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Iniciado em quarta, 31 ago 2022, 09:12
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 31 ago 2022, 09:32
Tempo
empregado
20 minutos 27 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Falar de marketing é ressaltar o impacto e mudança causada nas práticas estratégicas das empresas. Para Kotler e Keller (2010) o
marketing é uma função da empresa que envolve a criação, a comunicação e a entrega de valor diferenciado ao consumidor, com
grande enfoque no relacionamento com o cliente, ou seja, uma troca entre organização e consumidor visando benefício de ambos.
Dentro deste contexto, analise as afirmativas abaixo: 
I.             A internet se tornou um ambiente que afeta o marketing de sua empresa de diversas formas, seja na comunicação
corporativa seja na publicidade e continuará afetando o marketing mesmo que você não invista um centavo nela.
II.            A utilização da internet possibilitou ampliar os alcances do marketing, expandindo a comunicação e publicidade das
organizações, principalmente das pequenas e micros empresas, pois se trata de uma ferramenta com investimento muito menor que
qualquer outro meio de comunicação em massa.
III.          Ao contrário da mídia tradicional, em que o controle é dos grupos empresariais, na Internet o controle é do consumidor.
IV.          O que importa, hoje, é quem está mais bem preparado para conhecer, entender, respeitar e comunicar-se com as gerações
de novos consumidores. 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, II e III estão corretas. 
b. Apenas I e IV estão corretas. 
c. Todas as alternativas estão corretas. 
d. Apenas III e IV estão corretas. 
e. Apenas II e III estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas estão corretas.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Após a definição da persona, a empresa precisa criar uma estratégia de marketing que esteja baseada na Jornada de Compras dela.
Costa (2014) explica que a jornada de compras é o caminho que o comprador percorre antes de comprar. Ao entender a Jornada de
Compras é possível saber qual tipo de informação é mais importante para o cliente e em qual momento.
Dentro deste contexto, as fases pelas quais os compradores passam são: 
I.              Aprendizado E Descoberta;
II.             Reconhecimento Do Problema;
III.            Consideração Da Solução;
IV.           Decisão De Compra. 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II e III estão corretas. 
b. Apenas I, II e III estão corretas. 
c. Apenas I e IV estão corretas. 
d. Apenas II, III e IV estão corretas. 
e. Todas as alternativas estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A tecnologia gerou um impacto muito grande na relação do consumidor com as marcas e na forma como ele compra. A todo o
momento este consumidor está influenciando ou tendo sua decisão de compra influenciada através das redes sociais, o que aponta
para uma mudança na forma de planejar uma compra, pesquisar produtos, buscar ofertas e melhores preços. Compartilhar as
experiências de compras nas redes sociais é uma prática bastante comum nos dias atuais.
Com base nisto, classifique as afirmativas abaixo com “V” para verdadeiro e “F” para falso: 
(  ) o Marketing Multinível é a estratégia que faz do conteúdo o alicerce principal para informar, vender e se relacionar com o público
de uma determinada marca, através da geração de conteúdos de valor para o público correto, estabelecendo pontos de conexão. 
(    ) Uma das principais funções das redes sociais é a interação com o público. 
(  ) As redes sociais possibilitam uma oportunidade para o diálogo e aproximação com os clientes através de uma comunicação de
mão dupla, valorizando o cliente e atendendo suas necessidades. 
(  ) O principal malefício das redes sociais são conectar os indivíduos constantemente e em qualquer lugar e disponibilizar os mais
diversos conteúdos e informações. 
Assinale a alternativa correta:
a. F, F, V, F. 
b. F, F, V, V. 
c. F, V, V, F. 
d. F, V, F, V. 
e. V, V, V, V. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F, V, V, F.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
É uma das estratégias do Marketing. Refere-se a uma estratégia de mercado não intrusiva e muito mais segmentada. Por isso, ela é o
contrário das estratégias tradicionais de marketing. 
Tal afirmação diz respeito a que ramificação do Marketing? 
Assinale a alternativa correta:
a. Marketing de Escala 
b. Marketing Digital 
c. Marketing de Conteúdo 
d. Marketing Multinível 
e. Inbound Marketing 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Inbound Marketing
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Lead é uma oportunidade de negócio que fornece suas informações de contato, como nome e e-mail, em troca de uma oferta da
empresa (um conteúdo educativo, por exemplo). Como a Lead demonstrou interesse no seu segmento, provavelmente gostaria de
ouvir mais, inclusive sobre o produto/serviço, em um momento adequado.
Sendo assim, quanto aos tipos de leads que existem, analise as afirmativas abaixo: 
I.             Leads avulso;
II.            Leads com alto potencial de compra;
III.          Leads desqualificados;
IV.          Leads qualificados; 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, II e III estão corretas. 
b. Apenas III e IV estão corretas. 
c. Apenas II e III estão corretas. 
d. Apenas I e IV estão corretas. 
e. Todas as alternativas estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II e III estão corretas.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Como sabemos, a internet ainda está em constante evolução e crescimento. Por isso, as empresas apostam suas vendas on-line através
da propaganda virtual. Um dos principais motivos que incentivaram os empresários a divulgar seus produtos e serviços na web é a
migração dos espectadores de televisão para a internet. Assim, fica mais vantajoso anunciar na internet do que na televisão, pois
possui formas mais atraentes de divulgação, além de um custo muito menor.
King e Turban (2004) citam os principais motivos que fizeram a propaganda na web crescer de maneira tão rápida. Quanto a este
assunto, analise as afirmativas abaixo quanto esses motivos: 
I.             Custos mais elevados;
II.            Padronização de formatos;
III.          Personalização;
IV.          Anúncios padronizados. 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, II e III estão corretas. 
b. Apenas III e IV estão corretas. 
c. Apenas I e IV estão corretas. 
d. Todas as alternativas estão corretas. 
e. Apenas II e III estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas III e IV estão corretas.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Baseado na Jornada de Compras do cliente, é desenvolvido o chamadoFunil de Vendas do Inbound Marketing. De acordo com
Pereira (2016) o Funil de Vendas é o conjunto de etapas e gatilhos que tem o objetivo de dar suporte à Jornada de Compras.
Assim, o Funil de Vendas pode ser dividido em etapas. Quanto a essas etapas, analise as afirmativas abaixo: 
I.             O primeiro passo é atrair os visitantes para o site ou para os perfis das redes sociais da empresa.
II.            Após a conversão, é hora de fechar a venda e concretizar o negócio. Ao realizar a primeira venda para a oportunidade ela se
torna então um cliente e o foco agora é a sua fidelização.
III.          Uma das grandes vantagens do Inbound Marketing é a possibilidade de medir os resultados em detalhes. É possível
identificar as ações que têm dado resultado e assim melhorar as estratégias.
IV.          A empresa conversão deve buscar promover ou construir um relacionamento com o visitante de seu site ou página, pois isto
não ganha credibilidade e nem abre portas para o negócio se concretizar. 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, II e III estão corretas. 
b. Apenas I, II e IV estão corretas. 
c. Apenas II e III estão corretas. 
d. Apenas II e III estão corretas. 
e. Todas as alternativas estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, II e III estão corretas.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Na última década, sobretudo com a grande evolução das redes sociais como ferramentas de negócios, é cada vez mais visível a
utilização das redes sociais, mídias sociais e do marketing digital por parte das empresas, com o intuito de aumentar sua
competitividade e fazer parte do mercado de maneira mais voraz.
Com base nisto, classifique as afirmativas abaixo com “V” para verdadeiro e “F” para falso: 
(  ) O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais. 
(  ) Para definir as mídias digitais de uma maneira bem simples, podemos dizer que ele, supre as necessidades lucrativamente. 
(  ) Para suprir as necessidades de lucratividade, o profissional do marketing se utiliza de diversas ferramentas como: pesquisas de
opinião, passando por treinamento adequado de funcionários até os grandes canais de comunicação. 
(  ) O mundo dos negócios não aproveita do marketing para vender seus produtos, utilizando muito mais na atualidade a televisão e
o rádio, afetando direta ou indiretamente o cotidiano da sociedade. 
Assinale a alternativa correta:
a. F, V, F, F. 
b. V, V, V, V. 
c. V, V, F, F. 
d. V, F, V, F. 
e. F, V, V, F. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, F, V, F.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Os estudos sobre redes sociais têm recebido crescente atenção dos pesquisadores e gestores de comunicação, pois é evidente que a
forma que nos comunicamos — seja no âmbito familiar, escolar, profissional ou pessoal — mudou drasticamente nos últimos anos.
Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso: 
(  ) O conceito de redes sociais não é recente como a maioria das pessoas imaginam. Na década de 1970 os e-mails eram chamados
de redes sociais, e sua finalidade era a interação entre os usuários. 
(  ) Em 2004, Mark Zuckerberg criou a então rede social Orkut, que anos mais tarde faria com que a rede social The Facebook fosse
esquecida e desprezada. 
(  ) No Brasil, a adesão ao Facebook coincide com a massificação da internet e surgimento dos smartphones. 
(  ) Foi nos anos 2010 que as redes sociais se popularizaram. Para os brasileiros, em especial, o fenômeno da rede social Telegram foi
o que introduziu milhões de pessoas na internet, alterando o comportamento dos usuários da grande rede de computadores. 
Assinale a alternativa correta:
a. F, F, V, F. 
b. V, F, V, F. 
c. V, V, V, V. 
d. F, F, V, V.
, F, V, V.
, F, V, V.
F
, F, V, V.
 
e. F, V, F, V. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, F, V, F.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
É importante na execução da estratégia do Inbound Marketing, uma vez que a produção de conteúdo é necessária para informar,
educar e entreter o futuro cliente, transformando-o em lead e, posteriormente, convertendo em vendas, processos que caracterizam o
Inbound Marketing. 
Tal afirmação se refere a que tipo de Marketing?
Assinale a alternativa correta:
a. Marketing de Conteúdo 
b. Marketing de Atração 
c. Marketing Multinível 
d. Inbound Marketing 
e. Marketing Digital 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Marketing de Conteúdo
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