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Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
A importância de implementação das diretrizes para melhorias nas ações gerenciais e dos processos da organização,
necessitam como parâmetros para formulação dos indicadores alguns aspectos, como: Entrega no prazo acordado; Índice
de lucro; lucro previsto X lucro obtido; Índice de satisfação do cliente; Índice de conformidade dos serviços; serviços
realizados X serviços conformes; Índice de desempenho de fornecedores de materiais; Ações corretivas
implementadas; ações planejadas X ações implementadas; Eficácia de treinamentos. Qual o indicador que pode ser
associado aos aspectos citados ?
A coleta mensal das informações das planilhas de verificação de serviços, preenchidas pelos encarregados da obra durante
a execução de cada etapa do processo, são de extrema relevância para o controle e monitoramento dos processos no
empreendimento. Isso proporciona uma análise das problemáticas e situações que estejam em desacordo com os serviços,
bem como suas causas, o que que possibilita a tomada de possíveis ações corretivas ou preventivas. Este também permite
a análise do processo com maior rejeição, a fim de direcionar futuros treinamentos com os colaboradores. Pode-se afirmar
que o indicador correto está na alternativa:
PLANEJAMENTO E CONTROLE DE OBRAS
Lupa Calc.
 
 
EEX0134_A10_202001656201_V1 
 
Aluno: MICHELLE ISABEL RAULINO BARROSO FALCÃO Matr.: 202001656201
Disc.: PLANEJAMENTO E C 2022.2 - F (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Indicador de Recursos Humanos
Indicador de Logística
Indicador da Qualidade
Indicador Ambiental
Indicador de Produtividade
 
 
 
Explicação:
 
Os indicadores possibilitam que a organização, através do seu acervo, possa atuar de forma direcionada no alcance de
objetivos/metas.
 
 
 
 
2.
Indicador de desempenho
Indicador Financeiro
Indicador de Conformidade com os Serviços
Indicador da Qualidade
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javascript:aumenta();
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Julgue o iten a seguir referente a planejamento e controle de obras: A subdivisão dos pacotes de trabalho em componentes
menores, que constituirão o cronograma e a rede de precedências, é denominada planejamento em ondas sucessivas.
Considere os dados a seguir para responder à questão.
I. Cronograma previsto
II. Os percentuais financeiros são proporcionais aos físicos.
III. A quantidade de mão de obra (número de operários) para realização de 100% da atividade
(prevista) é indicada na tabela a seguir.
IV. A quantidade de mão de obra é proporcional à evolução física das atividades.
(POL.CIVIL-RJ/IBFC/2013) Previsão de mão de obra de serventes a ser utilizada (acumulada) até o
mês 2 é de:
Indicador de Produtividade
 
 
 
 
Explicação:
O indicador de conformidade com os serviços visa auxiliar a empresa nas tratativas, se possível, ainda na esfera do canteiro
de obras. Trata-se de um instrumento valoroso na conduta de verificação e para aferir os parâmetros desejados.
 
 
 
 
3.
Errado
Com certeza.
Pode ser
Talvez
Quase sempre.
 
 
 
 
4.
25
55
48
30
26
 
 
 
Explicação:
Visto que a quantidade de mão de obra é proporcional à revolução física das atividades, então
descobrimos o número de serventes para as atividades 1, 2, 3, 4 e 5, no mês 1:
A curva ABC, utilizada para análise orçamentária e planejamento de obras...
O processo de ____________________ permite a empresa obter informações através de um funcionário designado, no
caso um Engenheiro, para verificar vários itens considerados críticos ¿ como, por exemplo, acabamento e funcionamento
dos aparelhos sanitários. Esse procede antecede a entrega do bem para o proprietário/usuário. A alternativa que completa
corretamente a lacuna é:
- Atividade 1: 20% de 40 = 8 serventes;
- Atividade 2: 10% de 20 = 2 serventes;
- Atividade 3: 0% de 10 = 0;
- Atividade 4: 0% de 30 = 0;
- Atividade 5: 0% de 20 = 0;
- Total de servente para o mês 1 = 8 + 2 = 10 serventes.
 
Para o mês 2, temos:
- Atividade 1: 80% de 40 = 32 serventes;
- Atividade 2: 30% de 20 = 6 serventes;
- Atividade 3: 40% de 10 = 4 serventes;
- Atividade 4: 10% de 30 = 3 serventes;
- Atividade 5: 0% de 20 = 0;
-Total de serventes para o mês 2 = 32 + 6 + 4 + 3 = 45 serventes.
 
Logo, a quantidade total de serventes a ser utilizada nos meses 1 e 2 é de: 10 + 45 =
55.
 
 
 
 
5.
representa os diversos insumos ou etapas de uma obra em ordem crescente de quantitativo.
é um método gráfico, de fácil visualização, que define com exatidão o caminho crítico de uma obra.
permite gerenciar a obra ou serviço, através das folgas e interdependências, e as atividades fantasmas.
foi idealizada a partir do princípio de que um pequeno número de serviços ou insumos é responsável por uma parcela
mais significativa do custo total da obra.
é uma ferramenta de gerenciamento, focada nos itens menos importantes do ponto de vista financeiro de um projeto,
materiais ou serviços.
 
 
 
Explicação:
pequeno numero de serviços ou insumos
 
 
 
 
6.
Nenhuma das alternativas apresentadas
Desvio de prazo da obra
Conformidade na entrega do imóvel
Nível de satisfação do cliente contratante
Custo com assistência técnica
 
 
 
Explicação:
A etapa de vistoria pré-entrega é fundamental para que sejam identificadas situações não desejáveis antes de formalizar a
entrega para o cliente/usuário/proprietário.
No intuito de propor uma transparência nos processos da organização, algumas empresas definem na estratégia do
planejamento organizacional a implantação de sistemas de gestão, visando o alcance de melhorias contínuas. No caso da
frase ¿É um sistema de princípios definidos para orientar decisões que levarão a alcançar resultados mensuráveis. Em
outras palavras, é uma declaração formal do que é a qualidade para a empresa, possibilitando o alcance de certificações¿.
Pode-se afirmar que trata de um item na visão macro e definido pela alta direção:
(TCE-PR/FCC/2011) A hierarquização de serviços e insumos em um processo
de produção é de extrema importância. A classificação estatística de
materiais, baseada no princípio de Pareto, em que se considera a importância
dos materiais baseada nas quantidades utilizadas e no seu valor é
denominada:
 
 
 
 
7.
Política de Saúde Ocupacional
 
Política de Segurança do Trabalho
Política da Qualidade
Política Organizacional
Política Ambiental
 
 
 
 
Explicação:
No caso de empresa que tenha a intenção de certificação pela norma ISO 9001, a implementação da Política da Qualidade
será uma exigência determinante. A política da qualidade deve estar coerente a missão, a visão e os valores da empresa,
bem como considerar o planejamento estratégico da organização. 
 
 
 
 
8.
PERT/CPM
Curva PMBOK
Curva de Pareto
Curva 70/30
Curva ABC
 
 
 
Explicação:
Derivada da análise de Pareto, ou regra 80/20, a curva ABC e uma ferramenta
utilizada para a administração de materiais de consumo, que considera a
importância dos materiais, baseada nas quantidades utilizadas e no seu valor.
Consiste na divisão em classes, por tentativas, ordenando-se os itens, do
maior para o menor investimento. A classe A ordena os itens de alta prioridade
(20% dos itens correspondem a 80% do valor). A classe B, os itens que ainda
são considerados economicamente preciosos (30% dos itens correspondem a
15% do valor) e na Classe C, 50% dos itens que correspondem a 5% do valor.
Obs.: as redes PERT/COM se referem à representação gráfica de um
programa, na qual se apresenta uma sequência lógica do planejamento com as
interdependências das atividades, tendo por fim alcançar um determinadoobjetivo. Evidenciam relações de precedência entre atividades e permitem
estimar o tempo total de duração do projeto, as folgas e custos bem como o
conjunto de atividades que necessitam de atenção especial pelo diagrama de
redes. O diagrama de Pareto é um gráfico de barras que ordena as frequências
das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos
problemas. Mostra ainda a curva de percentagens acumuladas (curva de
Pareto). Curva PMBOK e curva 70/30 não são termos reconhecidos como
designação de curvas em planejamento de obras.
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada
 
 
Exercício inciado em 27/08/2022 07:43:24. 
 
 
 
 
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