PROVA SUBSTITUTIVA - Design think

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Design Thinking na Prática ► AVALIAÇÃO ►
PROVA SUBSTITUTIVA
Data de inicio segunda, 11 Jul 2022, 22:12
Estado Finalizada
Data de conclusão terça, 12 Jul 2022, 18:58
Tempo empregado 20 horas 46 minutos
Nota 7,00 de um máximo de 10,00(70%)
Dentro do contexto do Design Thinking existe
sinergia entre inovação e criatividade. Como se
evidencia essa sinergia? 
Escolha uma:
a. A inovação é uma maneira criativa de
resolver problemas, com base em métricas
retiradas de pesquisas técnicas.
b. Ter conhecimento de novas técnicas traz a
solução criatividade e inovação, evidenciando
a relação entre os dois conceitos.
c. Criatividade fomenta novas formas de
pensar e, unida à inovação, ambas apresentam
novas possibilidades culturais.
d. Ser criativo é uma inspiração que poucas
pessoas têm e por isso é tão difícil alcançar a
inovação.
e. Criatividade traz novas formas de pensar,
enquanto a inovação mostra os processos e
métodos que podem ser utilizados para
entregar a solução. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Criatividade traz novas
formas de pensar, enquanto a inovação mostra os
processos e métodos que podem ser utilizados
para entregar a solução..
https://moodle.universoead.com.br/course/view.php?id=618
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/view.php?id=10235
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Na etapa de imersão, é importante reunir todos os
especialistas envolvidos no projeto, visto que cada
um terá um ponto de vista que proporcionará
diversos insights. Nessa etapa existem subdivisões
que são caracterizadas por objetivos distintos, que
estão descritos corretamente em: 
 
Escolha uma:
a. O Design Thinking tem duas etapas: a inicial,
que é o momento em que se delimita o
problema e a solução; e a de profundidade,
que busca identi�car o público-alvo.
b. O Design Thinking possui duas etapas: a
preliminar, que visa identi�car os problemas e
conhecer as oportunidades; e a de
profundidade, que é quando se de�ne o plano
detalhado de pesquisa, que leva à
compreensão do comportamento das
pessoas.  
c. O Design Thinking tem duas etapas: a
abordagem inicial, que é o momento em que
se entende o contexto do problema; e a de
aprofundamento, que busca identi�car
soluções. 
d. O Design Thinking tem duas etapas: a
preliminar, que é o momento em que se
entende o contexto da solução; e a de
profundidade, que busca identi�car possíveis
usuários.
e. O Design Thinking tem duas etapas: a
preliminar, que é o momento em que se busca
as hipóteses de solução; e a de
aprofundamento, que busca mapear as
características dos usuários e seus contextos. 
Sua resposta está correta.
O Design Thinking possui duas etapas: a
preliminar, que visa identi�car os problemas e
conhecer as oportunidades; e a de profundidade,
que é quando se de�ne o plano detalhado de
pesquisa, que leva à compreensão do
comportamento das pessoas.  
A resposta correta é: O Design Thinking possui
duas etapas: a preliminar, que visa identi�car os
problemas e conhecer as oportunidades; e a de
profundidade, que é quando se de�ne o plano
detalhado de pesquisa, que leva à compreensão
do comportamento das pessoas. .
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A cocriação é uma técnica de criação que envolve a
geração de ideia de maneira colaborativa. Para o
sucesso da técnica de cocriação é necessário
haver: 
Escolha uma:
a. Hierarquia e canalizar as ideias para uma
única proposta.
b. Um grupo de pessoas com especialidades e
cargos diferentes. 
c. De�nição dos objetivos do projeto e ser
bem lógico.
d. Um pensamento objetivo não considerando
a opinião das outras pessoas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Um grupo de pessoas com
especialidades e cargos diferentes..
Existem diversos motivos para a construção dos
cenários. Sobre isso, aponte a a�rmação correta: 
Escolha uma:
a. Construir os cenários baseados em
informações coletadas das personas.
b. Todas as alternativas estão incorretas.
c. Ser criterioso na de�nição dos cenários e
respeitar a estrutura lógica do problema.
d. Canalizar as ideias somente para a
organização do conteúdo.
e. Ter visões diferentes e re�etir sobre o
problema. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ter visões diferentes e re�etir
sobre o problema..
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
O Design Thinking possui etapas a serem
cumpridas. Assinale a alternativa que as lista
corretamente: 
Escolha uma:
a. Imersão, concepção, de�nição e validação.
b. Imersão, desenvolvimento e execução.
c. Nenhuma das alternativas.
d. Imersão, aprofundamento e �nalização.
e. Imersão, ideação e prototipação. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Imersão, ideação e
prototipação..
Um dos fundamentos do Design Thinking é
observar o mundo com a visão de outras pessoas.
Sobre o mapa de empatia, é correto a�rmar que: 
Escolha uma:
a. Ter a visualização de como a pessoa se
sente, vê, diz e faz, proporciona uma re�exão
de como é a solução. 
b. Nenhuma das respostas está correta.
c. Ter a visualização de como a pessoa se
sente, vê, diz e faz, proporciona uma re�exão
de como o problema acontece.
d. Ter a visualização de como a pessoa se
sente, vê, diz e faz, proporciona uma re�exão
do relacionamento das pessoas com o
problema pesquisado.
e. Ter a visualização de como a pessoa se
sente, vê, diz e faz, proporciona uma re�exão
sobre a vida das pessoas.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Ter a visualização de como a
pessoa se sente, vê, diz e faz, proporciona uma
re�exão do relacionamento das pessoas com o
problema pesquisado..
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Existem diversas ferramentas utilizadas na fase de
prototipação. Sobre a prototipação em papel, é
correto a�rmar que: 
Escolha uma:
a. São representações no nível mais simples. 
b. São representações em alta �delidade.
c. São representações complexas.
d. São representações detalhadas da solução.
e. São representações reais e �nalizadas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: São representações no nível
mais simples..
A construção das personas apresenta etapas que
podem variar dependendo da informação que se
busca coletar. Sobre essa questão, é incorreto
a�rmar que: 
Escolha uma:
a. Dados demográ�cos apresentam
informações sobre a persona, mas não podem
ser as únicas fontes de informação.
b. Questionários e pesquisas etnográ�cas
oferecem insumos para construir a
personalidade da persona.
c. A persona é extraída da visão da equipe
sobre o usuário ideal. 
d. É preciso conhecer e saber quais são os
desejos e frustrações para completar as
características da persona.
e. Pesquisas preliminares oferecem recursos
sobre as características da persona.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A persona é extraída da visão
da equipe sobre o usuário ideal..
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Sobre a aplicação do protótipo em papel poder
auxiliar na identi�cação de problemas e validação
de ideias. Sobre essa técnica é correto a�rmar: 
Escolha uma:
a. Nenhuma das alternativas. 
b. São necessários construir tarefas para o
usuário interagir conduzido por mediador.
c. São necessários construir tarefas para o
usuário ver no papel.
d. São necessários construir tarefas para o
usuário ouvir e interagir.
e. São necessários mecanismos para o usuário
utilizar a interface digital.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: São necessários construir
tarefas para o usuário interagir conduzido por
mediador..
Outra técnica muito utilizada no design thinking é
a prototipação de serviços. Assinale a alternativa
que aponta os objetivos dessa técnica: 
Escolha uma:
a. Nenhuma das alternativas.
b. Desenvolver um pensamento críticos sobre
os problemas encontrados.
c. Observa o contexto real de usoda solução
visando identi�car seu impacto. 
d. Tem a intenção de observar o
comportamento do usuário.
e. Observar a interação do usuário com o
serviço em um contexto real.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Observar a interação do
usuário com o serviço em um contexto real..