QUIZ FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO SENAC EAD

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Usuário XXXXXXXXXXXX 
Curso 2203-FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 
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Iniciado 16/08/22 13:23 
Enviado 16/08/22 15:43 
Data de vencimento 28/09/22 23:59 
Status Completada 
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 2 horas, 20 minutos 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
A gestão colaborativa aumenta o engajamento, pois permite aos engajados oportunidades para 
aplicar seus talentos, desenvolver sua carreira e buscar satisfação no trabalho. A contribuição 
da empresa produz neles um reforço positivo para melhorar seu desempenho. A relação de 
confiança com o gestor provoca impacto positivo no engajamento, porém nem sempre ele faz o 
que é básico e importante para criar um ambiente favorável à gestão colaborativa. Com base na 
afirmação apresentada, leia as sentenças a seguir e assinale aalternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
A alta cúpula deve proporcionar confiança, comunicação e cultura 
impulsionadora, transmitindo paixão e entusiasmo, além dos objetivos 
pretendidos e dos resultados já alcançados para gerar o engajamento de todos 
os envolvidos. 
Respostas: a. 
Os colaboradores da empresa precisam proporcionar assessoria, 
relacionamento e diálogo com as pessoas a seu redor. 
 
b. 
Colaboradores engajados dificilmente permanecem na empresa. 
 
c. 
A gestão colaborativa não permite a abertura para novas ideias dos 
trabalhadores, somente dos gestores principais. 
 
d. 
Para se obter uma gestão colaborativa, não existe a necessidade de uma 
relação de confiança com a alta cúpula, somente entre colaboradores e seus 
gestores. 
 
e. 
A alta cúpula deve proporcionar confiança, comunicação e cultura 
impulsionadora, transmitindo paixão e entusiasmo, além dos objetivos 
pretendidos e dos resultados já alcançados para gerar o engajamento de todos 
os envolvidos. 
 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “E”. 
A alta cúpula deve proporcionar confiança, comunicação e cultura 
impulsionadora, transmitindo paixão e entusiasmo além dos objetivos 
pretendidos e dos resultados já alcançados para gerar o engajamento de todos 
os envolvidos. Todas as outras alternativas estão incorretas. Na alternativa A, 
são os executivos que precisam proporcionar assessoria, relacionamento e 
diálogo com as pessoas ao seu redor, e não os colaboradores. A alternativa B 
está errada, pois os colaboradores engajados geralmente permanecem na 
empresa. A alternativa C está errada, pois a gestão colaborativa permite, sim, a 
abertura para novas ideias dos trabalhadores somente dos gestores principais. 
A alternativa D está errada, pois na gestão colaborativa existe, sim, a 
necessidade de uma relação de confiança entre a alta cúpula, colaboradores e 
seus gestores. 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Assim como outras teorias da administração, o movimento de administraçãocientífica proposto 
por Taylor também sofreu muitas críticas. Entre asprincipias críticas a essa escola da 
administração, podemos destacar: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
A especialização do trabalhador impactava diretamente na suasatisfação no 
trabalho, na medida em que o trabalhador era visto comomáquina não se 
considerando seu lado humano. 
Respostas: a. 
Apresentava uma abordagem muito simplificada da organização formalda 
empresa. 
 
b. 
A especialização do trabalhador impactava diretamente na suasatisfação no 
trabalho, na medida em que o trabalhador era visto comomáquina não se 
considerando seu lado humano. 
 
c. 
É uma escola da administração que enfatiza a organização formal 
emdetrimento das relações humanas na empresa. 
 
d. 
Possui uma abordagem de sistema fechado para a organização. 
 
e. 
Abordagem essencialmente normativa com regras de conduta para 
oadministrador. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “B”. 
 
A especialização do trabalhador impactava diretamente nasua satisfação no 
trabalho, na medida em que o trabalhador era visto comomáquina não se 
considerando seu lado humano. Todas as outras alternativasapresentam 
críticas à teoria administrativa proposta por Fayol. 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Jorge é um profissional que atua como gestor da área de recursos humanos em uma empresa 
que da área de tecnologia, mais precisamente no desenvolvimento de softwares. Como gestor, 
ele se destaca bastante em relação aos outros colegas que ocupam cargos de liderança pela 
sua postura diante das circunstâncias. Sua marca registrada perante os funcionários da 
empresa é sua capacidade de adaptar-se e mudar, de forma radical, sua postura e maneira de 
reagir diante de cada situação que enfrenta com seus subordinados. Considerando as 
informações sobre a postura de Jorge, podemos classificar seu estilo de liderança como: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Contingencial. 
Respostas: a. 
Autocrático. 
 
b. 
Liberal. 
 c. 
Contingencial. 
 
d. 
Democrático. 
 
e. 
Cultural. 
Comentário da 
resposta: 
A resposta correta é a alternativa “C”. 
Contingencial. A liderança contingencial baseia-se nas circunstâncias de sua 
aplicação, bem como na habilidade de aplicá-la em cada contexto ou 
situação. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Sabemos que a teoria geral dos sistemas trouxe uma nova maneira de interpretar as 
organizações em que a visão foi ampliada contemplando os ambientes interno e externo. Com 
base nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que 
todas as sentenças estão corretas. 
 
I – Sistema pode ser definido como um conjunto de partes que interagem e funcionam como 
uma totalidade. 
II – Nem sempre existe interação das partes em um sistema. 
III – Os resultados de um sistema são chamados de saídas. 
IV – A função do sistema que tem por objetivo o controle pode ser chamado de 
retroalimentação. 
V – O processo fornece o material ou a informação para a operação do sistema. 
Resposta Selecionada: b. 
I, III e IV. 
Respostas: a. 
III, IV e V. 
 b. 
I, III e IV. 
 
c. 
II, III e V. 
 
d. 
I, IV e V. 
 
e. 
II, IV e V. 
Comentário da 
resposta: 
A resposta correta é a alternativa “B”. 
A sentença II está errada, pois sempre existe interação entre as partes de um 
sistema. A sentença V está errada, pois são as entradas do sistema que 
fornecem o material e a informação para a operação do sistema, e não o 
processo. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Considerando os aspectos que contribuem diretamente para a evolução da economia 
colaborativa, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas afirmações estão corretas. 
I – A necessidade de relacionamento entre as empresas é a única causa para a criação da 
economia colaborativa. 
II – A economia colaborativa propicia um aumento da flexibilidade financeira,sendo este um 
aspecto econômico muito importante para as empresas. 
 
III – As tecnologias como os dispositivos e as plataformas móveis impactam diretamente a 
economia colaborativa. 
IV – Aumento da densidade populacional e a preocupação com a sustentabilidade são aspectos 
sociais de grande relevância para a economia colaborativa. 
V – Um preceito norteador da economia colaborativa é aumentar a competição entre as 
organizações. 
Resposta Selecionada: c. 
II, III e IV. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 
b. 
III, IV e V. 
 c. 
II, III e IV. 
 
d. 
I, III e IV. 
 
e. 
II, IV e V. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “C”. 
II, III e IV. As sentenças I e V estão erradas. A sentença I está incorreta, pois a 
necessidade de relacionamento entre as empresas não é a única causa para a 
criação da economia colaborativa. Podemos dividir as causas em sociais, 
tecnológicas e econômicas. A sentençaV está incorreta, pois o preceito 
norteador da economia colaborativa é aumentar a colaboração, e não a 
competição entre as organizações. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
A administração participativa ocorre quando o gestor toma as decisões juntamente com os 
subordinados que serão afetados de maneira positiva ou negativa por elas, trata-se de uma 
forma diferente de gerenciar. Considerando essa afirmação, leia as sentenças apresentadas a 
seguir e assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
As pessoas literalmente participam da direção da empresa em um modelo de 
gestão compartilhado proposto pela administração participativa. 
Respostas: a. 
 
A informação entre os diferentes níveis hierárquicos na gestão participativa 
considera somente os funcionários e os gestores da empresa. 
 
b. 
A participação dos resultados só pode ser implantada quando aorganização 
já adotou todas as outras ações visando a consolidar uma administração 
participativa. 
 
c. 
Quando se adota um modelo de administração participativa, não se deve 
alterar a estrutura de cargos e divisão do trabalho dos colaboradores da 
empresa. 
 
d. 
As pessoas literalmente participam da direção da empresa em um modelo de 
gestão compartilhado proposto pela administração participativa. 
 
e. 
A autogestão só é aplicada aos gestores de empresas sem fins lucrativos, 
onde não existe um dono da empresa. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “D”. 
As pessoas literalmente participam da direção da empresa em um modelo de 
gestão compartilhado proposto pela administração participativa. A alternativa a) 
está errada, pois a informação entre os diferentes níveis deve considerar os 
funcionários, os gestores, os clientes e outras pessoas que possam colaborar 
com a gestão da organização. A alternativa b) está errada, pois a participação 
nos resultados pode ser implantada em qualquer estágio da vida da empresa. A 
alternativa c) está errada, pois a adoção de um modelo de gestão participativo 
geralmente altera a estrutura de cargos e adivisão do trabalho dos 
colaboradores da empresa. A alternativa e) está errada, pois a autogestão 
existe apenas quando os participantes de um empreendimento são donos ou 
proprietários do negócio. 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Podemos destacar como ponto inicial do enfoque comportamental a escola das relações 
humanas que se originou na experiência realizada em Hawthorne.Considerando os resultados e 
as contribuições de tal experiência, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
O nível de produção é resultante da integração social. 
Respostas: a. 
O comportamento dos trabalhadores não está condicionado às normas 
sociais. 
 b. 
 
Para os humanistas dentro das empresas só existem organizações formais. 
 
c. 
As pessoas não participam de grupos sociais no trabalho, somente fora dele 
em outras situações da sociedade. 
 
d. 
A perspectiva humanística não considera os aspectos emocionais no 
ambiente de trabalho. 
 e. 
O nível de produção é resultante da integração social. 
Comentário da 
resposta: 
A resposta correta é a alternativa “E”. 
O nível de produção é resultante da integração social, pois depende das 
normas sociais do grupo, e não das políticas da organização. 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Sabemos que as pessoas exercem um papel de grande importância dentro das organizações 
em decorrência de diversos aspectos. Com base nessa afirmação, leia as sentenças 
apresentadas a seguir e assinale a alternativa em que todas as afirmações estão corretas. 
I – A responsabilidade pelos resultados pode ser atribuída às pessoas. 
II – O conceito de cadeia de valor não pode ser aplicado às pessoas dentro de uma 
organização. 
III – As pessoas exercem papel fundamental para que as equipes consiga matingir os seus 
resultados. 
IV – As pessoas podem agregar valor aos processos apresentando novas ideias e sugestões. 
V - A melhoria do trabalho depende exclusivamente da empresa. 
 
Resposta Selecionada: d. 
I, III e IV. 
Respostas: a. 
II, III e V. 
 
b. 
III, IV e V. 
 
c. 
II, IV e V. 
 d. 
I, III e IV. 
 
 
e. 
I, II e III. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “D”. 
A sentença II está errada, pois o conceito de cadeia de valor pode ser aplicado 
às pessoas dentro de uma organização, na medida em que existe a relação de 
fornecedor e cliente interno. A sentença V está errada, pois a melhoria do 
trabalho depende da empresa, mas também depende das pessoas. 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Sabemos que o sucesso na gestão de uma equipe depende muito da sua liderança. As 
lideranças exercem papel primordial para que as organizações consigam atingir seus objetivos. 
Diante desse contexto, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas afirmativas estão 
corretas. 
I – A liderança está ligada exclusivamente ao cargo que a pessoa ocupa. 
II – Uma pessoa pode ser colocada em posição de liderança independentemente de qual seja 
sua competência. 
III – O líder exerce influência exclusivamente sobre seus subordinados diretos na empresa. 
IV – Um líder é capaz de influenciar os membros de sua equipe nas mais diversas situações. 
V – Qualquer pessoa pode exercer a liderança em uma organização. 
 
Resposta Selecionada: a. 
II, IV e V. 
Respostas: a. 
II, IV e V. 
 
b. 
I, II e III. 
 
c. 
III, IV e V. 
 
d. 
II, III e IV. 
 
e. 
I, III e V. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “A”. 
II, IV e V. As sentenças I e III estão incorretas. A sentença I está errada, pois 
uma pessoa pode exercer a liderança independentemente do cargo que ocupa 
 
na empresa. A sentença III está errada, pois o líder pode exercer influência 
sobre as pessoas independentemente da subordinação direta na empresa. 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Sabemos que é a estrutura organizacional que define como as tarefas são formalmente 
distribuídas, agrupadas e coordenadas em uma empresa. Para tanto, o administrador deve 
considerar todos os elementos que de alguma forma possam afetar a elaboração dessa 
estrutura. Considerando a informação apresentada, assinale a alternativa cuja afirmação está 
correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
A departamentalização é importante para a definição da estrutura 
organizacional, pois agrupa as atividades facilitando sua coordenação. 
Respostas: a. 
A cadeia de comando é importante, pois permite mais de uma linha de 
autoridade na estrutura organizacional. 
 
b. 
A definição da amplitude de controle estabelece quais são as tarefas a serem 
realizadas pelos especialistas. 
 
c. 
A departamentalização é importante para a definição da estrutura 
organizacional, pois agrupa as atividades facilitando sua coordenação. 
 
d. 
A centralização considera a autoridade formal e informal em uma 
organização. 
 
e. 
Quando uma organização é descentralizada, geralmente as soluções para os 
problemas são lentas, pois dependem da aprovação dos gestores. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta correta é a alternativa “C”. 
A departamentalização é importante para a definição da estrutura 
organizacional, pois agrupa as atividades facilitando sua coordenação. Todas as 
outras alternativas estão incorretas. A alternativa “a”está errada, pois a cadeia 
de comando só permite uma linha de autoridade na estrutura organizacional. A 
alternativa “b” está errada, pois a definição de amplitude de controle estabelece 
o número de subordinados que um gestor pode dirigir de forma eficiente e 
eficaz. A alternativa “d” está errada, pois a centralização só considera a 
autoridade formal. E a alternativa “e” está errada, pois em uma organização 
descentralizada as soluções para os problemas costumam ser rápidas. 
 
 
Terça-feira, 16 de Agosto de 2022 15h43min41s BRT