Mobile Marketing - prova - Cesumar

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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Mobile Marketing ► AVALIAÇÃO ► PROVA
Data de inicio segunda, 29 Ago 2022, 20:47
Estado Finalizada
Data de conclusão segunda, 29 Ago 2022, 21:52
Tempo empregado 1 hora 5 minutos
Nota 4,80 de um máximo de 6,00(80%)
O m-marketing permite um leque de
possibilidades para se trabalhar ações
comunicacionais. Entre as ações listadas a seguir,
quais delas fazem parte do mobile marketing?
 
I. Geolocalização.
II. SMS e MMS.
III. E-mail.
IV. Navegação em sites.
 
Assinale a alternativa que apresenta as a�rmativas
corretas:
Escolha uma:
a. Somente I, II e III estão corretas.
b. Somente II, III e IV estão corretas.
c. Somente I, III e IV estão corretas.
d. Todos os itens estão corretas. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todos os itens estão
corretas..
https://moodle.universoead.com.br/course/view.php?id=67
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/view.php?id=2449
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
A internet afetou os hábitos de homem de uma
forma de�nitiva, seguindo as previsões de
McLuham (1964). Estamos em um patamar que a
cada dia há uma novidade no mercado. Sobre
essas novas condutas que norteiam o modo de
vida dos indivíduos, leia as alternativas a seguir e
assinale a que estiver correta:  
Escolha uma:
a. O comportamento online se distingui
completamente do modo o�ine e, por essa
razão, os hábitos o�ine devem ser evitados
nas plataformas online.
b. O comportamento do consumidor tem
mudado muito nos últimos anos. Contudo os
fundamentos do marketing de outrora
perduram e embasam as ações estratégicas do
futuro. 
c. O futuro da internet está no
armazenamento físico de arquivos, já que
informação é um dos pontos chaves da
navegação.
d. Uma das vantagens de se utilizar a internet
é o anonimato do usuário, que navega em
sites e portais sem deixar rastros.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Nenhuma das alternativas
anteriores está correta..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A conectividade é uma crescente no mundo. Essa
realidade, consequentemente, re�ete, também, no
Brasil. Assim sendo, qual dos estados brasileiros
apresentou, entre 2005 e 2011, um aumento de
400% no acesso à internet? 
Escolha uma:
a. Maranhão.
b. São Paulo.
c. Espírito Santo.
d. Alagoas. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Alagoas..
Quando uma empresa pensa na acessibilidade dos
usuários aos seus conteúdos, ela pensa na
ubiquidade. Assim sendo, assinale a alternativa
que melhor descreve a ubiquidade: 
Escolha uma:
a. É um tipo de linguagem de programação
especí�ca para smartphones.
b. É a capacidade de estar em todos os lugares
ao mesmo tempo. 
c. É um recurso de segurança digital que
protege os dados pessoais do usuário.
d. É a qualidade de conexão via operadora
(sem considerar wi�).
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É a capacidade de estar em
todos os lugares ao mesmo tempo..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O m-marketing e a era do marketing 3.0
transformaram as relações comunicacionais que
as empresas entrelaçavam ao longo de uma
campanha. Sobre essa nova realidade, leia as
alternativas a seguir e assinale a que estiver
correta: 
Escolha uma:
a. Os celulares correspondem às mídias que
estão mais próximas aos consumidores, mas
ainda é a famosa tela da televisão que mais
possibilita o compartilhamento de opiniões e
experiências.
b. O consumidor virtual é bastante racional.
Por isso um dos grandes desa�os para as
empresas é convencer esse consumidor,
munido de informações encontradas em todos
os cantos.
c. Na era do m-marketing, a mente, o coração
e o espírito dos consumidores devem ser
atendidos com a missão, visão e valores de
uma empresa. 
d. Um exemplo de empreendedor que
caracteriza o marketing 3.0 é Steve Jobs, que
�rmava sua opinião e a defendia até o �m,
independente dos argumentos e fatos
contrapostos. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Na era do m-marketing, a
mente, o coração e o espírito dos consumidores
devem ser atendidos com a missão, visão e valores
de uma empresa..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O relacionamento das empresas com os
consumidores foi elevado para um patamar
bastante diferente depois que a internet se tornou
uma constante nos negócios. Para tornar a
interatividade e o diálogo as ferramentas mais
importantes da comunicação, são necessários
alguns itens. Leia os itens relacionados a seguir e
assinale a alternativa que contenha apenas
aqueles que ajudam a tornar o diálogo e a
interatividade tão importantes:
 
I. Redes Sociais.
II. CRM 2.0.
III. Marketing Cultural.
IV. Marketing de Varejo.
Escolha uma:
a. Somente I e II estão corretas. 
b. Somente I, II e IV estão corretas.
c. Somente II e III estão corretas.
d. Somente III e IV estão corretas.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente I e II estão corretas..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A internet possui uma gama de penetração tão
densa que in�uenciou nos momentos históricos
mais recentes, tanto pela cobertura midiática
como pela organização por parte dos envolvidos.
Sobre o uso da internet nas revoluções dos
últimos anos, leia as alternativas e assinale a que
estiver correta: 
Escolha uma:
a. As redes sociais assumem funções sociais
que exclusivamente promovem o
relacionamento entre amigos.
b. Uma revolução cívica perde forças e atro�a
quando propagada pelas mídias sociais.
c. A internet não é su�ciente para que
mudanças profundas ocorram em função de
uma revolução feita. 
d. Em períodos de crise e revoluções internas,
os governos consideram a internet como uma
arma fraca e inofensiva.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A internet não é su�ciente
para que mudanças profundas ocorram em
função de uma revolução feita..
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
A internet evoluiu e foi abrangendo cada vez mais
recursos. Porém quando começou ser
implementada no Brasil, havia uma limitação
concentrada a uma funcionalidade principal e foi
necessário por meio do Ministério de Ciência e
Tecnologia e do Ministério das Comunicações, em
investir na nova tecnologia e iniciou a criação da
estrutura necessária para a exploração comercial
da internet no país. Diante do contexto, assinale a
alternativa que representa o surgimento da web
1.0 e sua função principal da internet no Brasil: 
Escolha uma:
a. Relacionamento a distância.
b. Informação textual.
c. Vídeos.
d. Entretenimento. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Informação textual..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Ao decidir pela compra de um aparelho celular, é
possível encontrar dezenas de modelos e marcas
disponíveis, isso graças ao crescimento que esse
mercado apresenta em escala mundial. Em relação
a esse assunto, leia as a�rmações a seguir e
assinale a alternativa correta:  
Escolha uma:
a. O uso de internet tornou-se tão intenso
que, em apenas um mês de 2013, utilizou-se
mais dados navegando por um celular do que
toda a internet utilizada em 2000. 
b. A internet no Brasil ganhou destaque, em
2014, principalmente nas cidades com menos
de 20.000 habitantes, em função da
disponibilidade da tecnologia 4G.
c. A dependência da internet no meio
corporativo promove a rigidez administrativa e
in�exibilidade perante o mercado, uma vez
que a organização não consegue trabalhar
sem este advento.
d. A Apple, gigante e referência do ramo da
tecnologia, conseguiu colocar o iPhone 5S
como o dispositivo móvel mais vendido de
2014 no Brasil.
e. Nenhumadas alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O uso de internet tornou-se
tão intenso que, em apenas um mês de 2013,
utilizou-se mais dados navegando por um celular
do que toda a internet utilizada em 2000..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Como o m-marketing e o marketing online
promovem interações entre marcas e clientes, é
inevitável que crises aconteçam. Há algumas
razões principais para tais crises se
desenvolverem. As 5 causas mais importantes
estão relacionadas a seguir aleatoriamente. Leia-
as com atenção e indique a sequência que
represente a ordem correta das principais causas
de crises:
 
(  ) Conteúdo inapropriado.
(  ) Não responder ao cliente rapidamente.
(  ) Experiência negativa para os clientes.
(  ) Violação de diretrizes de ética.
(  ) Funcionários desonestos.
Escolha uma:
a. 2-3-5-4-1.
b. 3-1-4-2-5.
c. 5-2-3-1-4.
d. 3-5-1-2-4 
e. Nenhuma das alternativas está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 3-5-1-2-4.