ATIVIDADE CONTEXTUALIZADA

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ATIVIDADE CONTEXTUALIZADA 
Psicologia e Comportamento nas Organizações 
O PROCESSO DE ELABORAÇÃO DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO 
 
Aluna: Mayara Menezes 
Matricula: 01500926 
Curso: Ciências Contábeis 
Universidade: UNINABUCO 
 
Antes de entrarmos nesse assunto sobre a aplicação de um processo de treinamento, 
precisamos deixar clara a sua importância dos mesmos. Selecionei alguns principais 
benefícios à organização como um todo: 
 
Aumento da produtividade: colaboradores muito bem treinados são capazes de 
realizar seus trabalhos com mais facilidade e com menor esforço por menos tempo. 
Redução de retrabalho: o retrabalho que pode vim a ser causador de grandes 
prejuízos na empresa. Isso ocorre muito quando os funcionários não estão 
capacitados, erros são mais frequentes, que por muitas vezes os trabalhos precisam 
ser refeitos, ajustados porque foram realizados de uma forma incorreta. 
Melhoria do clima organizacional: o processo de treinamento é excelente para 
melhorar o clima na organização. Treinamentos como de liderança por exemplo, 
ajudam os gestores na liderança de suas equipes de forma mais eficiente. 
 
O treinamento é um processo composto por quatro etapas de acordo com o autor 
CHIAVENATO, 2004: 
 
1º Diagnóstico: é o levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas. 
É necessário entender quais são as necessidades de treinamento dentro da organização, 
as habilidades que precisam ser melhoradas e etc... Tentar aplicar treinamentos sem 
saber o que de fato precisa ser treinado é um erro gravíssimo. 
Existem várias formas de se fazer. Hoje em dia o mais indicado é fazer um LNT 
(levantamento das necessidades de treinamento) 
 
2º Desenho é a elaboração do programa de treinamento para atender às necessidades 
diagnosticadas. Para garantir que este processo seja eficaz e sua equipe tenha uma boa 
experiência, é precisa-se focar no planejamento da estratégia. 
 
3º Implementação é a aplicação e condução do programa de treinamento aos demais. 
Pode acontecer que certas partes do treinamento não ocorrerem como planejado. Por 
tanto, é sempre importante acompanhar a evolução de treinamento e ir ajustando. 
 
4º Avaliação é a parte que se verifica os resultados do treinamento. De nada adianta 
aplicar os treinamentos se você não observar os resultados depois. É preciso saber se o 
que foi feito surtiu os efeitos desejados e há diversos métodos de avaliação. 
Alguns exemplos que podem ser: 
Avaliação de reação, avaliações de aprendizado, opinião dos gestores e outros. 
 
 
FONTE DE PESQUISA: 
 
 
1. CHIAVENATO, 2004: 
https://redeprocursos.com.br/docs/T%C3%89CNICO%20EM%20ADMINISTRA%C3%87
%C3%83O/M%C3%B3dulo/teoria-geral-da-administracao-chiavenato.pdf 
 
2. Planejamento e Desenvolvimento do Treinamento: 
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/planejamento-e-desenvolvimento-do-
treinamento/ 
 
3. O que é treinamento e desenvolvimento: 
https://www.twygoead.com/site/blog/o-que-e-treinamento-e-desenvolvimento/ 
 
4. Desmistificando o Treinamento Empresarial: 
https://www.administracaoegestao.com.br/pesquisa-de-clima-organizacional/gestao-
de-equipes/desmistificando-o-treinamento-empresarial/ 
 
5. Entenda quais são as 4 etapas do processo de treinamento: 
https://www.ludospro.com.br/blog/4-etapas-do-processo-de-treinamento#3