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G ui a de e st ud os Osmar Pastore Lorem ipsum concursos A preparação sucessória Gestão e Liderança Apresentação Olá aluno, Sou o Professor Osmar Pastore, da área de Gestão de Riscos. Possuo graduação em Engenharia Civil pela UFRJ e em Administração pela Anhembi-Morumbi. Ministro aulas em cursos de graduação e pós-graduação na área de Administração e atuo como empresário e conteudista no setor de educação corporativa. Para que você possa alcançar seu objetivo, acompanhe as videoaulas com o guia de estudos que desenvolvemos. Ele sintetiza o conteú- do realmente necessário, de modo direto e simplifi cado, com dicas, comentários, questões e principais tendências. Sumário Sucessão: um problema potencial ......................................................................................................3 Gestão da sucessão da liderança .......................................................................................................3 Sucessão da liderança .......................................................................................................................3 Envolvimento da liderança atual .........................................................................................................4 Sucessão: boas práticas e cuidados ...................................................................................................4 Identificação de sucessores ...............................................................................................................5 Processos de desenvolvimento ..........................................................................................................5 Caiu na Prova ....................................................................................................................................6 3 Gestão e Liderança A preparação sucessória Sucessão: um problema potencial Uma pesquisa recente intitulada “Sonhos e Pesadelos dos Líderes Empresariais”, realizada pelas consultorias Empreenda e HSM, aponta que 71% dos 687 executivos entrevistados acreditam que não contam com gestores suficientes para sustentar as suas estratégias nos próximos anos. A sucessão de líderes é um ponto deficitário nas corporações em geral, e é importante conscien- tizar os próprios gestores na preparação de sucessores para dar continuidade ao gerenciamento empresarial. Fonte: https://www.catho.com.br/carreira-sucesso/carreira/uncategorized/a-sucessao-de-liderancas-nas-organizacoes/, acessado em 12 de março de 2020. A cultura de sucessão de liderança é empregada em poucas empresas. As grandes companhias multinacionais, por precisarem montar um setor de RH mais estruturado, acabam executando este conceito na prática com maior efetividade. Sempre há a possibilidade de um gestor pode adoecer, tirar férias ou sair repentinamente da empresa, porém o conhecimento e o poder estarão distribuídos ou eventualmente inacessíveis, pela ausência da pessoa. Há diversos exemplos de empresas que não conseguiram ir adiante quando seu fundador ou um principal executivo se afastou. Gestão da sucessão da liderança A gestão da sucessão de liderança é um trabalho contínuo que o setor de RH pode promover em conjunto com os próprios gestores. Por meio dela, qualquer eventualidade de um líder sair da empresa tem seu potencial de impacto minimizado, gerando um elevado poder de retenção (e atração) de talentos, além de economia de custos para a empresa e motivação para os funcionários. O processo é trabalhado para o desenvolvimento de novos líderes, internamente ou pela pré- -seleção de candidatos externos, o que tem apenas a gerar resultados positivos em médio e longo prazo — para a empresa. Sucessão da liderança Essa preocupação está presente em boa parte das grandes empresas, que também compartilham: • Um ponto focal de atenção nos colaboradores que mais têm potencial de desenvolvimento; • Um plano de carreira bem definido para que a motivação e o engajamento sejam elementos intrínsecos e condizentes com a postura e comportamento dos funcionários; • Crescimento controlado, na organização, produzindo recursos humanos com elevado valor (humano e mercadológico). 4 Gestão e Liderança A preparação sucessória Para a sua condução, o primeiro passo consiste em elaborar um plano de carreira para toda a empresa. Isso ajuda a identificar as eventuais necessidades e características buscadas em cada perfil profissional na organização. Em seguida, o comunicado aos funcionários deve ser objetivo e transparente, expondo a cada um o quanto isso agrega valor individual e coletivo a todos. Especialmente, aos gestores, pois muitos podem sentir que as suas respectivas posições serão “ameaçadas” pela sucessão de liderança. A preparação do trabalho começa por se buscar saber o que cada cargo gerencial demanda e faz com que o setor de RH tenha em mãos todas as informações para desenvolver os futuros líderes da empresa. É possível estabelecer uma rotina de treinamentos, orientações e feedbacks específicos, que contribuam com a constante lapidação do perfil profissional, agregando em conhecimentos e técnicas as habilidades que vão agregar à organização e ao profissional. Os próprios líderes podem ajudar nesta tarefa, indicando os colaboradores com maior potencial ou a falta de pessoal com perfil minimamente adequado. Envolvimento da liderança atual Por meio de delegações de trabalho, orientações e uma atuação de mentoria, os atuais gestores podem contribuir com a sucessão de liderança. Para isso, é importante que os líderes atuais entendam a relevância disso para a empresa, como um todo, e não como uma maneira econômica de substituí-los. Aqui, o setor RH se mostra ainda mais relevante, para erradicar esse tipo de ruído. É por meio da construção de um trabalho focado em desenvolvimento e na transparência com os colaboradores que o processo se desenvolve sem imprevistos ou desconfianças. Com o tempo, o líder vai distribuir as responsabilidades, assumir um papel importante de tutor e vai aprimorar tanto as suas habilidades e competências quanto a sua reputação no mercado. Sucessão: boas práticas e cuidados • Comece a preparação da sucessão de liderança cedo. Procure sempre ter uma janela de tempo hábil para iniciar a mudança. Por exemplo: se um diretor mudar de área ou se aposentar, faça a transição antes que ele encerre as suas atividades no setor; • Defina, antes, quais cargos serão trabalhados com a sucessão de liderança; • Integre mais colaboradores ao treinamento para que o projeto seja, verdadeiramente, uma possibilidade de crescimento para todos na organização (evitando, inclusive, a insatisfação e a desmotivação de muitos); • Tenha sempre um plano de contingência para as eventuais mudanças imprevistas (eventualmente, com captação externa); • Incentive a cultura de liderança no dia a dia, também, e não apenas nos treinamentos. 5 Gestão e Liderança A preparação sucessória Identificação de sucessores Identificar os sucessores de modo a equilibrar as expectativas de carreira e as estratégias do negócio é um dos principais desafios, dentre as principais tarefas do departamento de RH. Há diferentes fatores que auxiliam nessa identificação como programas de avaliação, relatórios de desempenho, feedbacks das lideranças atuais, entre outros. Usando esses fatores, o RH, aliado a uma boa visão estratégica, consegue encontrar as princi- pais qualidades de um colaborador apto à sucessão de um cargo de confiança: • Liderança; • Know how; • Engajamento; • Comunicação etc. Entender essas características e encontrá-las em alguém é um trabalho muito importante, principalmente quando cargos precisam de um novo líder urgentemente. Processos de desenvolvimento Entre os processos de desenvolvimento de colaboradores, podemos destacar: • Team Building (ou construção de Equipes): fornece técnicas de desenvolvimento emocional e compor- tamental para trabalho em equipe. Não foca diretamente a capacitação delíderes, mas ajuda na criação de competências interpessoais. • Coaching: ajudar a desenvolver competências e habilidades em geral. Normalmente usado para integração de novos colaboradores ou preparação para novas posições. Também não foca diretamente a capacitação de líderes. • Mentoring (mentoria): visa a transferência de conhecimento e experiência. É por excelência um processo de preparação de novos líderes ou de capacitação de líderes para uma futura ascensão organizacional. 6 Gestão e Liderança A preparação sucessória Caiu na Prova 1. Ano: 2015 - Banca: FGV - Órgão: CODEMIG O conceito de competência traz uma perspectiva importante para a gestão das carreiras organizacionais, ao estimular as empresas a focar em suas estratégias e a avaliar se podem contar com as pessoas ade- quadas para colocar essas estratégias em prática. Assim, um dos aspectos básicos a serem trabalhados na articulação entre competências e carreira é vincular capacidades e entregas à lógica de progressão de carreira. Na construção de um modelo de gestão de carreiras, baseado em competências, que contemple o desenvolvimento dos profissionais e a sucessão, é fundamental a: a) Revisão dos eixos estratégicos do negócio; b) Identificação dos gaps de competência individuais; c) Adoção do modelo de fluxo de liderança (leadership pipeline); d) Movimentação de funcionários entre eixos de carreira; e) Transformação da cultura organizacional. 2. Ano: 2017 - Banca: IFB - Órgão: IFB “É por meio da liderança estratégica que as empresas demonstram sua capacidade de utilizar com sucesso o processo de gestão estratégica. Na qualidade de líderes estratégicos, os membros da alta administra- ção devem orientar a empresa a trilhar por caminhos cuja meta seja a formulação de uma visão e de uma missão. Essa orientação poderá levar a metas que exigirão de todos na organização um esforço no sentido de melhorar o desempenho. Além disso, os líderes estratégicos devem facilitar o desenvolvimento de ações estratégicas adequadas, bem como determinar sua forma de execução. Ações como essas empreendidas pelos líderes estratégicos culminarão em competitividade estratégica e retornos acima da média” (Hitt, 2008) Sobre Liderança Estratégica, assinale a alternativa INCORRETA. a) Liderança estratégica é a capacidade de antecipar, vislumbrar, manter a flexibilidade e capacitar outros a promover mudanças estratégicas sempre que necessário. b) Liderança estratégica é uma forma de liderança extremamente complexa, porém crítica. Não é possível formular e implementar estratégias destinadas à geração de lucros acima da média sem que haja líderes eficientes. c) Na maioria das empresas, a complexidade dos desafios e a necessidade de volumes substanciais de informação e conhecimento requerem liderança estratégica de uma equipe de executivos d) A equipe de alta administração é formada por gerentes-chave, os quais são responsáveis pela seleção e implementação das estratégias corporativas. e) Na sucessão gerencial, os líderes estratégicos são escolhidos apenas no mercado de mão-de-obra interno. Em função de sua influência sobre o desempenho, a escolha de líderes estratégicos apresenta implicações para a eficácia de empresa. 7 Gestão e Liderança A preparação sucessória 3. Ano: 2017 - Banca: Quadrix - Órgão: CORE - SC Quando a equipe trabalha na direção de um único objetivo, obtém mais sucesso e chances de alcançar o que foi pré-determinado do que quando as pessoas se comportam como em um constante cabo de guerra, direcionando esforços em pontos diferentes, dificultando um caminhar eficaz rumo ao objetivo. Manter a integração, união de uma equipe, não é uma tarefa fácil. (extraído do Livro Gestão de Talentos, de Lucineide Cruz e Juliana Pontelo) Considere as afirmativas a seguir relacionadas ao tema. I. Quando um gestor precisa tomar uma decisão e está em dúvida, ele pode recorrer ao Team Building, que envolve poder contar com um profissional mais experiente, para que de modo rápido e pontual seus questionamentos em relação a uma decisão que precisa ser tomada possam ser minimizados. II. Uma ação também direcionada para auxiliar os líderes é o coaching, um treinamento onde é realizado um acordo entre o coachee (profissional contratado) e o coach (cliente), para serem abordadas questões tanto para o desenvolvimento pessoal quanto para o profissional do líder. III. Há organizações que utilizam o mentoring, ou seja, designam um mentor, que normalmente é da organi- zação e ocupa um cargo mais elevado, para estimular e acompanhar o desenvolvimento do profissional, quando ocorre um processo de sucessão de gestores ou quando um gestor ocupa um novo cargo, ou está no início da carreira. Está correto o que se afirma somente em: a) I. b) II. c) III. d) I e III. e) II e III. 8 Gestão e Liderança A preparação sucessória Gabarito 1. Letra B; 2. Letra E. 3. Letra C.
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