AV2 ORGANIZAÇÃO SISTEMAS E MÉTODOS

Prévia do material em texto

Disciplina -ORGANIZACAO SISTEMAS E METODOS AV2
Enunciado:Ao longo do século passado, a área de OSM passou a conviver com novas técnicas e práticas surgidas do âmbito da administração de empresas. Sobre a relação da OSM com a gestão da qualidade total, assinale a alternativa incorreta:
Alternativa correta:
·  a) Tanto OSM, quanto gestão da qualidade, defendem que os setores de uma empresa não precisam trabalhar integrados. Cada setor precisa atuar de forma independente para que haja eficiência e a organização alcance a tão sonhada excelência operacional.
Alternativa marcada:
·  a) Tanto OSM, quanto gestão da qualidade, defendem que os setores de uma empresa não precisam trabalhar integrados. Cada setor precisa atuar de forma independente para que haja eficiência e a organização alcance a tão sonhada excelência operacional.
0,50/ 0,50
2Código:7084
-Disciplina -ORGANIZACAO SISTEMAS E METODOSEnunciado:Na departamentalização por produto ou serviço, as atividades são agrupadas com base nos produtos ou serviços. Esse modelo é adotado em grandes empresas onde produtos são muito diferenciados ou representam um volume significativo. Todos os modelos apresentam vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa que apresenta uma desvantagem da departamentalização por ...Ver tudo
Alternativa correta:
·  a) Pode proporcionar o aumento dos custos pelas duplicidades de atividades nos vários grupos de produtos ou serviços.
Alternativa marcada:
·  a) Pode proporcionar o aumento dos custos pelas duplicidades de atividades nos vários grupos de produtos ou serviços.
0,50/ 0,50
3Código:7097
-Disciplina -ORGANIZACAO SISTEMAS E METODOSEnunciado:Considere que os personagens abaixo estão em uma prova no processo seletivo para uma vaga de analista de organização, sistemas e métodos em uma importante empresa multinacional. Os textos abaixo se referem às respostas de cada candidato à seguinte solicitação: “Defina corretamente o papel do analista de OSM em uma ...Ver tudo
Alternativa correta:
·  e) Apenas as respostas de João Pedro e Marcos estão corretas, já que ambos abordaram o papel do profissional de OSM e sua relação direta com a melhoria contínua nas organizações.
Alternativa marcada:
·  e) Apenas as respostas de João Pedro e Marcos estão corretas, já que ambos abordaram o papel do profissional de OSM e sua relação direta com a melhoria contínua nas organizações.
0,50/ 0,50
4Código:106571
-Disciplina -ORGANIZACAO SISTEMAS E METODOSEnunciado:Considere que Pedro foi contratado como analista de organização, sistemas e métodos em uma empresa familiar de pequeno porte. Já no primeiro dia de trabalho, Pedro identificou que os operários realizavam as atividades em ritmos diferentes, alguns mais lentos e outros mais rápido. Percebeu também que a qualidade do produto ...Ver tudo
Alternativa correta:
·  c) tempos e métodos
Alternativa marcada:
·  c) tempos e métodos
Justificativa: A técnica adotada por Pedro foi a de tempos e métodos, também chamada de cronoanálise. Por meio dos tempos e métodos é possível estudar os tempos e movimentos em uma cadeira produtiva ou logística para otimizar processos, eliminar falhas e desperdícios.
0,50/ 0,50
5Código:7120
-Disciplina -ORGANIZACAO SISTEMAS E METODOSEnunciado:A análise de um organograma permite que a empresa, seus funcionários e partes interessadas observem algumas características da organização. Sobre o organograma, assinale a alternativa correta:
Alternativa correta:
·  c) No organograma é possível conhecer as relações formais da estrutura organizacional.
Alternativa marcada:
·  c) No organograma é possível conhecer as relações formais da estrutura organizacional.
0,50/ 0,50
6Código:7062
-Disciplina -ORGANIZACAO SISTEMAS E METODOSEnunciado:A intensa industrialização do século XX e o acirramento da disputa pelo mercado forçaram uma profunda mudança de estratégia. Aos poucos, a gestão tradicional abriu espaço para a gestão por processos. Sobre a gestão por processos, assinale a alternativa incorreta:
Alternativa correta:
·  d) Na gestão por processos, os empregados e recursos são distribuídos de acordo com as necessidades de cada departamento e com o nível de empatia existente entre o supervisor e os funcionários.
Alternativa marcada:
·  d) Na gestão por processos, os empregados e recursos são distribuídos de acordo com as necessidades de cada departamento e com o nível de empatia existente entre o supervisor e os funcionários.
0,50/ 0,50
7Código:7041
-Disciplina -ORGANIZACAO SISTEMAS E METODOSEnunciado:Considerando que toda organização existe não para si mesma, mas para alcançar objetivos e produzir resultados, leia as frases abaixo e identifique em qual delas o conceito de OSM está incorreto:
Alternativa correta:
·  e) Ter um profissional de OSM na organização é garantir que os processos sejam praticados com o maior custo operacional, promovendo aumento do valor da folha de pagamento de colaboradores, tendo em vista que, os salários destes profissionais são acima da média dos executivos. Destaca-se o fato que não há associação entre a atuação do profissional de OSM e o aumento da rentabilidade de uma organização.
Alternativa marcada:
·  e) Ter um profissional de OSM na organização é garantir que os processos sejam praticados com o maior custo operacional, promovendo aumento do valor da folha de pagamento de colaboradores, tendo em vista que, os salários destes profissionais são acima da média dos executivos. Destaca-se o fato que não há associação entre a atuação do profissional de OSM e o aumento da rentabilidade de uma organização.
0,50/ 0,50
8Código:7053
-Disciplina -ORGANIZACAO SISTEMAS E METODOSEnunciado:A reengenharia é a reformulação da maneira como a empresa vem executando tarefas e buscando cumprir metas. O objetivo é reestruturar os processos, tornando-os mais eficientes. A reengenharia se fundamenta em quatro palavras chaves: fundamental, radical, drástica e processos. Faça a relação entre estas quatro palavras chaves com seus significados ...Ver tudo
Alternativa correta:
·  d) 3 – 4 – 1 – 2
Alternativa marcada:
·  d) 3 – 4 – 1 – 2
0,50/ 0,50
9Código:93369
-Disciplina -ORGANIZACAO SISTEMAS E METODOSEnunciado:A delegação é o processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hierarquia. Leia o trecho abaixo e assinale a alternativa que contém a técnica descrita. Acontece quando o gerente delega uma tarefa de maneira integral a uma pessoa, em vez de subdividi-la entre várias. Isso dá a ...Ver tudo
Alternativa correta:
·  c) Delegar a tarefa inteira.
Alternativa marcada:
·  d) Delegar responsabilidade e autoridade.
Justificativa: A delegação de maneira integral é o mesmo que delegar a tarefa inteira.
0,00/ 0,50
10Código:93365
-Disciplina -ORGANIZACAO SISTEMAS E METODOSEnunciado:A Teoria de Sistemas introduziu-se na teoria administrativa por várias razões, dentre elas podemos citar os resultados bem-sucedidos da sua aplicação nas demais ciências. Sobre os sistemas, leia as proposições abaixo e assinale a alternativa correta: I – A palavra “sistema” denota um conjunto de elementos interdependentes e interagentes ou ...Ver tudo
Alternativa correta:
·  b) Todas as frases estão corretas
Alternativa marcada:
·  b) Todas as frases estão corretas
Justificativa: Todas as frases apresentadas estão corretas.I – CORRETA: A palavra “sistema” denota um conjunto de elementos interdependentes e interagentes ou um grupo de unidades combinadas que forma um todo organizado.II – CORRETA: Sistema é um conjunto ou combinações de coisas ou partes formando um todo unitário.III – CORRETA: O sistema ... Ver tudo