Prova Aluno - Linguagem e Argumentação -

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Protocolo: 19255 - PROVA DO ALUNO
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS 
Curso:Administração
Disciplina: Linguagem e Argumentação 1º Semestre
RGM: 
PROVA
Data Aplicação:28.03.2015
PROVA 01 
1º Leia os textos abaixo:
Art. 3º Constituem objetivos fundamentais da República Federativa do Brasil:
I - construir uma sociedade livre, justa e solidária;
II - garantir o desenvolvimento nacional;
III - erradicar a pobreza e a marginalização e reduzir as desigualdades sociais e
regionais;
IV - promover o bem de todos, sem preconceitos de origem, raça, sexo, cor, idade e
quaisquer outras formas de discriminação. 
[...]
Art. 5º Todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza,
garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no País a inviolabilidade do
direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à propriedade, [...] 
(Constituição Federal de 1988)
"A mídia, em geral, é apontada como uma instituição manipuladora que induz o
cidadão a se tornar um consumidor insaciável; também é apontada como formadora de
opinião, visto que as pessoas dependem do que se divulga na mídia, para compreender,
entender e perceber os acontecimentos que circulam na sociedade."
 
Com base na leitura dos textos acima, na charge e nos conhecimentos construídos ao
longo de sua formação, redija um parágrafo (no mínimo 8 e no máximo 10 linhas) em
norma culta da língua portuguesa sobre o tema abordado. Selecione, organize e
relacione, de forma coerente e coesa. 
 
 
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Com base no texto e na charge acima, mostra que o brasil é um pais que precisa melhorar
em muitos aspectos, seja na saude
no desenvolvimento social, todos deveriam ser tratados de maneira igual, seja na classe A,
B ou C,mas isso nao acontece no brasil
devido a politica, a charge acima mostra que o rapaz do lado de uma senhora com bebê no
colo lendo um jornal que falava sobre as condições
do brasil, a senhora pensativa no que ele tinha argumentado sobre comida e saude, pessoas
todos os dias passam por grandes dificuldades
de saude, enfrentando grandes filas em hospitais, e na maioria dos casos nem conseguem
atendimento, ou nem encontram médico por la, poderiamos
mudar isso, com atitudes do governo, para um país melhor na saude, pobreza, desigualde.
um país com igualdade para todos.
2º Identifique o fator de textualidade presente no texto abaixo. Justifique sua resposta.
Intertextualidade
3º . Roman Jakobson, linguista russo, elaborou estudos acerca das funções da linguagem,
os quais são muito úteis para a análise e produção de textos. As seis funções são:
(adaptado) I. Função referencial: referente é o objeto ou situação de que a mensagem
trata. A função referencial privilegia justamente o referente da mensagem, buscando
transmitir informações objetivas sobre ele. Essa função predomina nos textos de
caráter científico e é privilegiado nos textos jornalísticos. II. Função emotiva: através
dessa função, o emissor imprime no texto as marcas de sua atitude pessoal: emoções,
avaliações, opiniões. O leitor sente no texto a presença do emissor. III. Função
conativa: essa função procura organizar o texto de forma que se imponha sobre o
receptor da mensagem, persuadindo-o, seduzindo-o. Nas mensagens em que predomina
essa função, busca-se envolver o leitor com o conteúdo transmitido, levando-o a adotar
este ou aquele comportamento. IV.Função fática: a palavra fático significa "ruído,
rumor". Foi utilizada inicialmente para designar certas formas usadas para chamar a
atenção (ruídos como psiu, ahn, ei). Essa função ocorre quando a mensagem se orienta
sobre o canal de comunicação ou contato, buscando verificar e fortalecer sua
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eficiência. V. Função metalinguística: quando a linguagem se volta sobre si mesma,
transformando-se em seu próprio referente, ocorre a função metalinguística. VI.
Função poética: quando a mensagem é elaborada de forma inovadora e imprevista,
utilizando combinações sonoras ou rítmicas, jogos de imagem ou de ideias, temos a
manifestação da função poética da linguagem. Essa função é capaz de despertar no
leitor prazer estético e surpresa. É explorado na poesia e em textos publicitários.
Disponível em http://www.brasilescola.com/redacao/as-funcoes-linguagem.htm 
Acesso em: 14/03/2015.
 
 
Assinale a opção em que a explicação referente às funções da linguagem condiz
com a verdade:
a) As alternativas III, IV e V.
b) As alternativas I, II e VI..
c) As três últimas alternativas.
d) As três primeiras alternativas.
e) Todas as afirmativas
4º Assinale a função de linguagem predominante na comunicação anterior:
a) Função expressiva ou emotiva
b) Função conativa ou apelativa
c) Função referencial
d) Função fática
e) Função metalinguística
5º A medicação "Follixin" está sendo vendida com o seguinte rótulo: Promoção de
lançamento: Experimente Follixin com até 60% de desconto.
Assinale a função de linguagem predominante na comunicação anterior:
a) Função expressiva ou emotiva
b) Função conativa ou apelativa
c) Função referencial
d) Função poética
e) Função metalinguística
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6º CAPITAL HUMANO
Reinaldo Gomes*
1 Nunca em todo período da história houve demanda tão elevada por profissionais
qualificados. Também nunca foi tão difícil manter esses profissionais dentro das
corporações. Eles agregam valores às empresas e são considerados o principal capital.
2 Porém, essa visão ainda faz parte de um grupo seleto. A maioria dos gestores, até o
momento, não enxergou o valor desse capital humano e trata com desdém esse assunto.
Muitos executivos atribuem o sucesso profissional à sua capacidade de escolher a
pessoa certa para atuar no seu grupo. O sucesso de outros executivos deve-se à
capacidade de manter sua equipe ordenada e produzindo harmoniosamente.
3 De fato, é muito difícil escolher a pessoa certa. Às vezes, você se depara com
situações muito complicadas quando, por exemplo, um amigo está precisando de uma
recolocação no mercado. Você sabe que aquele profissional não é a pessoa certa para
atuar na sua equipe, mas, por outro lado, você é posto no paredão por si próprio e
expõe a dúvida no ar: se eu posso ajudar o amigo, por que não dar uma chance? Por
que não ajudar e tentar torná-lo o profissional ideal para a equipe, treinando-o e
reciclando seus conhecimentos? Mas, não é bem assim que as coisas funcionam. Às
vezes, a amizade é confundida com a hierarquia e, quando você tem de chamar a
atenção por qualquer motivo, sua atitude não é bem aceita e a amizade começa a ser
posta em jogo. Existe um velho ditado que se encaixa perfeitamente: "Amigos, amigos,
negócios à parte". 
4 O time deve atuar satisfeito, harmonioso e bem recompensado. De fato, quando você
vê publicações sobre as melhores empresas para trabalhar, um dos itens avaliados é a
harmonia interna da equipe em relação ao resultado. Quem avalia a melhor empresa
são os próprios funcionários e, se o ambiente de trabalho não é harmonioso, isso recai
sobre a empresa. Para chegar ao estágio de satisfação, houve primeiro a seleção da
equipe. Não importa qual seja o seu negócio, seu produto, sua estratégia ou seu
serviço, tudo é feito por pessoas que têm de ser escolhidas a dedo. 
5 Quanto maior for o nível de qualificação profissional, maior é a produtividade,
melhor é a qualidade e menor é o custo dos produtos e serviços gerados.Vem agora a
parte também difícil: a manutenção de tudo isso. Para manter os bons profissionais, as
pequenas e médias empresas oferecem em primeiro lugar, benefícios; em segundo,
vem a remuneração e, por último, investem em treinamento. Já as grandes - entenda,
nem todas são assim- trazem, num pacote, só os benefícios, a remuneração e os
treinamentos. Palavras como satisfação, motivação e reconhecimento fazem parte do
vocabulário da área chamada de gestão de pessoas.
 
*Especialista em gestão corporativa e de pessoas e economia. (Estado de Minas- 1º de
Janeiro de 2011- Caderno Opinião- p. 9 )
 
A ideia principaldo texto está expressa em:
a) A escolha do capital humano depende das afinidades pessoais.
b) Pessoas qualificadas e motivadas ampliam visões de trabalho.
c) A produtividade depende apenas do nível de satisfação pessoal.
d) As grandes empresas facilitam níveis hierárquicos. 
7º Qual dos fatores de textualidade é responsabilidade apenas do emissor? 
a) aceitabilidade
b) informatividade
c) intertextualidade
d) intencionalidade
e) situacionalidade
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8º Considerando que um texto não é um aglomerado de frases, avalie as afirmativas
seguintes: 
I. É necessário considerar que para a realização uma boa leitura, deve-se
sempre levar em conta o contexto em que está inserida a passagem a ser lida.
II. Os elementos da situação em que se produz o texto podem dispensar maiores
esclarecimentos e dar como pressuposto o contexto em que ele se situa.
III. Para melhor compreender um texto é necessário considerar que nenhum
texto é peça isolada, nem manifestação da individualidade de quem o produziu.
 
IV. Para entender qualquer passagem de um texto, é necessário buscar diálogo
com as demais partes que o compõem, sob pena de dar-lhe significado condizente ao
que ela de fato tem.
 
É correto o que se afirma apenas em:
a) I e II
b) II e IV
c) III e IV
d) I, II e III
e) I, III e IV
9º Qual entre os fatores de textualidade relaciona-se com o receptor, com a sua
expectativa de que o conjunto de ocorrências com que se defronte seja um texto
coerente, coeso, útil e relevante, e que o levará a adquirir conhecimentos?
a) aceitabilidade
b) informatividade
c) intencionalidade
d) intertextualidade
e) situacionalidade
10º Preencha os espaços em branco com os fatores de textualidade correspondente e
indique a alternativa correta. 
 
A _____________é citada por Koch e Travaglia como "a contraparte da
intencionalidade. [...] quando duas pessoas interagem por meio da linguagem, elas se
esforçam por fazer-se compreender e procuram calcular o sentido do texto do(s)
interlocutor(es), partindo das pistas que ele contém e ativando seu conhecimento de
mundo, da situação, etc. Assim, mesmo que um texto não se apresente, à primeira
vista, como perfeitamente coerente, [...] o receptor vai tentar estabelecer a sua
coerência, dando-lhe a interpretação que lhe pareça cabível, [...]." [KOCK &
TRAVAGLIA, 2007]. Sabemos, então, que a ______________é a contraparte da
_______________, e depende do leitor perceber, compreender o enunciado, ou seja,
entender qual foi a intenção do autor/emissor/enunciador.
a) Intencionalidade, aceitabilidade, situacionalidade.
b) Aceitabilidade, informatividade, intencionalidade
c) Aceitabilidade, aceitabilidade, intencionalidade
d) Coerência, Coesão, informatividade.
PROVA 02 
1º De acordo com Antonio Suarez Abreu, autor da obra A arte de argumentar, "todos nós
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teríamos muito mais êxito em nossas vidas, produziríamos muito mais e seríamos
muito mais felizes, se nos preocupássemos em gerenciar nossas relações com as
pessoas que nos rodeiam, desde o campo profissional até o pessoal." Para gerenciar
relações e não apenas informações, é preciso saber argumentar. Com base na leitura da
obra, produza um texto explicativo sobre O QUE É IMPORTANTE PARA QUE SE
FAÇA UMA BOA ARGUMENTAÇÃO. Mostre que você leu o livro e conhece os
argumentos usados pelo autor! (de 15 a 20 linhas).
A argumentação é muito importante na vida das pessoas divido a arte de convencer e
persuadir,
por exemplo: tenho uma loja de carros, o argumento de convercer o cliente que o corro é
completo e muito mais
do que ele pensa, convencer de que aquele é o melhor carro do mundo. 
até que o cliente fique convencido de que o carro é bom mesmo. ai que entra a parte de
persuadir, o cliente
esta convencido de que o carro é um ótimo negócio mas não tem certeza se vai compra.
terei de persuadir o cliente mostrar fazer com que ele aja, com que ele compre o corro.
que ele fara uma excelente compra, a certeza de que ele não vai se arrepender, por isso que a
argumentação
é importante na vida das pessoas, pessoas com argumentos conseguem irem longe em seus
negócios, conseguem
ser bem sucedidos na vida, todos precisam da argumentação, seja la em que for,em sua
empresa, uma venda de algum produto.
Mostrar realmente o que você esta vendendo ou fazendo tem qualidade, convencer as
pessoas a pensarem como você, e com isso garatir o sucesso.
2º Resuma o Editorial Arroz ideológico. Lembre-se que o texto-resumo tem,
aproximadamente, 1/3 do texto original.
ARROZ IDEOLÓGICO
 
Apesar de os organismos geneticamente modificados (OGMs) existirem desde 1972, a
discussão, ainda hoje, se trava mais em termos ideológicos do que racionais. Na mais
recente batalha dessa guerra, manifestantes filipinos invadiram uma fazenda e
destruíram mudas de um tipo de arroz geneticamente modificado para produzir
betacaroteno, um precursor da vitamina A. O ato logo mobilizou cientistas de todo o
mundo, que fizeram um abaixo-assinado em favor do arroz dourado, como é
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conhecido.O primeiro erro é tratar todos os OGMs como se fossem a mesma coisa. A
transgenia é um conjunto de técnicas de engenharia que possibilitam introduzir genes
de uma espécie em outra. Isso permite fabricar desde plantas venenosas até alimentos
mais saudáveis. 
A tecnologia pode ser usada tanto para multiplicar os lucros de empresas como para
aumentar a produtividade de pequenos lavradores e melhorar a vida de populações
vulneráveis. Um debate equilibrado exigiria que OGMs fossem avaliados em sua
especificidade, com análise de riscos e benefícios de cada produto. No caso do arroz
dourado, há motivos para crer que as vantagens potenciais superem os riscos. A
vitamina A é um micronutriente essencial para o bom funcionamento da visão e do
sistema imune. Estima-se que sua carência provoque em todo o mundo de 250 mil a
500 mil casos de cegueira infantil por ano e concorra para a morte de 2 milhões de
pessoas devido a doenças que não seriam fatais se as defesas estivessem em ordem. Os
riscos, é claro, existem. Perigos mais óbvios, como o de produzir alergias severas em
humanos ou de transpolinização com espécies nativas, podem ser testados e até certo
ponto controlados pelos cientistas. Mas há também perigos desconhecidos, contra os
quais nada se pode fazer - o que vale para qualquer produto novo. De toda maneira,
muitos dos grupos que se opõem ao arroz dourado se apoiam em argumentos bem mais
tacanhos, como o de afirmar que esse OGM é uma espécie de cavalo de Troia, cujo
objetivo seria conquistar o apoio da opinião pública aos transgênicos e, assim, abrir
caminho para os lucros de grandes corporações. Mesmo que isso fosse verdade - e não
parece ser o caso -, continuaria sendo irracional opor-se a um produto com potencial
para salvar milhares de vidas. (Disponível em:
http://www1.folha.uol.com.br/opiniao/2013/09/1338655-editorial-arroz-ideologico.sht
ml. Acesso em: setembro 2013) 
Os organismos geneticamente modificados (OGMs) existirem desde 1972, em uma batalha,
manifestantes filipinos invadiram uma fazenda e destruíram mudas de um tipo de arroz
geneticamente modificado para produzir betacaroten percursor da vitamina A que é
essencial para visão e o sistema imune. O ato logo mobilizou cientistas de todo o mundo A
transgenia é um conjunto de técnicas de engenharia que possibilitam introduzir genes de
uma espécie em outra que fabrica desde plantas venenosas e alimentos saudáveis. No caso
do arroz dourado, há motivos para crer que as vantagens potenciais superem os riscos
Muitos dos grupos que se opõem ao arroz dourado se apoiam em argumentos bem mais
tacanhos, como o de afirmar que esse OGM é uma espécie de cavalo de Troia, cujo objetivo
seria conquistar o apoio da opinião pública aos transgênicos e, assim, abrir caminho para os
lucros de grandes corporações continuaria sendo irracional opor-se a um produto com
potencial para salvar milharesde vidas.
 
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3º A coesão é requisito fundamental para a clareza textual. Assinale a opção que preenche
corretamente as lacunas, assegurando a coerência da informação. 
 
No Brasil, ----------potencial na alimentação humana ainda é desconhecido. Quem já
ouviu dizer que o sorgo pode substituir o milho ou o trigo na maioria das receitas?
Nichos específicos de consumidores - os celíacos,_____________- apostam no preparo
de produtos feitos à base do sorgo pela ausência do glúten ___________cereal,
proteína que pode desencadear intolerância ou reações alérgicas nessas pessoas. O
sorgo, _________, tem sido reconhecido como rico em compostos bioativos,
__________, capazes de afetar significativamente a saúde humana.
Em outras partes do mundo, particularmente na Ásia e na África, o cereal é parte da
dieta alimentar. [...] a pesquisadora Valéria Aparecida Vieira Queiroz, da área de
Nutrição e Segurança Alimentar da Embrapa Milho e Sorgo (Sete Lagoas-MG), mais
de 500 milhões de pessoas nos países em desenvolvimento dependem do sorgo como
principal fonte de energia. ________cereal é usado em diferentes preparações
incluindo pães, mingaus, cuscuz e tortilhas.
[...] A doença celíaca atinge entre 1% e 2% da população mundial.
____________a Federação Nacional das Associações de Celíacos no Brasil, somente
no nosso país cerca de dois milhões de pessoas são celíacas, __________muitas não
apresentam sintomas graves ou ___________não foram diagnosticadas. A doença afeta
o intestino delgado e interfere na absorção de nutrientes essenciais ao organismo, como
carboidratos, proteínas, gorduras, vitaminas, sais minerais e água. O único tratamento é
a dieta isenta de glúten por toda a vida, já que _________substância agride o sistema
digestivo, impedindo a absorção de nutrientes vitais.
(http://www.embrapa.br/imprensa/noticias/2013/setembro/4a-semana/sorgo-desponta-c
omo-alternativa-para-dietas-sem-gluten
a) seu, por exemplo, nesse, atualmente, ou seja, esse, segundo, mas, ainda, essa.
b) que, ou seja, por exemplo, mas, atualmente, ainda, nesse, segundo, essa,esse.
c) quanto, portanto, mas, no entanto, mas, entretanto, por isso, contanto, assim como,
contudo.
d) que, assim como, esse, contudo, ainda que, nesse, no entanto, mas não, ainda, essa.
4º Leia o texto a seguir e assinale a opção que dá sequência com coerência e coesão 
Em nossos dias, a ética ressurge e se revigora em muitas áreas da sociedade industrial e
pós-industrial. Ela procura novos caminhos para os cidadãos e as organizações,
encarando construtivamente as inúmeras modificações que são verificadas no quadro
referencial de valores. A dignidade do indivíduo passa a aferir-se pela relação deste
com seus semelhantes, muito em especial com as organizações de que participa e com
a própria sociedade em que está inserido.
 
(José de Ávila Aguiar Coimbra - Fronteiras da Ética, São Paulo, Editora SENAC,
2002).
a) A sociedade moderna, no entanto, proclamou sua independência em relação a esse
pensamento religioso predominante.
b) Mesmo hoje, nem sempre são muito claros os limites entre essa moral e a ética, pois
vários pensadores partem de conceitos diferentes.
c) Não é de estranhar, pois, que tanto a administração pública quanto a iniciativa
privada estejam ocupando-se de problemas éticos e suas respectivas soluções.
d) A ciência também produz a ignorância na medida em que as especializações
caminham para fora dos grandes contextos reais, das realidades e suas respectivas
soluções.
e) Paradoxalmente, cada avanço dos conhecimentos científicos, unidirecionais produz
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mais desorientação e perplexidade na esfera das ações a implementar, para as quais se
pressupõe acerto e segurança.
5º Em um texto, as frases relacionam-se umas com as outras, estabelecendo entre si
relações que contribuem para a construção do sentido do texto. Essas relações podem
não ser explicitadas por meio do uso de um conector (palavras que conectam, que
ligam uma oração a outra), como é o caso das duas frases do fragmento abaixo:
"Fui logo dizendo que não tinha, certa de que ele estava pedindo dinheiro. Não estava."
 
A relação construída entre essas duas frases pode ser expressa, sem alteração de
sentido, pelo seguinte conector:
a) onde
b) como
c) contudo
d) portanto
e) conforme
6º Com base na obra de Abreu, A Arte de Argumentar, relacione a segunda coluna de
acordo com a primeira , levando em conta os tipos de Argumentos:
(a) Autoridade
( )
É empregado com a finalidade de evidenciar a tese. Usam-se, em geral, informações
extraídas da realidade, fatos de domínio público.
(b) Exemplificação ou Ilustração
( )
Está relacionado a valores reconhecidos na e pela sociedade como positivos. O uso
adequado da língua à situação de comunicação, padrão de beleza, enfim, aquilo que
uma determinada sociedade, em determinado tempo e lugar consideram como valores
positivos.
(c) Atributo
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( )
Em geral é usado quando a tese apresentada é extremamente teórica e necessita de
dados concretos para ser mais bem compreendida.
(d) Provas Concretas ou Princípio
( )
A citação de uma fonte renomada dá credibilidade ao texto. Por exemplo, a fala de um
especialista em determinado assunto; dados de Instituições; frases de um líder político
(Ghandi), religioso (Papa) ou um artista, escritor, contribuem para sustentar a tese
desenvolvida no texto.
 
 A ordem, de cima para baixo, é: 
a) D, C, B, A
b) A, B, C, D
c) B, C, D, A
d) D, A, C, B
7º Sobre a obra " A ARTE DE ARGUMENTAR", podemos afirma que:
 
I - Retorsão é uma réplica que utiliza os próprios argumentos do interlocutor.
II - Ao argumentar, é recomendável que se faça uso de uma tese de adesão inicial
antes de se apresentar a tese principal..
III - Persuadir é saber gerenciar informação, é falar à razão do outro, demonstrando,
provando. Convencer é saber gerenciar relação, é falar à emoção do outro.
IV As condições da argumentação são:ter uma tese, adequar o vocabulário ao auditório
e ser ético
a) Apenas a afirmação I está correta.
b) Apenas as afirmações I e II estão corretas.
c) Apenas as afirmações II e III estão corretas
d) Apenas as afirmações III e IV estão corretas.
e) Todas as afirmações estão corretas.
8º Na aula 7, lê-se: "vários são os fatores de textualidade que devem ser respeitados
quando o aluno propõe-se a produzir um texto e, como a maioria dos autores, que
abordam o estudo do texto, deseja-se destacar a importância, nesse segundo momento,
da coerência e da coesão, responsáveis, respectivamente, pelo sentido do texto e pela
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conexão entre as partes". Responda a questão a seguir sobre coesão e coerência:
O trecho abaixo poderia ser completado por uma oração que caracterizasse a palavra
Brasil. 
As crianças de rua são um grave problema a ser enfrentado pelo Brasil, ...
 
A oração que pode completar esse trecho, de acordo com a norma-padrão, é a seguinte:
a) 
a quem devemos sempre respeito como nação.
b) onde não pode mais conviver com essa situação.
c) que muitos não acreditam mais nos governantes.
d) cuja população não tolera mais tanta omissão por parte das autoridades.
e) o qual os noticiários se referem como um país emergente no cenário mundial.
9º Sobre o texto narrativo, pode-se afirmar:
a) A estrutura textual é semelhante ao texto descritivo.
b) A postura do autor é de argumentador.
c) Há, exaustivamente, o uso de presente do indicativo.
d) Não apresenta clímax em sua estrutura.
e) O enredo é prioritário.
10º CAPITAL HUMANO
Reinaldo Gomes*
1 Nunca em todo período da história houve demanda tão elevada por profissionais
qualificados. Também nunca foi tão difícil manter esses profissionais dentro das
corporações. Eles agregam valores às empresas e são considerados o principal capital.
2 Porém, essa visão ainda faz parte de um grupo seleto. A maioria dos gestores, até o
momento, não enxergou o valor desse capital humano e trata com desdém esse assunto.Muitos executivos atribuem o sucesso profissional à sua capacidade de escolher a
pessoa certa para atuar no seu grupo. O sucesso de outros executivos deve-se à
capacidade de manter sua equipe ordenada e produzindo harmoniosamente.
3 De fato, é muito difícil escolher a pessoa certa. Às vezes, você se depara com
situações muito complicadas quando, por exemplo, um amigo está precisando de uma
recolocação no mercado. Você sabe que aquele profissional não é a pessoa certa para
atuar na sua equipe, mas, por outro lado, você é posto no paredão por si próprio e
expõe a dúvida no ar: se eu posso ajudar o amigo, por que não dar uma chance? Por
que não ajudar e tentar torná-lo o profissional ideal para a equipe, treinando-o e
reciclando seus conhecimentos? Mas, não é bem assim que as coisas funcionam. Às
vezes, a amizade é confundida com a hierarquia e, quando você tem de chamar a
atenção por qualquer motivo, sua atitude não é bem aceita e a amizade começa a ser
posta em jogo. Existe um velho ditado que se encaixa perfeitamente: "Amigos, amigos,
negócios à parte". 
4 O time deve atuar satisfeito, harmonioso e bem recompensado. De fato, quando você
vê publicações sobre as melhores empresas para trabalhar, um dos itens avaliados é a
harmonia interna da equipe em relação ao resultado. Quem avalia a melhor empresa
são os próprios funcionários e, se o ambiente de trabalho não é harmonioso, isso recai
sobre a empresa. Para chegar ao estágio de satisfação, houve primeiro a seleção da
equipe. Não importa qual seja o seu negócio, seu produto, sua estratégia ou seu
serviço, tudo é feito por pessoas que têm de ser escolhidas a dedo. 
5 Quanto maior for o nível de qualificação profissional, maior é a produtividade,
melhor é a qualidade e menor é o custo dos produtos e serviços gerados.Vem agora a
parte também difícil: a manutenção de tudo isso. Para manter os bons profissionais, as
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pequenas e médias empresas oferecem em primeiro lugar, benefícios; em segundo,
vem a remuneração e, por último, investem em treinamento. Já as grandes - entenda,
nem todas são assim- trazem, num pacote, só os benefícios, a remuneração e os
treinamentos. Palavras como satisfação, motivação e reconhecimento fazem parte do
vocabulário da área chamada de gestão de pessoas. 
 
 
*Especialista em gestão corporativa e de pessoas e economia. (Estado de Minas- 1º de
Janeiro de 2011- Caderno Opinião- p. 9 )
Marque a alternativa adequada, em relação ao tipo predominante do texto:
a) Instrucional, pois prescreve e indica procedimentos.
b) Descritivo, tendo em vista seu caráter lúdico e bem humorado.
c) Narrativo, pois veicula pontos de vista do autor, com marcas de temporalidade.
d) Opinativo, uma vez que apresenta argumentos com relação à temática. 
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