AVA1 Fundamentos de Marketing

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Universidade Veiga de Almeida
CURSO Superior de Tecnologia em Gestão Financeira
TRABALHO FUNDAMENTOS DE MARKETING: ORIENTAÇÃO PRODUTO X ORIENTAÇÃO DE MARKETING
RIO DE JANEIRO
2022
Uma empresa que venda produtos tecnológicos como a Beta, precisa aprender com as empresas que estão acima dela, não somente com seus concorrentes, mas também com aquelas que já alcançaram um mercado internacional e clientes fidelizados. Empresas como Apple e Samsung e é através dessa pesquisa de mercado que analisaremos qual será a melhor orientação para a Beta.
Acredito que a Apple seria um dos melhores exemplos que a Beta poderia seguir, pois nos anos 2000 a Apple fez uma repaginação de seus produtos e de seu marketing, inovando a empresa como um todo, uma empresa que estava prestes a ir a falência, mudou a sua estratégia e alcançou novos clientes e fidelizou os que já compravam, uma empresa que hoje em dia é avaliada por mais ou menos 3 trilhões de dólares.
Em 1997 Steve Jobs, fundador da Apple, aprendeu que o melhor seria em apostar em um marketing que visa um futuro melhor e seja mais desejável para potenciais consumidores (DA REDAÇÃO, 2021). Steve Jobs investe num produto desejável ao cliente, ele não focava no preço ele se preocupava mais em transmitir o valor ao cliente. 
Mesmo que a empresa Beta invista em estratégias de marketing que não tem dado o retorno desejável, acredito que a melhor orientação para se seguir é a orientação de produto, como Phillip Kotler e Kevin Keller afirmam que a orientação para produto os consumidores darão preferência a produtos de qualidade e que tenham características inovadoras, e esses produtos precisam ter o preço certo, distribuídos e promovidos de formas adequadas. (PHILIP KOTLER E KEVIL L. KETLER, 2013).
Entretanto, como Philip Kotler e Kevil L. Ketler afirma em seu livro, a orientação para marketing é centrada no cliente, o objetivo é encontrar os produtos certos para os seus clientes, essa orientação consiste em a empresa ser mais eficaz que seus concorrentes na criação. (PHILIP KOTLER E KEVIL L. KETLER, 2013)
Considera-se então que a orientação para produto focado na inovação do mesmo irá alcançar novos consumidores e fidelizar os que já consumiam. A pesquisa de mercado não será necessária, pois é preciso que ofereça ao cliente algo que nem ele sabe que precisa algo inovador quando é mencionado a área tecnológica. 
Diminuir o valor do produto não é uma boa estratégia, pois mostra que nem a empresa tem valorizado o seu produto, então o consumidor procurará outro produto para consumir que possua um valor dentro da média. Esse ponto de aumento do custo total do produto é um ponto negativo, pois a empresa Beta já se preocupa com os custos altos de fabricação e distribuição, porém ela nunca inovou em nada os seus itens de venda. 
Então, a estratégia de inovar o produto, fidelizando o cliente, apresentando algo que o consumidor precise, como uma melhora no design, um smartphone maior ou um sistema de desbloqueio diferente, sendo assim, investindo na fabricação e distribuição do produto, fazendo uma entrega em que o consumidor tenha uma experiência completa do produto, desde a compra até a utilização do mesmo. 
Bibliografia
DA REDAÇÃO. exame. Exame, 2021. Disponivel em: <https://exame.com/marketing/estrategia-nike-steve-jobs-apple/>. Acesso em: Março 2022.
PHILIP KOTLER E KEVIL L. KETLER. In: KOTLER, P.; KELLER, K. Administração de Marketing. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. Cap. 1, p. 796.