Atividade 4 Projeto Integrador Planejamento Estratégico

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• Pergunta 1
1 em 1 pontos 
É inegável a contribuição que Michel E. Porter deu às empresas sobre como definir estratégias para 
vantagens competitivas. Seus estudos, pesquisas, artigos acadêmicos e livros versam a respeito de 
políticas econômicas afetadas pela competência das indústrias e nessa linha inúmeras empresas 
puderam se beneficiar do resultado de seus trabalhos. Porter, como ficou mais conhecido, desenvolveu 
algumas das principias estratégias para vantagens competitivas nas corporações, sempre ligando as 
estratégias aos estudos do ambiente de negócios para extrair ao máximo elementos diferenciais entre 
empresas. 
Com base nesse contexto, relacione a coluna de estratégias ou afirmações de Porter com a perspectiva 
descrição ou essência. 
 I. Estratégia genérica de Porter 
II. Cinco forças de Porter
III. Diamante de Porter
IV. Busca da vantagem competitiva
( ) Quando conseguem uma distância relativa no mercado em relação aos seus concorrentes. 
( ) Empresas que não se posicionam confundem os clientes. 
( ) Levanta a questão da competitividade global. 
( ) Trata de questões ligadas à rivalidade e ao poder (clientes e fornecedores) 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
Resposta Selecionada: 
4, 1, 3, 2. 
Resposta Correta: 
4, 1, 3, 2. 
Feedback da 
resposta: 
A resposta está correta! Por sua forte atenção às políticas econômicas, procura dar 
muita atenção à competitividade entre empresas internacionais (globalização), mas está 
atento às estratégias ligadas diretamente às condições dos concorrentes para anulá-las 
ou neutralizá-las. 
• Pergunta 2
1 em 1 pontos 
Leia com atenção o trecho a seguir. 
“[...] não basta escolher a rota; é preciso medir se a empresa está nela. Aqui, se insere a avaliação do 
desempenho. Para que uma organização seja competitiva, não basta um bom planejamento estratégico. 
É preciso que o plano traçado seja cumprido. Portanto, é de vital importância a medição dos processos 
e dos resultados, tanto globais como pontuais, e sua comparação com os objetivos predeterminados”. 
MÜLLER, C. J. Planejamento estratégico, indicadores e processos : uma integração necessária. 
São Paulo: Atlas, 2013, p. 81. 
 
Relacione o tipo de controle promovido pelas técnicas a seguir com as respectivas características. 
 
 I. BSC 
 II. Mapa estratégico 
 III. FCS 
 IV. Pima 
 
( ) Ações e reflexos, sem indicadores mensuráveis 
( ) Indicadores balanceados mensuráveis 
( ) Controle dos detalhes de forma geral, textuais 
( ) Controle de um ou dois detalhes críticos de sucesso 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
Resposta Selecionada: 
2, 1, 4, 3. 
Resposta Correta: 
2, 1, 4, 3. 
Feedback da 
resposta: 
A resposta está correta! Todo plano deve ter vários mecanismos de controle de 
eficiência e eficácia, podendo ser textuais, mensuráveis, gráficos, de forma geral ou 
restritos. O BSC é o único que estabelece controles mensuráveis, os demais são 
gráficos e textuais. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
De acordo com Maximiano (2005), “o estudo das vantagens competitivas (ou bases de diferenciação em 
relação aos concorrentes) permite entender as razões pelas quais os consumidores preferem um 
produto ou serviço, em vez de outro, e tomar decisões sobre como a empresa pode distinguir-se dos 
concorrentes”. 
 
Uma vantagem competitiva pode significar vários pontos percentuais de distância dos concorrentes. No 
entanto, isso não acontece de forma singular ou espontânea, é preciso estudar todas as características 
do mercado, clientes, concorrentes, entre outras variáveis do ambiente de negócios, e, assim, verificar 
qual será a melhor estratégia a seguir. 
 
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração – da revolução urbana à revolução digital. São 
Paulo: Atlas, 2005, p. 34. 
 
Nesse contexto, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas sobre como conseguir 
vantagens competitivas utilizando as consagradas teorias de Porter. 
 
( ) Diferenciar-se da concorrência por meio do posicionamento claro. 
( ) Renegar o poder de barganha dos fornecedores. 
( ) Dar maior atenção às condições e aos fatores relacionadas à produção. 
( ) Por meio de maior participação de ações e interações com o governo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
 
Resposta Selecionada: 
V, F, V, V. 
Resposta Correta: 
V, F, V, V. 
Feedback da 
resposta: 
A resposta está correta! Michel Porter concentrou suas pesquisas na busca de 
vantagens competitivas por meio da análise de todas as condições e fatores inerentes à 
capacidade de produção. Quando respeitadas e trabalhadas em escala, podem alterar 
a economia de um país. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Uma forma de instrumentalizar, ou seja, transformar o planejamento em uma ferramenta acessível a 
todos os envolvidos, de forma materializável, tangibilizado, de modo que todos possam conhecer suas 
fases, os desdobramentos, os detalhes dos planos e saber onde se encontram e qual seu papel com 
suas responsabilidades chama-se Plano Integrado de Metas e Ações (Pima). Ele se faz necessário para 
tirar todas as ideias, objetivos e metas da mente de seus idealizadores e colocá-los em prática. 
 
Nesse sentido, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas. 
 
( ) O Pima tem a função de fazer toda a gestão do projeto de planejamento. 
( ) A grande vantagem do Pima é a integração dos setores e pessoas envolvidas. 
( ) O Pima se apropria de todas a ferramentas, metodologias e técnicas para formar um único 
documento de gestão. 
( ) Trata-se de um poderoso software com um grande banco de dados, por isso consegue fazer toda a 
gestão do planejamento com eficácia. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, F. 
Resposta Correta: 
V, V, V, F. 
Feedback da 
resposta: 
A resposta está correta! A missão dessa metodologia de gestão é aglutinar todas as 
informações, técnicas, ferramentas e dados para formar um grande documento de 
gestão. Pode ser visto como um processo sistêmico (com começo, meio e fim). 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Para sobreviver nesta nova ordem mundial de negócios é preciso que as empresas se reinventem a 
todo momento. A estratégia do Oceano Azul veio para quebrar paradigmas. É a única que, embora não 
seja focada na concorrência, torna os concorrentes totalmente irrelevantes. Seu modelo se estrutura em 
criar uma nova curva de valor que baseia em quatro pilares –criar, elevar, eliminar e reduzir –, os quais 
estão relacionados aos atributos, considerados até então indispensáveis ao negócio. 
 
Nesse sentido, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas referentes à teoria do 
Oceano Azul. 
 
( ) O nome “Oceano Azul” vem de ser gerador de sua própria demanda, em que não entra em batalhas 
sangrentas por uma fatia do mercado. 
( ) Observa e estuda atributos que devem ser reduzidos bem abaixo dos padrões setoriais. 
( ) Embora tenha um custo muito alto para sua implantação, os retornos são garantidos. 
( ) Promete antecipar o futuro e traduzir em ações estratégicas no presente. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, F. 
Resposta Correta: 
V, V, F, F. 
Feedback da 
resposta: 
A resposta está correta! Essa estratégia se propõe a mudar completamente o padrão 
da empresa em relação ao seu setor, não tem relação com os custos envolvidos ou 
antecipação de futuro, e sim gerar mais valor para o cliente. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Quando se analisam todos os pontos fortes e fracos, vantagens e desvantagens dos modelos Just in 
Time e Just in Case , logo se percebe que são bem equilibrados entre si e dificilmente pode-se definir 
 
qual é a melhor estratégia. Emprincípio, não existe estratégia melhor ou pior, e sim aquela que se 
adapta melhor às condições e aos fatores do ambiente de negócios da empresa. Após essa análise é 
que a empresa tem consciência das decisões que deve adotar. 
 
A partir dessa afirmação, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas. 
 
I. As condições e fatores são as verdadeiras variáveis a serem analisadas na pretensão de 
definir qual estratégia é melhor para uma empresa. As vantagens e desvantagens serão consequências. 
 
PORQUE 
 
II. Fatores como cultura organizacional, país, cultura do povo ou colaboradores, hábito de 
consumos dos clientes e disponibilidade de recursos devem ter um peso significativo na decisão. Os 
modelos citados podem ser apropriados em uma unidade da fábrica que está em um país e não ser 
viável para uma filial em outro país. 
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. 
Resposta Selecionada: 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I. 
Resposta Correta: 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I. 
Feedback da 
resposta: 
A resposta está correta! Não existe estratégia melhor ou pior, e sim aquela que melhor 
se adapta às condições de uma empresa. Nessa análise, deve-se considerar todas as 
condições e fatores de uma indústria por conta do seu cenário de negócios. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
As técnicas e modelos do início do século XX ganharam mais força, notoriedade e respeito com o 
sucesso da Ford. Seu fundador, Henry Ford, fez todos os ajustes necessários no sistema de produção 
em massa e linha de montagem, o que lhe rendeu, por mais de 110 anos e até hoje, milhões de veículos 
vendidos. Ao contrário do modelo Just in Time , o modelo Just in Case , fruto da produção baseada na 
capacidade máxima sem limites, demonstrou ser muito eficaz no Ocidente. 
 
Nesse sentido, marque com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas correspondentes ao Just in 
Case . 
 
( ) Altos estoques de insumos. 
( ) Primeiro fabrica e depois pensa em como vender. 
( ) Baixo capital imobilizado. 
( ) Riscos nas falhas de entrega dos insumos podem comprometer a produção. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, F. 
Resposta Correta: 
V, V, F, F. 
Feedback da 
resposta: 
A resposta está correta! A manutenção dos estoques altos ajuda a prevenir qualquer 
falha na entrega e assim proteger a produção. Além disso, com altos estoques finais é 
possível atender a qualquer demanda, porém deixa a empresa com alto capital 
imobilizado (parado). 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Michel Porter, sem dúvida um ícone especialista em planejamento estratégico e competitividade na 
atualidade, desenvolveu várias teorias e livros sobre esses temas. Quanto a estratégias genéricas, ele 
observa que uma empresa deve deixar muito claro seu posicionamento em um desses três pilares: 
diferenciação, liderança em custos e enfoque. As corporações que não se posicionam deixam os 
 
clientes inseguros sobre o que encontrarão de produtos ou serviços oferecidos e, no mesmo sentido, 
perdem a oportunidade de deixar marcada na mente deles uma identidade forte. 
 
Levando em conta esse texto e o que estudamos, assinale a alternativa que indica corretamente a 
situação em que determinada empresa se diferencia das demais. 
Resposta 
Selecionada: 
 
Concentra-se em detalhes muito valorizados por uma faixa de 
clientes não sensíveis a preço. 
Resposta Correta: 
Concentra-se em detalhes muito valorizados por uma faixa de 
clientes não sensíveis a preço. 
Feedback da 
resposta: 
A resposta está correta! Empresas que adotam esse posicionamento procuram 
alcançar uma fatia de mercado de consumidores que valorizam a qualidade, conforto e 
“mimos”, sem se preocupar em pagar mais pelo serviço ou produto. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
De acordo com Maximiano (2005), “o método Just in Time (expressão que significa, bem na hora, no 
momento certo ou na hora certa) procura reduzir ao mínimo o tempo de fabricação e o volume de 
estoques. O princípio é estabelecer um fluxo contínuo de materiais, sincronizado com a programação do 
processo produtivo, para minimizar a necessidade de estoques”. 
 
Esse modelo de produção, além de trabalhar com baixo nível de estoque, promove um impacto 
relevante nas questões ligadas à qualidade de seus produtos. 
 
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração – da revolução urbana à revolução digital. São 
Paulo: Atlas, 2005, p. 194. 
 
A partir dessa informação e de nossos estudos sobre o modelo de produção Just in Time , associe cada 
resultado a seguir com os respectivos fundamentos. 
 
I. Redução do custo da qualidade 
II. Melhora da qualidade 
III. Melhor qualidade significa menores estoques 
IV. Reconhecimento da qualidade 
 
( ) Insumos de qualidade possibilita a redução de estoque e de todos os custos associados a ele. 
( ) Dão notoriedade à marca e não custam mais por isso. 
( ) Como não há estoque, não há retrabalho, perdas, danos, manutenção de itens em estoque. 
( ) Com os itens de estoque permanecendo pouco tempo em estoque, não há risco de obsolescência ou 
prazo de validade. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
 
Resposta Selecionada: 
3, 4, 1, 2. 
Resposta Correta: 
3, 4, 1, 2. 
Feedback da 
resposta: 
A resposta está correta! De fato, se os itens de estoque são de qualidade e o excesso 
não deve justificar a falta de qualidade e insumos não confiáveis, então é possível 
trabalhar estoques reduzidos e se beneficiar de todos as suas vantagens. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Muito embora a teoria das cinco forças de Porter possa dizer respeito à concorrência nas indústrias, é 
um modelo a ser replicado também em outros tipos de empresas e instituições sem fins lucrativos como 
ONGs e institutos. No caso das ONGs e fundações, elas competem por patrocinadores de recursos – 
 
em algumas situações, pelos mesmos doadores, financiadores, geradores de verbas etc. Nessa linha, 
podem aparecer também outros concorrentes indiretos como templos religiosos. 
Com base no exposto, assinale a alternativa que indica corretamente uma das cinco forças de Porter. 
Resposta Selecionada: 
Poder de barganha dos clientes. 
Resposta Correta: 
Poder de barganha dos clientes. 
Feedback 
da resposta: 
A resposta está correta! O centro da discussão das cinco forças de Porter é a rivalidade 
entre os concorrentes. Ela não dá poder, e sim reforça os efeitos da disputa em que 
lançam mão de tudo o que for preciso para superar outros players . Nesse sentido, os 
clientes também passam a ser estudados, e logo se percebe a influência dos 
concorrentes ao lhes dar poder de barganhar pelo excesso de oferta de produtos.