Atuação do Psicólogo no âmbito educacional DESAFIO

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Atuação do Psicólogo no âmbito educacional
Desafio 
O psicólogo escolar, para ter uma atuação eficaz, precisa ter conhecimento a respeito dos conceitos, tipos e dificuldades de aprendizagem, assim como sobre o desenvolvimento e comportamentos dos sujeitos. Esse conhecimento será a base para avaliar possibilidades de intervenções ou a necessidade de encaminhamentos diante situações que encontrar no ambiente escolar.
Imagine-se como psicólogo em uma escola particular na sua cidade e elabore um planejamento de ações diante a situação apresentada a seguir
Ciente de que o papel do psicólogo na escola não é realizar atendimentos clínicos, quais seriam as ações e prioridades que você teria diante essa situação.
Resposta:
É fundamental considerar:
. É inegociável que a postura e as ações no processo não sejam relacionadas como possíveis punições disciplinares, e sim como ação de compreensão, entendimento do que esta ocorrendo, e com segurança e assertividade buscar mediar o melhor para o aluno e equipe, de forma que todos se sintam confortáveis, acolhidos e seguros para recorrer ao profissional no futuro
. O aluno X informações – ainda que já se tenha obtido dos colaboradores informações sobre a situação, é preciso considerar que essas informações vieram pelo olhar da equipe, o aluno tem o direito a um espaço de escuta – descontruída e com acolhimento, onde então o aluno sinta-se confortável e seguro para contar e responder. 
. Equipe educacional – também é importante escutar os profissionais que possuem relação (ou não) com o aluno, ainda que eles já tenham se colocado em outra situação, mas nesse momento a escuta será individual, bem direcionada a ele e as suas considerações e observações. 
. Observar o aluno por algum tempo, em suas atividades e ações, associando nessa observação todas as informações já colhidas, assim analisar o contexto das informações com a realidade da vivencia dos fatos.
. Família – convidar os responsáveis, obtendo sem expor, as informações e relatos que possam justificar ou colaborar para uma ação (ou algumas)
Padrão de resposta esperado
Alguns elementos importantes para sua resposta:
- A escuta qualificada e acolhimento do aluno: apesar de já ter alguns elementos sobre a situação a partir do olhar dos professores e da coordenação pedagógica é essencial que você oferte um espaço de escuta do aluno.
Importante saber que fazer uma escuta qualificada não quer dizer realizar atendimento clínico, mas propriciar um espaço de segurança para que o aluno entenda a importância daquele momento e sinta-se confortável para dizer sobre suas emoções.
- Será importante a observação do aluno em outros espaços da escola, para análise do contexto em que está se dando as situações de isolamento.
- Escuta qualificada dos professores e coordenação pedagógica: é importante saber junto ao setor pedagógico como está o desenvolvimento do aluno quanto aos processos de aprendizagem e das relações sociais.
- Conversa com os pais dos alunos. É importante envolver os pais nos processos de acompanhamento que são sugeridos no espaço escolar.
- É importante cuidar para que a escuta realizada por você não seja configurada como uma ação disciplinar, mas como um cuidado e direito daquele aluno de ser escutado.