EXERCÍCIOS CONTROLE DE OBRAS

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01
(INAZ do Pará - 2019) O planejamento de um projeto específico está representado pelo
diagrama de setas abaixo, também chamado de diagrama de setas. Com base nesse diagrama
qual o caminho crítico?
1 – 2 – 4 – 6 – 7 – 8
1 – 2 – 4 – 5 – 8
1 – 3 – 6 – 7 – 8
1 – 3 – 6 – 4 – 5 – 8
1 – 3 – 4 – 5 – 8
02
Nos processos de gestão e controle de uma obra, decompor um projeto, de forma
hierarquizada, é muito importante para identificar todas as atividades do projeto. Essa divisão
do projeto em blocos menores e mais detalhados, a fim de simplificar e melhorar o
planejamento, é o propósito de criação de qual item do projeto?
Cronograma
Escopo
Estrutura Analítica
Caminho Crítico
Ciclo de Vida
03
(IBFC - 2020) Para execução de determinada obra, podemos extrair do cronograma as
seguintes informações: i) a atividade A, durará 2 semanas para ser executada e é pré-requisito
para a atividade B; ii) a atividade B, durará 3 semanas; iii) a atividade C, durará 4 semanas; vi)
As atividades B e C são pré-requisitos para a atividade D; v) a atividade D, durará 1 semana.
Assinale a alternativa correta que contém a duração do caminho crítico para a conclusão da
execução das atividades A, B, C e D do cronograma:
6 semanas
8 semanas
9 semanas
10 semanas
7 semanas
04
(UECE-CEV - 2018 - ADAPTADA) Dentre as ferramentas de auxílio à programação de
obra, tem-se o método do caminho crítico, bastante útil para determinar a duração e sequência
das atividades na obra. Com base nisso, analise as seguintes afirmativas:
I. Um atraso em uma atividade pertencente ao caminho crítico, ocasionará um atraso em todas
as outras atividades
II. Não é possível haver mais de um Caminho Crítico em um diagrama de rede de um
determinado projeto
III. Caminho Crítico é definido como o conjunto de atividades desenvolvidas em sequência,
que proporciona o caminho com menor duração entre os eventos iniciais e finais do projeto
IV. Não há tempo de folga no caminho crítico de um projeto, uma vez que o tempo total do
projeto é determinado pelo somatório da duração das atividades presentes no caminho crítico
Está correto o que se afirma somente em:
I, II, III e IV
I e III
III e IV
IV
I, III e IV
05
Para fazer um planejamento consistente, é preciso compreender bem a estrutura analítica de
projeto e analisar todas as etapas e atividades que compõem o projeto. Em muitos casos, é
utilizado um roteiro para auxiliar na elaboração desse planejamento. Considerando a lógica da
sequência dos passos do roteiro de planejamento, qual das alternativas contém uma sequência
correta?
Identificação das atividades; Definição da precedência das atividades; Identificação do
caminho crítico
identificação das atividades; Definição das durações; Definição da precedência
Identificação das atividades; Montagem do diagrama de rede; Geração do cronograma e
cálculo das folgas
Identificação do caminho crítico; Montagem do diagrama de rede; Geração do cronograma e
cálculo das folgas
Definição da precedência; Identificação do caminho crítico; Geração do cronograma e cálculo
das folgas
06
Durante o processo de planejamento, a Construção Civil, devido à complexidade de suas
atividades, utiliza planos extensos e ramificados para executar suas obras. Considerando as
categorias de níveis de planejamento como: estratégico, tático e operacional, analise as
afirmações I, II e III:
I. O nível estratégico está relacionado às metas a serem alcançadas em longo prazo, envolve
normalmente o alto comando das empresas e serve como base para todos os outros níveis
II. As atividades de planejamento relacionadas à execução da obra, na qual detalha os
procedimentos e ações a serem seguidos a fim de alcançar os objetivos a médio prazo, assim
como definir os recursos necessários para tal está dentro do nível operacional de planejamento
III. O planejamento direcionado à determinação do processo e da execução das atividades na
obra a um curto prazo, está relacionado ao nível de planejamento tático
Assinale a opção correta:
I e II estão corretas
II e III estão incorretas
Apenas II está correta
I, II e III estão corretas
I e III estão corretas
01
(Adaptada – FAEPESUL 2017) O gerenciamento eficaz de um projeto, seja qual for a
dimensão, envolve a coordenação de recursos humanos, materiais, recursos financeiros e
diversos esforços multidisciplinares para, dentro de um prazo pré-estabelecido, entregar a
obra concluída, dentro dos parâmetros de custo e qualidade. Sobre as ferramentas de
gerenciamento de projetos é INCORRETO afirmar que:
Em uma rede, o caminho crítico é a sequência de atividades críticas compreendidas entre o
início e o fim da rede. As atividades críticas apresentam as menores folgas totais e livres
Em um gráfico de Gantt, ou cronograma de barras, listam-se as atividades de um projeto em
uma coluna e as respectivas durações são representadas por barras horizontais
O método da linha de balanço é comumente aplicado em obras com atividades repetitivas. No
gráfico de linhas de balanço, o eixo das abcissas representa o tempo e o eixo das ordenadas,
os valores acumulados do andamento planejado de cada unidade do conjunto
A distribuição de recursos ao longo do tempo de sua utilização, como materiais, mão de obra
e equipamentos pode ser apresentada por histogramas ou curvas S. No eixo das abscissas
tem-se o tempo e nas ordenadas são marcados os percentuais ou volume de recursos
consumidos
O histograma é um gráfico indicado para as atividades repetitivas da obra, suas colunas
representam a quantidade requerida do recurso por unidade de tempo
02
(UFU-MG - 2020) O sucesso em um empreendimento está relacionado a um plano de
execução do projeto bem elaborado, que cumpra seu escopo, seu prazo, seu custo e apresente
os padrões de qualidade predefinidos. Sobre o planejamento de obras, assinale a afirmativa
INCORRETA:
Em uma obra de engenharia civil, os valores dos recursos empregados podem ser
representados na forma gráfica, chamada curva S, na qual é possível visualizar os valores
acumulados período a período. Esse gráfico é bastante utilizado no planejamento, na
programação e no controle de projetos
Cronograma é uma representação gráfica da execução de um projeto, indicando os prazos em
que deverão ser executadas as atividades necessárias
A locação e nivelamento de recursos são realizados anteriormente à determinação da duração
total do projeto
A Estrutura Analítica de Projeto (AEP) é uma das ferramentas mais importantes no
gerenciamento de projetos e objetiva dividir esse projeto em componentes de tamanho
adequado
Lean Construction é uma filosofia de produção para a construção civil, cujo objetivo geral é
aumentar a performance dos projetos de construção civil e, ao mesmo tempo, minimizar os
desperdícios
03
(FAEPESUL - 2017) O método da linha de balanço é um método de planejamento bastante
interessante em obras com alta repetitividade de atividades. A figura a seguir mostra um
gráfico desse tipo contendo cinco atividades distintas: A, B, C, D e E
Levando em conta esse método de planejamento do tempo e as atividades nele indicadas é
CORRETO afirmar que:
A atividade E pode corresponder a uma demolição, uma vez que com o passar do tempo o
percentual da atividade é reduzido.
A atividade A ocorre de forma mais rápida que as atividades D e E
A atividade B não pode ser desenvolvida de forma concomitante às atividades C e D
A atividade E só pode ser iniciada após a conclusão das outras atividades, sendo a atividade B
que limita seu início
As atividades A e C ocorrem no mesmo ritmo e são mais rápidas que a atividade D
04
(INSTITUTO AOCP - 2019 - ADAPTADA) Sobre o controle de obras, sabemos que a
utilização de recursos como: cronograma físico, cronograma físico-financeiro, caminho
crítico e folgas ajudam no gerenciamento da obra e do tempo de execução, assim como das
equipes. Sobre isso, assinale a alternativa INCORRETA:
As folgas das atividades são o tempo ociosoentre as atividades que estão fora do caminho
crítico
No cronograma físico-financeiro, as despesas com a execução dos serviços são detalhadas
diariamente, semanalmente, mensalmente ou anualmente, dependendo do tipo de construção
No cronograma físico-financeiro, têm-se as atividades que serão realizadas, o custo delas, o
tempo que será executada aquela atividade, a depender da equipe (quantidade de
funcionários) que irá realizar
O cronograma físico-financeiro mostra, em uma linha do tempo, o começo e o fim de cada
uma das fases ou atividades da obra
O caminho crítico é a atividade que apresenta mais tempo para ser finalizada
05
As atividades de uma obra de construção civil, podem ser representadas através de diagramas
ou gráficos, nos quais o comprimento das barras horizontais representa a duração da
atividade, cujas datas de início e fim podem ser lidas nas subdivisões da escala de tempo. Essa
descrição se refere ao diagrama de:
Gantt
Interdependente
PERT-CPM
Morh
Nenhuma das respostas
06
(IESES - 2019 - ADAPTADA) No mundo real, os projetos são longos e contêm muitas
atividades, englobando recursos de várias especialidades e consumindo vultosas somas de
dinheiro. Para o planejador e para o gerente do projeto, é necessário balizar o avanço da obra
ao longo do tempo (MATTOS, 2010). A curva S é uma valiosa ferramenta para a gestão de
projetos, pois possibilita visualizar o progresso de uma variável ao longo do tempo.
Considerando o exposto, assinale (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as alternativas
falsas:
( ) A curva S considera valores acumulados na sua composição
( ) A curva S recebe este nome em homenagem à inicial do seu criador
( ) A curva S é muito utilizada para acompanhar o andamento do projeto em comparação com
sua Linha de Base
( ) A curva S permite visualizar o parâmetro acumulado em qualquer fase de andamento do
projeto
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
F, F, V, F
V, F, V, V
V, F, F, V
F, V, V, V
F, V, V, F
01
As normas ISO série 9000 (9000, 9001 e 9004) buscam analisar o conceito de qualidade de
forma sistêmica. Ao se debruçar sobre as inúmeras faces existentes desde a concepção da
ideia até a concretização do produto, é importante considerar fatores como:
Insumos básicos e equipamentos
Treinamento e motivação
Responsabilidades e remuneração
Processos e comunicação
Todas as alternativas anteriores
02
A NBR ISO 9000:2015 sobre “Sistemas de gestão da qualidade – Fundamentos e
vocabulário” apresenta a definição de termos importantes para o sistema de gestão da
qualidade. Relacione a definição com o termo adequado e assinale a alternativa que possua a
relação correta das definições
I. Controle de Qualidade;
II. Política de Qualidade;
III. Gestão da Qualidade;
IV. Sistema da Qualidade;
( ) Técnicas operacionais e atividades de acompanhamento e comprovação da qualidade,
podendo ocorrer em diferentes níveis
( ) Função gerencial que implementa a política da qualidade definida pela alta administração
da organização
( ) Intenções e diretrizes globais de uma organização relativas à qualidade, formalmente
expressas pela alta administração
( ) Estrutura organizacional, com definição de responsabilidades, procedimentos, processos e
recursos para implementação da gestão da qualidade
IV, II, III, I
I, III, II, IV
I, IV, III, II
IV, I, II, III
III, I, IV, II
03
A pesquisa industrial ou coleta de informações que permite a um gerente comparar o
desempenho da sua função com o desempenho das mesmas funções em outras empresas.
Essa prática gerencial é conhecida por:
Reengenharia
PDCA
Benchmarking
Brainstorming
Nenhuma das alternativas
04
O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é um conjunto de elementos interligados que são
integrados na organização para atender à política de qualidade e aos objetivos da empresa. É
através dele que a organização pode controlar e padronizar seus processos. Portanto, o
Sistema de Gestão da Qualidade se apresenta como uma ferramenta eficaz com o foco
voltado para o interesse do cliente, buscando a melhoria contínua dos processos. Sobre esse
tema, marque a alternativa que NÃO se enquadra nos conceitos do Sistema de Gestão da
Qualidade
O Sistema de Gestão da Qualidade:
Compreende atividades pelas quais a organização identifica seus objetivos
Gerencia a interação de processos, mas não gerencia os recursos necessários para agregar
valor e realizar resultados para as partes interessadas pertinentes
Permite à Alta Direção otimizar a utilização dos recursos considerando as consequências de
sua decisão a longo e curto prazo
Provê os meios para identificar ações para tratar consequências pretendidas e não pretendidas
na provisão de produtos e serviços
Determina os processos e recursos necessários para alcançar os resultados desejados
05
Resultados consistentes e previsíveis são alcançados de forma mais eficaz e eficiente quando
as atividades são compreendidas e gerenciadas como processos inter-relacionados que
funcionam como um sistema coerente. Essa ideia está relacionada a qual princípio básico da
Gestão da Qualidade?
Abordagem de Processo
Tomada de decisão com base em evidência
Melhoria
Engajamento das pessoas
Liderança
06
(FCC - 2012 - ADAPTADA) O PBQP-H, Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade
do Habitat, é um instrumento do Governo Federal para cumprimento dos compromissos
firmados pelo Brasil quando da assinatura da Carta de Istambul (Conferência do Habitat
II/1996). O programa tem como objetivo organizar o setor da construção civil de modo a
obter a melhoria da qualidade e modernização da produção, utilizando para isso a qualificação
de todos os envolvidos: construtoras, mão de obra, fornecedores de serviços e materiais etc.
Em relação ao PBQP-H, analise e assinale a alternativa correta:
As diretrizes do Programa são estabelecidas pelo Comitê Nacional de Desenvolvimento
Tecnológico da Habitação – CTECH
O PBPQ-H é exclusivo para construção civil
Diversas entidades fazem parte do Programa, representando segmentos da cadeia produtiva:
construtores, projetistas, fornecedores, fabricantes de materiais e componentes, bem como a
comunidade acadêmica e entidades de normalização, além do Governo Federal
A adesão ao programa possibilita a conquista de financiamento perante instituições de
créditos públicas ou privadas. Sendo a certificação pré-requisito para liberação de recursos
Todas as alternativas estão corretas
01
O Microsoft Project é um software desenvolvido pela Microsoft para o gerenciamento de
projetos. Esse aplicativo possibilita organizar a informação sobre a atribuição de tempos às
tarefas, a associação de custos tanto de mão de obra quanto de materiais, de forma a
proporcionar o gerenciamento dos prazos, sem exceder o orçamento, objetivando alcançar as
metas propostas para o projeto. Não é uma característica básica do MS Project?
Baseia-se no modelo Diagrama de Rede
Aceita relações de precedências entre tarefas
Não permite uso de subprojetos
Permite estabelecer níveis hierárquicos
Possui um conjunto padrão de relatórios
02
BIM (Building Information Modeling) são softwares de bases de dados, em formato digital,
de todos os aspectos a considerar na edificação de um projeto, permitindo a criação de um
modelo visual 3D e facilitando a visualização do resultado final do projeto em estudo. Qual
das alternativas abaixo contempla softwares que utilizam a plataforma BIM?
REVIT
ARCHICAD
TEKLA STRUCTURE
TQS
Todas as alternativas
03
A filosofia de trabalho que relaciona os diferentes agentes envolvidos, tornando possível a
troca de dados entre dois softwares distintos e possibilitando a implementação e gestão de
uma relação de cooperação entre os agentes das diferentes áreas interdisciplinares, é chamada
de:
Multidisciplinaridade
Interoperabilidade
Lean Construction
Cooperabilidade
Todas as Alternativas
04
Com o emprego do software MS Projectno planejamento e controle de obras, é possível
auxiliar na implementação de diversas áreas e competências do corpo de conhecimentos em
gestão de projetos. Considerando o exposto, assinale (V) para as alternativas verdadeiras e (F)
para as alternativas falsas:
( ) O MS Project permite agendar metas que devem ser alcançadas
( ) Esse software permite alocar recursos e custos e agendá-los de forma correta sem sobre
alocá-los
( ) É uma ferramenta que permite a criação de maquetes em 3D com detalhes e precisão,
facilitando a visualização das etapas do projeto
( ) É possível preparar e emitir relatórios explicativos para os clientes, gerentes, trabalhadores
e fornecedores
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo
V, V, F, V
V, F, F, V
V, V, V, V
V, V, F, F
F, V, V, V
05
A sustentabilidade de um edifício é determinada a partir de um conjunto de ações e fatores,
que vão desde a economia de água e a eficiência energética, até a seleção de materiais. Esses
fatores são influenciados pelos projetos das diferentes áreas envolvidas, desde a arquitetura e
do projeto estrutural, até as instalações hidráulicas e condições térmicas, entre outros. Sobre os
recursos do BIM que podem contribuir com a sustentabilidade, assinale (V) para as
alternativas verdadeiras e (F) para as alternativas falsas:
( ) Otimizar o uso de energia, água, materiais e do solo com análises integradas e precisas de
energia e ambiente
( ) Estudar as diversas alternativas de projeto com mais antecedência no processo, evitando
desperdícios e otimizando os materiais e processos
( ) Monitorizar, acompanhar e melhorar o desempenho usando modelos 3D inteligentes
( ) Técnicas avançadas de visualização que podem ser usadas para estudos de energia solar e
produção de imagens tridimensionais para animações de construção, resultando em menores
perdas de recursos naturais e menor impacto da obra
V, V, V, F
V, V, F, F
F, V, V, V
V, V, V, V
V, F, V, V
06
O autor Daniel Hughes defende a existência de diferentes níveis de BIM, que vão desde o
BIM 3D até a um BIM nD. Entre os vários autores ainda não existe uma uniformização de
forma clara dos vários níveis, entretanto, a organização de toda esta informação num modelo
BIM facilita o acesso, consulta e gestão de informações relevantes. Biotto, Formoso e Isatto
(2012) indicaram alguns fatores que contribuem para a capacidade do BIM como uma
ferramenta completa e eficiente para a produção em “n” níveis de qualquer compartimento do
edifício para melhorar a compreensão e ajudar na tomada de decisão em todas as fases do
projeto. Considerando os níveis defendidos por Hughes e representados na figura abaixo,
julgue os fatores que contribuem para a capacidade da ferramenta BIM e marque aquele que
está relacionado mais diretamente com o nível 5D – Orçamentação
Figura - Diferentes Níveis BIM
Garantia de um melhor planejamento e gestão de obra através da análise do modelo de
construção
Integração de componentes térmicos e energéticos, de forma a obter edifícios mais
sustentáveis
Melhor controle de custos com base nas estratégias e ferramentas BIM de gestão desde a
estimativa inicial do projeto até seu encerramento
Aplicação da gestão das instalações utilizando o modelo BIM para rápida partilha de
informações, melhor gestão dos espaços e uso eficiente da energia
Todas as alternativas
01
De acordo com O’Brien (2004), sistema pode ser conceituado como um grupo de elementos
inter-relacionados ou em interação que formam um todo unificado, visando uma meta
comum a partir do recebimento de informações e produzindo resultados em um processo
organizado de transformação. Um sistema dessa ordem possui três componentes ou funções
básicas em interação, marque a alternativa que descreva corretamente um desses
componentes
Processamento – envolve processos de transformação que convertem insumos (entradas) em
produtos (programas, equipamentos)
Inputs – envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação
até seu destino final (relatórios, gráficos, cálculos)
Outputs – envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem
processados (dados, instruções)
Processamento – envolve um processo de transferência de elementos produzidos por um
processo de transformação até seu destino final
Nenhuma das alternativas
02
Os sistemas de informação podem ser classificados de muitas formas representando
diferentes possibilidades de uso. Uma das classificações apresentadas por Turban; McLean;
Wetherbe (2004) é feita por níveis organizacionais. Julgue os itens abaixo e assinale V para
verdadeira e F para falso
( ) As organizações são compostas por um conjunto de componentes, como departamentos,
equipes e unidades de trabalho
( ) Uma organização, provavelmente, depende de um nível organizacional mais alto, com
uma estrutura hierarquizada
( ) Numa organização os sistemas de informação são desenvolvidos para funcionar sempre de
forma independente
( ) A classificação do sistema de informações por nível organizacional pode ser feita por
departamento, por sistemas interorganizacionais e por sistema de suporte inteligente (SSI)
V, V, V, F
V, V, F, V
V, F, F, F
V, V, F, F
Nenhuma das alternativas
03
Na visão de Kroenke (2012), os cinco componentes de um sistema de informação são:
Hardware, software, dados, redes e inputs
Hardware, software, dados, redes e pessoas
Hardware, software, dados, redes e outputs
Hardware, software, dados, redes e processamento
Nenhuma das alternativas
04
O entendimento das atividades básicas dos sistemas de informação é de fundamental
importância, pois essas atividades estão diretamente relacionadas ao processamento de dados.
Assinale a alternativa que indique essas atividades básicas:
Entrada, processamento, armazenamento e controle
Entrada, saída, armazenamento e controle
Entrada, processamento, saída e armazenamento
Entrada, processamento, saída, armazenamento e controle
Processamento, armazenamento e controle
05
Os sistemas de informação gerencial são sistemas capazes de acessar, organizar, resumir e
exibir informações para dar suporte à tomada de decisões. A partir dessa informação, julgue
os itens a seguir e marque a alternativa correta
Existem muitas definições para SIGs, entretanto todas elas indicam que o foco é a saída de
informações para o gerente e que a geração dos relatórios, mostra além das transações
ocorridas, os indicadores-chave para o monitoramento e análise das informações
A qualidade da decisão tomada pelo gerente vai depender da qualidade e relevância das
informações disponíveis nos relatórios
Investir em SIG’s permite oferecer informações rápidas, precisas e, principalmente, úteis para
os tomadores de decisão
O SIG possibilita ao gestor visualizar as atividades realizadas em suas estações de trabalho,
por meio de apontamentos resumidos e sumarizados através de relatórios gerenciais
Todas as alternativas estão corretas
06
(Adaptada – ESAF 2009 - ANA) O sistema de informações gerenciais é caracterizado como
um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de computadores e recursos de
dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização. O objetivo desse
sistema é ajudar a organização a atingir as suas metas, fornecendo aos gestores uma visão das
operações regulares da empresa, de modo que se possa organizar, controlar e planejar de
forma mais eficaz e eficientemente. Com base nessas informações, podemos dizer que a
função do Sistema de Informação Gerencial é:
Atender ao nível estratégico da empresa, por meio da criação de um ambiente genérico de
comunicação
Filtrar dados críticos relacionados a situações de mudanças constantes
Disponibilizar relatórios ou acesso online sobre o desempenho da empresa ou obra
Atender às necessidades de informações no nível de conhecimento da empresa
Nenhuma das alternativas
01
Segundo Holanda (2007), indicadoré o resultado de uma medida ou de mais medidas que
tornam possível a compreensão da evolução do que se pretende avaliar a partir dos limites
estabelecidos. Não são características básicas de um indicador:
Os indicadores devem ser representados por dispositivos de rápida visualização, como
imagens de histogramas ou outros gráficos
Os indicadores devem expressar a avaliação feita de forma simples
Os indicadores expressam uma avaliação direta
Os indicadores devem ser representativos
Embora avaliem produtos ou partes deles, os indicadores não devem priorizar o processo que
os gerou
02
A identificação de critérios para a seleção de indicadores é fundamental para assegurar a
disponibilidade dos dados e dos resultados obtidos no processo de medição. Não é
considerado critério para seleção de indicadores:
Seletividade
Possibilidade de Comparação
Alta Complexidade
Representação
Custo de Obtenção
03
Os sistemas de medição de desempenho são constituídos por uma série de indicadores
utilizados para quantificar a eficiência e a eficácia de um processo. A eficácia se refere ao
atendimento dos requisitos do cliente, seja ele interno ou externo, enquanto que a eficiência é
uma medida do uso econômico dos recursos para atingir um determinado nível de satisfação
do cliente (NEELY et al., 1996). Sobre os indicadores abaixo, assinale V para verdadeiro e F
para falso
( ) Os indicadores estratégicos ou gerenciais são estabelecidos com o objetivo de acompanhar
e impulsionar a implantação de estratégias de planejamento na empresa
( ) Os indicadores de qualidade são aqueles que medem a eficiência dos processos, fazendo
uma relação entre os recursos utilizados frente aos resultados obtidos
( ) Os indicadores operacionais são estabelecidos em função dos objetivos e tarefas
desenvolvidos dentro de cada processo, devendo ser coerentes com objetivos e estratégias
adotadas
( ) Os indicadores de produto avaliam se as características do produto atendem aos requisitos
previamente estabelecidos pelo cliente
( ) Os indicadores de produtividade são aqueles que medem a eficiência e a qualidade dos
materiais utilizados
V, F, V, V, F
V, V, V, V, F
F, F, V, V, F
V, V, V, V, V
V, V, F, F, V
04
Qualquer ação ou decisão tomada por uma organização necessita de um acompanhamento,
pois somente desta forma pode-se saber se as metas estabelecidas estão sendo alcançadas
(HOLANDA, 2007). São razões para investir em sistemas de medição de desempenho:
Controlar as atividades operacionais da empresa
Identificar problemas que necessitem intervenção dos gestores
Criar, implantar e conduzir estratégias competitivas
Controlar o planejamento
Todas as alternativas
05
Segundo Gligorea (2017) não são exemplos de indicadores-chave de desempenho (KPI’s)
que podem ser usados na indústria da construção civil como métricas para avaliar os
processos:
Custo de retrabalho
Defeitos
Custo de mão de obra
Dimensão da Obra
Tempo previsto para construção
06
É muito importante em um projeto, ter claro os objetivos determinados pelo gerente, para
assim, desenvolver todo o planejamento de forma a cumprir dentro dos parâmetros
disponíveis as metas e objetivos propostos. A utilização de indicadores é bastante útil para
auxiliar no controle das metas estipuladas verificando se estão sendo cumpridas como
esperado, e possibilitando uma visibilidade a todas as partes interessadas como o corpo
técnico do projeto ou stakeholders. Berliner; Brimson, 1988; Tironi et al., 1992; e Neely et al.,
1996 trazem uma série de informações sobre a seleção de indicadores, destacando a
importância de os indicadores estarem relacionados a fatores essenciais ou críticos do
processo a ser avaliado, identificados a partir de uma perspectiva estratégica
As informações expostas no enunciado se referem a qual requisito básico para escolha de
indicadores?
Baixo custo
Seletividade
Simplicidade
Representatividade
Possibilidade de Comparação
01
Alertam Sink; Tuttle (1993) aponta que existem diversas barreiras para a concepção,
implementação e uso dos sistemas de indicadores de desempenho na construção civil que
podem dificultar a melhoria contínua. Julgue as afirmações abaixo e marque V de verdadeiro
para as principais barreiras no processo de medição e F de falso para aquelas que não
consideradas barreiras no processo de medição
( ) O uso de um único indicador dificulta a identificação de problemas e não estimula a visão
sistêmica
( ) Resistência das pessoas para a coleta, processamento e análise dos dados dos indicadores e
também a inclusão na rotina organizacional
( ) O excesso de indicadores ajuda no entendimento do que deve ser analisado e gasta poucos
recursos
( ) Descentralização do processo de medição
( ) Longo tempo entre coleta e análise dos dados
V, V, V, F, F
V, V, F, V, V
V, V, F, F, V
F, V, V, V, F
F, F, V, V, V
02
Os indicadores de desempenho são ferramentas importantes no desenvolvimento da
construção civil, sua estrutura de desempenho para a construção predial entende que os
problemas que ocasionam as não conformidades são os mais variados e podem ser previstos.
Portanto, as correções podem ser implantadas ainda na fase de execução (ROCHA, 2007,
p.09). Com base no exposto, qual indicador se caracteriza como importante aspecto na busca
pela melhora do processo de produção de obras e do produto final?
Indicador Financeiro
Indicador Ambiental
Indicador de Prazo
Indicador de Qualidade
Indicador de Controle Logístico
03
Um sistema de indicadores pode trazer dados importantes, de forma simultaneamente, ao
planejamento e execução do serviço já que pode obter-se uma sequência de rotinas de
inspeções para o recebimento de materiais, para a verificação dos serviços executados,
medições e acompanhamento das demais metas nas várias fases da construção. Considerando
as diversas fases e subprodutos de uma obra de construção civil e os indicadores de
desempenho, qual a principal variável presente em todos os subprodutos ou fases de uma
edificação?
Mão de obra
Equipamentos
Materiais
Fornecedores
Nenhuma das alternativas
04
Para Carraro e Souza (1998) a gestão eficaz dos recursos físicos, principalmente a mão-de-
obra, está entre os maiores desafios da indústria da construção civil, sendo a produtividade o
mais complexo de se gerenciar. Julgue as afirmações a seguir e marque a alternativa incorreta
A produtividade da mão de obra representa uma fatia considerável do custo total do
empreendimento
É importante conhecer a real produtividade da mão-de-obra e os fatores que interferem nessa
produtividade, negativamente e positivamente
É preciso utilizar indicadores que possibilitem uma simples coleta de dados e um baixo custo
de implantação
A definição de produtividade não possui relação com sua forma de medição
Nenhuma das alternativas
05
Segundo Bateman (1998), uma abordagem eficaz para avaliar o desempenho total de uma
empresa é utilizar índices financeiros importantes. Sobre indicadores de desempenho
financeiro, marque V para verdadeiro e F para falso
( ) O controle de desempenho global da empresa geralmente toma a forma de resumos
contábeis e orçamentários, pois esses resumos possibilitam saber como a empresa como um
todo está procedendo em relação aos seus objetivos
( ) O controle orçamentário é um dos métodos de gestão mais amplamente reconhecidos e
comumente utilizados nas obras por ser um método bastante eficaz já que o produto final é
conhecido e bem delimitado
( ) Para efetuar um controle financeiro adequado para a obra é preciso garantir a eficácia de
sua contabilidade
( ) O demonstrativo de resultados é um indicador de desempenho financeiro, se trata de uma
declaração financeira da renda e das despesas das operações servindo como referência para o
estabelecimento de metas a serem atingidas pelo empreendimento
V, V, V, F
V, V, V, V
F, F, V, V
F, V, V, V
F, V, V, F
06
Os indicadores de prazo apresentam características quefavorecem a sua implementação nas
obras. Primeiramente, porque é imprescindível a existência de um monitoramento constante
do prazo de execução da obra. Além disso, este indicador apresenta grande representatividade,
simplicidade e baixo custo de implementação, principalmente considerando sua importância
dentro do sistema de gestão da obra (PINTO, 2002 e OLIVEIRA, 1999). Sobre os
indicadores de prazo, marque V para verdadeiro e F para falso
( ) O objetivo do indicador físico de prazo é verificar o andamento da obra em relação ao
prazo inicial
( ) Este indicador está relacionado com o caminho crítico do empreendimento
( ) O cronograma não deve sofrer alterações de atrasos e/ou adiantamentos, de início e/ou
término das atividades durante a execução da obra
( ) O indicador de desvio de prazo representa na verdade o resultado da eficácia dos vários
processos envolvidos na construção
( ) Durante a execução da obra devem-se realizar reuniões de monitoramento e controle do
planejamento para melhor gestão do prazo
V, V, V, V, V
V, V, F, F, V
F, V, F, V, V
F, F, F, V, V
V, V, F, V, V
01
Numa obra de construção civil há diversos agentes, cada um com as suas responsabilidades e
funções, sendo os mesmos recursos importantes e necessários para desenvolvimento da obra.
Um desses agentes envolvidos na produção deve ter a capacidade de expressar os objetivos e
as limitações do projeto em alternativas de soluções que sejam funcionais e tecnológicas com
desempenhos equivalentes. Essa descrição define melhor qual agente envolvido na produção?
Entidades Legais
Agentes Financeiros
Empreendedor
Projetista
Fornecedores
02
O conceito de controle de produção está relacionado essencialmente ao controle de fatores
produtivos como os materiais, mão de obra e equipamentos, por exemplo. Ao falar em mão
de obra, entramos no campo do controle de produtividade. Com base no exposto, marque V
para verdadeiro e F para falso
( ) A produtividade pode ser definida como a comparação entre os rendimentos observados e
medidos numa situação específica real em relação aos previstos, verificando-se os desvios
como a representação da maior ou menor produtividade
( ) No controle de produção indireto o acompanhamento e medição dos serviços são
realizados diariamente
( ) No controle de produção direto o acompanhamento e medição dos serviços são feitos
apenas através do recolhimento dos dados finais observados, tratando-os e comparando-os
com o previsto
( ) A produtividade e os rendimentos podem ser analisados apenas com base nos números
verificados no acompanhamento da obra
V, V, F, F
V, F, F, V
F, V, V, F
V, F, F, F
Nenhuma das alternativas
03
São valores padrões para o cálculo dos orçamentos que definem o número de horas homem
necessárias para realizar uma determinada tarefa e que, multiplicadas pelas quantidades, dão
uma boa ideia aos orçamentistas do custo que terão com a mão-de-obra para essa tarefa. Essa
definição se refere a qual termo?
Índice de Desempenho
Rendimento Observado
Desempenho
Rendimento Exemplar
Nenhuma das alternativas
04
Alfeld (1989) sugere a divisão do desempenho na construção em três categorias de medidas,
que parecem ser suficientes para avaliar qualquer trabalho na construção civil. Qual
alternativa não possui uma das sugestões de Alfeld?
Qualidade
Custo
Quantidade
Recursos
Nenhuma das alternativas
05
O tempo perdido é uma realidade em qualquer trabalho, sendo praticamente impossível
planejar de forma tão perfeita um serviço que nunca se tenha de esperar por alguma coisa ou
mesmo gastar horas extra na realização de tarefas não planejadas ou mal feitas (CARNEIRO,
2010). Sobre esse tema, assinale V para verdadeiro e F para falso
( ) Registro de tempo diário são normalmente fichas diárias preenchidas pelos supervisores de
campo em que se relatam, por tarefa, as horas paradas, o número de trabalhadores que afetam
e as causas dessa parada. Não são realizadas de forma
contínua
( ) As vistorias de atraso são fichas diárias preenchidas pelos supervisores em que se reportam
o número de horas trabalhadas por elemento e por tarefa, bem como as respectivas horas
mortas, sendo estas fichas depois computadas e feito o levantamento das principais causas
dessa parada. Este método, ao contrário do anterior, é contínuo e feito diariamente
( ) Amostragem de trabalho é um método de amostragem aleatória do trabalho realizado, em
que observadores treinados andam pelos locais de trabalho em alturas e sítios aleatórios,
classificando cada trabalhador de acordo com a atividade que estão por realizar no momento e
identificando os trabalhadores que estão na prática realizando as tarefas produtivas e os que
não estão
( ) Amostragem de trabalho é um método que analisa comportamentos e não produtividades,
já que não é possível retirar deste método informações como as razões de determinado
trabalhador não estar realizando um trabalho considerado produtivo
F, F, V, F
F, V, F, V
F, F, V, V
V, F, V, V
V, V, F, F
06
Numa obra de construção civil, as diversas responsabilidades e funções são divididas entre os
diferentes agentes envolvidos. Cada agente envolvido, tem uma função a desempenhar no
processo de produção, que influencia diretamente no processo de execução da obra e,
portanto, no produto final (CARNEIRO, 2010). Nessas atividades, funções e
responsabilidades, é papel fundamental do empreiteiro ou construtor
Expressar claramente e completamente os objetivos a serem cumpridos, bem como formular
diretrizes e parâmetros de controle, designando a fiscalização e identificando as restrições do
projeto
Expressar os objetivos e as limitações em alternativas de soluções funcionais e tecnológicas
com desempenhos equivalentes
Regulamentar o processo, zelando pelo cumprimento de todas as normas municipais,
estaduais e nacionais
Apoiar os projetistas, fornecer informações relativas ao consumo dos recursos, fornecer os
seus produtos com as características físicas e desempenho conforme anunciados, respeitando
os prazos de entrega
Planejar, rever, gerir e controlar todos os aspectos ligados à gestão de recursos, controle de
custos, controle de prazos, garantias de qualidade e de segurança, bem como toda a
preparação técnica necessária ao projeto