Gestão Minimalista Métodos Ágeis, Design e Lean Thinkin

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Gestão minimalista: métodos ágeis, design e Lean Thinking
Professor(a): Leonardo Ferreira (Especialização)
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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e
corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode
responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
O design thinking, durante suas etapas, permite ajustes de forma criativa, dinâmica e sem restrições, para buscar uma solução mais
apropriada para o problema em pauta. Isso porque as restrições limitam a criatividade. No entanto, no mundo corporativo isso não significa
não ter limites, e Brown (2010) descreve que devem ser avaliados/considerados três fatores relativos às restrições. São eles: BROWN, T. Design
Thinking: Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias. São Paulo: Elsevier, 2010.
Alternativas:
Praticabilidade; variabilidade; desejabilidade.
Exigibilidade; viabilidade; desejabilidade.
Exigibilidade; variabilidade; desejabilidade.
Praticabilidade; viabilidade; desejabilidade.  CORRETO
Praticabilidade; viabilidade; discutibilidade.
Código da questão: 77356
As metodologias ágeis têm sido cada vez mais adotadas por empresas de diversos setores, buscando maior flexibilidade e rapidez na
entrega de produtos e serviços. Qual das afirmativas a seguir não é uma das características das metodologias ágeis?
Alternativas:
Foco no planejamento detalhado e antecipado do projeto.  CORRETO
Colaboração entre o cliente e a equipe de desenvolvimento.
Processo iterativo e incremental.
Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças.
Entrega incremental.
Código da questão: 77369
Uma startup é uma empresa nova e inovadora que busca desenvolver um modelo de negócio escalável e repetível, geralmente com base
tecnológica. As startups são frequentemente associadas a setores de tecnologia, como softwares, aplicativos para dispositivos móveis,
biotecnologia e inteligência artificial, mas também podem ser encontradas em outras áreas, como finanças, varejo e manufatura. Como o
método ágil pode ser aplicado em um projeto de desenvolvimento de software para uma startup em fase inicial? I. Dando prioridade à
documentação completa e detalhada do software antes de iniciar o desenvolvimento. II. Elaborando um modelo de desenvolvimento
incremental e iterativo, levando em consideração um feedback constante do cliente. III. Desconsiderando o ponto de vista do cliente e
concentrando-se exclusivamente nas demandas do negócio da startup.
Estão corretas:
Alternativas:
I e III, apenas.
Resolução comentada:
Apesar da premissa de não haver restrições, no mundo corporativo isso não significa não ter limites, e Brown (2010) descreve as
restrições em três critérios de avaliação: i) praticabilidade - o que é funcionalmente possível em um futuro próximo; ii) viabilidade - o
que provavelmente se tornará parte de um modelo de negócios sustentável; iii) desejabilidade - o que faz sentido para as pessoas. Um
design thinker usará criatividade para sobrepujar essas restrições, transportando uma ideia do conceito para a realidade.
Resolução comentada:
O desenvolvimento ágil de software é caracterizado pela flexibilidade e adaptabilidade a mudanças, e enfatiza a entrega incremental e a
colaboração entre o cliente e a equipe de desenvolvimento. O planejamento é importante, mas é realizado de forma iterativa e
incremental.
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II, apenas.  CORRETO
I, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
Código da questão: 77373
Sobre a fase de prototipação, podemos afirmar: I. O protótipo tem como objetivo transformar as ideias em algo tangível e que possa levar
o usuário a uma interação com a solução projetada. II. Nem todos os protótipos serão iguais, e o grau de fidelidade em relação ao produto
final deverá ser em função da complexibilidade e necessidade da solução proposta. III. O protótipo tem por finalidade validar as soluções
propostas, de forma a finalizar o projeto. Estão corretas:
Alternativas:
I e III, apenas.
I e II, apenas.  CORRETO
II, apenas.
I, apenas.
Todas as afirmativas.
Código da questão: 77359
A busca por melhores resultados produtivos sempre foi o objetivo das organizações e de seus gestores. No entanto, ganharam notoriedade
as práticas japonesas, como a produção enxuta que está descrita no livro A máquina que mudou o mundo (WOMACK; JONES, 2004).
Considerando a sua evolução e aplicação em todos os segmentos e departamentos das organizações, o seu objetivo permanece. WOMACK, J.
P.; JONES, D. T.; ROOS, D. A máquina que mudou o mundo. 7. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2004. Assinale a alternativa que caracteriza o
objetivo da produção enxuta:
Alternativas:
Adequar a produção para um sistema em massa, que visa ao ganho em escala.
Melhoria contínua a qualquer custo.
Agregar valor através da eliminação dos desperdícios existentes na organização.  CORRETO
Jogar fora tudo o que não é utilizado.
Agregar custos e eliminar os trabalhadores ociosos.
Código da questão: 77360
Resolução comentada:
O método ágil pode ser muito adequado para projetos de startups em fase inicial, pois permite uma abordagem iterativa e incremental
que se adapta facilmente a mudanças de escopo e prioridades do negócio. O feedback contínuo do cliente é fundamental para ajustar
as funcionalidades do software e garantir que ele atenda às necessidades reais do mercado. Dessa forma, a startup pode lançar seu
produto no mercado mais rapidamente, com menor custo e risco, e ainda pode garantir a satisfação do cliente. A documentação
completa e detalhada do software pode atrasar o início do desenvolvimento e levar a soluções inadequadas. A abordagem de
desenvolvimento em cascata não permite a adaptação a mudanças e pode atrasar a entrega do software. Uma equipe de
desenvolvimento grande e hierárquica pode ser lenta e ineficiente. Ignorar a opinião do cliente pode levar a produtos que não são
bem-sucedidos no mercado.
Resolução comentada:
Na fase de prototipação, as ideias são transformadas em algo tangível para, posteriormente, na fase de teste, que não é de confirmação
de convicções, e sim de desapego, serem geradas melhorias na perspectiva dos usuários. Assim, o protótipo não tem a finalidade de
avaliar as soluções propostas, com o objetivo de finalizar o projeto. Pelo contrário, trata-se de uma oportunidade de aprendizado,
possibilitando a iteração.
Resolução comentada:
O pensamento enxuto visa entender o que é valor para o cliente/usuário, eliminando tudo o que não agrega valor e gera custo – os
denominados desperdícios.
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O design thinking (DT) é uma metodologia centrada no ser humano, também conhecida como Human Centered Design (HCD). Para garantir
essa visão de atendimento às necessidades do usuário, o DT é estruturado em pilares, ou seja, elementos que suportam a metodologia. Quais
são os pilares de estruturação do design thinking?
Alternativas:
Empatia, colaboração e imersão.
Empatia, prototipação e experimentação.
Imersão, colaboração e experimentação.
Empatia, colaboração e experimentação.  CORRETO
Imersão, prototipação e experimentação.
Código da questão: 77357
Você decidiu fazer um churrasco em família, e para tanto convidou os seus parentes para uma reunião de planejamento do evento.
Surgiram várias ideias de alimentação e entretenimento, no entanto, não será possível colocar todas em prática. Este exemplo demonstra uma
realidade constante no design thinking, que é:
Alternativas:
Empatia e decisão.
Divergir e convergir.  CORRETO
Brainstorming e plano de ação.
Ideação e prototipação.
Ideação e decisão.
Código da questão: 77358
No século XX, destacou-sena Alemanha a escola de design Bauhaus, baseada no binômio forma e função. Para tanto, os ingressantes
estudavam diversas áreas (tais como: serralheria, tecelagem, teatro, cerâmica, pintura de paredes, tipografia, impressão, escultura em madeira
e escultura em pedra), mas iniciavam com o Curso Básico, que abordava os princípios elementares do design, dos materiais e de suas
naturezas. O professor responsável por esse módulo, Johannes Itten, visava ao desaprendizado, em que os estudantes esquecessem tudo o
que tinham aprendido até aquele momento e retornassem à inocência da infância, quando não existiam julgamentos ou preconceitos
(AMBER, 2018). AMBLER, F. The Story of the Bauhaus. Londres: Ilex Press, 2018. A Bauhaus foi grande influenciadora do minimalismo, o qual
tem como principal objetivo:
Alternativas:
Reduzir ao mínimo a utilização de recursos, eliminando os desperdícios.  CORRETO
Gerar ganhos mínimos com baixo investimento.
Reduzir ao mínimo a utilização de recursos, gerando maior consumo de recursos.
Otimizar os recursos, gerando maior lucro para a organização.
Resolução comentada:
Empatia (na pele dos outros): é o hábito mental de pensar nas pessoas como pessoas, deixando os pré-julgamentos e as convicções
pessoais, a fim de ver o mundo através dos olhos dos outros, de compreender o mundo por meio das experiências alheias e de sentir o
mundo por suas emoções (BROWN, 2010). Esse pilar é essencial no processo de imersão com o público, a fim de traduzir observações
em insights. Colaboração: desenvolver equipes multifuncionais, que permitam a diversidade de ideias, para uma criação enriquecedora.
Experimentação: buscar errar o mais cedo possível, levando as ideias até o usuário e possibilitando o aprimoramento e/ou pivotar
(começar de novo) em função dos feedbacks. BROWN, T. Design Thinking: Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas
ideias. São Paulo: Elsevier, 2010.
Resolução comentada:
A sistemática do design thinking e de resolução de problemas envolve pessoas e pensamentos, os quais podem ser conflitantes em
alguns momentos. Não que o conflito seja ruim, pois as diversidades podem trazer soluções inovadoras, mas é preciso entender que
existem pensamentos convergentes e divergentes. Brown (2010) descreve que comumente convergimos para uma única ou poucas
opções, exemplificando um grupo de amigos que tem de decidir um local para jantar. Mas o autor critica esse modo de pensar, pois
pode-se perder oportunidades por estreitar demais as possibilidades. Porém, mais escolhas implicam mais complexibilidade e maior
dificuldade. Nesse paradoxo, divergir significa criar mais opções, enquanto convergir é o processo de fazer escolhas. BROWN, T. Design
Thinking: Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias. São Paulo: Elsevier, 2010.
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Aumentar o mercado através de produtos inovadores.
Código da questão: 77345
Em relação à competitividade, a gestão minimalista contribui consideravelmente para o bom ______________ e ______________ da organização,
sendo que os esforços serão somente os essenciais para realizar entregas com ______________ e sem ______________. O essencial já é o suficiente,
ressaltando a frase: “Feito é melhor do que perfeito”. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
Alternativas:
Desempenho; a produtividade; qualidade; custos.
Desempenho; a produtividade; qualidade; excessos.  CORRETO
Desempenho; o acompanhamento; qualidade; excessos.
Planejamento; a execução; prazo; excessos.
Desenvolvimento; a produtividade; qualidade; excessos.
Código da questão: 77350
O pensamento ágil vem evoluindo em termos de aplicação, de modo que constantemente são desenvolvidos novos métodos, como
Scrum, XP, Lean, Kanban e Crystal. Essas metodologias têm suas próprias características e práticas específicas, mas todas compartilham a
mesma filosofia ágil de entregas frequentes, iterações curtas e feedback contínuo. É correto afirmar sobre o Manifesto Ágil: I. É um conjunto
de valores e princípios que visam orientar o desenvolvimento ágil de softwares. II. Foi escrito em 2001 por um grupo de desenvolvedores que
se reuniram em Utah, nos Estados Unidos. III. Estabelece quatro valores fundamentais: indivíduos e interações, software em funcionamento,
colaboração com o cliente e resposta a mudanças. IV. Desde a sua criação, o Manifesto Ágil se tornou uma referência para muitas empresas e
profissionais de TI que buscam desenvolver softwares de maneira mais eficiente e adaptável. Estão corretas:
Alternativas:
I e III, apenas.
I, II e III, apenas.
I e II, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.  CORRETO
Código da questão: 77372
Resolução comentada:
Reduzir ao mínimo a utilização de recursos, eliminando os desperdícios: este é um dos princípios do pensamento minimalista, focando
o essencial, de modo que os demais esforços são considerados desperdícios.
Resolução comentada:
Em relação à competitividade, a gestão minimalista contribui consideravelmente para o bom desempenho e a produtividade da
organização, sendo que os esforços serão somente os essenciais para realizar entregas com qualidade e sem excessos. O essencial já é
o suficiente, ressaltando a frase: “Feito é melhor do que perfeito”.
Resolução comentada:
Todas as afirmativas estão corretas. O Manifesto Ágil é um documento que estabelece os valores e princípios do método ágil de
desenvolvimento de softwares. Criado em 2001 por um grupo de desenvolvedores, ele busca uma abordagem mais adaptável, flexível e
eficiente para o trabalho em equipe. Prioriza colaboração e comunicação entre os membros do time, entrega contínua de software
funcional, adaptação às mudanças nos requisitos do projeto e valorização das pessoas e de suas interações. Ele não é um conjunto de
práticas, uma metodologia formal, um manifesto político ou técnicas de testes automatizados.
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