uma parte da função maior 'que é o 
objetivo do sistema'.
2 - Todos os sistemas se compõem de subsistemas (sistemas menores) e seus elementos estão inter-
relacionados.
 1- Simples; 2- Adaptavel.
 1- Simples; 2- Holismo.
 1- Funcionalismo; 2- Adaptável.
 1- Holismo; 2- Funcionalismo.
 1- Funcionalismo; 2- Holismo.
Respondido em 19/11/2021 20:43:31
Explicação: 
Essa resposta está correta porque representa corretamente a definição do conceito mostrado no enunciado 
da questão.
 
          Questão 
Quais sistemas oferecem suporte às questões gerenciais da empresa, fornecendo 
relatórios e acessos aos registros de desempenho da organização tendo como principais 
funções o apoio no planejamento e no controle das decisões?
 Sistemas gerenciais de ativos.
 Sistemas CRM.
 Sistema de acesso a SSPA.
 Sistemas de informação gerenciais
 Sistemas de apoio ao executivo
Respondido em 19/11/2021 20:43:38
Explicação: 
Esses sistemas são os Sistemas de informação gerenciais.
 
          Questão 
Nos Sistemas de Informação, informação:
 é o conjunto dos dados não relacionados, que não tem importância;
 não tem conexão com geração de conhecimento
 tem o mesmo significado que dados
 é qualquer dado coletado e mantido por uma pessoa ou organização, de forma não 
contextualizada
 é o conjunto dos dados presentes em um contexto, carregado de significados e 
entregue à pessoa adequada
Respondido em 19/11/2021 20:45:30
 
          Questão 
Temos a seguinte definição: "É uma entidade matemática puramente sintática, ou seja, 
podem ser descritos por estruturas de representação. Assim sendo, podemos dizer que o 
computador é capaz de armazená-lo".
 conhecimento
 dado
 banco de dados
 processamento
 informação
Respondido em 19/11/2021 20:45:05
Explicação: 
Trata-se da definição de dado, pois informação são dados organizados de forma que faça 
algum sentido. As demais não se aplicam.
 
          Questão 
Todo e qualquer sistema é formado por 5 componentes básicos, qual desses 5
componentes que trata a seguinte definição: "São os insumos de que o sistema precisa
para atingir o seu objetivo".
 feedback
 controle
 entrada
 processamento
 saída
Respondido em 19/11/2021 20:45:01
Explicação: 
Entrada: são os insumos de que o sistema precisa para atingir o seu objetivo
FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
2a aula
  Lupa  
   
Exercício: CCT0747_EX_A2_202109267132_V1  19/11/2021
Aluno(a): DANIEL SOARES DA SILVA 2021.3 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE 
INFORMAÇÃO  
202109267132
 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
          Questão 
Das características apresentadas a seguir, apenas 1 não corresponde aos sistemas 
operacionais, sendo ela a seguinte:
 Inserção dos dados do SI fornecidos pelos usuários
 Interface com o usuário
 Administração dos recursos de hardware
 Gerenciamento de tarefas
 Gerenciamento de arquivos
Respondido em 19/11/2021 21:11:29
Explicação: Os SPT´s são responsáveis por inserir os dados do SI.
 
          Questão 
A parte do Sistema de Informação que retorna ao próprio sistema com o objetivo de 
refinar ou corrigir os dados de entrada ou processamento é reconhecida como
 Processamento
 Controle
 Entrada
 Feedback
 Saída
Respondido em 19/11/2021 21:11:38
Explicação: O feedback é o elemento que permite ao gestor avaliar a qualidade do 
funcionamento do SI
 
          Questão 
O Planejamento de capacidade e escalabilidade de recursos é o processo que nos permite 
prever quando um sistema de hardware de computador irá ficar obsoleto ou saturado, ou 
seja, a partir de que momento os recursos disponíveis não irão mais atender de forma 
adequada às necessidades da organização. Para tanto, é necessário levar em consideração 
um conjunto de fatores, EXCETO: 
 Medição constante do desempenho dos recursos;
 Experiência do usuário
 Impacto e valor agregado das aplicações e softwares futuros/planejados;
 Impacto e valor agregado das aplicações e softwares existentes;
 Número de Usuários
Respondido em 19/11/2021 21:11:41
Explicação: 
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
 
          Questão 
Assinale a afirmativa que define corretamente a Economia Digital.
 Infraestrutura organizada de hardware, software, bancos de dados e re-des de telecomunicações 
que permite às empresas manipular, gerar e distri-buir dados e informações ao longo dos seus 
processos e parceiros de negócios.
 Uma economia baseada em tecnologias digitais, incluindo redes de comunicações (Internet, 
intranets e extranets), computadores, softwares e outras tecnologias relacionadas; também é 
chamada economia da Internet, nova economia ou economia da web.
 Um conjunto organizado de recursos, áreas e processos que, partindo de vários insumos, produz e 
oferece bens e/ou serviços, com o objetivo de atender a alguma necessidade humana.
 É um grande sistema que interage e sofre ações de outros sistemas externos (governo, política, 
economia, cultura etc.) e também de seus subsistemas internos (produção, marketing, finanças e 
recursos humanos).
 Conjunto de partes, elementos, meios ou órgãos que, partindo de uma ou de várias entradas, 
interagem de forma conjunta, com o objetivo de processar e transformar as entradas em uma ou em
várias saídas.
Respondido em 19/11/2021 21:11:47
Explicação: 
A definição de Infraestrutura se refere a TI (Tecnologia da Informação).
A definição de um grande sistema que interage e sofre ações, se refere a Sistemas Abertos.
A definição de um conjunto organizado de recursos se refere a Empresa (MIGLIOLI, 2007).
A definição de Conjunto de partes, elemento meios ou órgãos se refere aa conceito de Sistema.
 
          Questão 
Como um dos componentes do sistema de informação está incluído o 
conjunto de pessoas como gerentes, desenvolvedores, mantenedores 
de sistema de informação, incluindo os usuários que são aqueles 
que utilizam o sistema para obtenção de algum resultado. Esta 
definição se refere a:
 Tecnologia da informação
 Hardware 
 Peopleware 
 Banco de Dados
 Software 
Respondido em 19/11/2021 21:11:53
 
          Questão 
São exemplos de sistemas de apoio às operações, exceto:
 Sistema de cruzamento de dados de vendas.
 Pacotes de escritório. 
 Sistema de pagamento online. 
 Sistema de venda de uma loja. 
 Ferramentas colaborativas.
Respondido em 19/11/2021 21:11:55
 
          Questão 
Nas empresas existem três níveis de informações e respectivos de Sistemas de
Informação. Uma informação gerada em um nível (operacional ou gerencial) pode ser
um dado para o nívelimediatamente superior (gerencial ou estratégico). Quais são os
tipos de Sistemas de Informação pertencentes ao nível gerencial?
 Sistemas de Processamento de Transação e Sistemas de Apoio à Decisão.
 Sistemas de Apoio ao Executivo e Sistemas de Apoio à Decisão.
 Sistemas de Informação Gerencial e Sistemas de Processamento de Transação.
 Sistemas de Apoio ao Executivo e Sistemas de Gerenciamento do 
Conhecimento.
 Sistemas de Apoio à Decisão e Sistemas de Informação Gerencial.
Respondido em 19/11/2021 21:12:00
Gabarito
Comentado
 
          Questão 
Considere "Sistema de Informação Computadorizado", qual opção abaixo representa a 
afirmação ? 
 Hardware + Software + Banco de Dados +Infraestrutura + Pessoas 
 Hardware + Software + Banco de Dados +Infraestrutura e Procedimentos 
 Hardware + Software + Banco de Dados + Pessoas e Procedimentos 
 Hardware + Software + Infraestrutura + Pessoas e Procedimentos 
 Hardware + Software + Banco de Dados +Infraestrutura + Pessoas e 
Procedimentos 
Respondido em 19/11/2021 21:12:03
Explicação: Informação basica sobre sistemas
FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Lupa   Calc.
   
   CCT0747_A2_202109267132_V2 
Aluno: DANIEL SOARES DA SILVA Matr.: 202109267132
Disc.: FUND. SIST. INFORMAÇ  2021.3 EAD (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é 
opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de 
múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da 
mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua 
AV e AVS.
  
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043466829&cod_hist_prova=273517956&pag_voltar=otacka#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043466829&cod_hist_prova=273517956&pag_voltar=otacka#
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:duvidas('1183595','7101','1','5679729','1');
1.
Hardware de saída
Software
Usuário
Rede
Hardware de Armazenamento
Explicação: Todo e qualquer dispositivo utilizado para dar retorno ao usuário, como um 
monitor ou uma impressora
 
2.
Relevante.
Econômica.
Confiável.
Precisa.
Completa.
Gabarito
Comentado
 
3.
Os componentes de um SI computadorizados são: 
O componente de um Sistema de Informação responsável por exibir as 
informações resultantes o processamento são:
 
Se a informação não é precisa e completa, pode acarretar em decisões
erradas custando à organização milhares de dólares. Se a informação não é
fornecida no tempo certo, pode ter pouco ou até mesmo nenhum valor para
a organização. Quando dizemos que "o custo da informação não deve ser
maior que os benefícios que podem proporcionar aos tomadores de
decisão", queremos dizer que ela é uma informação com característica?
 
Você gestor da área de tecnologia da informação sabe que alguns 
componentes básicos devem ser levados em consideração no processo de 
desenvolvimento e implantação de um Sistema de Informação, podemos 
afirmar que: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('572540','7101','2','5679729','2');
javascript:duvidas('1154772','7101','3','5679729','3');
            Informação ¿ Todos os dados processados de um sistema (relatórios, imagens, textos, etc) ;
Recursos Humanos ¿ Pessoas que atuam diretamente na coleta, armazenamentos dos dados, 
disseminam e utilizam a informação;
Tecnologias da Informação ¿ toda parte de hardware e software que envolvem na utilização de 
um SI;
Práticas de Trabalho ¿ Diagnosticar toda a pratica de trabalho da organização para conhecer e 
melhorar o processo da mesma;
Banco de Dados ¿ Local que serão armazenados os dados do SI, para serem processadas e 
gerarem as saídas dos sistemas;
Infraestrutura ¿ Preocupação por toda a infraestrutura de redes que precisa um SI para seu 
funcionamento;
Os componentes de um SI computadorizados são:
            Informação ¿ Todos os dados processados de um sistema (relatórios, imagens, textos, etc) ;
Recursos Humanos ¿ Pessoas que atuam diretamente na coleta, armazenamentos dos dados, 
disseminam e utilizam a informação;
Tecnologias da Informação ¿ Somente o que diz respeito a software que envolvem um SI;
Práticas de Trabalho ¿ Diagnosticar toda a pratica de trabalho da organização para conhecer e 
melhorar o processo da mesma;
Banco de Dados ¿ Local que serão armazenados os dados do SI, para serem processadas e 
gerarem as saídas dos sistemas;
Infraestrutura ¿ Preocupação com hardware que serão utilizados na organização;
Os componentes de um SI computadorizados são: 
Informação ¿ Todos os dados processados de um sistema (relatórios, imagens, textos, etc) ;
Recursos Humanos ¿ Departamento responsável pela área de folha de pagamento e recrutamento 
de pessoas;
Tecnologias da Informação ¿ Somente o que diz respeito a hardware que envolvem um SI;
Práticas de Trabalho ¿ Diagnosticar toda a pratica de trabalho da organização para conhecer e 
melhorar o processo da mesma;
Banco de Dados ¿ Local que serão armazenados os dados do SI, para serem processadas e 
gerarem as saídas dos sistemas;
Infraestrutura ¿ Preocupação por toda a infraestrutura de redes que precisa um SI para seu 
funcionamento;
Os componentes de um SI computadorizados são: 
            Informação ¿ Todos os dados processados de um sistema (relatórios, imagens, textos, etc) ;
Recursos Humanos ¿ Departamento responsável pela área de folha de pagamento e recrutamento 
de pessoas;
Tecnologias da Informação ¿ Somente o que diz respeito a software que envolvem um SI;
Práticas de Trabalho ¿ Diagnosticar toda a pratica de trabalho da organização para conhecer e 
melhorar o processo da mesma;
Banco de Dados ¿ Local que serão armazenados os dados do SI, para serem processadas e 
gerarem as saídas dos sistemas;
Infraestrutura ¿ Preocupação com hardware e software que serão utilizados na organização;
Os componentes de um SI computadorizados são: 
            Informação ¿ Dados que são levantados no processo de coleta de dados na organização ;
Recursos Humanos ¿ Pessoas que atuam diretamente na coleta, armazenamentos dos dados, 
disseminam e utilizam a informação;
Tecnologias da Informação ¿ toda parte de hardware e software que envolvem na utilização de 
um SI;
Práticas de Trabalho ¿ Diagnosticar toda a pratica de trabalho da organização para conhecer e 
melhorar o processo da mesma;
Banco de Dados ¿ Local que serão armazenados os dados do SI, para serem processadas e 
gerarem as saídas dos sistemas;
Infraestrutura ¿ Preocupação com hardware e software que serão utilizados na organização;
Explicação: 
O aluno deve buscar os conceitos básicos da disciplina nas Web Aulas.
 
4.
apenas a transferência de dados alfanuméricos, convertidos em linguagem de máquina. 
 
Uma das três funções básicas em interação de um sistema é a saída, que 
envolve:
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('15947','7101','4','5679729','4');
a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até seu 
destino final. 
processos de transformação que convertem insumo (entrada) em produto; 
a tecnologia de redes e conectividade, bem como os sistemas de componentes; 
o gerenciamento da tecnologia da informação que enfatiza a qualidade dos dados; 
 
5.
Quando existem diversas tabelas que se relacionam é obtido o conceito de banco de 
dados.
Os diversos registros de coisas diferentes pode ser entendido como uma tabela ou 
arquivo.
Um conjunto de dados de pessoas diferentes pode ser considerado um registro.
Um conjunto de dados da mesma pessoa éconsiderado um registro.
Cada característica da pessoa/objeto/lugar é representada por um campo.
 
6.
Recursos de Software
Recursos de Dados
Recursos Humanos
Recursos de Rede
Recursos de Hardware
Gabarito
Comentado
 
A grande maioria dos sistemas de informação precisam de armazenar dados
para utilização posterior. Sobre banco de dados marque a alternativa 
incorreta.
 
Todos os sistemas de informação utilizam recursos humanos, de hardware,
software, de dados e recursos de rede para executar atividades de entrada,
processamento, saída, armazenamento e controle que transformam recursos
de dados em produtos de informação.
São mais do que matéria-prima dos sistemas de informação. Podem assumir
diversas formas: alfanuméricos tradicionais, compostos por números e
caracteres alfabéticos e outros que descrevem transações de negócios e
outros eventos e entidades. Essas são características de:
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('1108711','7101','5','5679729','5');
javascript:duvidas('700431','7101','6','5679729','6');
 
7.
Sem informação, os dados não existiriam.
Informação é facilmente transferida enquanto dado requer unidade e análise.
Dado a informação não é precisa e completa.
Dados são itens primários de objeto enquanto informação é o conjunto de dados organizado, úteis ao ser 
humano.
Dados representam as entradas do mundo real, têm pouco valor além da sua existência.
Explicação: 
A transformação de dados em informação ocorre através de um processo que pode ser definido como: um 
conjunto de tarefas logicamente relacionadas e executadas para atingir um objetivo claramente definido.
O Dado é um fato isolado em sua forma primária que não tem valor intrínseco.
A Informação é um conjunto de fatos (dados) organizados (processados) de tal forma que tenham um valor 
agregado em si.
 
8.
Ler jornais e assistir programas de notícia.
Montar uma filial em outros países.
Contratar pessoas de outros países para manter a empresa informada.
Obter muito mais informações desse mercado global antes de qualquer decisão 
importante.
Usar sistemas avançados que possam prever a reação da economia em todos os países.
FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Lupa   Calc.    
CCT0747_A2_202109267132_V3 
 
Qual a relação entre Dado e Informação 
 
No quadro de interdependência econômica proposta pela Globalização qual 
é a nova necessidade das organizações?
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('2954625','7101','7','5679729','7');
javascript:duvidas('675868','7101','8','5679729','8');
   
Aluno: DANIEL SOARES DA SILVA Matr.: 202109267132
Disc.: FUND. SIST. INFORMAÇ  2021.3 EAD (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é 
opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de 
múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da 
mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua 
AV e AVS.
 
1.
componentes e atividades de informação automatizada;
um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que formam um todo 
unificado.
conceitos genéricos que são aplicados às empresas;
aplicações comerciais capazes de solucionar os problemas operacionais da empresa;
aplicações financeiras capazes de solucionar os problemas gerenciais da empresa;
Gabarito
Comentado
 
2.
pelos relatórios administrativos e mídias; 
pelos meios de comunicação, processos de comunicação e acesso a redes; 
pelos programas e procedimentos; 
pelas máquinas, mídias e recursos de dados; 
pelos especialistas, usuários finais e produtos de informação. 
 
Podemos conceituar sistema como:
 
Os recursos de software são considerados como um dos recursos e/ou 
produtos típicos dos sistemas de informação, os quais são caracterizados:
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:duvidas('11576','7101','1','5679729','1');
javascript:duvidas('15954','7101','2','5679729','2');
 
3.
suporte aos vendedores, entrada de pedidos
pontos de venda (Pdv), entrada de pedidos
previsão de mercado demográfico, previsões econômicas
análise de mercado, previsões econômicas
análise de dados de mercado, gerenciamento de pessoal de vendas
 
4.
Arcar com os custos da produção
Transformar os produtos em serviços. 
Gerar valores
Manter os processos. 
Transformação dos insumos em serviço ou produto.
 
5.
Processamento
Meio Ambiente
Sinergia
Retroalimentação
Controle
Explicação: Processamento converte entrada em saída.
 
6.
 
São exemplos de Sistemas em Nível Estratégico
 
Em uma organização os funcionários são responsáveis por: 
 
A transformação de entrada para saída em um sistema é conhecido como:
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('743664','7101','3','5679729','3');
javascript:duvidas('1014832','7101','4','5679729','4');
javascript:duvidas('1177609','7101','5','5679729','5');
javascript:duvidas('14968','7101','6','5679729','6');
Manutenção dos dados
Saída de dados
Armazenamento de dados
Entrada de dados
Processamento de dados
Gabarito
Comentado
 
7.
I e II.
II e III.
I, III e IV.
Todas as afirmações são verdadeiras.
I e IV.
Explicação: 
O item II não é verdadeiro porque Hardware de Armazenamento porque compreendem desde as fitas 
magnéticas, as unidades de discos rígidos (HD), cartões de memória flash, unidades de CD!!!, 
Qual das alternativas a seguir não faz parte de um sistema de informação?
 
Um Sistema de Informação (SI) pode ser simplificado por: ENTRADA -->
PROCESSAMENTO --> ARMAZENAMENTO --> SAÍDA. A melhor forma
de entendermos o hardware, um dos componentes dos SI, é através dessa visão
segmentada. Neste sentido, avalie as afirmações seguintes:
I. Hardware de saída: Responsável pela exibição das informações resultantes
do processamento.
II. Hardware de armazenamento: Compreende os equipamentos responsáveis
pelo processamento dos dados no sistema, transformando-os em informações
úteis.
III. Hardware de processamento: É responsável por reter os dados de entrada
e/ou as informações processadas, de forma permanente.
IV. Hardware de entrada: É o equipamento que nos permite informar dados aos
sistemas. 
São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações:
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('572556','7101','7','5679729','7');
DVD, Blue Ray e etc.
O item III não é verdadeiro porque compreende os equipamentos responsáveis pelo processamento 
dos dados no sistema, transformando-os em informações úteis. 
Gabarito
Comentado
 
8.
tempo, conteúdo, forma, organização e gerenciamento.
classes, processos, funções, integridade e desempenho.
pessoas, hardware, software, banco de dados e redes.
qualidade, confidencialidade, acessibilidade, usabilidade e design.
tecnologia, finanças, meio ambiente, projetos e modularidade.
FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Lupa   Calc.
   
   CCT0747_A2_202109267132_V4 
Aluno: DANIEL SOARES DA SILVA Matr.: 202109267132
Disc.: FUND. SIST. INFORMAÇ  2021.3 EAD (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTEDE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é 
opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de 
múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da 
mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua 
 
Os Sistemas de Informação fornecem feedback para a administração sobre
as operações do sistema para sua direção e manutenção, enquanto troca
entradas e saídas com seu ambiente. Nesse sentido, o termo Sistemas de
Informação é definido como um conjunto organizado de recursos para
coletar, transformar e disseminar informações em uma organização. 
Assinale a alternativa que indique estes recursos: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('78019','7101','8','5679729','8');
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
AV e AVS.
 
1.
Armazenamento de Recursos de Dados.
Transformar os Dados em Informação.
Entrada de Recursos de Dados.
Controle de Desempenho do Sistema.
Saída de Produtos da Informação.
Explicação: 
Realimentação (ou feedback): é a parte da saída do sistema que retorna ao próprio sistema com o 
objetivo de refinar ou corrigir os dados de entrada ou o processamento.
É parte da saída produzida pelo sistema que informa sobre seu comportamento: são dados sobre o 
desempenho de um sistema
Um sistema necessita ser constantemente monitorado de forma a avaliar se o seu nível de desempenho 
se mantém estável ao longo do tempo e de suas inúmeras execuções.
O desempenho de um sistema de informação é medido por sua eficiência.
Gabarito
Comentado
 
2.
A informação tem que ser relevante. Isso é importante para o tomador de decisão.
A informação tem que ser confiável, enviada no momento necessário.
A informação tem que ser econômica, geralmente depende da fonte da informação.
 
Um sistema de informação deve produzir feedback sobre sua atividades de 
entrada, processamento, saída e armazenamento. Este conceito está 
relacionado à qual atividade dos sistemas de informação.
 
A empresa precisa ter qualidade na sua informação, principalmente no nível executivo. 
Assinale a afirmativa que trata corretamente as características da boa informação.
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('595491','7101','1','5679729','1');
javascript:duvidas('2954612','7101','2','5679729','2');
A informação tem que ser econômica, não contendo erros.
A informação tem que ser precisa, pois contém todos os fatos relevantes.
Explicação: 
Se a informação não é precisa e completa, pode acarretar em decisões erradas custando à organização milhares de
dólares.
Se a informação não é fornecida no tempo certo, pode ter pouco ou até mesmo nenhum valor para a organização. 
Um dos grandes desafios dos gerentes de SI é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos 
da qualidade. As características da boa informação são classificadas em:
Precisa: não tem erros. É exata para o que se deseja.
Completa: contém todos os fatos relevantes.
Confiável: geralmente a confiabilidade depende da fonte da informação.
Relevante: é importante para o tomador de decisão.
Em tempo: enviada no momento necessário.
Econômica: Custo x Benefício. O custo da informação não deve ser maior que os benefícios.
 
3.
Precisa
Relevante
Econômica
Confiável
Atemporal
Explicação: 
As características da boa informação devem ser:
Precisa: não tem erros. É exata para o que se deseja;
 
Sobre a qualidade da informação, assinale a resposta incorreta.
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('649750','7101','3','5679729','3');
Completa: contém todos os fatos relevantes;
Confiável: geralmente a confiabilidade depende da fonte da informação;
Relevante: é importante para o tomador de decisão;
Em tempo: enviada no momento necessário;
Econômica: Custo x Benefício. O custo da informação não deve ser maior que os benefícios.
Gabarito
Comentado
 
4.
Controle de Desempenho, Processamento de Dados, Saída de Produtos de Informação.
Entrada de Recurso de Dados, Processamento de Dados, Saída de Produtos de 
Informação. 
Controle de Desempenho, Processamento de Dados, Armazenamento de Recurso de 
Dados.
Entrada de Recurso de Dados, Processamento de Dados, Armazenamento de Recurso de 
Dados.
Entrada de Recurso de Dados, Controle de Desempenho, Armazenamento de Recurso de 
Dados.
Explicação: Conforme aulas 1 e 2, com materiais já postados no ambiente virtual de 
aprendizagem.
 
5.
 
Desde os mais simples Sistemas de Informações de uma Organização, até 
aqueles que são mais complexos, realizam três etapas muito claras e 
bastante definidas, conforme:
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('1140010','7101','4','5679729','4');
javascript:duvidas('3329109','7101','5','5679729','5');
Itens I, II e III
Itens II e III
Somente o item II
Somente o item I
Itens I e II
Explicação: 
Os recursos de pessoal são as pessoas envolvidas na aplicação, uma vez que este sistema não funciona de forma
autônoma. Ele necessita de um grupo de especialistas ou engenheiros do conhecimento que irão popular sua base
de conhecimento os dados necessários, ou que irão definir as regras e heurísticas necessárias para realizar as
inferências sobre uma base de dados já existente. Essas pessoas são indispensáveis, pois sua experiência é
primordial para o sucesso da aplicação. Outras pessoas envolvidas são os usuários finais que irão consultar o
sistema para obter as indicações realizadas por este.
 
6.
a captação e reunião de elementos que ingressam no sisteam;
processos de transformação que convertem insumo (entrada) em produto;
a transferência de elementos processados até o seu destino final. 
o fornecimento de aplicações de negócios aos sistemas interconectados; 
processos de utilização das aplicações de gerenciamento da informação; 
Os recursos de pessoal são as pessoas envolvidas na aplicação, uma vez que este sistema
não funciona de forma autônoma. Analise as afirmações:
I - Ele necessita de um grupo de especialistas ou engenheiros do conhecimento que irão
popular sua base de conhecimento os dados necessários 
II - Essas pessoas são indispensáveis, pois sua experiência é primordial para o sucesso da
aplicação
III - Outras pessoas envolvidas são os usuários finais que irão consultar o sistema para
obter as indicações realizadas por este
 
Uma das três funções básicas em interação de um sistema é o 
processamento, que envolve:
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('15944','7101','6','5679729','6');
 
7.
recursos de dados
software
recursos de rede
hardware
procedimentos
 
8.
A montagem de uma infraestrutura de hardware demanda um entendimento de seu 
relacionamento como sistema de informação e a organização. Embora, em geral, a 
infraestrutura de hardware seja encarada simplesmente como equipamentos de 
informática, é relevante lembrar que seus objetivos são subordinados e alinhados aos 
sistemas de informação e à organização.
Registradores são áreas de armazenamento de alta velocidade usadas para 
armazenamento temporário de pequenas unidades de instrução de programas e dados 
imediatamente antes, durante ou após a execução pela CPU.
Os computadores necessitam armazenar grandes quantidades de dados, instruções e 
informação de forma mais permanente que o permitido pela memória. Assim, temos os 
elementosde armazenamento primário para suprir esta necessidade.
Os componentes de hardware incluem dispositivos que auxiliam na execução das funções
de entrada, de processamento, de armazenamento dos dados e de saída.
Na computação cliente-servidor, o processamento computacional é dividido entre 
máquinas clientes e máquinas servidoras conectadas por uma rede. O usuário interage 
com a interface das máquinas clientes.
Explicação: 
Essa alternativa está errada porque quem armazena os dados são os dispositivos de hardware 
de armazenamento.
FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO    
 
O seguinte elemento compreende as estratégias, os métodos, as técnicas e 
as regras usadas pelas pessoas para operarem o Sistema de Informação
 
Marque a alternativa errada sobre infraestrutura de apoio aos sistemas de 
informação.
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('743631','7101','7','5679729','7');
javascript:duvidas('640774','7101','8','5679729','8');
3a aula
  Lupa  
Exercício: CCT0747_EX_A3_202109267132_V1  19/11/2021
Aluno(a): DANIEL SOARES DA SILVA 2021.3 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE 
INFORMAÇÃO  
202109267132
 
          Questão 
Relacione Sistema de Informação Gerencial (SIG) e Sistema de Processamento de 
Transações (SPT) a seus respectivos níveis organizacionais a que pertencem:
 Nível Estratégico e Nível Tático ou Operacional
 Nível Estratégico e Nível Tático
 Nível Gerencial ou Estratégico e Nível Tático
 Nível Operacional e Nível Tático
 Nível Gerencial ou Tático e Nível Operacional
Respondido em 19/11/2021 21:13:57
 
          Questão 
Sobre dado, informação e processamento, marque a alternativa errada? 
 Dado é um fato isolado, sem valor em si, de forma bruta.
 Como resultado do processamento dos dados temos as informações. 
 Dado e informação são a mesma coisa antes do processamento.
 Nenhuma das respostas anteriores.
 Informação são dados organizados (processados) de tal forma que tenham valor 
agregado. 
Respondido em 19/11/2021 21:14:01
 
          Questão 
O profissional com o perfil desejado para controlar o fluxo de informações na 
organização e a aplicação de tecnologia é:
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
 CEO.
 Profissional estritamente técnico de informática.
 Analista de Informações - CIO.
 Dono da empresa.
 Administrador da empresa.
Respondido em 19/11/2021 21:14:05
Gabarito
Comentado
 
          Questão 
As funções e aplicações de SIs são muito importantes nas organizações. Com relação ao objetivo dos tipos 
de Sistemas de Processamento de Transação (SPT) podemos afirmar que:
I- Asseguram a eficácia e eficiência dos processos informatizados;
II- Oferecem suporte aos processos e operações de rotina;
III- Atendem as atividades de monitoramento, controle, tomadas de decisão e procedimentos 
administrativos dos gestores médios.
Est(á)ão correto(s) a(s) afirmativa(s):
 Somente o item I;
 Somente os itens II e III;
 Somente o item II;
 Somente os itens I e II;
 Somente os itens I e III;
Respondido em 19/11/2021 21:14:09
Explicação: 
O item III está errado porque atender as atividades de monitoramento, controle é função dos tipos de 
sistema SIG (Sistemas de Informações Gerenciais).
 
          Questão 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043506587&cod_hist_prova=273518930&pag_voltar=otacka#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043506587&cod_hist_prova=273518930&pag_voltar=otacka#
Com relação ao Sistema de Processamento de transações e aos processamentos, podemos
afirmar que existem dois tipos: Bath e Online. Analisando o tipo de processamento Batch
podemos afirmar que: I. As transações ficam acumuladas por um tempo antes do 
processamento II. O processamento opera com um lote de transações, ou seja, uma 
quantidade de transações III. Há um atraso entre a ocorrência do evento e o 
processamento do mesmo. IV. Um dos exemplos clássicos é gerar folha de pagamento. 
Estão corretas
 as afirmativas I, II, III e IV 
 apenas as afirmativas I, II e III 
 apenas as afirmativas I, II e IV.
 apenas as afirmativas III e IV.
 apenas as afirmativas I, III e IV.
Respondido em 19/11/2021 21:14:13
Explicação: 
Todas as afirmativas se referem ao processamento Batch.
Gabarito
Comentado
 
          Questão 
Assinale a alternativa incorreta:
 Existem partes dos Sistemas de informação que não são Tecnologia da 
informação;
 SIG em geral definem os rumos estratégicos das empresa;
 Em geral os SIE possuem informação para gerar um diferencial competitivo, 
atende a direção das empresas;
 SIG tem como principal objetivo melhorar o processo de tomada de decisão;
 SPT são sistemas que provêm informações de cunho operacional;
Respondido em 19/11/2021 21:14:20
Explicação: 
Essa alternativa está errada porque os sistemas tipo SIG subsidiam os gestores com informações úteis e em 
tempo, e atendem as atividades de monitoramento, controle, tomada de decisão e procedimentos 
administrativos dos gestores médios.
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043506587&cod_hist_prova=273518930&pag_voltar=otacka#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043506587&cod_hist_prova=273518930&pag_voltar=otacka#
Gabarito
Comentado
 
          Questão 
Caminhando para o fim de um projeto, o gerente percebe que a equipe tem queda de 
rendimento. Esse é um problema que pode ser recorrente em qual tipo de organização.
 Hierarquizada;
 Tradicional;
 Mista;
 Matricial;
 Projetizada ou Por projeto;
Respondido em 19/11/2021 21:14:25
Explicação: Nas organizações projetivas, ao chegar ao final do projeto a equipe pode 
perder rendimento, uma vez, que não tem certeza que permanecerá na organização.
 
          Questão 
No modelo das cinco forças competitivas de Porter, a posição estratégica da empresa e 
suas estratégias são determinadas não apenas pela competição com os concorrentes 
diretos tradicionais, mas também por quatro forças do ambiente setorial.
Dessa forma, qual das alternativas a seguir NÃO representa uma dessas forças?
 Ameaças de novos entrantes
 Poder de barganha dos fornecedores
 Poder de barganha dos cliente
 Rivalidade entre clientes
 Ameaças de produtos substitutos
FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Lupa   Calc.
   
   CCT0747_A3_202109267132_V2 
Aluno: DANIEL SOARES DA SILVA Matr.: 202109267132
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043506587&cod_hist_prova=273518930&pag_voltar=otacka#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=5043506587&cod_hist_prova=273518930&pag_voltar=otacka#
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
Disc.: FUND. SIST. INFORMAÇ  2021.3 EAD (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é 
opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de 
múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da 
mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua 
AV e AVS.
 
1.
sistemas de informações transacionais
sistemas de informações gerenciais
sistemas de automação
sistemas de conhecimento
sistemas de apoio à decisão
Explicação: 
Essa alternativa está correta porque o objetivo dos SIGs é porque há necessidade de organizar melhor a 
informação, focando no auxílio do processo decisório. As gerências tomam decisões no dia a 
dia. Visam Subsidiar os gestores com informações úteis e em tempo, e atender as atividades de
monitoramento, controle, tomadas de decisão e procedimentos administrativos dos gestores 
médios.
Gabarito
Comentado
 
2.
 
Análise de Vendas, Planejamento e Controle da Produção e Análise de 
Custos estão associados a qual tipo de sistemade informação. Assinale a 
alternativa correta:
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('768257','7101','1','5679729','1');
javascript:duvidas('704706','7101','2','5679729','2');
Apenas as sentenças I e III estão corretas
Todas as sentenças estão corretas
Apenas a sentença III está correta
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente as sentenças I e II estão corretas
Explicação: 
O item II está incorreto, porque os SPTs são a grande fonte de dados da empresa, e seu controle
operacional.
Gabarito
Comentado
 
3.
Sobre os Sistemas de Processamento de Transações (SPT), podemos afirmar
que: I Constituem o processo inicial de informatização de qualquer 
organização. II Não são necessários para o controle operacional das 
organizações. III Fornecem informações integradas e sumarizadas. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('231671','7101','3','5679729','3');
(SADs) - (SCs) - (SPTs) - (SCPs) - (SIGs) - (SIEs)
(SIEs) - (SPTs) - (SCPs) - (SCs) - (SIGs) - (SADs)
(SPTs) - (SCPs) - (SCs) - (SIGs) - (SADs) - (SIEs)
(SADs) - (SIGs) - (SCs) - (SPTs) - (SCPs) - (SIEs)
(SPTs) - (SIGs) - (SADs) - (SCPs) - (SCs) - (SIEs)
Explicação: 
Em termos conceituais, os sistemas de informação no mundo real podem ser 
classificados de maneiras diferentes. Vários tipos de sistemas de informação,
por exemplo, podem ser classificados conceitualmente ora como operações, 
ora como sistemas de informação gerencial. Eles são classificados desta 
maneira para destacar os papéis principais que cada um desempenha nas 
operações e administração de um negócio. 
1. Sistema de Processamento de Transações (SPTs); 
2. Sistema de Controle de Processos (SCPs); 
3. Sistemas Colaborativos (SCs). 
4. Sistema de Informação Gerencial (SIGs); 
5. Sistema de Apoio à Decisão (SADs); 
6. Sistema de Informação Estratégica (SIEs). Complete a frase escolhendo a 
sequência correta com o nome do tipo de sistema de informação: 
I. Os...........................: Fornece suporte (computacional) interativo e direto 
aos gestores durante o processo de decisão; 
II. Os...........................: O propósito é ajudar a empresa a alcançar suas 
metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da 
empresa para que possam controlar, organizar e planejar (princípios básicos 
da administração) com mais efetividade e com mais eficiência; 
III. Os...........................: Visam melhorar a comunicação e a produtividade 
em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre elas. Por 
exemplo, o uso de videoconferência e de aulas telepresenciais; 
IV. Os...........................: Realizam e registram as transações rotineiras 
necessárias ao funcionamento da empresa; 
V. Os...........................: Monitora e controla processos físicos. Na construção
civil são cada vez mais frequentes a automação de determinados processos 
como, por exemplo, controle de elevadores ou de acionamento/parada de 
bombas de água; 
VI. Os...........................: Fornece informações condensadas em quadros de 
fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da organização. 
A alternativa que apresenta a correlação CORRETA é:
Nessa questão é importante que o aluno conheça o conceito de cada um dos tipos 
de sistemas, em que nível ele atua, a sua classificação por nível e área e as suas 
características apresentadas na aula 03.
Gabarito
Comentado
 
4.
acompanha os ativos monetários e o fluxo de caixa da empresa.
combina dados e sofisticados modelos de análise ou ferramentas de análise de dados para 
apoiar determinações semiestruturadas e não estruturadas. 
mantém registros sobre os funcionários, acompanha as habilidades, o desempenho nas 
funções e o treinamento dos funcionários e apoia o planejamento de carreira e 
remuneração dos funcionários.
identifica clientes para os produtos e serviços da empresa, desenvolve produtos para 
atender às necessidades dos clientes, promove e vende os produtos e fornece apoio ao 
cliente.
planeja, desenvolve e produz os bens ou serviços da empresa e controla o fluxo de 
produção. 
 
5.
V-F-V-F-V
V-F-V-V-V
V-F-V-F-F
V-V-V-F-V
V-V-V-V-V
 
Um sistema de informação de vendas e marketing: 
 
Considere as afirmativas abaixo: Marque verdadeiro ou falso sobre as 
características de qualidade da informação. a-Uma informação confiável 
traz conforto e segurança ao usuário. b-Uma informação precisa pode ter 
erros, mas é exata para o que se deseja. c-Uma informação relevante é 
importante para o tomador de decisão. d-O custo da informação deve ser 
maior que os benefícios que causam aos tomadores de decisão. e-Uma 
informação completa contém todos os fatos relevantes. Qual opção esta 
correta ?
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('16004','7101','4','5679729','4');
javascript:duvidas('1083383','7101','5','5679729','5');
Explicação: V-F-V-F-V
 
6.
Utilizar um formulário online para que o gestor de cada secretaria forneça os dados 
necessários possibilitando assim a unificação do banco de dados.
Manter as bases de dados de cada secretaria isoladas e criar relatórios para posterior 
identificação do cidadão.
Criar datamarts isolados de cada temática e utilizar uma ferramenta de OLAP para cruzar 
os dados.
Criar um datawarehouse com todos os dados dessas secretarias e utilizar ferramentas de 
OLAP para cruzar e filtras estes dados
Criar um novo sistema que atenda a todas as especificidades de cada secretaria e ignorar 
os atendimentos passados.
Explicação: O Datawarehouse permite o armazenamento de uma coleção de dados distintos e 
o cruzamento destes por ferramentas OLAP.
 
7.
 
A prefeitura de cidade decide que identificará todos os serviços prestados 
ao cidadão. Ela irá cruzar os dados dos sistemas das secretarias de 
Educação, Saúde, Cultura e Esporte. Uma solução que atenderia bem a essa
necessidade é:
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('1093316','7101','6','5679729','6');
javascript:duvidas('572567','7101','7','5679729','7');
II e III.
Nenhuma afirmação é verdadeira.
I e II.
Todas as afirmações são verdadeiras.
I e III.
Explicação: 
Estão todas corretas porque temos inicialmente três níveis: 
Operacional: representado pelos SPTs.
Gerencial: representado pelos SIGs. 
Estratégico: representado pelos SIEs.
Gabarito
Comentado
 
8.
Existem três tipos de sistemas conforme o nível em que atuam nas
organizações: Nível Operacional, Nível Gerencial e Nível Estratégico. Em
uma empresa, um sistema de informação poderá estar relacionado com mais
de um nível. Quanto mais níveis ele abranger maior a sua integração na
organização. Um exemplo seria um sistema da rede bancária. Considerando
esse exemplo, avalie as afirmações a seguir no que diz respeito aos níveis e
sistemas/atividades:
I. Operacional: caixa, caixa eletrônico, abertura de contas, contratos,
balanço/extrato de um cliente.
II. Gerencial: balanço financeiro da agência, clientes mais rentáveis (pessoa
física e corporativa) da agência.
III. Estratégico: balanço patrimonial do banco, desempenho de agências,
desempenho de produtos, desempenho do banco comparado ao mercado.
São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações:
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('768265','7101','8','5679729','8');gerencial, conhecimento e transacional
gerencial, transacional e conhecimento
conhecimento, transacional e gerencial
transacional, conhecimento e gerencial
transacional, gerencial e de conhecimento
Explicação: 
Resposta direta.
FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Lupa   Calc.
   
   CCT0747_A3_202109267132_V3 
Aluno: DANIEL SOARES DA SILVA Matr.: 202109267132
Disc.: FUND. SIST. INFORMAÇ  2021.3 EAD (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é 
opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de 
múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da 
mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua 
AV e AVS.
 
1.
Analise o texto descritos nas asserções: I. sistema que realizam e registram 
as transações rotineiras necessárias para o funcionamento da empresa; II. 
sistemas que são utilizados em estação de trabalho de engenharia; III. 
sistemas que possuem uma grande entrada de dados e produzem relatórios 
sumarizados, muitas vezes na forma de gráficos. Estamos tratando dos 
seguintes sistemas de informação: 
 
Relatórios resumidos com forte utilização de recursos gráficos, 
processamento de informações internas e externas, apoio ao processo de 
tomada de decisão são características de:
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:duvidas('704709','7101','1','5679729','1');
Sistema de Automação de Escritório
Sistema de Apoio às Informações Gerenciais
Sistema de Apoio à Decisão
Sistema de Apoio ao Processamento Operacional.
Nenhuma das respostas anteriores
Explicação: 
Essa afirmativa está correta porque os Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) oferecem suporte interativo, 
permitindo que usuário faça simulações. Incluir novas perguntas, novos dados, novos cenários e sofisticadas 
técnicas de análise de dados. É diferente das respostas pré-programadas do SIG.
Pode confundir um pouco com os SIE, porém eles focam as decisões não usuais, que se alteram com rapidez e 
não são facilmente especificadas com antecedência. Pode usar informações externas, de mercado, de governo, 
índices e geram informações analíticas e modelos para interpretação de dados.
 
2.
Conteúdo, Tempo e Forma.
Amplitude, Precisão e Clareza.
Integridade, Mídia e Ordem.
Frequência, Aceitação e Detalhe.
Apresentação, Clareza e Período.
Explicação: A resposta acima está de acordo com O´Brien, no material da Aula 2, onde indica 
que os três grupos de atributos para que a Informação tenha qualidade.
 
3.
fundamento de sistemas, tecnologia da informação, redes sem fio, processos operacionais 
e de negócio; 
sistemas da computação, conceitos básicos, tecnologia do negócio, aplicações 
 
Para que a informação utilizada por um Sistema de Informação seja 
considerada "de qualidade", esta deve estar relacionada a:
 
Os usuários finais devem saber sobre sistemas de informação e concentrar 
esforços em cinco áreas do conhecimento:
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('1140009','7101','2','5679729','2');
javascript:duvidas('15950','7101','3','5679729','3');
empresariais e processos operacionais; 
conceitos básicos, tecnologia da informação, aplicações empresariais, processos de 
desenvolvimento e desafios gerenciais. 
conceitos básicos, tecnologia de sistemas, aplicações industriais, processos de negócio e 
desafios gerenciais; 
fundamentos da informação, tecnologia da informação, redes de comunicação, processos 
de desenvolvimento e comércio eletrônico; 
Gabarito
Comentado
 
4.
oferecer ítens preferenciais;
oferecer informações sobre os produtos que possuem melhores classificações;
oferecer informações sobre os produtos mais vendidos;
oferecer ofertas casadas;
oferecer cadastro dos usuários;
 
5.
Informação são partes dos dados
Atividades geradas por um sistema
Dados são partes de uma informação e Informação são dados agrupados fazendo algum 
sentido
Dados são partes de uma informação e Informação são partes dos dados
Dados são partes de uma informação
Gabarito
Comentado
 
6.
 
Sobre exemplos de funcionalidades que podem envolver sistemas de 
recomendação assinale o que é INCORRETO afirmar:
 
Qual das alternativas a seguir poderá ser utilizada para definir dados e 
Informação.
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
javascript:duvidas('1034828','7101','4','5679729','4');
javascript:duvidas('11628','7101','5','5679729','5');
javascript:duvidas('15972','7101','6','5679729','6');
Programas de firewall e de aplicativos básicos; 
Informações sobre a dinâmica e situação de comunicação entre os sistemas; 
Elementos dos sistemas operacionais e de softwares básicos. 
Meios de comunicação, processamento de comunicações, acesso a redes e software de 
controle; 
Redes e Servidores; 
 
7.
É uma filosofia que envolve pessoas, processos e tecnologia, e que visa a criação de uma 
sistemática para adquirir maior conhecimento sobre o cliente ao longo de toda a vida dele.
É designado como a classe de programas que controla e dá suporte ao Hardware e suas 
atividades de processamento de informações.
É o fluxo de materiais, informações, pagamentos e serviços, partindo pelos fornecedores 
de matérias-primas, passando pelos setores de produção e de armazenamento das 
empresas e chegando aos consumidores finais.
É considerada a parte lógica, os programas, ou seja, o conjunto de instruções que 
determina o comportamento do computador.
É uma solução integrada que envolve planejamento e gestão geral dos recursos da 
empresa e sua utilização.
 
8.
PRM
ERP
IE
CRM
MCR
Um dos recursos básicos dos sistemas de informação são os "Recursos de 
Rede", que em geral são caracterizados por:
 
O sistema ERP:
 
Devido às dificuldades de comunicação entre seus sistemas de informação, 
uma empresa deseja implantar outro sistema de informação que seja capaz 
de melhorar o processo de tomada de decisões com informações mais 
rápidas e controlar todos os módulos (setores) da empresa. Que categoria de
sistema de informação deve ser implantado nessa empresa?
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp#
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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Lupa   Calc.
   
   CCT0747_A3_202109267132_V4 
Aluno: 
DANIEL 
SOARES DA 
SILVA 
Matr.:
20210
92671
32
Disc.: FUND. 
SIST. 
INFORMAÇ 
2021.3
EAD
(GT) /
EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é 
opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de 
múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da 
mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua 
AV e AVS.
 
1.
sistemas de apoio à decisão
sistemas de conhecimento
sistemas transacionais
sistemas gerenciais
sistemas de automação
Explicação: 
Os tipos de SPT tem enorme capacidade de processamento, as primeiras aplicações existentes 
eram controle bancário, contas a pagar, contas a receber, contabilidade e visavam a oferecer 
suporte aos processos e às operações.
Gabarito
Comentado
 
Os sistemas de Vendas, Contabilidade, RH, Finanças e Produção estão 
associados a qual tipo de sistema de informação. Assinale

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